Сообщество - Бизнес
Добавить пост

Бизнес

2 426 постов 32 789 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Когда я добился всего, моя жизнь стала кошмаром. Откровения миллиардера

Игорь Владимирович Рыбаков создаёт публичный образ, который мне не нравится. Для стороннего наблюдателя, Игорь - миллиардер, филантроп, эксцентричный и категоричный предприниматель-инфобизнесмен с налётом девяностых.


Это, как если бы мы описывали Мона Лизу словами: "Картина, чёрно-оранжевых тонов, где изображена женщина с необычной улыбкой." Это правда, но правда, которая не передаёт сути.


Я понимаю, зачем этот образ нужен, он хорошо работает для развития мифологии. Пока остальные участники списка Форбс раскачиваются, Игорь аккумулирует богатство 21 века - внимание.


А мне всегда хотелось показать суть Игоря. Так, как я её чувствую сам. Чтобы зритель мог посмотреть моими глазами. И это получилось. Не на сто процентов, но слом публичного образа есть.


Если вы занимаетесь предпринимательством, то просмотр строго рекомендован. Внутри не только раскрытие героя, но и богатая пища для инсайтов.

Сам я поначалу волнуюсь в кадре, но потом раскачиваюсь. Приятного просмотра

Показать полностью 1

КАК КУПИТЬ ГОТОВЫЙ БИЗНЕС

Моё интервью порталу СПАРК

Какой бизнес можно купить?

Можно покупать любой действующий, хорошо налаженный бизнес с прозрачными финансовыми потоками. Если он после всех пертурбаций, кризисов показывает хоть какую-то доходность, то имеет перспективы.

И явно не стоит покупать бизнес, который только выдается за действующий, который уже в состоянии "экономической комы", где уже ничего сделать нельзя – через год-полтора он загнется сам собой. Объявлений о продаже такого бизнеса очень много, все их надо проверять.

Как понять, что бизнес живой?


История

Чтобы приобрести действительно успешный бизнес, надо посмотреть не только документы, но и в глаза владельцу и расспросить историю его бизнеса. Если он покупал бизнес совсем недавно и уже продает, то это первый негативный сигнал. Значит, все плохо. Скорее всего человек набрал кредитов, а денег нет. Надо выяснить причину, по которой он продает компанию.


Очень нерадостная ситуация, когда у человека был партнер, который разочаровался в бизнесе и ушел. А привлечь на освободившуюся долю другого партнера практически невозможно. Скорее всего, ушедший партнёр был сильно разочарован несоответствием обещанных перспектив и реальности, а может быть, управленческими или просто человеческими качествами продавца. Где гарантия, что новый покупатель будет доволен?


Показатели

Естественно, первым делом надо изучить:

• что производит компания, какова себестоимость и конкурентная среда,

• какова наценка,

• какая динамика продаж за последние три года.

Сейчас кризис, упали доходы населения, но, тем не менее, есть компании, которые сохраняют на падающем рынке свои позиции, а некоторые даже растут.


Обязательно надо посмотреть, как у компании построена налоговая система. Как они оптимизируют бизнес. Потому что сейчас уходить от налогов становится практически невозможно. Если бизнес в последние пару лет не совсем белый, то, скорее всего, сохранить эту схему не удастся.

Популярные схемы по обналичиванию денежных средств для экономии на налогах и социальных взносах, стали бессмысленными в силу их возросшей опасности и дороговизны.


Но фантазии наших юристов настолько велики, что придумываются новые схемы. Например, компания регистрируется в ТОСЭР (территория опережающего социально-экономического развития) и пользуется льготами по имущественному налогу, налогу на прибыль и единому социальному налогу, ставка которого на территории зоны составляет 7,6% против обычных 30%. Но само производство находится в 300 км от зоны (например, в Подмосковье). Работникам оформляется командировка в подмосковный филиал якобы "на обучение", а через три месяца их надо менять другими. Мне кажется, проще заняться развитием бизнеса и увеличением доходности, чем применять такие схемы.


При покупке малого бизнеса надо обратить внимание на то, получает ли владелец зарплату и имеет ли он должность в компании. Если да, то это хорошо - значит, эта зарплата уже входит в расходы. А если он не получает зарплату, а имеет предпринимательский доход, то это дополнительные затраты. Может так получиться, что вы поставите наемного человека, и вся прибыль уйдет на его зарплату.


Какие компании точно покупать не стоит?


Бизнес от «сбитого летчика»

С конца 2014 года два раза был скачок курса доллара, и многие компании очень сильно потеряли. Особенно импортеры. Бюджет стал сокращаться, зарплаты тоже, и пошла волна сокращений. Топ-менеджеры увольнялись с деньгами, получали существенные бонусы. В наемные работники они обычно не идут, да и найти достойную зарплату в кризис нелегко.


Почему бы не начать свой бизнес? А еще лучше, купить. И стали покупать себе малый бизнес как рабочее место. Бизнесы покупались разные и по разным ценам – от 500 тысяч до 8-10 млн. рублей. Логика топов была следующая: я бизнес буду вести плюс параллельно искать новую хорошую работу. Или подожду, когда ситуация наладится, и меня позовут на работу.

Все это ведет к банкротству приобретенного дела. Топы не настроены быть владельцами бизнеса, никогда этим не занимались, и опыта у них нет. И это не их родное дитя, потому что они покупают уже кем-то выращенное дело. Очень много подобных компаний обанкротилось.


