Ребят, всем привет! Хочу обсудить, кто такие водители такси для сервиса Яндекс.Такси (или Яндекс Go, как его ещё называют).
Сервис называет нас «партнерами». Или нет? Кто мы, водители такси, для сервиса?

Вот три случая, которые заставляют меня так думать, что мы расходники... А ситуация, которые заставляют так думать сотни...

Случай первый: «У нас нет телефонов»

Приходит заказ. Принимаю. Садятся три человека. Спрашиваю: «Наличкой или переводом?» Отвечают: «Переводом».
Едем. Поездка короткая, меньше 10 минут. Приезжаем. Говорю: «Переводите, диктую номер».
А у всех трёх пассажиров нет телефонов — якобы забыли дома.
Цена поездки — 200 с чем-то рублей. Спорить не стал: только время терять. Пассажиры взяли мой номер, пообещали заплатить (я, естественно, не поверил).
Звоню в поддержку Яндекса, объясняю ситуацию. Раньше в таких случаях сервис компенсировал стоимость поездки (скидкой на комиссию или промокодом на заправку).
А сейчас мне заявляют: «Компенсация не положена».
Спрашиваю: «Почему?»
В ответ: «Вы обманываете сервис, но рассказать как именно не можем. Это внутренняя информация компании».
То есть данные о моём заработке и рабочих процессах — вдруг стали «коммерческой тайной»?
Это не ответ. Это плевок в лицо водителю.

Случай второй: «Достойный заработок» от Яндекса

Яндекс голосами поддержки заявляет, что сервис обеспечивает водителям «достойный заработок».
По факту, чтобы просто отбить затраты, мне нужно работать без выходных по 7–9 часов в день.
А по закону рабочий день — 8 часов 5 дней в неделю.
В лучшие дни удаётся заработать 1,5–3 тысячи. Это недостойный заработок?
Ещё один плевок в лицо.

Случай третий: «Партнёрам» не положены поздравления

Сервис называет нас партнёрами. Но с юридической точки зрения между нами — договор оказания услуг, а не партнёрство.
Но если уж называете партнёрами — ведите себя соответственно.
У меня вчера был день рождения.
Принято партнёров поздравлять?
Но от Яндекса — ни намёка: ни сообщения, ни звонка.
Даже когда я звонил в поддержку — никто не сказал: «Александр, с днём рождения!»
Просто игнор. Тишина.
Вот такие «партнёрские» отношения.

Вывод:
Гореть Яндексу в аду за такое отношение.

А так — интересно, в каком статусе на самом деле находятся водители? Обязательно изучу этот вопрос и расскажу в следующих статьях.

P.S. Для всех недовольных создал Telegram-канал «Яндекс.Такси: обратная сторона заказа». Объединяемся, чтобы нас услышали!

💡 ВАЖНО:
- Каждый +1 подписчик = +1 кувалда в наших руках.
- Поделитесь каналом с коллегами — только вместе мы заставим Яндекс услышать нас!
- Живые истории. Пишите о проблемах в комментариях (как откроем!) и в лс.

Подписаться 👇
Яндекс такси: обратная сторона заказа

Никто кошочку не кормит, никто кошочку не гладит, забыли все про кошочку, лежит одинокая вся...

Всем салют, пикабушники. Нужен ваш трезвый взгляд со стороны, потому что моя голова уже кипит. Ситуация классическая, как мир, но от этого не менее мерзкая.

Действующие лица: Я (Ж29), муж (М29), ребёнок (2.3 года, в декрете) В браке 4 года. Живём в Сибири. Мои родители и его — в 600 км от нас.

Суть проблемы: Мои свёкры развернули полномасштабную холодную войну против меня, и я всерьёз начинаю опасаться за атмосферу в нашей семье.

Мой свёкор практически ежедневно пишет моему мужу о том, какая я неправильная:

- Я — не такая.
- Мои родители — не такие.
- За ребёнком смотрю плохо, себя запустила.
- Деньги мы тратим на "куйню".
- Апофеозом становятся жалобы свёкра о том, как свёкровь "плачется", что я на неё "так посмотрела". Буквально каждое моё слово или действие выворачивается наизнанку, и муж потом "огребает" за то, что я такая "нехорошая".

