Чего вы, как с цепи сорвались на мужика? Он что, неправильно говорит? Маменькин сыночек будет работать? Или папина доча на машине и с квартирой. Оно ей надо? У них работа так - чтоб скучно не было, да на маникюр себе заработать. А приезжий будет пахать и доказывать, что он тут нужен.
У HR-а работа - найти тех, кто будет работать. Сопли вытирать инфантильным мальчикам и "я же девачкам" не входит в круг его обязанностей.
Опыт работы: от 1 до 3 лет
Зарплата: от 130 000 рублей
Ваши задачи:
Звонить клиентам по готовой холодной базе, выявлять их потребности и предлагать наиболее подходящие банковские сервисы и услуги. Твоя задача — заинтересовать их и помочь принять финальное решение о том, чтобы стать клиентом Точки.
Как это сделать — расскажем на обучении. А в первых диалогах с клиентами поддержит наставник. Ты будешь заниматься только продажами: никакой возни с документами, актами и прочей рутины.
Требования:
Есть опыт работы в холодных продажах.
Легко устанавливаешь контакт и умеешь вести переговоры.
Умеешь ориентироваться в большом количестве информации и выделять главное.
Можешь говорить просто о сложных вещах.
Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
В тебе есть соревновательный дух, чтобы выполнять и перевыполнять свой план, но ты также умеешь работать в команде.
Больше вакансий по вашим предпочтениям ищите на сайте Пикабу Работа.
«У нас не очень приятные новости» — именно так начался разговор с рекрутером СБера за день до моего выхода на работу в компанию, которая годами была моей мечтой. Вот как крупнейший банк страны обходится с кандидатами и какие уроки я извлекла.
Немного предистория
Всё началось с мечты. В начале карьерного пути я заглядывалась на огромные красивые офисы IT-гигантов, особенно Сбера, и представляла, как буду там работать. Теперь я вспоминаю фразу: «Бойся своих желаний»...
Все вакансии были от 1 года опыта, но я не отчаивалась, потому что в сердце всегда трепетал огонёк надежды. Для достижения заветной цели я пошла работать в другие компании, чтобы набрать желанный опыт и квалификацию.
И этот момент настал.
Ирония судьбы: приглашение на работу, которой нет
В связи с сокращениями (или «оптимизацией», как любят говорить компании), — но история не об этом, — мне пришлось выйти на рынок труда. Я искала работу 4 месяца отправила около 127 откликов. Вакансии иногда всплывали, но на удалёнку я не рассчитывала (учитывая около 500 откликов), поэтому искала гибрид, так как живу в городе-миллионнике, и шанс был.
Спустя несколько месяцев я успешно прошла несколько собеседований, и на руках у меня было три оффера. От одного я сразу отказалась. Выбрать из двух оставшихся было легко, потому что одним из них был оффер из мной желанного СБера. Как вы уже поняли, я отказалась от другого оффера и отдала предпочтение своей компании-мечте.
Находясь в предвкушении, я мысленно представляла, как подписываю договор, знакомлюсь с коллегами, изучаю новые задачи. Но неожиданно пришла следующая новость.
Приближался день выхода на работу, я ждала смс с подробной информацией. За день до этого мне пишет рекрутер: «Добрый день. Вам удобно сейчас будет разговаривать?»
Я без тени сомнения (всё-таки крупная компания, «бигтех», как говорят, внушает доверие) взяла трубку. Дальнейшая информация меня не порадовала. Мне сообщили: «У нас не очень приятные новости. Тут руководство решило, что в другую команду потребуется другой специалист, а эта вакансия больше недействительна». Передать моего удивления и разочарования не хватит слов.
Но мне предложили два варианта решения этого вопроса:
1. Есть похожая вакансия, но на срочный договор (срок непонятен, оклад пока тоже неизвестен).
2. «Вы там говорили, что вам предложили другой оффер, — может, вы им напишите, и они вам заново его дадут?»
Для меня стало неожиданностью, что рекрутер крупной компании не пытался решить проблему, а сразу предложил вариант с отказом.
Мне очень повезло: другая компания проявила ко мне лояльность и предложила тот же оффер, который я приняла. Тем же вечером мне пишет рекрутер из СБера и говорит, что та команда, в которую нужен специалист на срочный договор, готова со мной провести интервью, и спрашивает: «Вам что-нибудь ответили по поводу оффера из другой компании?»
