Вам не кажется, что верующий врач, это скорее нонсенс. Вы можете представить хирурга, который после операции, когда его благодарят, отвечает: «Да, что я сделал… на все была воля Бога/Аллаха/Будды/Яхве/Зевса/Одина/Перуна(нужное подчеркнуть)»
Почему врач пропал из WhatsApp? — оказывается, теперь это закон!
Кто сталкивался: болеешь, пишешь врачу, а он всегда был онлайн — и вдруг пропал. Нет ни "Здравствуйте", ни зелёных галочек.
Я думала — ну всё, уволился, или в отпуске, или сам приболел. Звоню в поликлинику — а там говорят:
— Всё нормально, работает. Просто теперь нельзя отвечать в мессенджерах.
— Это как — НЕЛЬЗЯ?
— Да вот, всем запретили.
🙃 Звучит как анекдот:
Запрещено отвечать пациентам в WhatsApp, Telegram, Viber, Signal, Zoom и др. Но это не шутка: с 30 мая 2025 года по закону врачи не имеют права переписываться с пациентами через иностранные мессенджеры.
То есть даже:
— "Как вы себя чувствуете?"
— "Принесите анализы"
— "Вы к Иванову записаны на 15:00"
— Всё это под запретом!
Почему вообще запретили?
Потому что WhatsApp, Telegram и подобные — иностранные сервисы, и они не защищены по российским законам.
А переписка с врачом — это уже передача медицинских персональных данных: ФИО, полис, диагнозы, фотографии анализов, рецепты и назначения
Для закона даже "Петр Петров записан к врачу" — это уже риск.
Что за последствия?
- Для клиники — штраф до 2 миллионов рублей
- Если утечка — и пациенту реально навредили — может быть даже уголовка
- Запрет касается всех: врачей, медсестёр, админов
Ну а нам, простым пациентам, что делать?
- Срочно? Только звонить в скорую или в регистратуру
- Не срочно? Только через регистратуру или сайт
- Онлайн? Надо спрашивать, есть ли официальный сервис (иногда бывает VK Мессенджер, Госуслуги)
А если вы — врач?
- Даже простое "держитесь!" — теперь нельзя писать в WhatsApp, Telegram и прочие
- Только через спецсервисы и мессенджеры, которые одобрил Минздрав
---
Кто тоже с таким уже столкнулся? Пишите в комменты — интересно, как у других.
Это мой первый пост здесь, и он будет очень личным. Я — не врач. Но моя жена — кардиолог, и во время первой волны COVID-19 она работала в самой настоящей «красной зоне». Я хочу рассказать, как всё это выглядело с другой стороны — со стороны мужа, который встречал её после смен, ждал по ночам в ординаторской и каждый день пытался быть опорой, когда сам еле держался.
На тот момент я работал на удалёнке, и это дало мне одно важное преимущество — возможность быть рядом. Каждый день я отвозил супругу на работу к 7 утра и забирал вечером — чаще всего это было где-то между 20:00 и 23:00. На следующее утро всё повторялось: новый день, новая смена, снова дорога в больницу. Иногда я ждал её в машине, иногда — в ординаторской. Иногда засыпал там прямо в одежде, пока она допечатывала медицинские карты.
Я "ожидаю" супругу в 00:30 в ординаторской. Она дописывает медкарты
Несмотря на запредельную усталость и постоянное давление, врачи в красной зоне старались делать невозможное — не только лечить, но и вселять надежду. Они не просто выполняли свою работу, они поддерживали своих пациентов, которым было особенно тяжело: изолированные, одинокие, испуганные, без возможности увидеть родных или хотя бы выйти из бокса.
Помню, как в новогоднюю ночь они все надели новогодние шапочки поверх защитных костюмов. Это выглядело и странно, и забавно одновременно. Под респираторами и слоями защиты — шапка с помпоном и улыбка в глазах. Просто чтобы пациенты почувствовали: праздник всё равно пришёл, время чудес и исцеления.
