Олег Тиньков - интересная и неоднозначная многим личность. Он достигал успехов и терпел неудачи. Своим примером показал, что сделать бизнес в России вполне реально.
Цитаты
1Обещаю говорить правду на 99%. Почему на 99%? Ну, вдруг вы меня спросите, занимаюсь ли я онанизмом, и я скажу что нет.” 2. “Все что я делаю, я потом осознаю. “ 3. “России инновации не нужны. Мы настолько отстали, что нам нужно все просто копировать.” (не всегда, но в сервисе возможно — Клуб) 4. “Если я вижу в резюме, что человек работал на себя – это для меня лучший работник.” 5. “Чтобы быть богатым должна быть жадность до денег, успеха, нужда.” 6. “Если я вижу, что бизнес — это жопа, я его продаю и иду дальше, я не хочу жить с негативом 7. “Я люблю недвижимость. У меня там всякие дома везде…” 8. “Дружба, которая перерастает из бизнеса – это хорошо, а наоборот — это плохо.” 9. “Представляете, ребенок растет, а папа лузер! Это жесть!” 10. “Я еще не видел ни одного счастливого человека без денег, если он не буддист с третьим глазом.”
Предположим, вы работаете руками. Грузчиком работаете. Или врачом. Или учителем. Или любой другой специальности где под вами нет подчиненных. Или вы сами не хотите управлять по вообще любой причине. Просто вы знаете - ваша судьба, пока получается, лично крутить педали.
Но денег конечно хочется. И квартиру купить. И машину. И отдых. И вообще чтобы по красоте. Но все вокруг говорят, что деньги в бизнесе, а вы туда не хотите. Что же делать.
В бизнесе число денег, которое может заработать компания, считается по простой формуле: все достижимые клиенты умножаются на конверсию в продажу, на среднюю прибыль со сделки и на среднее число повторных покупок. И дальше начинается цирк с конями, в попытке найти как можно больше клиентов, как можно лучше им продать и подороже, и не отпустить. и постоянно им что-то продавать. В общем, сплошной нервяк.
В этом плане вам - повезло. У физика, работающего руками все определяется 2 параметрами - число рабочих оплачиваемых часов умноженное на чистую часовую прибыль. В году 365 дней, из них, обычно, рабочих около 250, минус отпуска/болезни, итого 220. 8 часов работы в день - и вот они 1760 часов в год, за которые нам надо получить оплату.
Дальше считаем наши хотелки, приходим, в зависимости от региона, к цифре от 3 до 6 миллионов рублей в год, делим на 1760 и получаем, плюс минус, 2500 рублей прибыли на карман в час. При 100% загрузке, которой не будет никогда, особенно в начале карьеры, даже без учета безделия при смене работы. Оптимистично считаем загрузку 80, итого 3200. До налогов. Или 3760 до НДФЛ 15%. Если еще и самому клиентов надо искать, то, реалистично, половина уйдет на маркетинг и прочие долгосрочные вещи типа обучения, страховок и прочих накладных расходов.
Итого 7500 в час - минимальная ставка, при которой вы, работающий руками специалист, можете более-менее прилично жить и рассматривать покупку квартир-машин-отпусков как реальную реальность. а не фантазию на последние.
Какая в связи с этим может быть стратегия в жизни кроме того, чтобы не работать руками потому что это путь вникуда?
1. Быть лучшим в стране в своей нише, продавая свою экспертизу и работу как можно дороже.
Нарабатывать экспертизу в узкой, но вечной теме: фундаментальные науки, консервативные отрасли где редко меняются технологии, становясь 1 из 2-3 специалистов на всю страну. Это займет лет 15-20, после чего вы можете получать дивиденды пока хватит здоровья и желания.
2. Не работать с бедными клиентами или не стесняться брать с них дорого
Богатым продавать дорогое проще, если это - важные для них вещи. Безопасность, финансы, инвестиции, развлечения, здоровье, дети, секс, возможность почесать эго - на этом можно и нужно делать деньги. Брать мало за хорошую работу - преступление против себя.