Например, ко мне обратились двое молодых людей, прикупивших по случаю мини-типографию оперативной печати (брошюры, буклеты, листовки, визитки). Через полгода выясняется, что конкуренция в этом сегменте беспредельная, а на демпинге далеко не уедешь. Надо вкладываться в продвижение, а денег нет. И, самое главное - бизнес невозможно продать даже за ту цену, которая была уплачена при покупке. Остаётся распродавать оборудование, морально и технически устаревшее и мало кому нужное


Бизнес выпускников «Бизнес Молодости» и т.п.

У нас сейчас очень модно обучаться «предпринимательству». Молодые люди ходят на разные курсы. Я ничего против не имею. Ладно, освоить азы менеджмента и финансов кое-как можно, но научить предпринимательству нельзя! У человека должны гореть глаза, иметься собственные идеи и, что самое главное, - "предпринимательский зуд". А на массовых мероприятиях и бесчисленных онлайн-курсах учат, как правило, "успешному успеху" люди, даже не нюхавшие порох настоящего предпринимательства.

И горе-предприниматели зачастую создают или приобретают компании без рыночных перспектив.


Онлайн-школы

Года три-четыре назад время стало очень модно покупать онлайн-школы, да и сейчас немало простаков попадаются на эту удочку. Было очень много объявлений, что продается раскрученная онлайн школа с ежемесячным доходом в 1 миллион рублей, либо предлагалось пройти дорогой курс обучения и создать свою. Люди покупают, а потом выясняется, что эта онлайн-школа способна приносить доход только первые полгода, так как тема сейчас на пике популярности, или рассчитана на узкую аудиторию. Например, по обучению плетению макраме или хлебопечению в домашних условиях.

Потом через полгода вся заинтересованная аудитория иссякает, доходы сходят на ноль, и этой школе грош цена. Сам рынок онлайн школ сравнительно небольшой, и уже давно поделен между сотней действительно популярных тренеров.


Еще один модный тренд – мелкие интернет-магазины. Сейчас я бы не советовал влезать в это "чёрную дыру" ни за какие деньги. Тем не менее, большие конференции "как сделать интернет-магазин прибыльным" по-прежнему собирают сотни участников.


Барбер-шоп – это уже из области анекдотов

Их такое количество, что дальше нет смысла их открывать. Была мода на салоны сотовой связи, стояла масса терминалов по приему оплаты, сколько было салонов красоты, интернет-кафе! И где они сейчас? То, что модно и в тренде, уже давно захвачено ведущими игроками. Чтобы их потеснить, нужны большие средства. Если вы предприниматель малой или средней руки, то ищите свою нишу, а не покупайте заведомо убыточное дело.


Последний тренд – это кофе. Многие открывают уголки по 25 квадратных метров, покупателей не находят и пытаются "продавать бизнес". Причем, эти уголки зачастую расположены в непроходных местах, а аренда при этом высокая. Обжечься на кофе очень легко.


Бизнес на госконтрактах

Опасно связываться с предпринимателями, которые подпитываются государственными субсидиями или "сидят" на государственных контрактах. Государство либо отказывается заплатить по контракту, а потом отбирает бизнес через банкротство, либо просто подминает под "силовиков".

Не так давно общался с людьми, пострадавшими именно от таких действий. Вложив немалые средства в закупку высокотехнологичного импортного оборудования, они стали производить электронные компоненты для оборонки. Благо, крупный госконтракт подвернулся (наверное, не случайно). Не получив оплату, предприниматели были вынуждены просто отдать компанию за долги.


Итоги

Может показаться, что перспективных ниш совсем не осталось, а хороший бизнес никто продавать не будет, но это не так. Компании уже приспособились к кризису, научились выживать. Например, у меня сейчас будут выходить в продажу четыре интересных объекта. В частности, известняковый карьер с большими запасами. Также я планирую привлечь инвестиции в производство одежды – несмотря на засилье доступной одежды, компания, работающая в среднем и выше среднего ценовом, очень хорошо себя чувствует. Есть еще на продажу мясоперерабатывающее предприятие, занимающее лидирующие позиции в своей нише. И как "вишенка на торте": компания по инвестиционной разработке напитка и производству на основе питьевой воды с добавлением амаранта и глицина. Владельцы хотят с этим продуктом совершить революцию - потеснить уже известные энергетические напитки.

КАК КУПИТЬ ГОТОВЫЙ БИЗНЕС Покупка бизнеса, Бизнес, Длиннопост
Показать полностью 1

"Русский проект" Не политика.

Недавно вышли новые модели Айфонов и что-то вспомнилось, как оно всё начиналась. Рассказ друга:

" В уже очень далёком 2007 году вышел первый Iphone. Но это событие прошло почти незамеченным в России, да, были статьи о нём, но в основном знать об этом  никто не знал.
Помню, я прочитал об этом телефоне в октябре 2007 и подумал: "Опять эпловцы на какой-то хрени хотят денег заработать. Этож надо - телефон за 500 баксов"
И своё мнение об этом устройстве  пересказал приятелю, любителю всяких новинок. Я думал, что вместе посмеёмся, а он внезапно сказал: - Слушай, а ты мне не мог бы помочь его купить?