Я как порядочный человек ответила: «Да, мне переоткрыли оффер». На что он ответил: «О, круто! Вам стоит принять его, а то ещё неизвестно, понравится ли вам команда, или вдруг вы не пройдёте успешно интервью».
Скажу честно, не очень приятно, когда на тебя перекладывают ответственность и манипулируют. После такого сообщения мне стало неприятно, и я решила отдать предпочтение другой компании, не продолжая с ними сотрудничество.
Если вы думаете, что на этом моя увлекательная история подошла к концу, — вы ошибаетесь, дорогие читатели.
День, когда я не вышла на работу: финальный аккорд абсурда
С утра мне пишет сотрудник СБера, указывает адрес и кабинет для подписания трудового договора (тут смайлик клоуна 🤡). Хотелось написать: «Вы издеваетесь надо мной?» — но я просто написала, что мой выход на эту вакансию отменили. Оказалось, что информацию о том, что вакансия «отвалилась», не сообщили другим сотрудникам, которые занимались моим трудоустройством.
Как и ожидалось, через час мне позвонил человек по поводу выдачи техники, и мне снова пришлось вспоминать неприятную ситуацию и объяснять всё другим людям.
Финал истории
Действительно, остался неприятный осадок от общения с HR и компанией, но жизнь даёт нам ценные уроки на будущее:
Не отказывать другим компаниям, пока не подписан трудовой договор. Устное предложение ничего не стоит.
Всегда имейте запасной аэродром. Стремитесь получить 2-3 оффера одновременно, чтобы был выбор и переговорная сила.
3. Отказывайте вежливо. Вы строите репутацию. Компания, которой вы вежливо отказали вчера, может спасти вас завтра. Именно мой профессиональный отказ позволил мне вернуться и получить оффер обратно, когда «компания-мечта» подвела.
4. Большой логотип и статус «IT-гиганта» не гарантируют честности и порядка внутри конкретной команды или отдела рекрутинга. Смотрите не на название компании, а на действия людей, которые с вами общаются.
В первую очередь это обращение к джуниорам и тем, кто ищет первую работу в IT помочь им не оказаться в подобной ситуации.
P.S Как бы вы поступили на моем месте? Как вели себя в ситуации отозванного оффера.
Кажется, пропасть между работодателями и специалистами продолжает расти. Ощущаю на себе то же самое, что и девушка на видео. Это уже "нехватка кадров" или пока очередь за забором есть, просто не хочет с портфолио и дипломами работать за 30к?
Здравствуйте. Хочу поделиться интересной историей. Сегодня в г. Находка пришёл на собеседование рабочим в порт. В целом на объявлении отличная зарплата, гарантии, и самое главное график работы. 1/3 суток.
Но самое интересное было после. Меня встретил солидный мужичок лет 70 в офисе зовут Аркадий . Где также бегали кадровички и тд. Меня позвали в кабинет. И началось не то собеседование, не то допрос, не то комедия.
Первой ффразой звучало, кто по гороскопу? Сказал лев. Они в ответ, "очень интересно, лев ест рыб". Кто по гороскопу? Звучал потом следущий вопрос. "как относитесь к сво?". Сказал что нейтрально. В ответ начали рассказывать как так, нашу страну бомбят и тд. Вы должны защищать страну, вон сколько сейчас требуется операторов дронов. Идите туда. Я в ответ доказываю что мне это не надо, я пришёл рабочим в порт. Ради рофла решил не прерывать все это, довольно забавно все проходило. Потом началось за религию, мол вас сюда привёл ангел хранитель. Вы должны пойти в церковь и заплатить десятину, и освятиться. И поставить свечку за трудоустройство. Я порофлил конечно. Позже начались распросы, за то какой политический строй в стране, я решил потроллить персонажа, и ответил "диктатура, демократия, аристократия, олигархия" взамен услышал горение пукана у этого персонажа. Начались разговоры за то какая у нас великая держава, как много ракет и тд. Я конечно не против этого, но не в такой форме. Как позже выяснилось это был гендиректор. Конечно все довольно забавно прошло. Но поразил факт того что кто то все таки прошёл собеседование. Может у них какие чит коды? В конфликт решил не лезть, была очень интересная вакансия, по итогу все таки свалил от туда сидя и слушая бред невнимяемого старика. Особенно поразила фраза за то что, государство дало образование, и ты должен отдавать долг на сво его. Конечно понимаю все, но я не любитель армейской темы. Но и есть желающие которые преследуют свои цели там. И идут. Но на собеседовании в порт, рабочим, такой бред нести. Это треш.