3. Повторять цикл "100% загрузка - повышение цен пока загрузка не начнет падать ниже 80%"
Создавая поток лидов за счет маркетинга с упором на экспертность получать забитое расписание. Повышать цены на 10-15 с циклом равным циклу продаж чтобы оценить падение спроса. Повторять до достижения равновесия.
4. Автоматизировать рутинные простые глупые операции
Передавать неключевые части процесса смежниками, подчиненным или самому клиенту, оставляя только ключевую работу, за которую брать дорого и очень дорого.
Обожемой, но я ведь "подставить название профессии", как я могу заработать? - скажет кто-то. Да, в теории, есть вещи на которых нельзя заработать много, но это обычно понятно просто посмотрев на лучших представителей отрасли, зачем там тогда вообще работать, чтобы что?
Но в большинстве случаев - можно.
Грузчик? Перевозите или перемещайте антиквариат, предметы искусства и то, что требует особого отношения. Негабаритные грузы. Опасные грузы.
Няня? Пара-тройка языков в совершенстве, курсы детской психологии и диетологии, разрешение на ношение оружия и курсы экстремального вождения, навыки медсестры, отсутствие соцсетей, курсы массажа, курсы первой помощи и навыки аниматора - и вот вы получаете те самые 7000 в час при 100% загрузке и заняты до 75 лет без перерыва.
Врач? 10-15 лет практики в узкой сфере с небольшими вложениями в маркетинг - и все, в целом этого достаточно. Специализируете на болячках богатых или на болячках детей богатых? Готовьтесь к фонтану бабла.
Строитель? Вы вообще пробовали нормального строителя найти? А если что-то сложнее штукатурки из строймага? А если мрамор? А если сантехника за 4000 баксов лейка душа? А если лепнина с золотом и мебель издалека? А если умный дом поставить?
В общем тут все как в универе - сначала ты работаешь на зачетку, потом зачетка на тебя. Даже если в стране большой спрос на низкооплачиваемых высококвалифицированных специалистов, нормальным спецам платят нормально. Как минимум тем, кто не боится, в случае чего, поменять работу и регулярно посматривает по сторонам, и книжки читает по теме.
Коротко о том, как проходили 97% консультаций последних лет:
Какие каналы можно использовать сейчас?
X, Y, Z.
Нет, мы уже пробовали, это не работает.
Почему “нет”, когда “да”? Все работает!!!
Примерно так я думала снова и снова, но чаще всего докопаться до истины было невозможно. Не всякий бизнесмен, который неудачно инвестировал в какой-то инструмент, хочет делиться подробностями своего провала. А чаще всего он даже не понимает, где именно свернул не туда. Но пытки аналитика творит чудеса, и вот что выяснилось: есть всего 5 причин, по которым популярные, проверенные и эффективные инструменты маркетинга могут не сработать.
1. На самом деле эффективность никто не считал.
Да-да, вот так все просто.
А как поняли, что инструмент не работает?
Мы потратили *** рублей, а роста заявок/продаж не почувствовали.
Ну прямо “Шоу экстрасенсов” вызывай. Как вообще можно почувствовать то, что надо считать? Магия вне Хогвардса, не иначе.
Работать без аналитики примерно так же эффективно, как принимать витамины без анализов. В лучшем случае получится дорого и бесполезно. В худшем - вам (или вашему бизнесу) будет плохо. И даже очень плохо. О росте вы и думать забудете, ведь все силы придется бросить на то, чтобы хотя бы вернуться к исходному уровню. И это будет тоже дорого. Тут вообще без вариантов.
Кстати, аналитика тоже должна быть разумной. Недостаточно просто отслеживать источники лидов. Бывает так, что сам по себе инструмент напрямую заявок может и не приносить, но при этом помогать другим источникам конвертировать трафик.