"Вот блин".  Ладно, я как раз я тогда активно осваивал покупки на Ebay и поэтому решил выполнить просьбу.  Не буду вдаваться в поиск надёжного продавца, но телефон я купил.  И даже получил нашей почтой ЕМС буквально за неделю. Да-да, тогда были такие сроки:)

Конечно, самому тоже было любопытно, что это за штука, поэтому пришедший аппарат тут же был включён и проверен. Кстати, другу очень повезло, что моя вторая половина в этом момент как раз уходила из дома и посмотрела только вскользь на телефон. Иначе не видать бы другу телефона:)

Первое впечатление было - экран просто чудо. Яркие краски, быстрая работа, а уж когда он переворачивался вслед за поворотом корпуса - все это вызывало восторг. А вот чего не вызывало, так это отсутствие русского языка. То есть русского не было вообще.  Ни в меню, ни в смсках, нигде.  Показывать, правда, русский шрифт в браузере он мог:)  Нужно добавить, что тогда все айфоны были залочены на оператора и прежде чем отправить, продавцы подвергали их процедуре джейлбрека, то есть взламывали. После чего телефон мог уже работать с любой симкой.  Но это приводило к тому, что обновлять iOS на новую версию было нельзя до появления возможности её взлома.
Приятель получил свой телефон и был очень доволен его возможностями несмотря на отсутствие русского языка. А вот мне это совсем не нравилось, тем более, что уже теперь должен был купить еще аппарат сами понимаете для кого. И там уж без русского никак.

Стал разбираться.  В принципе на взломанных аппаратах уже появились способы ставить клавиатуру русскую, были и твики для этого. Но всё это было очень неустойчиво и сильно глючило. И вот тогда я узнал о ребятах, которые еще только пилили прогу для полной руссификации аппарата. Программа называлась "русский проект" и русифицировала буквально всё: и меню и клавиатуру и настройки. То есть делала то, что мы сейчас воспринимаем как само собой разумеющееся.  Вполне логично, что создатели хотели на этом заработать.
Чтобы установить программу,  нужно было ввести код активации, код стоил 30 долларов.  
Также предлагалась программа для оптовиков и там уже цена одного кода опускалась до 9 баксов. "Ага, а это же тема"- подумал я и начал сотрудничество.  Запилил буквально одну страницу, где разместил объявление об руссификации Iphone  и дал рекламу. Хотелось бы написать, что заказы попёрли, но нет. Были, но не так уж и много. Зато вот со штатами у меня получилось сотрудничать. Тот продавец, у которого я купил первый телефон, продавал телефоны десятками (у него были связи в магазинах, так как афоны и в штатах тогда были в дефиците), а покупателей из России тоже хватало. Не только из России.
С ребятами из "русского проекта" я тоже плотно общался.  Там тоже было интересно, один из разработчиков рассказывал, как он  просыпался несколько раз за ночь и первым делом смотрел - не взломали ли их детище. Убедившись, что нет, спал дальше.  
Взломали проект в марте 2008 и потом уже ничего похожего не было. А летом 2008 вышел новый Iphone, уже с разными языками и все эти вещи стали неактуальны.

По слухам, разработчикам русификатора лишь немного не хватило до того, чтобы стать миллионерами, но и все те, кто занимался распространением проги, заработали.
Я с айфонами как с бизнесом дел больше не имел, да и сам никогда эти аппараты не использовал. Но вот такие воспоминания..."

Добавлю от себя, что сам этот русский проект в своё время покупал. Отличная была прога на фоне всяких твиков. Но дорогая...

Фото настроек до и после русского проекта.

"Русский проект" Не политика. iPhone, Личный опыт, Бизнес, Программное обеспечение, Проект, Длиннопост
"Русский проект" Не политика. iPhone, Личный опыт, Бизнес, Программное обеспечение, Проект, Длиннопост
Показать полностью 2

Идиотские названия бизнеса

Видел магазин женского белья - "Рыжий кот". Какие у меня должны быть с этим ассоциации!?

Ладно у меня, а у девушек? Где тут нежность, секс, эротика и т.д.?


В общем мне в голову пришло два крутых как мне кажется нейма для двух бизнесов.

1. Как раз таки магазин нижнего женского белья - "Брителька".

2. Сервис доставки еды - "Скорая гастрономическая помощь".


Представьте какие рекламные ролики можно придумать для второго.


Звонит мужик, ало мне плохо, мне нужна скорая помощь!

Мы выезжаем!

Голливудские кадры езды, и тут курьер врывается в белой одежде подбегает к клиенту, он лежит.


И конечный кадр, показывается что это на самом деле доставка еды и курьер держит голову клиента и кормит его какой нибудь котлетой. Это же ахуенно!

КАК ПРОДАТЬ БИЗНЕС   Пошаговое руководство

Шаг 1. Определитесь, какую цель вы перед собой ставите: продать доходный и перспективный бизнес стратегическому инвестору или избавиться от 1) надоевшего, обременительного, закредитованого, низкодоходного (читай: убыточного) и бесперспективного актива (читай: пассива) или 2) бывшего бизнеса, ставшего имущественным комплексом. На мой взгляд, это очень важный шаг, потому что попытки выдавать проблемный объект за доходное вложение приводят только к трате времени и сил. Если вы владеете действительно привлекательным бизнесом, можно переходить ко второму шагу.


Шаг 2. Проведите предпродажную подготовку. В первую очередь оценку бизнеса доходным подходом. Для небольших компаний достаточно экспресс-оценки. Если стоимость денежного потока меньше стоимости ваши активов (земли, недвижимости, оборудования и транспорта), то выходите на рынок с ценой, не выше, чем стоимость активов плюс 20 - 25%. Для быстрой продажи (не более 3-х месяцев) рекомендую применить скидку к стоимости активов в размере тех же 25%. Для объектов, приносящих доход на уровне среднерыночного по отрасли или выше, верхняя панка рыночной стоимости - текущая стоимость его будущих доходов. Сложное понятие, для понимания которого вы можете почитать соответствующую литературу или посоветоваться со специалистом.