Нашел вакансию мечты. Начал проходить собес на разраба. Зарплата — космос. Прошел два этапа удаленно. Пригласили в офис на финальное собеседование с одним из топов. Приезжаю. Офис — стильный минимализм, бетон, металл. Никаких тебе печенек и пуфиков.
Напряженно. Заходит ОН. Мужик лет 50, похож то ли на шамана с Алтая, то ли на бывшего полковника в отставке, так сразу не выкупишь. Смотрит, как волк. Ни улыбки, ни small talk.
Сначала — всё по делу. Погонял по моим кейсам, по цифрам. Жестко, но профессионально. Я уже почти выдохнул. А потом он отодвигает мое резюме в сторону и говорит: — Окей, с формальностями закончили. А теперь — суть. У нас в компании своя философия, мы называем ее просто — Кодекс. Так вот, согласно этому Кодексу, есть всего два типа людей (как у Коржа прям в песне).
Я, естественно, в ступоре. Думаю, шутит так. Не-а. Он смотрит на меня абсолютно серьезно. — Есть «Запах Падали», — говорит он, — так пахнут безопасность, стабильность, комфорт, предсказуемость. А есть «Запах Жизни» — он пахнет риском, битвой, холодом неизвестности и свежей кровью.
Пауза. Я чувствую, как у меня пот по спине потек. Я начинаю мямлить что-то умное, типа: «Ну, я, конечно, за вызовы, за рост...». Он меня перебивает. Не грубо, а просто, как будто отрезал, с ухмылкой. — Неубедительно. Чувствую нотки падали.
Я думал, это конец. А он хмыкает и кладет на стол КАМЕНЬ, Карл. Я не рофлю! — Ладно, — говорит, — дам тебе шанс. Возьми камень. Закрой глаза. И ответь честно, в первую очередь себе: ты пришел к нам за теплой тушей или за охотой?
Мужики, я не знаю, что на меня нашло. То ли атмосфера, то ли я уже понял, что терять нечего, играем до конца. Я взял камень, закрыл глаза. И сказал: «За охотой». Он кивнул. Как будто я пароль назвал.
Встает. Протягивает мне руку. — Добро пожаловать. С испытательным сроком. Я в шоке, но руку жму.
Думал, всё, приняли. А потом секретарь приносит мне документы на подпись. И я вам клянусь, пацаны, вместо трудового договора она подсунула мне распечатанную на принтере толстую пачку листов с заголовком «КОДЕКС ХАОСА. Присяга» и местом для подписи!
Тут я ах*ел и не вых*ел обратно!) Я говорю: «Девушка, это шутка? А где нормальный договор?». Она смотрит на меня стеклянными глазами (думаю, внутри у нее угар не меньше моего) и отвечает: «Это и есть нормальный договор. Остальное — формальности бюрократические».
Я вышел оттуда, как пыльным мешком ударенный, и до сих пор не знаю: меня, бл***, на работу взяли? Или в какой-то бойцовский клуб для поехавших?
Расскажу я короткую историю как я собеседовал кандидата, которому отказали.
Дело было в 2020 году, мы искали разработчика. Собеседование проходило очно, и в переговорке компании. (сейчас часто все удаленно происходит).
В общем начал задавать вопросы, что бы понять умеет разрабатывать, в общем по знаниям, и все шло не плохо, но спустя пару минут мне HR и ПМ пишут: сливай.
Ну я не прервал сразу но задал ещё пару и предложил встречные вопросы задать, и попрощались (не помню что он задавал нам, но что то кмк было)
После собеса спрашиваю: "Что такое? Нормально отвечает."
а мне в ответ:
- он странный какой то
- выглядит странно
- не нравится
Конечно ему никто такого в обратной связи не сказал.
Как же выглядел кандидат?
Невысокий, с большими залысинами, одежда, очки "не стильные" (не привычные худи, джинса, и очки рейбан).
Вспомнил читая статью о правильном найме и вспомнилось...