Например вот в этой карточке заявки
видно, что пользователь совершил 6 касаний, прежде чем оставить свои контакты. Без мультиканальной аналитики такая заявка будет отнесена либо к источнику Яндекс Директ - по первому касанию, либо к SEO - по последнему. А ВК может быть признан неэффективным каналом трафика, несмотря на то, что, возможно, именно благодаря этому касанию пользователь убедился в надежности компании и качестве продукта.
2. Инструмент внедрили, а цели поставить забыли.
Иногда смотришь на социальные сети бренда или на бот, например, и не понимаешь, для чего они были созданы. Или видишь, что у одной компании есть четыре многостраничных сайта под разные продукты, но по сути для одной ЦА.
Почему это произошло? Потому что изначально перед исполнителями (это как правило узкие специалисты - таргетологи, разработчики сайтов, SMM-специалисты и т.д.) были поставлены только узкие тактические задачи (завести соцсети, выйти на маркетплейсы, создать сайт и т.д.). И они со своими задачами могли справиться на все 100%, только толку от этого все равно с гулькины причиндалы. А все потому, что стратегического видения общего вектора развития проекта у них не было. Согласитесь, между задачами “разработать сайт” и “разработать сайт для SEO-трафика”, “сделать бот” и “сделать бот для отправки сообщений лидогенерирующей автоворонки” есть огромная разница. И эту разницу узким специалистам нужно подсветить.
Профессиональный маркетолог не тестирует инструменты ради теста или “потому что у всех же это есть”. Все действия совершаются для достижения очень конкретных результатов. А если ваш маркетолог этим грешит, то у меня для вас плохие новости, сорян.
3. Кривой тест.
Месяц лили рекламу и ни одной продажи. А цикл сделки при этом 3 месяца и через 3 месяца, когда эти заявки сконвертируются в продажи, никто и не вспомнит, откуда они пришли.
Инвестировали 10 000 рублей и заявок не было. При этом стоимость заявки из других, уже оптимизированных каналов трафика, 9 000 рублей.
Инвестировали 100 000 рублей на проверку 4 гипотез (по 25 000 рублей на каждую). Только одна из них оказалась эффективной и принесла 10 лидов по 2500 рублей. В результате канал отключается и признается неэффективным в целом, потому что общий результат тестирования канала трафика низкий - 10 000 рублей за лид.
Во всех этих случаях очевидно, что счастье было бы очень даже возможно, если бы изначально были зафиксированы не только целевые показатели, но и предельные, после которых тестирование действительно стоит прекращать.
И после таких безудержных экспериментов почти любой бизнес может вспомнить, что когда-то пробовали вести телеграм-канал или месяц публиковали статьи в Яндекс Дзен. И не сработало. Потому что и не должно было.
4. Внедрили новый инструмент без подготовки.
Если бы у отсутствующей аналитики и кривых тестов родились дети, эта история была бы про них. Исследования и системный подход в маркетинге, как единороги, все про них говорят, все знают того парня, который их видел, но в реальности встречается такое крайне редко. Есть даже (и не мало) маркетинговых агентств, которые отрицают ценность аналитической деятельности маркетолога в принципе: “Зачем делать анализ ЦА? Просто протестируем, а потом что сработает оптимизируем”.
А потом выясняется (сюрприз-сюрприз):
Предложение в РК было дано слабое. Этого можно было бы избежать, если бы вовремя провели анализ конкурентов, но никто не проводил. Потребности ЦА не были отражены в креативах, проблемы и боли не затронуты. Вот бы их знать, но откуда? Анализ ЦА же совершенно бесполезный шаг.
РК были запущены на целевое действие, на совершение которого пользователь не мог решиться, пребывая на той стадии принятия решения, с которой работали РК. И от этого легко могло бы уберечь исследование пути пользователя, но кому оно было нужно…
Тестировать гипотезы - дело не хитрое, только к работе маркетолога это отношения не имеет. В этом разница между профессиональным маркетингом и гаданием на кофейной гуще.
