Да блин. У большинства жителей нашей страны появилась какая то мания. Что, мол, работники супермаркета прям вот целенаправленно хотят обмануть покупателя. Спят и видят, как бы впарить тухляк или заменить ценники на прилавках, чтобы на кассе было дороже.

Так вот хочу сказать, что проблемы с ценниками и тухляком - тотальная нехватка персонала. Эта проблема наблюдается по ВСЕЙ стране. Персонал ФИЗИЧЕСКИ не может выполнить свои задачи. Потому что по штату на магазин положены минимум директор, две "Гали" и 4 продавца(все зависит от площади магазина)По штату положено. А по факту есть директор, одна Галя и полтора продавца. Вот тут уже вырисовывается причина кривых ценников и просрочки.

У кассира нет ни малейшей мотивации обмануть покупателя.

- Во первых, потому что кассир с этого ничего не имеет. От слова СОВСЕМ. Сейчас стоят камеры на кассах. А служба безопасности в магазинах все таки не просто так получают деньги. Работают.

- Во вторых, персоналу выше это тоже не нужно. Потому что на магазин ежемесячно выделяются различные суммы на потери. Причем огромную часть этих потерь составляют кражи. Да,иногда магазин не укладывается в сумму потерь. Но попытка восполнить эти потери обманом покупателя тоже не работает. Потому что больше чем нужно в кассе - отдать выручку невозможно. Так же как и меньше. Будут вопросы.

Ну и в целом, бесспорно, можно попробовать какие то иные махинации, типа как вместо пяти кг помидоров пробить пол тонны, но опять же, это не имеет смысла делать целенаправленно. Люди заебываются. А ещё человеческий фактор никто не отменял. В целом, можно пиздеть сколько угодно на персонал, но они тут не причем. Проблему нехватки можно решить исключительно одним способом: повышением цен на продукты. Но мы же не будем забывать о том, что за это будет платить конечный потребитель? А с учётом сегодняшней инфляции, как раз конечный потребитель охуеет ещё больше от цен и тут же появятся посты, что в супермаркете цены конские.

Зашëл сегодня в Магнит, прикупить немного продуктов. Отстоял очередь к кассе. Почему-то кассир сегодня всех ругает, всем недовольна. Посчитала мои продукты, вышло примерно 1000 руб. Спрашивает: "Чек нужен?". Обычно я чек не беру, но тут без причин, чисто интуитивно сказал, что чек нужен. Она меня конечно обругала, что я заранее еë не предупреждаю, что мне нужен чек.
Расплатившись и взяв чек вышел в тамбур магазина. Остановился, начал изучать чек по какой цене она пробивала тот или иной товар. Было у меня примерно шесть наименований всякой мелочи. Шрифт на чеке очень мелкий, но я разглядел строчку с томатами на 272 рубля, которых я не брал. Первая мысль: "Да не, показалось, не могут так сильно обмануть, не совсем же бессовестные". Но, к сожалению, эта строчка оказалась не плодом моей фантазии, а реальностью.
Вернулся к кассиру. Далее примерно такой диалог. Я - я, К -кассир.

Я - Вы мне посчитали помидоры, которых я не брал.
К - Я помню как я взвешивала.
Я - Может Вы и взвешивали, но я помидоры не брал.
К - А куда Вы их дели?
Я - Я помидоры вообще не брал.
К - Я помню как взвешивала помидоры.
Я - Может Вы и взвешивали, но не мне.
К - А кому я тогда взвешивала?

Я человек спокойный, но меня потихоньку начинает это всё раздражать.

Я - Мне совершенно не интересно что Вы помните, кому вы взвешивали помидоры. Но если Вы сейчас мне не возвращаете деньги, то вызываю полицию и по камерам смотрим где и что я брал, и кому Вы взвешивали помидоры.
К - Сейчас сделаю возврат.

Пока делали возврат, наблюдал за кассиром, за приглашённой "Галей ", которая обычно делает отмену, ни у одной на лице не заметил ни сожаления, ни стыда, ни вообще какого-либо дискомфорта.

Вот и думаю теперь: "Чëрт меня дëрнул чек взять или кто другой? ".

Читал пикабу, и вдруг по рекламе РСЯ выскакивает следующее объявление:

Предложение интересное, я естественно позвонил, далее диалог:

- Добрый день! Заинтересовало Ваше предложение фитнес+бассейн+СПА за 48,9 р./месяц.

- Добрый, это предложение действительно при покупке карты на 2 года.

- Ок, то есть за 2 года 48,9*24 = 1173,6 р., все верно?

- Нет, 72000 р.!

- Откуда такие цифры? В объявлении указано: "Посчитай сам: квадратный корень из 2400 р. в месяц". Я посчитал, если округлить до десятых - это 48,9 р./месяц.

- Но мы же тут не в математику играем!

- Зачем тогда такие объявления?

- Чтобы заманивать клиентов.

- То есть обман потенциальных клиентов?

- Нет, просто заманиваем, вы там вообще заинтересованы в покупке?

- Конечно, по указанной в объявлении цене, иначе не позвонил бы.

- Цена 72000!

- Таки обманываете?

- Заманиваем.

Забавная ситуация, указанный ценник в этом фитнес клубе вырастает в 61 раз сразу после звонка оператору! Ну и само общение менеджера было немного хамским, аля "вы там вообще заинтересованы" и т.п. Я то заинтересован, иначе не позвонил бы, но будьте так добры, не начинайте общение с клиентами с обмана и не хамите. Если не ошибаюсь, это СТАТЬЯ 14.7 п.2 КОАП РФ. ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - Введение потребителей в заблуждение...

Более того, даже если предположить, что все-таки 2400 р./месяц при покупке на 2 года, получаем 2400*12*2 = 57600 р. за 2 года. Где менеджер взял цифру в 72000 р.? Ах да, мы ж не в математику играем! xD Или все-таки 14.7 п.1 КОАП - обсчёт потребителей?