В обязательном порядке надо ещё аз проверить пакет документов, которые вы держите в сейфе на случай визита контролирующих органов, выявить недостающие и просроченные, чтобы привести юридическую сторону бизнеса в порядок. Подумайте, кто ваш потенциальный покупатель и попытайтесь нарисовать в уме его "портрет". На основании этого продумайте, где и как вы его будете искать (т. н. стратегия продажи), а также план коммуникационной компании по поиску покупателя. Завершите второй шаг подготовкой содержательных презентационных материалов (меморандум, презентация, тизер бриф и т.п.).


Шаг 3. Поиск покупателя. Самый надёжный и проверенный способ - "сарафанное радио" и поиск по своим личным контактам. Многие предпринимателей далеко не безосновательно считают, что все сделки заключаются в бане. Одновременно используйте и другие методы поиска: социальные сети, специализированные ресурсы интернета (например, Авито и т. п.), адресные рассылки (не скатываясь в спам). Позаботьтесь о соблюдении конфиденциальности. Очень важно правильно вести себя с обратившимися к вам потенциальными покупателями. Не "перегибайте палку" в засекречивании финансовых показателей - сейчас эту информацию легко получить и без вас. Встречайтесь и показывайте объект лично, а не через старшего помощника младшего дворника. Стремитесь к тому, чтобы интересант смог принять взвешенное решение о переходе к третьему шагу.


Шаг 4. Переговорный процесс. Этот этап нацелен на согласование начальной цены, для подтверждения которой, собственно, и проводится процедура due diligence, и подписания предварительного договора (term sheet). Этот документ очень важен - он играет роль своего "дорожной карты" сделки и в обязательном порядке содержит описание объекта, порядок и сроки проведения проверок, контрольные показатели, "точки выхода", а также такие непривычные пока условия, как обеспечительный платёж, indemnity (возмещение потерь) и заверение об обстоятельствах. Рекомендую заверить предварительный договор у нотариуса.


Шаг 5. Проверка и передача бизнеса. Следуйте процедуре, прописанной в предварительном договоре. Все возникающие разногласия старайтесь уладить путём переговоров. Лучший способ не сорвать сделку - сделать разумную уступку в цене. Проведённые проверки оформляйте актами, а по окончании подпишите итоговый акт Далее следует подготовка договора купли-продажи бизнеса и сопутствующих документов, визит к нотариусу и внесение записи в единый государственный реестр.

Удачи!

Показать полностью

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 )

Для тех кто только подключился :

ЧАСТЬ 1 ( БЫТЬ ИЛИ НЕ БЫТЬ ? + ЧЕМ ТОРГОВАТЬ ЧТОБ СКАЗКУ СДЕЛАТЬ БЫЛЬЮ ? )

ЧАСТЬ 2 ( ВЫБЕРИ МЕНЯ ПТИЦА СЧАСТЬЯ ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ ИЛИ ГДЕ ЖЕ ДЕЛАТЬ БИЗНЕС ?)

ЧАСТЬ 3 ( БРЕНД НЕ БРЕД , А ТВОЙ ИЗ БРЭД !)

ЧАСТЬ 4( ВСЕ ,ЧТО ВЫ БЫ ХОТЕЛИ УЗНАТЬ ПРО ДЕНЬГИ НА БИЗНЕС, НО БОЯЛИСЬ У МЕНЯ СПРОСИТЬ !)

ЧАСТЬ 5 ( КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ В ЮРЛИЦО В ПОГОНЕ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОННОСТИ ! )


Привет мой дорогой «Электровеник» !


Что то я заработался на своей работе , а именно в пекарне ВКУСНЯШЕЧНАЯ о которой я тоже иногда тут рассказываю и все ни как не мог написать продолжение к этой серии статей. Но пабам - наконец то нашел время и вот пожалуйста продолжение !

НЕ КОЧЕГАРЫ МЫ НЕ ПЛОТНИКИ, НО РОЖДЕНЫ ЧТОБ СКАЗКУ СДЕЛАТЬ БЫЛЬЮ !

Я рад, что ты дошел уже до сего места моего повествования. Это значит, что есть шанс , что твоей решимости и в бизнесе хватит и ты подписав договор аренды и решив все формальные вопросы ( в том числе найдя денег на проект ) задумал суперстройку , чтобы из этих уродливых стен создать шедевр .


Но стооооооп - а ты уверен, что надо делать шедевр ?

Помнишь я говорил, что надо искать помещение с минимумом твоих вложений в ремонт ? Да и вообще , что не всегда крутой ремонт нужен для твоих целей . Надеюсь до этого места ты все читал и понимаешь, что надо для начала  определиться - а для кого собственно вот все вот это ?

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

Из моего жизненного опыта помню такой раздрай был между ремонтом и аудиториейв одном из моих проектов . Задумали Мы с компаньоном, что надо сделать бутик белья для простых людей. Тех самых простых людей,  которые еще вчера джинсы мерили на рынке стоя на морозе на улице на картонке.

И оказалось, что более тупой идеи мы и придумать не могли.

В магазине были дешевые цены, а вид снаружи и внутри был как в супербутике .

Простые покупатели ( основной контингент )  боялись входить, богатые видя цены разочарованно уходили. Это был полное фиаско, полный раздрай между ремонтом помещения и нашими целями - а цели были продавать как можно больше белья сегменту массмаркета ( ну это такой сегмент клиентов ,  который все подешевле любит т.к. в кошельке ветер  ).

