А что там с домом на Запрудном и его котлами?
Вот уже несколько месяцев в Тамбове на слуху ситуация с домом по адресу проезд Запрудный д.10. И всё как обычно: администрация и СМИ показывает удобную картинку, опуская некрасивые детали. А они-то и делают основную суть этой истории, сделав жильцов крайними!
Дом по Запрудному проезду сдан в эксплуатацию в декабре 2019 года. Добротный с виду дом. Новостройка с индивидуальным отоплением и привлекательными ценами.
Жители здесь собрались разные: и обычные владельцы, купившие квартиры; и сироты, получившие недвижимость в соц.найм; и переселенцы с аварийного жилья. И несмотря на опасения, дом быстро заселился, обжился.
На некоторых этажах жильцы навели красоту. Другие просто содержаться в порядке.
И в идеальном мире тут бы закончить сказку про наш Теремок, но эта беззаботная жизнь закончилась меньше, чем через год после заселения первых жильцов.
В 2020 году начались первые проблемы с отоплением. Постоянное снижение температуры и перебои с отоплением учащались по мере заселения дома. Чем больше людей въезжало, тем чаще появлялись проблемы. Проблемы не просто с прохладной батареей, а с заледенением окон в некоторых квартирах.
Дело жильца простое и понятное: не знаешь, что происходит – иди в УК. Множество жалоб и один ответ: «У вас все в пределах нормы».
Такая «норма» продолжалось три года, а июне 2023 года ситуация обернулась катастрофой. Управляющая компания «Город 68» на общедомовом собрании объявила: «Котлы пришли в негодность и не переживут отопительный сезон».
На вопросы как это могло произойти, чья это ответственность и что делать, сотрудники УК разводили руками и сообщали, что их вины в этом нет. Вода не качественная, застройщик не верно спроектировал котельную, и вообще документы о доме УК получила только в мае 2023 года (через 3 года от сдачи в эксплуатацию). И они ничем помочь не могут. Это же не в их доме котлы не работают. И денег, конечно же, нет.
Встал вопрос: «А где, собственно, деньги, которые вот как три года исправно платила большая часть жильцов?»
УК решила, что может без уведомления, общедомового собрания, совершенно самовольно использовать данные средства для закрытия долгов по коммунальным услугам (чтобы перейти на прямые договора с поставщиками услуг). И с одной стороны, прямые договора хорошо, а вот с правовой – это нецелевое расходование бюджетных средств (ст. 285.1 УК РФ).
А мы тут скромно напомним, что в обязательства УК полностью прописаны в Жилищном кодексе, одно из которых – исполнению работ по текущему ремонту, чтобы не допустить крупных аварий, из-за которых могут пострадать люди или будет нанесен ущерб общему имуществу.
В итоге, под давлением УК были собраны подписи за сбор средств с жильцов на ремонт котлов собственными силами. Как сообщили сотрудники УК – гарантии на котлы нет, так как котлы установлены с нарушениями и завод-изготовитель присылал соответствующие предписания (вспоминаем пункт про предотвращение крупных аварий). Теперь необходимо собрать по 2000 рублей с квартиры. 1 500 000 как необходимая сумма.
При этом право голоса имеют только собственники, а вот сироты, как социально незащищенная группа, должна подчиняться решению соц.защиты, которая голосовала за сбор. По итогу в бюллетенях оказалась иная информация. Сбор средств производиться по метражу с квартир. Т.е студии платят 2000 рублей, а квартиры с большим метражом от 2600 т.р. до 6000 т.р. Сюрприз не приятный, согласитесь?
Но дальше – интереснее. В процессе выяснилось, что менять собираются не котел, а запчасти от него. И что гарантию на работу такой системы никто не даст, а проработает она 2 месяца или 4 никто не знает. К этому моменту, котлы уже превратились в ржавое корыто.
Внутренности котла, разъедаемые водой.
Пока собственники разбирались в вопросе и пытались понять, что же делать, не отметая вопрос об оплате собственными силами, на жителей производилось постоянное давление о необходимости здесь и сейчас скинуться деньгами не понятно на что (помним, что запчасть не гарантирует запуск, а сами котлы прогнили).
После многочисленных жалоб, жители получали отписки под копирку:
Все они, как одна, отсылали к злостчастному собранию, на котором жители, по не знанию ситуации, согласились платить, а потом отказались от своего решения не понимая, куда и с какими гарантиями уйдут их деньги.
За время разбирательства нас посетили: Заместитель главы администрации в сфере ЖКХ , Представители ЖКХ, министерство ЖИЛ надзора, Соц защита. Застройщик так и не явился. И все как один приводят пример: «Мол если у вас машина сломается, вы же сами чините.». Уважаемые, но если какой-то дядя Вазген мне скажет: «Может починю, а может нет, может еще месяца два проездит, а может нет» - конечно же я у него машину свою ремонтировать не стану.
По итогу котлы остановились в январе, и многоквартирный дом остался без отопления на трое суток. По этому случаю нас и посетил глава города Максим Косенков. С подарком. Новый котел, как он говорил, был нам куплен. Жаль, что котел оказался тыквой. Куплен был теплообменник. На один подъезд приходиться три котла и теплообменник в этом случае, просто способ добраться до весны и окончания отопительного сезона, не разморозив дом и не угробив систему отопления окончательно. Появилась теплая, а иногда и горячая вода. А вот отопление дошло не во все квартиры.
На нас продолжают давить. Говорят, что мы можем писать хоть президенту, нам все равно никто ничего делать не будет. А мы в недоумении, почему дом, сданный и как-то принятый в эксплуатацию, по сути, за 4 года, превратился в какой-то ад. И кому, а главное, за что мы сейчас должны платить не имея, напомню, никаких гарантий?
Сейчас управляющая компания судиться обслуживающей организацией. Т.е ведется перекладывание вины друг на друга. Мы, жильцы дома по Запрудному проезду дом 10 очень не хотим, чтобы наше дело осело в недрах бюрократии. Каждый из жителей нашего дома имеет право на жизнь с горячей водой и отоплением. Иное в 21 веке кажется просто небылицей.