Как крупнейшая торговая площадка РФ превращает предпринимателей в заложников своей некомпетентности

🧟‍♂️ Октябрь 2025. Я, как и тысячи других предпринимателей, решил провести стандартную процедуру — сменить юридическое лицо в аккаунте на Авито. Всё по закону, всё прозрачно. Как говорится, «ничего личного, только бизнес».

Но на Авито даже простая административная операция превращается в цифровое мытарство, достойное включения в Кодекс административных страданий.

🧨 Всё просто... до момента, пока вы не напишете в поддержку

С 19 октября началось то, что в адекватной системе называется "оперативной сменой данных", а на Авито — персональной версией «Дня сурка», где вам каждый раз вежливо кивают боты, а потом неделями игнорируют.

• Заявка принята? — Да.

• Когда обновите? — Мы работаем над этим.

• Кто работает? — Авито.

• Когда будет результат? — [404].

🤡 Никаких сроков.
🤖 Никаких ответственных.
🦴 Никаких регламентов.
И самое главное — никакой обратной связи.

⚖️ Что по закону? Спойлер: Авито его нарушает

Разберёмся без истерик, по букве закона. Сухо, с иронией, но с фактами:

📜 Гражданский кодекс РФ — ст. 8, 10

Любое лицо вправе свободно распоряжаться своими гражданскими правами, в том числе осуществлять смену юридического лица, заключать сделки от имени нового субъекта и регистрировать его в сервисах.

🧨 Отказ в отражении этой смены без объяснений и сроков — это ограничение экономической свободы, что противоречит основам гражданского оборота.

🔨 Закон «О защите конкуренции» — ст. 10

Запрещено злоупотребление доминирующим положением на рынке, если такие действия приводят к созданию препятствий для ведения деятельности другим субъектам.

А теперь угадайте: что делает Авито, когда тормозит переход на новое юрлицо?
Правильно. Он превращает бизнес в заложника регресса. Это textbook злоупотребление.

💬 Закон «О защите прав потребителей» — ст. 10

Агрегаторы обязаны давать полную и достоверную информацию о правилах взаимодействия, сроках обработки заявок, механизмах изменения учётных данных.

🪞 Реальность на Авито:

• Регламент? — Не существует.

• Сроки? — Не определены.

• Ответственный менеджер? — Вы что, шутите?

Это не просто неуважение. Это системное нарушение закона.

📛 КоАП РФ — ст. 14.8

Запрещено навязывать условия, ущемляющие права потребителя. Потребитель — это не только домохозяйка, но и ИП или юрлицо, взаимодействующее с платформой.

Если платформа не даёт сменить юрлицо, хотя клиент вправе это сделать, — это ущемление прав через затягивание. Привет, административная ответственность.

💣 УК РФ — ст. 201: злоупотребление полномочиями

Если сотрудник компании действует вопреки интересам предпринимателей и в результате этого причиняется ущерб — налицо состав преступления.

А теперь вопрос на засыпку: разве многонедельное бездействие, приведшее к финансовым потерям, не является прямым нарушением этой статьи?

💸 Последствия, которые вы оплатите из своего кармана

📉 Срывы сделок, пока «ведутся работы».
💰 Упущенная прибыль.
🧾 Допрасходы на рекламу, которую уже нельзя откорректировать.
📪 Потеря доверия от клиентов и партнёров.
🎭 И самое обидное — ощущение, что вас просто не считают субъектом бизнеса.

🧯 Что делать?

1. Пишите в ФАС.
   Указывайте на злоупотребление доминирующим положением и создание дискриминационных условий (ст. 10 ФЗ №135-ФЗ).

2. Формируйте письменную претензию.
   Ссылки на ГК РФ, Закон о рекламе, Закон о защите прав потребителей. Требуйте объяснений.

3. Фиксируйте убытки.
   Скриншоты, акты, письма, переписки, медиапруфы. Это пригодится в суде.

4. Говорите об этом.
   Репутационный шум — мощный инструмент. Рассказывайте кейс.

5. Ищите альтернативы.
   Не связывайте судьбу бизнеса с платформой, где юрлицо меняется дольше, чем принимается закон в Госдуме.

🎭 Финал без занавеса

Авито — это не просто сервис объявлений. Это лаборатория цифрового бюрократизма, где вместо чётких интерфейсов — лабиринты, а вместо регламентов — бесконечные «запросы на уточнение».

Пока вы ждёте «обработки заявки», конкурент уже продал то, что вы планировали выложить.

Пока вы пишете в техподдержку, отдел Авито «Пофиг» кормит вас шаблонами.

Пока вы соблюдаете закон, Авито глумится над ним молчанием.

🪦 Вывод

Авито не нарушает закон — оно его прокрастинирует.
И если вы предприниматель, ваш главный враг — не конкуренты, а CRM-система, в которой вы застряли, как в лифте без кнопки вызова.

Я потерял на арбитраже столько денег, что хватило бы на квартиру в Подмосковье. Но именно эти провалы дали мне систему, которая сейчас приносит стабильные конверсии. Сейчас я понимаю, какие глупейшие ошибки стоили мне бюджета. Поэтому в этой статье — как их избежать. Сегодня говорим про закупы в Telegram-каналах.