В общем пол года мы как то продержались - спустили еще лишних 20-30 тысяч долларов и благополучно закрылись.

Не будь как Мы тогда , будь умнее - сразу пойми для кого ты все это задумал и делаешь и не уходи от этой целевой группы ни на шаг в сторону на стадии ремонтных работ !

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

В коментах можете написать свои примеры удачного и неудачного соотношения внутреннего содержания бизнес интерьера и клиентоориентированности . Думаю остальным будет полезно почитать эти примеры и обсудить !


А я тем временем продолжу.

В очередной 100 тысячный раз повторюсь. Чем меньше вложений в помещение, тем быстрее ты заработаешь ( если конечно вообще доживешь до этого радостного момента).

Поэтому на этапе подбора уже не тупи и ищи помещение максимально подходящее.


Предприниматель помни , что удорожает твой ремонт:

- Любая маломальская перепланировка ( я уж молчу что надо бы у собственника заранее узнать , а разрешит ли он ее ). Равногеморойно как строить новые стены так и их сносить. При сносе начинает падать потолок на голову, обнаруживается что нет плитки под снесенными стенами и т.д.

Однако иногда снос жизненно необходим !

Был у меня такой случай . Арендовывал я помещение в суперпроходном месте, но какой то корявое - не очень ликвидное . Вытянутое в даль и состоит из кучи зальчиков ( к слову сказать люди любят больше по кругу большого помещения ходить нежели уходить куда то в дальнюю глубь неизвестности, и есть шанс что до конца так ни кто и не дойдет никогда ). Посреди этой сардельки потолок вообще опускался до 2,2 метра. Оказалось что в этом зале ( еще во времена СССР ) был построен холодильник из кирпича, с бетонным потолком. Когда мы сломали эту беду , оказалось , что помещение не такое уж и не ликвидное , однако аренда была изначальная , что дало мне заехать в ликвидное место за дешево. В общем как следует изучай что дают !


- Перекладывание электрики.

Для людей несведущих поясню. Если например электрический щит с кучей рубильников висит посреди торгового зала, то это не дело - его надо спрятать в подсобки, перенос ввода будет стоит атомных денег . А еще сколько тебе надо электричества и сколько там есть ту узнал ? Можно автоматы  поразглядывать, чтобы понять возможный потенциал . Подключение доп квт, может влететь в бешеные деньги. Например в центре Питера, куда не посмотри на помещение в 100-200 метров выделено 4-5 Квт электроэнергии ! У меня света на такой площади магазина одежды было на в два раза больше  киловатт, а если мы говорим об общепите , то там эти киловатты вообще как семечки щелкаются !


- Какое состояние пола ? Перекладывать всю плитку это можно сразу застрелиться - берем кв.метры всего пола и умножаем на стоимость квадрата новой плитки + стоимость снятия старой плитки + стоимость укладки новой плитки. Уже дурно ?


- Подними глаза на потолок. Если он не падает на голову уже хорошо. Если там все забито гипроком ( такие делают красивые цельногипрочные потолки вместо подвесного ), то ты попал на прокладку нового кабеля к светильникам и дополнительными потолочными гипрочными работами ибо где там что не видать, а светильники наверняка будут в другом месте стоять . Если там обычный подвесной потолок то тут все просто с подключением.


- Отдельная история сантехника .

Если помещение цоколь или полуподвал ( подвал ) , то скорее все общедомовые трубы у тебя + тебя будет топить при засорении дренажных люков во дворе или если какая то тетя случайно прокладки смоет в унитаз . Как там с этим обстоит дело ты увидишь по грязным отметкам на стене туалета снизу. Полосочки это уровень до которого иногда поднимается вода когда бьет фонтаном из унитаза в лютый дождичек и тут возможно без установки специальной задвижки не обойтись !


- Не спеши ломать старую вентиляцию ! Перекладка всех этих труб влетит в колоссальные траты. Иногда проще сделать ремонт старой вентиляции ( там кстати и трубы чаще всего более солидные чем сейчас принято ставить ) , а еще лучше чтобы вентиляцию тебе построил сам собственник помещения, ибо денег это все будет стоить как треть всего твоего ремонта ( если не больше ).

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

Но чукча умный , чукча не дурак и он, т.е. Ты, снял самое хорошее помещение для бизнеса. Надо идти делать проект. И вот на этом этапе остановись и подумай. А накой тебе платить 50 -100 тысяч за то, что ты на листке бумажки можешь и сам нарисовать.


Берешь, снимаешь все размеры , и рисуешь карандашиком в соотношении план схему помещения. Если ты умеешь пользоваться какими то приложениями в компьютере, то вообще супер и ни кто тебе не нужен, а нет так нет - вспоминаем уроки рисования и черчения.

В идеале должно быть нарисовано несколько планов:


- План расстановки оборудования вместе с перепланировкой, указанием ширины дверных проемов и обязательно направления открывания дверей.


- План размещения света . Не забудь про «аварийный» свет - это такой свет который горит даже если вырубить рубильники основного освещения. Нужен как дорожка световая к рубильникам, когда ты вошел в помещение, ну и для ремонта основного светового оборудования. Этот свет вешается на отдельный автомат который как правило не выключают даже на ночь.


- План разводки вентиляции ( это если она очень необходима ). Кстати если много светильников и народа ожидается в помещении толпа , то вентиляция нужна по любому . Все это обогревает неслабо помещение и даже зимой может случиться перегрев.