5. Не синхронизировали действия маркетолога с работой других отделов.
Простые рецепты провалов из двух ингредиентов:
Запускаем трафик и никого не предупреждаем. Отдел продаж не имеет регламента обработки новых лидов, потому что этот трафик обычно холоднее того, к которому менеджеры уже привыкли. В итоге лиды уходят в отказ, потому что никто не догадался их дополнительно прогреть.
Запускаем коллаборацию с блогером на продукт, которого на складе осталось 2 штуки. Лидов вагон, только продать мы им ничего не можем. Нихт вобла, как говорится!
Все настроили, а интеграцию с CRM никто не сделал - да-да, такое тоже бывает. Обращения идут и теряются где-то между каналом трафика и отделом продаж.
Казалось бы глупость какая, просто не суметь синхронизироваться внутри компании. Но такое встречается сплошь и рядом. А стоить такие ошибки могут очешулиарды денег. Поэтому, если в штате больше 2-х человек, лучше лишний раз перепроверить, в курсе ли они, что вообще происходит.
На сегодня все, девочки и мальчики. Надеюсь, вы достаточно вдохновились, чтобы отказаться хотя бы от части ошибок. Подписывайтесь, здесь я буду рассказывать о том, как разобраться во всем этом нашем маркетинге. Step by step, как говорится.
Работаю и временами получаю звонки от халявщиков, звонят говорят:
1) я сам установил магнитолу и камеру заднего вида, но мозгов не хватает как подключить чтобы включалась камера при включении задней передачи.
2) у меня не работает стеклоподьемник, мы сами разобрали дверь .скажите как прозвонить провода, куда что подключать"
3)У меня Приора 1, поставил боковые зеркала заднего вида от Приоры 2, надо подключить светодиодные повторители поворотов, я подключил что то не работает, что делать, + вроде есть...
Вот мне интересно чем думают такие халявщики, вы из жадности не захотели платить деньги, обращаться в автосервис, чтобы не отдавать деньги... Стали делать своими руками, у вас не получается тк вы ничего не понимаете в автоэлектрике. И теперь после того как вы не захотели платить то вы обращаетесь к такому человеку кому тоже не захотели платить в том числе и просите его участия, умственного душевного, поделился знаниями, чтобы уделил время и внимание. Не захотели отдавать деньги , оставляйте себе, захотели делать сами , делайте до конца... Для меня такая ситуация выглядит как человек звонит, говорит, давай я ничего не заплачу, а ты сделаешь мне то то и еще что то...
Как много жалоб, что нету автоэлектриков и как много халявщиков и неблагодарных людей кто хочет что то поиметь с тебя, не заплатить, чтобы ему бесплатно сделали, без спроса взять инструмент и самому себе что то починить...
Человек мля снимает помещение, покупает инструмент, сканеры, диагностическое оборудование, обучается, надо все время заниматься самообразованием а тут звонят какие то якобы хитрые продуманные персонажи, и просто спрашивают как мне сделать самому и не платить тебе... Я с ним должен поделиться а он со мной нет...
Как такие люди живут вообще... можно так же позвонить в такси и сказать давайте я вам не буду платить, а вы мне по мелочи поможете, будете приезжать подвозить меня чуть чуть от магазина до подъезда, там ехать 30 метров)
Я всегда считал что моя работа это взаимный обмен, я делюсь своей работой решаю человеку его вопросы по авто, он это оплачивает. Но есть те кто думают что им должны, а сами они хрен с маслом тебе...
Как определить самого перспективного сотрудника? Он тратит личные деньги, не дожидаясь пока бюрократическая машина сработает, чтобы выполнить работу или пройти обучение, нужное для работы.
Как определить самого неперспективного сотрудника? Он делает то же самое из страха наказания или увольнения.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6