Яндекс не доставляет
Дорогой, когда то, яндекс! Это не спрос повышен, это вы не справляетесь. Монополизировать монополизировали, а вывезти не можете. Что такси, что доставка еды.
Яндекс еда 450р за доставку из соседнего дома? Вы ебобо?
PS Не могу сам забрать, не заказывал бы.
Курьер перепутал стаканы и отдал клиенту мочу вместо молочного коктейля
Случилось это из-за загруженного графика доставщика. Он не успел найти доступный туалет и помочился прямо в то, что было под рукой — пустой стакан, который вскоре и попал к пострадавшему. Ситуацию дополняет еще и тот факт, что о содержимом заказчик узнал только после первого глотка.
Ответ на пост «Яндекс ворует ваши деньги»
Возможно, не популярное мнение скажу, по поводу Яндекса, заминусят скорее всего)
Был у меня давеча случай тоже с едой, решил в конце рабочего дня заказать доставку в офис и домой пойти есть, рядом живу. Курьер пришёл на точку, забрал заказ и стоял там минут 20, и идти не собирался, трубки не брал, а офис тупо закрывается, ждать на улице курьера не прикольно. Написал в тп, хотя по регламенту средства возврату не подлежат когда заказ передан, но тут без проблем вернули.
Кстати у автора тоже Женя отвечает, может тот же менеджер 😅 С такси постоянно таже история, пару раз приезжало "фантомное" такси, когда машина ожидает, а по факту никого. Скрин из приложения, видео с обзором вокруг себя на 360, без проблем отменяли заказ без списаний. Почему всегда за косяк конкретного человека (человеческий фактор), сразу поливают весь Яндекс?Процент рекламаций у всех есть, не нравятся их сервисы, ходите пешком до рестика, носите сами продукты и на почту России за посылками бегайте)
Ответ на пост «Борьба с наглостью у курьеров-грузчиков»
Заказывал яндекс такси с грузчиком. Грузчик был один, таскать было много, а стоимость для такого фронта работ очень низкая. Решил накинуть ему бонусом. Он сказал:
- Не, но спасибо, я понял, что занимаюсь не тем.
P. S. Перекинул ему по номеру телефона, надеюсь к номеру его карта привязана.
Ответ на пост «Борьба с наглостью у курьеров-грузчиков»
Заказывал морозильник из м-видео с доставкой, пригород, в заказе указал -1 этаж. Приехали молодые да ранние на газельке, несите говорю в подвал, они нет, поднимать будем а вот в подвал нет-нет не понесем, мы вообще вниз не носим, мы не такие, это менеджер напутал мол. Ну нет так нет, говорю, у меня услуга оплачена, но не оказана, везите его обратно, в заказе черным по белому указано минус первый этаж, как разберетесь с нехорошим менеджером привозите снова, либо вы либо другие люди умеющие вниз спускать,буду ждать и пошел домой. Хватило их на 10 минут, спускайтесь покажите куда нести. И занесли и были вежливы и терпеливы, пока я значит товар осматривал. Вот такая вот история
Ответ на пост «Борьба с наглостью у курьеров-грузчиков»
Есть у нас в Ростове-на-Дону такая контора с доставкой продуктов "Самокат". И какая-то их база находится видимо близко к моему дому, а потом доставка обычно не дольше 10 минут. Поэтому довольно продолжительное время я у них заказывал чуть ли не каждый день. Да, цены чуть дороже, чем в той же Пятерочке (и то не на все товары), зато еще есть СТМ довольно неплохого качества.
Доставка бесплатная (но есть минимальная сумма заказа).
У меня частный дом, заказ я всегда забираю от калитки, т.е. на этаж поднимать ничего не надо.
Периодически, когда опаздывала доставка воды, заказывал там 10л воду. Причем сначала заказывал по две, потом один из курьеров как бы между прочим (без наглости) упомянул, что тяжеловато таскать две бутылки по 10л и им за это не доплачивают.
После этого я стал заказывать по одной бутылке.
Чтобы было понятно - мне невыгодно так заказывать, потому что эта 10л стоила ровно те же 170 рублей, что и 19л у "водной" конторы. Просто обычная доставка день-в-день не доставляет.
И вот однажды заказываю я воду. До минимальной суммы заказа добираю еще по-мелочи чего-то (килограмма на два, не больше).
И привозят мне в итоге только вот это вот все "по-мелочи", а воду не привозят.
На мой вопрос "какого собственно хуя", курьер отвечает "заказ тяжелый, нам директор разрешил, что если больше 10 кг, то воду убираем" и потом еще добавляет "мы не доставка воды".
Норм?
Я, конечно, оставил жалобу и отзыв в плеймаркете. Никакого наказания курьеру не было (насколько мне известно).
В итоге просто перестал заказывать у них. Если прямо срочно - заказываю ту же Пятерочку. Да, там платная доставка 99р, но как оказалось, итоговая сумма выходит та же, а то и дешевле, за счет более дешевых товаров.
Вот так из-за охуевших курьеров и не умения работать с клиентами, кто-то лишается постоянных клиентов (я оставлял там десятки тысяч каждый месяц).