Служба поддержки полностью автоматизирована и не выполняет свою основную функцию - устранение проблем и ошибок при подобных ситуация. Так, при попытках обратиться в указанную службу форму на авито с дальнейшей перепиской в электронной почте ни одного ответа на мои вопросы я не получила.

Блокировка профиля произведена без причины, так как я не нарушала условия использования Авито. Все объявления были оформлены в соответствии с требованиями Авито и проходили модерацию Авито. Все продажи полностью соответствуют правилам Авито.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, провести ручную проверку моего профиля, разблокировать профиль, дать письменное разъяснения о причинах необоснованной блокировки и направить ответ на мою почту levnkb7@mail.ru в течение 3ех дней с даты направления данной претензии.

Кроме того, прошу организовать внутреннюю проверку с применением дисциплинарного взыскания и прочих санкций к сотрудникам, причастным к этому инциденту.

Обращаю Ваше внимание, что в последнее время участились случаи массовой беспричинной блокировки аккаунтов, в том числе с платным размещением объявлений и прочих услуг, добросовестных пользователей, существующих многое годы, имеющих сотни положительных отзывов и прошедших все проверки, а аккаунты мошенников и продавцов некачественных товаров продолжают существовать, обходя все возможные блокировки. Указанные обстоятельства допускают возможность коллективного обращения с иском о нарушении прав потребителей и некачественного оказания услуг.

В случае отсутствия положительного решения, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную Антимонопольную Службу, Генеральную прокуратуру РФ с запросами на проведение проверки, а также в суд за защитой своих прав и возмещение морального вреда.

А вот так можно работать с фото или файлами(лучше всего работают модели ChatGPT 4.1 \mini\nano и O4 линейка)

Для текстов лучше использовать DeepSeek, на практике - гораздо лучше работает с русским языком.

В принципе, можно пользоваться напрямую дипсиком или chatGPT, но мы дообучили модели, чтобы они писал лучше и давали современные рекомендации. Плюс некоторые модели справляются лучше с одними задачами, другие с другими, а у нас все популярные нейросети в одном месте - aipanda.online.

Скоро будут полностью бесплатные боты в телеге

Та же ситуация у по сути всего населения Тулы.
Не спорю это не является виной компанией МТС.
Но почему в таком случае за следующий месяц я вновь обязан платить полную стоимость тогда как не получил того за что заплатил.
Получается что они заработали ни на чём.
А пользователи практически остались ни с чем.
вопрос:
Как оформить претензию по компенсации за недополученные услуги?
И можно ли сделать её коллективную?

Нашел я контакты начальника отдела по работе с физлицами, до сих пор помню имя - Егорова София Лютфиевна. Погуглил, оказалось, дама предпенсионного возраста, что было весьма любопытно. Написал ей бумажное письмо. Официально, вежливо, подробно расписав суть накопившихся за годы огорчений.

Через 2 недели приходит сухой ответ, его суть - "Разберемся". Еще через неделю начинается большой ебаный цирк. Я не знаю, в какой именно позе глубокоуважаемая София Лютфиевна отстрапонила своих головожопых обезьян из техподдержки, но делала она это явно с чувством, с толком, с душой.

Они начали меня прозванивать по КАЖДОЙ заявке в техподдержку, коих за годы накопилось десятки. По итогу мудрецы решили, что необходимо заменить оборудование, просили назначить день и время.

Они прислали сразу троих обезьян. Видимо, выдрессированных электричеством. Итак, какие дары они заготовили.

1. Модем с USB, LANx4, WiFi

2. Цифровой радиотелефон

3. Очень красивый номер телефона

4. Все бесплатно, оборудование в подарок

5. Абонентская плата не меняется

Когда я затребовал пароль от админки модема, они было начали дежурное "не положено", но спорить не посмели, пароль дали, умоляли не наебнуть случайно конфиги соединения.

В принципе, особых проблем с соединением больше не было (какие-то разовые аварии бывают у всех).

Лет 5 спустя прихожу домой, с чердака спускается какой-то грустный рабочий и неведомым логотипом на куртке - SumTel...

Вот эти три буквы "Tel" очень взбудоражили мою душу. Решил доебаться, кто такой. Сука, провайдер, который в хату тащит витуху! Господи, свершилось! Добби свободен!

Но не все так радужно. Жилкомсервис им, вроде, согласовал подключение, но проблема была в том, что коммутатор должен быть на чердаке, а питать его надо с щитка на 1 этаже (хз как так все через жопу, но старые дома в центре это действительно сплошная головная боль на ровном месте), а вот сверление перекрытий как-то жилкомсервис не согласовал, после переговоров с начальством и крайне ублюдочным жилкомсервисом,перспектива наладить работу оборудования хотя бы в среднесрочной перспективе оказалась туманной.

Я ему говорю - запитывай с щитка в моей хате. Нет больше мочи терпеть Ростелеком. Охренев от предложения, он со своим начальством посогласовывал, получил добро....

Спустя несколько недель долгожданный звонок, и вскоре я становлюсь счастливым пользователем настоящего соединения, а не ADSL высеров, претворяющихся современным интернетом. На дворе-то примерно 2015.

Казалось бы, Happy End? Да хуй там плавал.

SumTel не подкачал, скорость и стабильность соединения, хоть и не всегда идеальны, но я без претензий, сказка по сравнению с тем, что было. Бонус - статичный внешний IP бесплатно - развернул игровой сервер и файлопомойку.

Но пришел 2019 год. Ростелеком выкупает SumTel. Звонит, обещает заменить мой красивый роутер на их китайскую поделку от хуевей, ибо будут вести оптоволокно от коммутатора в хату. Говорю им - идите отпейте из ночного горшка, я хоть на мобильном инете сидеть буду, но с вами никаких дел. Ебаные вы дебилы, зачем менять то, что без вас годами стабильно работало. Ну те, кто сидит на их волокне с говномодемом, знают....

Благо в доме уже несколько лет как был NewLink, есть тариф на гигабит, хоть и дорого. Провайдер для меня неизвестный, но неизвестность всегда лучше, чем гарантированное говно. Понятное дело, переключаюсь к ним. И не жалел, в техподдержку за все время, кажется, ни разу и не звонил.

Но Ростелеком же не может успокоиться. Они же не понимают, когда я им говорю, что в их услугах не нуждаюсь. Звонит монтажник - я пришел подключать, вас дома нет. Катись к хуям. Другой раз застал меня дома. Повесься на своем волокне, и забудьте мой номер телефона. Потом пошли звонки с колл центра, мол, надо подключаться. Мозги себе подключай, оставь меня в покое. Ок, их номера в ЧС. Приходит письмо с досудебной претензией, мол долги по абонентской плате и уклоняюсь от диалога по решению возникшей проблемы.

Ответное письмо с вопросом, а с хера они мне счета выставляют, это ж вымогательство, такая-то статья УК РФ, договора-то у меня с вами, даунами, нету. Конецъ.