Совет
Работаю в офисе. Настало время новогодних "подарков". И все клиенты хотят удивить и несут календари на новый 2024 год. Настенные настольные напольные. И их тьма. Дарите флэшки они реально полезнее. А по цене порой дешевле.
Отредактирую после 1 коммента.
Вся эта брэндированая муть, которую каждый год мне и моя компания дарит. Убирается в самый дальний ящик. И ни когда не использует. А гору флэшек кудаб я дел? Себе забрал ? Да я бы их раздавал всем.
5 простых советов, чтобы вас не «кинул» фрилансер
Какого только трэша не насмотрелась за года работы в онлайне. Собрала примеры «кидалова» фрилансеров и советы, как от них защититься.
Никакую профессию не собиралась обижать, все примеры вымышлены.
Фрилансер заблокировал, не отдал аванс и работы
При самом плохом варианте фрилансер может заблокировать заказчика и не отдавать предоплату. Даже в полицию или в суд на него не подашь: ̶н̶а̶ ̶д̶е̶р̶е̶в̶н̶ю̶ ̶д̶е̶д̶у̶ш̶к̶е̶ на какой адрес писать заявление? На какого гражданина?
Как защититься
Лучше заключать договор или хотя бы брать у фрилансера контактные данные:
ФИО
адрес прописки
номер телефона.
А лучше паспорт посмотреть на видеосозвоне
Фрилансер сделал не по ТЗ
В ТЗ указаны 3 страницы сайта, а дизайнер Клим сверстал одну, устал и сказал, что он всё.
Как защититься
Писать чёткое ТЗ. С подробностями.
Чтобы потом можно было ̶з̶а̶п̶у̶г̶а̶т̶ь̶ ̶ указать фрилансеру на то, что он сделал не всё, чо чём вы договаривались.
В процессе ценник вырос
Фрилансер Клим пишет заказчику: «Оказывается, на ваш проект нужно больше времени. Это будет стоить дороже в х2».
А заказчик уже ввязался, сроки поджимают…
Как защититься
Сразу выяснять: исполнитель может просить дополнительные дни на доделку? Это отразится на стоимости?
Фрилансер послал заказчика с правками далеко и не стал ничего исправлять
Клим терпеть не может, когда от клиента приходят правочки. Потому он просто берёт за каждую правку 500 рублей.
Только вот заказчик узнаёт об этом в конце проекта. Вот сюрприз-то! Будет знать, как играться со шрифтами.
Как защититься
Заранее выяснить: сколько правок входит в оплату?
Проект делается третий месяц, а оплату просят стабильно 1 числа
Клим - любитель затягивать дедлайны. У него целый арсенал причин:
«Ну, я болел»;
«комп навернулся вместе со всеми данными, вы не представляете! Сегодня вечером буду всё восстанавливать по вашему проекту»;
«у меня дома свет отрубили, и я мотался по кафе»;
«умер хомяк Глаша, я был расстроен и не мог творить».
При этом в договор Клим подсунул пункт, по которому Заказчик должен платить каждый месяц независимо от того, сколько работы сделано по проекту.
Как защититься
Смотреть сроки оплаты и этапы работ.
Оплачивать следующий этап работ только после того, как получены результаты по предыдущему.
Применять штрафы за срыв сроков.
Как в банке: пеня за просрочку кап-кап.
СМИ и бизнес: 14 ошибок, которых можно избежать
Присутствие в СМИ для бизнеса – это не просто возможность, а часть успешной стратегии. Однако существует целый ряд распространенных заблуждений, окружающих эту сферу. Даже опытные предприниматели сталкиваются с ловушками, ожидая успеха в медийном пространстве. Давайте вместе исследуем 14 распространенных заблуждений о продвижении бизнеса в СМИ и раскроем их истинное значение.
1. Любая публикация – хорошая публикация
Неверное убеждение в том, что любое упоминание имени компании в СМИ автоматически создает положительный имидж или приводит к серьезным последствиям. Неконтролируемая публикация может представить бренд в негативном свете, передать информацию неправильно или выбрать неподходящий контекст. Оказывается, качество и контекст публикации имеют значение. Важно не количество упоминаний, а их качество, адекватность материала и соответствие ценностям бренда. Контроль и стратегический подход к взаимодействию с медийными ресурсами становятся приоритетными задачами для бизнеса, стремящегося к позитивному воздействию на аудиторию через СМИ.
