Всем привет. Интересная ситуация выходит, что когда в 19 году решил уйти в Теле2 в пользу Мегафона, то они мне предложили тариф за 114р с безлимитным интернетом и 400 минут (ну и прочие плюшки на тариф).
Загвоздка в том, что оператор, который предлагал мне это, уверял, что цена не повысится и будет такой всегда.
Ну что ж, позже было повышение до 142.5р, ну думаю, ладно, фиг с ним, не прям чтобы значительно. В итоге Теле2 решил двинуть такой ход, что будет повышать цену на тариф каждый год, и соответственно мне сегодня пришло письмо счастья, где указано, что у меня повысится плата за тариф до 171р, на что я решил, что это довольно нечестно, что тупо начинают обкрадывать.
В чате, видимо, никто работать не хочет, раз он закрыт, зато смог дозвониться за пару минут. Ответила девушка, задал ей вопрос "почему мне повышают плату, если ранее обещали 114р на постоянке и не увеличивать плату, а сейчас у меня она растет с каждым годом?", на что она мне начала дублировать информацию про изменение цены на тарифе. Я ещё раз задал ей вопрос, она мне начала говорить то же самое, сказала, что если мне не нравится тариф, то могу его поменять, предложив тариф за 550р, а потом сказав, что у меня и так самый выгодный тариф, таких нет ни у других операторов, так что лучше бы я не выебывался (утрирую).
Позже, она вообще проигнорировала мой вопрос "свяжите меня тогда с человеком, который занимается этим", сказав, что всю имеющуюся информацию она мне предоставила и ОТВЕТИЛА на мой вопрос, а по факту ничего не сказав, я повторил вопрос, на который она мне не ответила, в итоге она просто кинула трубку.
Я в полном недоумении. Я понимаю, что оператор имеет право повышать цены на тарифы, но знаете, как-то не очень, что тебе сначала обещают одно, а потом оказывается другое. И что дальше, так и будут повышать до конца? Честно, мало того, что у них связь, мягко сказать, фиговая, так ещё и наглеют! 5 лет уже не могут зафиксировать обращение, что у нас в поселке нужно менять вышку или батареи, потому что после отключения электричества по всему поселку, падает связь Теле2 вместе с ним, хотя почти всё население его практично использует.
Теле2, вы реально ахуели, честное слово. Просто лютая монополия по рынку.