Почему реклама в Telegram стала золотым бизнесом

Telegram для арбитражников — полноценная экосистема. Каналы растут, как грибы: блоги с кейсами по TikTok и Facebook, новостные паблики, личные дневники арбитражников, которые параллельно монетизируют аудиторию.

Каждый видит рекламу как золотую жилу. Канал с 3–4 тысячами подписчиков ставит ценник $200–250 за пост — и самое удивительное, что у него покупают. Почему? Потому что предложений мало, а спрос бешеный.

Топовые iGaming-бренды тратят десятки тысяч долларов в месяц, чтобы просто быть на виду. CatAffs, например, может спустить $70–80 тысяч только на посты. Рынок перегрет, цены растут, но чем выше цена — тем меньше гарантий, что реклама сработает.

Практическая мысль: высокая цена не значит качественный трафик. Часто за большие деньги вам продают не результат, а удобный для админа формат.

💡И вот вам лайфхак: если бюджет ограничен, забудьте о звёздных каналах. Гораздо эффективнее протестировать 2–3 небольшие площадки по $100–150 и собрать аналитику, чем бахнуть всё в один пост и потом кусать локти.

А в моём канале я разбираю реальные кейсы закупов: где цена оправдана, а где это просто красивая вывеска👇

📲Амит продюссирует

В чём главная проблема

Главная беда — «фасад живого канала». Админ может красиво накрутить подписчиков, создать иллюзию активности, показать скрины с «результатами». Новичку это выглядит убедительно, но за фасадом — школьники, боты и серии одинаковых лайков.

Я видел, как бренды платили по $200–300 за пост и получали 5–10 кликов, без единого лида. Однажды мы тестировали канал из топа, где оказалось 40% ботов в пике аудитории. Результат — минус бюджет и долгие разговоры с руководством.

Как не влететь: мои правила проверки

Я выработал строгий фильтр, который реально работает. Делюсь по пунктам:

1. Рост подписчиков не должен быть кардиограммой. Смотрите TGStat: если график скачет, это накрутка. Настоящий канал растёт волнами, но без резких скачков.

2. Цитируемость и сетки. Проверьте, кто репостит этот канал. Если в цитируемых только пустые паблики, значит это внутренняя сетка. Живые каналы цитируют живые каналы.

3. Качество аудитории. Узнайте, откуда приходят подписчики. Если это YouTube или нишевые блоги — хорошо. Если TikTok или хайповые темы — ждите подростков и ботов.

4. Просите метрики по последним размещениям. Реальные цифры: просмотры, CTR, клики по UTM. Нормальный админ покажет. Если начинает юлить — плохой знак.

5. Смотрите вовлечённость. Комментарии, вопросы, дискуссии под постами — индикатор жизни. Если тишина и одни эмодзи, конверсии не ждите.

6. Тестируйте перед масштабом. Если бюджет позволяет, сделайте тестовое размещение или пост в менее активное время. Это дешевле, чем слить половину бюджета за один пост.

7. Фиксируйте договорённости. Когда удаляют пост, будет ли закреп, кто отвечает за ошибки, как фиксируются показы и клики. Делайте UTM — и всё станет видно по цифрам.

Пример запроса админу:
«Привет! Пришлите, пожалуйста, статистику по трём последним рекламным постам: просмотры, CTR, клики (желательно с UTM). Также напишите, были ли закрепы и повторные публикации. Спасибо!»

Если ответ уклончивый — не тратьте время :)

Кстати, у себя в канале я регулярно делюсь подборками площадок, которые реально дают результат. С конкретными форматами, ценами и кейсами👇

📲Амит продюссирует

Где искать нормальные каналы (и как фильтровать)

Telegram убрал похожие каналы, поэтому теперь нужно искать вручную.

• Читайте практиков. Подписывайтесь на авторов, которые работают с трафиком и делятся реальными кейсами. Такие редко накручивают, потому что дорожат репутацией.

• Мониторьте рекламные цепочки. Смотрите, где закупаются крупные игроки. Если площадка стабильно у них появляется — это знак.

• Следите за спикерами. Те, кто выступает на конференциях с кейсами и цифрами, обычно ведут живые каналы с целевой аудиторией.

• Ведите базу. Notion, Google Sheets — записывайте название, цену, CTR, клики, конверсию. После 5–10 закупов уже будете видеть закономерности и понимать, куда лить выгодно.

Когда свой канал лучше чужого

Иногда выгоднее вкладываться в свой Telegram. Вы контролируете контент, аудиторию и частоту публикаций. Мой кейс: вместо постоянных закупов я вложился в развитие собственного канала. Контент-план, рубрики, постинг, внешние коллаборации. Через полгода он начал приносить лиды и экономить бюджет.

Почему это выгоднее: вы формируете доверие, собираете комьюнити и не платите чужому админу за воздух.

***

В общем да, рынок Telegram-рекламы перегрет. Много красивых каналов, которые продают пустоту. Но если фильтровать, тестировать и вести собственную базу — реклама в Телеге реально работает и даёт конверсии.

Каждые пару недель я выкладываю апдейты по рынку: какие каналы оживают, какие сдуваются, какие форматы заходят лучше. Считайте, это информация с полей, которую не найдёте в открытом доступе👇

📲Амит продюссирует