2. Больше – лучше
Качество всегда превышает количество, особенно когда речь идет о медийном воздействии. Сфокусироваться на создании ценного контента, который информативен и интересен для целевой аудитории, оказывается важнее, чем массовое распространение пустых материалов. Сфокусированный подход, направленный на создание качественного контента, адаптированного к интересам и потребностям целевой аудитории, позволяет добиться глубокого и долгосрочного воздействия, переводящегося в лояльность клиентов и укрепление позиций бренда. Таким образом, не количество, а качество контента становится ключом к успешному продвижению в медийном пространстве.
3. Продвижение в СМИ – дорогое удовольствие
Сегодня существует множество доступных и даже бесплатных инструментов для продвижения в СМИ: от социальных платформ и блогов до собственных ресурсов, таких как веб-сайты и подкасты. Эти каналы не только доступны по стоимости, но и позволяют плотнее взаимодействовать с целевой аудиторией. Более того, стратегический и тщательно продуманный подход к продвижению может максимально оптимизировать затраты, обеспечивая высокую отдачу на каждый вложенный ресурс. Это включает в себя анализ эффективности каналов, выбор наиболее подходящих для бренда и постоянную адаптацию под изменяющиеся требования рынка.
4. Бизнес не нуждается в социальных медиа
Одно из распространенных заблуждений – игнорирование социальных платформ, считая их несущественными для бизнеса. Социальные медиа играют ключевую роль в привлечении и взаимодействии с целевой аудиторией, а также помогают в установлении долгосрочных отношений с клиентами.
5. СМИ – не для всех видов бизнеса
Заблуждение о том, что только определенные отрасли или виды бизнеса нуждаются в медийном присутствии - крайне заразительно. На самом деле, СМИ могут быть полезны для всех видов бизнеса, помогая установить связь с клиентами, создать имидж бренда и повысить узнаваемость.
6. Результаты должны быть мгновенными
Ожидание быстрых результатов от медийной кампании - утопично. Эффект продвижения в СМИ может потребовать времени для формирования и распространения, и часто требуется некоторый период, прежде чем результаты станут заметными и измеримыми.
7. Успех определяется количеством подписчиков
Фокус на количестве подписчиков или лайков без учета их качества и вовлеченности может искажать представление об эффективности стратегии продвижения. Не количество, а качество аудитории является более важным фактором при оценке эффективности медийных кампаний.
8. Только платная реклама дает результаты
Основное внимание на платных рекламных кампаниях за счет органического взаимодействия с аудиторией может быть неэффективно в долгосрочной перспективе. Эффективная стратегия продвижения включает в себя как платные, так и органические методы воздействия на аудиторию.
9. Необходимость в постоянном присутствии во всех СМИ
Убеждение, что бренд должен быть представлен в каждом медийном источнике - ошибочно. На самом деле, более важно выбирать правильные платформы и каналы, адаптировать контент под особенности и целевую аудиторию, чем растягивать ресурсы на все доступные источники.
10. Отсутствие контроля за обратной связью
Недооценка важности отслеживания и управления обратной связью от аудитории после публикации контента - частая проблема многих компаний. Обратная связь помогает понять, как аудитория воспринимает информацию, и дает возможность реагировать на потребности и пожелания клиентов.
11. Публикация во всех каналах одинаково эффективна
Игнорирование специфики каждой платформы и подхода к аудитории может снизить эффективность коммуникации. Каждая платформа имеет свои особенности и требует уникального контента и подхода к взаимодействию с аудиторией.
12. Креатив без изучения рынка
Разработка контента без предварительного изучения запросов и предпочтений целевой аудитории приводит к несоответствию ожиданиям аудитории и пониженной эффективности медийных кампаний.
13. Страх перед негативными отзывами
Избегание риска получения негативных отзывов вместо использования их как шанса для улучшения бренда и удовлетворения потребностей клиентов. Негативные отзывы станут источником информации о том, как улучшить продукт или сервис.
14. Отсутствие стратегии и метрик
Неопределенность и недостаток четкой стратегии и метрик оценки эффективности медийных кампаний затрудняет понимание успешности продвижения и не позволяет адекватно оценить результаты.
Резюме
Заблуждения о продвижении бизнеса в СМИ может сильно исказить понимание эффективности медийных стратегий. Ключевыми моментами являются понимание, что не каждое упоминание в СМИ благоприятно для бренда, качество контента превышает его количество. Также важно осознавать, что доступные методы продвижения не всегда требуют больших бюджетов. Стратегии развития важно строить на основе контента и понимания аудитории, вне зависимости от платформы или канала.
Пост для связи с представителем Wildberries, ибо по другому они клали болт на клиентов
Несколько лет такого не было и понеслось. Теперь, что бы вернуть товар, надо умолять продавца одобрить возврат, но сука умный продавец просто не будет вам отвечать в чате.