- План размещения розеток ( сетевых и интернет в том числе ), радиоточек , камер видеонаблюдения, антикражевых ворот . Все это можно накидать на одной схеме с указанием где ввод и где вывод , сколько где розеток вешаем, где должен быть электрощит, где выключатели света ( если они есть , обычно все выключается автоматами в щитке ). У меня вот во ВКУСНЯШЕЧНОЙ умники делали ремонт до моего появления и повесили выключатели света у входа . Иногда бабушки входя в кафе умудряются сумкой зацепить этот выключатель и устроить режим "темнота друг молодежи" для всех посетителей пекарни))).


- Если стены не в один цвет планируем красить , то нужен план окраски стен. Очень сильно белую краску закрашивать не советую. Любой цвет стен , при плотной закраске, делает помещение меньше и темнее. Я брал фирменный цвет и выкрашивал куски акцентные по торговому залу оставляя всегда много белого.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

Все это звучит страшно, но на самом деле работы на один вечер, а экономия очевидна !


Этого всего уже вполне достаточно для любого прораба, который будет следить за тем, чтобы очумелые узбеки или молдаване сделали все достойно как ты хочешь.

Кстати очень советую тебе найти такого человека. Цены он тебе выдаст общегородские ( фактически если он профи, то платить ему будут сами строители из своей доли за то , что он им дает объем работ ) , но гемор по гонянию всего этого строительного братства он взвалит на себя и поверь это очень большой головняк. Материалы все сам закупит за доп % , но тут же сэкономит тебе эти расходы за счет своих скидочных карт в эти строительные магазины , которых скорее всего у тебя нет. Работать со всеми этими бригадами напрямую в итоге встанет тебе дороже чем через бригадира.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

При проектировании помещения есть некоторые тонкости которые надо обязательно учесть :


- Касса любой розницы должна быть у выхода, а не в дальнем зале и хрен знает где ее искать , перед кассой надо оставить приличный пятак свободного пространства т.к.это тусовочное место и там должно быть свободно.


- Если на вновь возведенные стены в помещении потолок не опирается , то это не перепланировка помещения и ни кто никогда не сможет заставить тебя эти стены согласовывать в дальнейшем , т.к. это временные конструкции , а не стены. Хотя по практике знаю, что если ты не трогаешь несущие стены то всем плевать.


- Окна ничего не должно загораживать. Окна это твоя витрина и замануха ! Люди идут на свет из окон как мотыльки летят на свечу . Чем бы ты не занимался . Я когда раньше заезжал в помещения старого фонда и вкладывался в ремонт этого помещения, всегда менял окна утапливая раму в проем окна. Это реально увеличивало обзор через окна, но это конечно же не дешево и не всегда оправданы такие траты .

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

Минимизируй подсобные или производственные помещения. Основа торговли это торговый зал. Я кучу снимал помещений, где прежние арендаторы отводили чуть ли не больше половины всей площади под это НИЧТО - под подсобки. Это не хорошо ! В общепите на это уходит конечно же больше площади ( до 40 % ) , ну а в других бизнесах не больше 20 %. И конечно же не забывай, что чем больше товара у тебя на складе , тем больше тебе надо денег на открытие и тем больше надо отбивать вложения ( а в общепите еще и испортиться может ). Лучше чаще делай завоз.


- При разводки вентиляции я всегда делал больше воздухообмена на кассе и в примерочных. На кассе много людей дышат и кассиру необходим свежий приток кислорода, а в примерочных это позволяло избавиться от запахов свойственных потным телам клиентов.


- Твоему посетителю надо где то ходить и желательно не боком ! Минимальный проход на одного человека это 70 см ( и это ты должен учитывать еще и выпирающий с выкладки товар ) . Уже - это уже надо идти боком, шире это ты стремишься к элитному заведению . Чем дороже товар ( или еда в заведении ) , тем шире проходы и наоборот.


- Зеркала зрительно расширяют пространство. Я любил ими обвешивать столбы - и они «исчезали» .Только не вешай зеркало напротив входа. Это по фэншуй нельзя ))) И не то чтобы я верил в это древнее знание китайцев, но просто как то не очень приятно входить лицом в зеркало. Кстати в примерочных вешают часто зеркала с легким искривлением, делающим толстых людей более худыми. Человек меряет одежду и получает зрительный сигнал, что он в ней стройнее чем обычно, что подхлестывает его сделать покупку.


- Напротив входа должно быть свободное пространство ( хотя бы 1,5*1,5 метра ) чтобы человеку было куда входить.


- Направление плитки на полу ( если она вытянутая ) не должно идти поперек движения людей ( особенно у входа ) . Это мелочь, но очень портит желание идти дальше когда что-то поперек.


- Проходы между залами должны быть максимально большими , узкие проходы так же ограничивают желание туда идти.Всегда когда были такие проходы, ломали в них гипрок и зашивали заново, т.к. по факту всегда удавалось расширить проход значительно.  Я еще , когда были такие проходы, делал световые заманухи с другой стороны прохода . Увеличиваешь световой поток сразу за аркой и люди охотнее переходят из менее светлого помещения в более светлое.


- Запомни - все люди идут и смотрят всегда головой направо- так уж мы устроены . Поэтому развеску или выкладку, расстановку оборудования, развеску рекламы или еще что то важное что должен заметить посетитель всегда размещают справа по ходу его продвижения по торговому залу.


- Все проходы по торговому пространству должны быть сквозными дорогами без тупиков.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

Ну вот в общем то ты и готов делать ремонт ! Ну почти ! ))


Еще некоторые аспекты ремонта торгового помещения в догонку :


Ты задумал крутой ремонт и хочешь содрать эту серую убогую плитку и положить плитку с рисуночком под дуб чтобы магазин выглядел круче ?! Стоп дружище. Задумайся, много ты видел полов в магазинах ? Вспомни хотябы один. Да ни кто вообще на них не смотрит пока не свалиться поскользнувшись. Вообще не важен цвет твоего пола покупателю. Чем невзрачнее и незаметнее тем лучше !