Эту ночь мы встретили порознь. Она — в красной зоне. Я — дома. Не скрою, было очень горько. В 7 утра я приехал за ней. Она села в машину молча, очень уставшая, с заломами от маски на лице. И мы поехали домой. Домой — спать, отдохнуть, просто отключиться. Потому что через день всё начиналось заново.
Когда дресс-код: биозащита, но с настроением
Были и более личные моменты, которые хотелось сделать тёплыми, несмотря ни на что. Один из таких — её день рождения.
Тогда в Москве действовали ограничения на передвижение. Чтобы перемещаться по городу, нужен был специальный пропуск. У супруги он, конечно, был — как у сотрудника больницы, а у меня — нет. Каждый раз, когда я ехал к ней, переживал, что вот сейчас остановят, попросят документы, а объяснить, что я просто еду поздравить жену, вряд ли кого-то убедит. Но, к счастью, это не случилось. Повезло.
Я заранее уточнил, когда у неё будет окно между посещениями красной зоны — буквально пара часов между сменами. Хотел успеть — просто поздравить, подарить цветы и те самые роллы, которые она обожает. Маленький праздник среди всей этой напряжённости.
В красную зону телефоны брать запрещено. Так что после утреннего сообщения мне оставалось только ждать. И я ждал. Полтора часа сидел в машине у больницы, рядом букет и коробка с роллами, вглядываясь в экран и обновляя мессенджер. Хотелось успеть в этот узкий промежуток, пока она хотя бы немного «на поверхности».
Когда она наконец вышла — уставшая, с вмятинами от маски на лице, — глаза её загорелись. Даже не от цветов. От самого факта, что её ждали. Что это не просто ещё один день между сменами.
Когда между зонами есть окно… и букет!
Сейчас всё это — уже в прошлом. Но воспоминания о тех временах до сих пор вызывают у нас легкий внутренний страх. Мы оба тогда работали на износ. Она — сутками в больнице, я — на удалёнке, совмещая работу с поездками к ней, попытками порадовать чем-то вкусным, привезти горячий чай или хотя бы обнять на пару минут между сменами.
Супруга проработала в красной зоне полтора года. И я без преувеличения могу сказать — эти полтора года ощущались как три, а может, и как все пять. Эмоционально и физически — это было настоящее испытание.
С тех пор прошло больше трёх лет. У нас появился самый важный человек в жизни — наш ребёнок. Сейчас супруга на финальной стадии перед возвращением в больницу. Но даже в декрете она не прекращала быть врачом: работала в клинике рядом с домом и вела свой Telegram-канал, где старается простым языком объяснять сложные, но важные вещи — о сердце, сосудах, диагностике и реальных клинических ситуациях.
Если вам интересно наблюдать за работой настоящего врача изнутри — поддержите её подпиской. Возможно, вы узнаете что-то важное для себя или близких.
Я врач. Пришла ко мне женщина на прием. Спрашиваю по протоколу: — Аллергии есть?
И тут она выдыхает и говорит: — Сейчас расскажу.
Эту историю решила вам написать, потому что это может случиться с каждым. И важно знать, чтобы просто… не умереть.
Неделю болела. Думала: само рассосётся, как отпуск в июне. Но голова уже гудела, нос — как залитый цементом, а при нажатии на скулу хотелось выть.
Ясно. Мой старый знакомый — синусит.
До дома доползла как с пробежки по мартовскому льду. Роюсь в аптечке — пенициллина нет. Но есть кларитромицин. Читаю инструкцию: синусит — в показаниях. Ура! Глотаю таблетку, беру кошку, ныряю под одеяло с головой, чтобы согреться. Кошка урчит, я почти счастлива.
Минут через пять начинаю чесаться. Думаю: ну, кошка линяет. Лежу. А потом — хлоп. Воздух куда-то делся. Не то чтобы удушье, но дышать становится…
Вылажу из-под одеяла — не помогает. Горло сдавливает, будто кто-то внутри надул воздушный шарик. В панике иду искать мужа. Хорошо, что был дома.
