Очень нужна помощь и совет.

Ситуация такая: Год назад подписалась на "Правое полушарие интроверта" ради конкретного материала. Прослушала, еще несколько раз зашла и забыла т.к. работа, учёба.
Подписка была оформлена на год. Всё бы хорошо и прекрасно. Но есть нюанс! Сегодня, спустя год мне пришло оповещение о "успешном продлении подписки", которая стоит 1990 р. Да, деньги не космические для "годового абоненмента". Только вот я не рассчитывала на эти затраты!

Раздосадованная я написала в их службу поддержки. Рассуждая поверхностным знанием законов о правах потребителя, я предположила, что мне вернут деньги по моей просьбе. Состоялся вот такой диалог в переписке - прикрепляю скрины.
Если коротко, - мне отказали и явно дали знать, что деньги мне никто возвращать не собирается , апеллируя пользовательским соглашением.

Есть ли здесь знатоки прав потребителя?
Могу ли я вернуть сумму, которую у меня списали без моего ведома?

Ссылка на их пользовательское соглашение:
https://artforintrovert.ru/user-agreement

P.S:
Больше всего в этой ситуации меня задело то, что мне никак не дали знать о моей подписке и просто списали деньги с моей карты (да, мне сказали, что в приложении всё было, но я в него вообще не заходила).
Это какая-то хитрая система. Думаю, о таких "нюансах" соглашения должны знать и другие

Скоро состоится релиз дополнения "ССР: Враг из будущего - Загадка исчезнувших", завершающей главы этой захватывающей истории.

Steam: https://store.steampowered.com/app/3155870/

В новом дополнении вас ожидают опасные приключения и увлекательные тайны. Вы будете исследовать новые территории, сражаться с ещё более устрашающими врагами, раскрывать загадку исчезновения людей и её связь с пришельцами, а также выяснить истинную природу появления монстров.

Кроме того, мы рады поделиться несколькими исправлениями, о которых вы, наши любимые игроки, часто упоминали:

- Внедрён функционал сложности: будет доступно три уровня — лёгкий, нормальный и сложный.
- Перезарядка оружия больше не требует завершения хода.
- Озвучены попадания по противникам.
- Добавлена озвучка шагов по различным поверхностям.
- Проведён баланс игровых механик.

Вам понравилось угадывать, какой фильм вышел раньше. А что, если мы попробуем тоже самое, но с играми? Игроманов, конечно же, меньше, но мне интересно, так что посту быть! Штож, поддерживайте авторский контент всеми возможными способами, а мы начинаем! Внимание на полное название! И берём первую дату релиза. Обложки в помощь.

1. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Донки Конг в Японии релизнулся в 81-м, Тетрис в СССР в 85-м, Марио и Зельда в Японии в 85-м. Беру данные с англоязычных Википедий. Как и полные названия. Обложки, чтобы не было путаниц с переизданиями или одноимёнными играми

2. Какая игра вышла раньше?

Ответ: ФарКрай 3 2012-го года, всё остальное 2014-го.

3. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Worms вышли в начале 99-го, остальные игры релизнулись в 00-м.

4. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Дум 93-го. WC 94-го, Квака 96-го, а Диабла 97-го.

5. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Линэйдж 2 релизнулась в Корее в октябре 2003-го, ВоВка у нас ноября 2004-го, Готика и ТЭС Обливион 2006-го.

6. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Тут у нас самый старичок Резик, он у нас 96-го года, Старик и МГС 98-го, а Сайлент Хилл 99-го.

7. Какая игра вышла раньше?

Ответ: тут почти все файтинги аркадные. МК3 вышел на автоматы в 95-м, Теккен 3 в 97-м, Соул Калибур в 98-м, а вот Гилти Гир вышел на ПС1 в 98-м.

8. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Корсары 3! Кто мучался с установкой и багами, признавайтесь? Они релизнилусь в РФ в конце 2005-го, Ассасин 07-го, ФарКрай 2 08-го, а Бэтмен вообще 09-го.

9. Почувствуй себя старым!

Ответ: ГТА 5 вышла, внимание, в 2013-м! Остальные в 15-м. Помню, как бежал поздним вечером покупать видяху для МГС5, потому что моя не тянула. Почти 10 лет назад это было, ужас...

10. Какая игра вышла раньше?

Ответ: Бесячие жабы и их уровень на мотоциклах — самая старая игра из списка, 91-го. МК2 в 93-м стартанула на аркадах, Червяк Джим и Метроид 94-го.

Ну вот и всё, ностальгирующую слезу пустили, повспоминали легендарные игры. Всем спасибо! Поддержите пост плюсиком, комментом или донатом! Всем доброй ночи!

Больше киноугадаек в серии «Угадайка по кинематографу»

Познавательные угадайки выходят в моём тг-канале "Естественно знаем"