Я, как человек живший в СССР помню как было. Вызвал милицию, приехали разобрались, предложили написать заявление, помогли составить. Написал заявление в суд сказали где и как оплатить госпошлину, прислали уведомление назначили дату суда. Всё. Давно я не обращалась.

Как говорится " От сумы и от тюрьмы не зарекайся", и вот понадобилось. Квартира 3ка с дочерью пополам приватизация. Дочь взрослая есть ребенок. Жить вместе не можем, не уживаемся ( у нее диагноз в ПНД). Бывает. Три года снимала я комнату в соседнем доме, но сил больше нет скитаться по углам. Периодически говорила о продаже квартиры, но как-то впустую, дочь не отказывается, но и не горит желанием. Её всё устраивает. И вот моё терпение кончилось, как и деньги на съём жилья, и я нанимаю риелтора. Дочь не отказывает в просмотрах, но ставит такие условия для покупки себе квартиры , что риелторы один за другим отказываются работать. Квартира должна быть в Москве, 2ка с евроремонтом. И не новая Москва. Хочу продать долю, пишу ей предложение о выкупе через нотариуса. Конечно нет. Денег у нее нет. Риелтор выходит к ней с предложением выставить долю на продажу. Её реакция не заставила себя ждать - смена замков, блок на мой номер телефона, отказ риелтору в просмотрах. Что делать? Пишу заявление в суд о " Вселении и нечинении препятствий". Пишу сама по образцам из интернета ( опыт есть), прилагаю необходимые документы, еду в Бутырский суд. На официальном сайте Бутырского суда указаны реквизиты для оплаты госпошлины в Туле. Ну, думаю, приеду узнаю реквизиты и оплачу рядом. Вообще знаю, что многие Госучреждения оснащены такими банкоматами, которые принимают оплату пошлин ( налоговая инспекция). Меня направляют в кабинет, где сотрудник принимает заявления. Говорю ему про госпошлину и что у них на сайте суда указаны реквизиты Тулы. Да говорит, знаю, идите в сбербанк вот вам реквизиты, только вам нужна ещё квитанция с почты о том, что вы отправили копию заявления ответчику. Я тихо охуеваю. Я ещё не подала заявление, но должна отправить копию истцу? Почему я? В образцах было в перечне прилагаемых документов второй экземпляр заявления для ответчика. Да мало-ли что я там ей понапишу и отправлю, а квиток принесу. Спрашиваю сколько платить? Говорит, что это индивидуально, спросите у своего юриста. Что блэдь, у какого юриста? А если у меня нет юриста? У меня нет денег на юриста. Тогда что? Я что теперь не могу отстаивать свои интересы в суде? Звоню на горячую линию судов г. Москвы, долго жду внятного ответа ииииии : "Обратитесь к своему юристу!" , хотя нет, было ещё одно предложение- спросить в сбербанке. Вы серьезно?

Я всю жизнь работала, 30 лет непрерывного стажа, отчисляла вам грёбаные 13% , Вы занимаете огромное здание в 10 этажей в центре Москвы, и я должна платить и платить. Юристам, пошлины, налоги. Мне исполнилось 55 и я по статусу предпенсионер, но даже здесь меня опять кинули и с этого года Москвичам не дают соц.карту. Про пенсию я вообще молчу, должна была бы уже пойти, но нет корячься ещё 5 лет. Нет сил, ну нет.

Приму любые советы, буду благодарна за поддержку!

Привет всем собратьям и сосестрам по двуногому коню ! В-общем суть - Велосипед Hagen 3.10 был приобретен в мае прошлого, 2024 года и примерно через год в месте соединения нижней планки рамы начала как-бы трескаться краска, я сначала подумал - ну, бывает, ничего страшного. В процессе эксплуатации трещины краски превратились в трещину рамы, что видно на последней фотографии. На своем сайте производитель даёт гарантию на раму 60 месяцев https://hagen.bike/gurantee, я связывался через дилера, в котором приобретал велик - менеджер говорит что тут явно видны следы удара, но типа у них начальник такой лояльный, что поменяет раму без экспертизы, и кормит завтраками второй месяц, а уже как бы середина лета. Посоветуйте, может кто проводил независимую экспертизу по велосипеду, как это происходит, и может какие контакты есть. Заранее спасибо !

Я не раз рассказывал о том, как вернуть деньги за подарочную карту или сертификат. Мы даже разбирали конкретные дела, где покупатели успешно взыскивали деньги за сертификаты через суд — достаточно вспомнить недавнюю историю с сертификатами OZON. Но сегодня более интересный пример.

Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

Что случилось?

Гражданин Б. однажды решил, что ему срочно нужны несколько подарочных сертификатов известного сетевого строительного магазина — на общую сумму 980 тысяч рублей.

Однако спустя несколько дней он передумал и вернулся в магазин с требованием вернуть деньги.

Менеджер пояснил, что возврат возможен, но потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. У Б. при себе был только загранпаспорт. В итоге в возврате средств ему отказали — и Б. обратился в суд.

Что решили суды?

Суд первой инстанции посчитал ситуацию очевидной: деньги за сертификаты являются авансом за будущие покупки и предоставляют лишь право на приобретение товаров в пределах номинала. Это подтверждали как разъяснения Роспотребнадзора, так и практика Верховного суда.

Если покупатель отказывается от покупки, продавец не может просто удерживать аванс — деньги нужно вернуть. В противном случае возникает неосновательное обогащение.

Более того, в суде Б. прямо признался, что регулярно покупает сертификаты, затем возвращает их и получает кешбэк от банка. Суд на это не обратил внимания и постановил взыскать с магазина полную сумму сертификатов, а также проценты за пользование чужими средствами за все время вплоть до исполнения решения суда, компенсацию морального вреда и потребительский штраф.

Таким образом, покупатель рассчитывал вернуть не только 980 тысяч, но и получить около 500 тысяч «сверху» — плюс банковский кешбэк.

Апелляция поддержала решение, но кассация с ним не согласилась.

Что сказала кассация?

Кассационный суд указал, что покупатель вел себя недобросовестно и злоупотреблял правами, предоставленными законом «О защите прав потребителей».

По мнению суда, он не планировал использовать сертификаты по назначению, а лишь хотел получить кешбэк и дополнительные выплаты по суду. Поэтому дело было отправлено на новое рассмотрение с учетом поведения истца.

При повторном рассмотрении суд пришел к выводу: Б. действительно злоупотребил правом. В результате он утратил право на все дополнительные компенсации. Ему вернули только сумму номинала сертификатов — 980 тысяч рублей (Определение Московского областного суда по делу N 33-47480/2024).

**********

Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.

**********