И не забывай, что покрытие плитки имеет свойство стираться ( смотри класс устойчивости ). Там где ходит много народу, через некоторое время ,образуются частенько на плитке  протертые дорожки если плитка была не очень выносливая. Идеально , для розничной торговли - керамогранит и нечего тут выдумывать - самое выносливое покрытие.

И еще про пол. Крутость помещения обозначается размерами плиток. Чем дешевле заведение тем меньше плитка ( минимум 30 см на 30 см ) , чем дороже заведение, тем больше плитка ( например 60 смена 60 см ) . В общем то если "замостить" одну и ту же поверхность мелкой и крупной плиткой ( даже если они из одинакового материала сделаны ) , то из крупной плитки встанет дороже. Есть еще наливные полы, обсчитывал , но по факту выходило всегда дороже и как итог всегда возвращался к керамограниту .


Не скупись на краску стен. Хорошая краска стоит дорого, но она не выцветает , не трескается и не облупливается со временем , а еще ее можно мыть. Я всегда брал Тикуриллу ( матовую , чтобы блики от стен не устраивали зайчики в глазах посетителей ) , но возможно есть и другие не плохие краски.


Как я писал выше , потолок лучше подвесной. Не вешай гипрочный потолок. Ремонтопригодность проводки и дополнительных нововведений за гипрочным, без остановки торговли ,практически невозможно осуществить.

Подвесной кстати можно вешать не только в скромном объекте торговли , но и в вполне себе элитном объекте. Их вариаций масса - украсит и бутик при необходимости. Например мы делали очень крутой вид из металического черного подвесного потолка, а все коммуникации за ним красили в черный цвет, поэтому смотрелось супер т.к. все эти провода и трубы было всеравно не видно снизу через дыры этого потолка .


Не забывай про музыку в своем кафе. Где будут висеть колонки лучше заранее подумать.

Ставить радио в своем заведении - дурное дело кстати. Твой клиент приходит к тебе не рекламу какого то радиоканала слушать. Сейчас полно потоковых сервисов, где ты можешь собрать свой трек лист сам. И шли всех упырей , которые впаривают тебе свои услуги лицензирования музыки лесом. Нет таких организаций которые имели бы право это делать в нашей стране, а реальные владельцы конкретных композиций просто не станут тобой заморачиваться.


В заключение хочу немного рассказать про важность света в рознице.

Свет бывает рассеянный и акцентный. Рассеянный задает общей фон освещенности помещения, акцентный имеет узко направленный луч и им подсвечивают конкретный товар. Например в мясных лавках светят на мясо красным светом, чтобы оно мяснее выглядело, в одежде используют свет с повышенной цветопередачей, чтобы цвета продаваемой одежды были насыщенными , на булки светят теплым светом , чтобы булка казалась теплой только из печки вытащенной. В общем от выбора спектра света много зависит. Смотря, что ты хочешь добиться этим. Например в своих магазинах одежды АЖИОТАЖ я хотел получить эффект домашнего уюта, поэтому брал рассеянный свет теплого спектра. Теплый спектр зрительно кажется тусклее, поэтому приходилось покупать специальные лампы с повышенным световым потоком и повышенной цветопередачей, да и светильников приходилось вешать гораздо больше чем если бы я выбрал дневной свет. Пока не был вывешен товар в новых магазинах , было ощущение , что мы солярий открываем ! )) А вот холодный свет ярче выглядит, но перевирает все цвета, смещая цветопередачу в синий спектр. Так что проектируя ремонт , не забудь подумать как следует и о освещении.

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

Ну вот в общем то и все , чем я хотел бы с тобой дорогой читатель поделиться в

этой главе . Опять много букв вышло !


При этом наверняка что-то забыл сказать.

В любом случае ремонт очень индивидуален для каждого человека и для каждого бизнеса свой проект . Конечно же ты набьешь свои шишки на лоб в этом процессе ибо все предугадать ,не имея опыта невозможно, а опыт приходит только в процессе делания , но пусть это тебя не останавливает !


Ну, а в следующем посте я хочу рассказать про подбор персонала и его мотивацию.  Дело важное и серьезное , имеющее много подводных камней . Наплевательское отношение к этому аспекту может сразу же похоронить твой бизнес так и не дав ему раскрутиться и показать весь свой потенциал. В общем подписываемся, лайкаем ( количество лайков для меня дополнительный стимул дальше скорее писать ) пишем на емейл ( 9374028@list.ru ) или в телеграмм чат свои вопросы.


Ваш, Sova_Alehsa

РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЦЕ ДЛЯ «ЭЛЕКТРОВЕНИКОВ» ( ЧАСТЬ 6 ) Малый бизнес, Розница, Торговля, Предпринимательство, Бизнес, Личный опыт, Опыт, Длиннопост, Электровеник

P/S Кто в моих постах одной серии "Розница для электровеников " исправил тег электровеник на веник ? В чем смысл этого действия ? @moderator, верните как было пожалуйста .

Показать полностью 9

Кам мы строили отель в Подмосковье.  Общение с гостями.

Продолжение, начало здесь. Как мы строили отель в Подмосковье.

Иногда гости бывают очень тщательные. Недавно был звонок:

- Алло, это отель?

- Да.

- У вас парковка есть?