Пишем гарантия 1год или 5лет, а потом молча читаем что пишет нам покупатель при гарантийном случае, а если он пишет самому ВБ, то даем отписку, пошли пинать продавца, вот вот он вам ответит.
ВБ, либо пинайте продавцов, либо пусть пишут, мол две недели гарантия, а потом идите на хуй, ну и цены могут сразу скидывать в раза 2-3, ибо это как буд то в комиссионке покупку совершаешь, сломается или нет через день хз, а через две недели и гарантии нет.
Сейчас так у меня две вещи повисло и самое обидно это за инструмент, покупал у официала сидящего на ВБ, год прошел, гарантия заявлена везде и в описании карточки и в описании инструмента и на инструменте и в документах, 5лет, а на деле хуй сосать после двух недель, даже при покупке у официала. Дозвонился к стати до них, дали номер сервиса, мол разберутся, а сервис сказал, что им смысла без гарантийника нет брать, надо было в магазине покупать что бы все оформили, так как все кто с ВБ идут в пролет по гарантии, красивая схема в общем, ЗУБР получился второй пидорской конторой после ИНТЕРСКОЛ, все, больше ни какого патриотизма в виде покупки Российского инструмента, идите вы на хуй со своим дорогостоящим инструментом и кидаловом в отношении клиентов. Заявленные характеристики инструмента не соответствуют, после года пользования, а конкретно очень редкого использования дома, начал мозги ебать. И все это при цене в 13.000руб, когда как желто-черный китаец за 3000руб оказался надежней и мощней, пиздец у меня кипит прям и вот вот клапан прорвет от негодования.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Дайте скидку, остальное не важно
В этой статье объясню почему Мегамаркет стоит обходить стороной
Я уже 2 раза взаимодействовал с этим маркетплейсом и всегда из-за того, что на нем было выгодно. Сейчас тем более - много баллов за покупку, да и рекламку ребята закупили. Плюс имя Сбербанка фигурирует, что должно вызывать доверие, но что-то пошло не так.
План:
Личный опыт
Проблема, поделенная на 4 части
Заключение
О личном опыте:
Заказал колонки, продавец был М.Видео (Дальше поймете абсурд), жду доставку 2 недели. Ура, сообщение, что пришло на почту. Прихожу, а заказа нет ... Через день уведомление в профиле: "Заказ отменен, не удалось доставить".
Купил две пары наушников Marshall, одни пришли паленые, другие нормальные (Жду ответа поддержки уже 2 недели)
1 часть - Продавцы
На этом маркетплейсе нет количества оценок продавцов, представляете?! То есть 10.000 отзывов у тебя или 5 - не важно. Поэтому нарваться на какого-то фуфлыжника проще простого. Ладно если бы претензии к плохим продавцам отрабатывали в поддержке, но они их продвигают - (см. 2 часть)
2 часть - Кэшбек
Самое забавное - они не контролируют продавцов, так еще и продвигают их товары за сбер баллы - тот самый кэшбек на который ведутся. Вот откуда берутся такие сладкие предложения
3 часть - Баги
О да, как же они думаю о приложении!
Во-первых, не с первого раза прогружаются ПВЗ (При заказе наушников я тыкал раз 15)
Во-вторых, хоть они и заваливают промокодами, не факт что вы их активируете. (Заказывал на 4.700, промокод от 4.000, а там ...)
Ну и всяких мелких багов где они пишут "Проблема на нашей стороне" и эта фигня не решается час, хватает.
4 часть - небольшое "Но"
Я сначала не понимал, как такая организация как Сбер может такое себе позволять, но кажется я нашел причину. Мегамаркет, как бизнес система, была создана "М.Видео" (Тот самый, который не смог из своего магазина отправить мне колонки ) и называлась "goods", а Сбербанк зашел в эту сделку в 2021 и переименовал на "Сбермегамаркет". Но в управлении до сих пор остаются М.Видео и Эльдорадо и как мне кажется это может быть решающим фактором.
Заключение: Я получил негативный опыт по всем фронтам:
Плохой продавец, с большим кэшбеком от Мегамаркета
Ужасные сайт и приложение, где ты молишься чтобы заказать
Отсутствие отдела поддержки
Нормальная компания заботиться о том, чтобы их покупатели возвращались, а тут настолько все плохо, что мне эти их скидки в смс не сдались от слова совсем. Отличный пример того, когда акциями и скидками не удержать клиента.
P.S Если вас интересует что-то из Маркетинга, Финансов, то приглашаю в свое ламповое место, где я спрашиваю интересующие темы у подписчиков и пишу о них
Напишите свой опыт в комментарии и поставьте лайк, если у вас также!