Сказать ничего не могу — только шепчу, как сломанный чайники и показываю на горло: — Н-е… мо… гу…
Он, к счастью, не растерялся. Вызвал скорую. Приехали с мигалками за 7 минут по Москве, укололи что-то — и, наконец, я снова могу вдохнуть полной грудью. Только лицо было как будто я с пчелами пресеклась: пятнистое и опухшее.
На следующий день- конференция, потому от госпитализацию отказалась под свою ответственность..
Отек еще держался. Я выглядела как человек, который ежедневно много лет с утра запивает виски бальзамом "Звёздочка".
Прихожу, вижу, как на меня смотрят коллеги. Предствляю, что они подумали, наверное: такая молодая, а уже спивается…
А теперь представьте, если бы у пациентки мужа не было рядом. Если бы это случилось в поезде. На даче, где соседи — за три сосны.
Что это было?
Это — анафилаксия (аллергическая реакция немедленного типа), а точнее — отёк Квинке. Его коварство в том, что он может развиться молниеносно. Перекрытие дыхательных путей — и счёт идёт на минуты.
Чем опасен отёк Квинке:
может перекрыть гортань — и всё, вы не дышите,
может привести к анафилактическому шоку,
требует экстренной помощи: глюкокортикоиды, адреналин, антигистаминные,
и да, иногда спасает только интубация и реанимация.
ВЫВОД: никогда не принимайте новые, незнакомые препараты впервые, если вы находитесь в одиночестве — на даче, в поезде, в глуши, где до скорой 40 минут на вертолёте.
Однажды на приёме у меня был пациент, который пришёл с кашлем, температурой и жалобами на слабость.
— У меня ферритин 7. Я только начал пить железо. Но тут вот температура подскочила, насморк…
— Стоп, — говорю. — А вы знаете, что железо в таком состоянии лучше отложить?
— Как отложить? У меня анемия!
И вот тут начинается интересное.
❓Почему вообще это важно?
Железо — штука сложная. Это не просто «таблетка от усталости», которую можно жевать с чаем. Оно нужно телу. Но оно также нужно бактериям, грибам и вирусам.
Да-да. Микробы тоже едят железо. Причём охотно.
⚠️ Что происходит, когда вы болеете?
Организм — не дурак. Он включается в защитный режим:
Прячет железо от микробов
Поднимает уровень ферритина (запасного белка)
Снижает усвоение железа из кишечника через гормон гепсидин
Это как если бы вы решили во время нашествия грабителей спрятать еду, а не разложить её на подносе.
А теперь представьте:
Вы пьёте железо, когда болеете. Или, что хуже, делаете внутривенное вливание. — Что получает организм? — То, что пытался скрыть.
Вы буквально говорите микробам:
«Налетай, у меня всё готово!»
Что говорят исследования?
В JAMA Network Open (2021) показано: в/в железо повышает риск инфекции на 16%
В Scientific Reports обнаружили, что даже после таблеток железа — бактерии в пробирке начинают расти как на дрожжах
А воспаление само по себе делает ферритин ненадёжным маркёром — он растёт просто потому, что вы болеете
🤔 Так как правильно?
1. Заболели во время курса железа? Сделайте перерыв. Продолжите после выздоровления.
2. Только собираетесь начинать, но чихаете, кашляете, температура? Отложите. Пусть организм сначала разберётся с микробами.
3. Назначили железо в/в, но вы температурите? Внутривенное железо не капают при активной инфекции.
📌 В сухом остатке:
Железо — не витамин С. Это не про «на всякий случай».
Болезнь — не время для его приёма
Анемию надо лечить — но вовремя, чтобы не «угостить» бактерий вместе с собой
Если было полезно — поставьте плюсик или напишите в коммент. Я врач, пишу здесь, чтобы людям было проще понимать своё тело — без паники и мифов.