-Есть.

- Она охраняемая?

- Да.

- А камеры везде стоят?

- Везде.

- Отлично. Скажите, а матрасы у вас ортопедические или пружинные?

- Ортопедические.

- Супер. Скажите,  а в номере есть вода и чайник?

- В номере есть чайник, на каждом этаже кулер.

- Класс.  Отлично. А сколько подушек на каждой кровати?

- Две подушки.

- А можно еще подушек попросить? Чтобы больше было

- Можно, скажите сколько.

- Лучше три.

- Хорошо.
- А завтраки у вас есть?

- Конечно.

- Хорошо. А что на завтрак?

- Континентальный. Блины, запеканки, сосиски, чай, кофе,

- А каши есть?

- Есть, два вида каш всегда.

- Отлично. А заезд у вас в 12? Выезд тоже?

- Да в 12.

- Если мы не в 12, а в 14 выедем, можно?

- Можно.

- А в чём разница между номерам эконом и стандарт?

- В наполняемости принадлежностями.

- Сколько полотенец в номере?

- Два.

- А ножное есть?

- Есть.

- Матрасы точно хорошие?

- Точно, ортопедические.

- Еще такой вопрос,  у нас собой будет еда, её можно где-то разогреть?

- Можно.
- Спасибо, супер.

И еще примерно на 3 минуты подобных расспросов.
...
Этот диалог ни в коем случае не в осуждение, просто показать, насколько тщательными бывают гости.  Кстати, этот гость уехал довольным.

Но бывают и другие варианты...
Например, недавно гость оставил недовольный отзыв на букинге, потому что его попросили заполнить анкету гостя. То есть написать свои данные. Написал, что в продвинутых отелях такого себе не позволяют.  

Или заехав в номер Эконом ужаснулся, что там нет халата и тапочек.
Но абсолютно большая часть гостей - адекватные и нормальные люди, которые также адекватно оценивают качество оказываемых им услуг.  
Что, собственно, подтвеждаается оценкой 9.0  310 отзывами всего за полтора года на букинком.

Показать полностью

Если вы профи в своем деле — покажите!

Если вы профи в своем деле — покажите! Косплей, Компьютерные игры, Литература, Самолет

Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.

СМОТРЕТЬ, УЧИТЬСЯ

Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера.

Продолжение, начало здесь - Как мы строили отель в Подмосковье.

Немного подробнее надо остановится на номерах. Гостиничный номер - это как раз та штука, которую вы продаёте гостю. Он (номер) должен быть удобным, комфортным, предоставить все удобства и еще в нём хорошо бы, чтобы можно было пройти без того, чтобы натыкаться на мебель.  И место, где положить чемоданы-сумки. Вешалка для одежды. Розетки, их должно быть много. И так далее..
Конечно, в идеальном мире, где можно сделать номер любой формы, всё было бы просто, но в реальном надо было это всё вписать в не самую рациональную форму.
Но мы справились.  Очень хорошо поработал дизайнер, который совместно с нами размещал и перемещал все элементы по номеру.  В результате получилось, что в  номере есть кровать или кровати и два рабочих места, отделённые шторами (бывшая лоджия), где можно и поработать и чай попить. Между стеной и кроватями есть большой проход,  а в прихожей - полка для сумок.

Вот такой дизайн был нарисован.

Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера. Бизнес, Личный опыт, Отель, Текст, Длиннопост

А вот такой номер получился в реальности.

Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера. Бизнес, Личный опыт, Отель, Текст, Длиннопост

Вот еще вид сбоку дизайн

Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера. Бизнес, Личный опыт, Отель, Текст, Длиннопост

и фото

Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера. Бизнес, Личный опыт, Отель, Текст, Длиннопост
Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера. Бизнес, Личный опыт, Отель, Текст, Длиннопост

В каждый номер поставили чайный набор: чайник и чашки.  По себе знаем, как хочется горячего чая и кофе, когда приехал куда-нибудь, а вот в кафе идти уже сил нет.  
На каждом этаже кулеры с питьевой водой, поэтому гостю очень просто обеспечить себя напитками. Ну для самых привередливых стоит кофемашина, которая варит кофе 12 сортов.
Санузел тоже был проработать очень тщательно.  Увы, сделать его огромным просто не позволяла площадь, но мы смогли вместить туда максимально большую душевую кабину.
Унитаз с антивсплеском и удобную раковину выбирали не менее тщательно.
Судя по отзывам, получилось хорошо.

Как мы строили  отель в Подмосковье. Номера. Бизнес, Личный опыт, Отель, Текст, Длиннопост

Освещение в  номере сделано так, чтобы обеспечит комфорт. Не секрет, что в Подмосковье большая часть года - темно. Не арктика, но и не юг. И лето не круглый год. А когда на улице темно и холодно, яркая комната добавляет тепла и уюта.  
Телевизоры в каждом номере поставили 43 дюйма, что при разположении напротив кроватей позволяет смотреть комфортно любые передачи и фильмы.  В теликах несколько входов Usb и можно смотреть фильмы любых форматов. При необходимости использовать в качестве дисплея.

Немаловажный фактор - удобство уборки номеров. Поэтому кровати все легко перемещаются, а для уборки были приобретены пылесосы дайсон и профессиональные ковромоечные машины.
Кажется, что много деталей, но я даже и 10 процентов не упомянул, что нужно было обдумывать при такой казалось бы простой вещи, как проектирование номера.

Наверно, будет лучше, если в комментах на вопросы еще отвечу.

Показать полностью 6
Отличная работа, все прочитано!