Мы живём в разных городах! Я с ними не общаюсь даже по телефону. Супруг не видится с ними, но поддерживает общение. Но их бесит абсолютно всё:

- Выхожу на работу — зачем? Дай сыну отдохнуть, сиди с ребенком..
- Не выхожу — "сижу на шее у сыночки".
- Куплю себе одежду — "трачу деньги сыночки".
- Не куплю — "оборванка".

Их главная боль, как мне кажется — ревность сына ко мне. Они прямо заявляют, что их бесит, что муж советуется со мной, а не с ними. Их жизненное кредо: «Родные для тебя должны быть только родители и ребёнок, жена чужак в нашей семье».

Муж — молодец, поддерживает меня. Говорит им: "отойдите от жены", "не лезьте". Но им абсолютно плевать. Его слова — это горох об стену. Они продолжают давить и пытаться настроить его против меня.

Моё главное опасение: Если они так обсуждают и перевирают меня за моей спиной и отпускают конкретную клевету в мой адрес, я всерьёз боюсь, что в будущем они начнут выуживать информацию у нашего подрастающего ребёнка или говорить ему гадости обо мне. Я не хочу, чтобы моя дочь росла в такой токсичной атмосфере и слышала, как поливают грязью её мать.

Я хочу нажать на стоп. Я не хочу их знать, не хочу с ними общаться, не хочу отправлять им фото ребёнка (моя мама уговаривает "они же тоже хотят видеть"). Они уже пытались меня оклеветать. Их бесит, что муж перестал отчитываться о финансах. Их бесит, что мы хотим съездить вдвоём отдохнуть. Няня для них это бесполезная трата денег и вы вообще не смейте об этом даже думать, но помочь сами они не хотят(когда виделись друг у друга в гостях, посидеть с малышом для них катастрофа, 3 часа и осуждающие лица в наш адрес, при этом дико ревнуют, когда ребенок у моих родителей). Они Оба молоды, здоровы. (а их "зеркаление" про то, что они скидывали детей на бабушек — "это другое!").

Собственно, вопрос в заголовке: МЛЯ, что я хочу оградить себя и своего ребёнка от этих людей и их разрушающего влияния? Или есть способ сохранить лицо и не дать им превратить нашу жизнь в ад?

Заранее спасибо за адекватные комментарии. Просто горит.

Росла в токсичной семье. Нелюбимый ребенок. Все было под запретом, держали в "ежовых рукавицах" буквально. Сейчас работаю с психологом, даже не с психологом, а с психотерапевтом уже 2 года. Искореняем "плоды" моего воспитания и родительские установки.
Короче, я встретила мужчину, ну и закрутилось, завертелось. Любовь взаимная была и очень сильная. Вместе были около 10 лет.
Под давлением родных (давление было ультра сильнейшее, ультиматумы, шантаж, обесценивание и т.д), я решила прекратить эти отношения. Выход из этой ситуации конечно же был, но я о нем не знала (я не знала другой жизни)).
Он полтора года пытался вернуть отношения. Я тоже впала в депрессию, жила на автомате. Как-то он спросил приеду ли я к нему (он уехал в свой город)? Я ответила, что нет, что собираемся на море ехать. На море мы не поехали и он это знал. В последнем нашем разговоре, который длился около 2,5 часа он хватался буквально за соломинку "хочешь, я приеду сделаю тебе?", "хочешь, я приеду пойдем купим?" голос был очень грустный... После этого разговора я места себе не находила, хотелось бежать к нему...
Через пару дней после этого разговора, мой дядя публично унизил меня перед незнакомыми людьми и это была последняя капля. Я решила будь что-будет, а я хочу быть с любимым. Звонила ему, он не отвечал и не перезванивал. Купила билеты в его город, написала ему какой поезд, какой вагон. Он перезвонил, сказал, что ехать не стоит, и что он стал строить отношения с другой женщиной. И принял это решение, после последнего разговора. А с ней он познакомился, после того, как я сказала, что еду на море.
Пять дней! Прошло всего лишь пять дней!
Что со мной творилось я описывать не буду и я сделала все, что нельзя категорически делать при расставании. У него с той женщиной ничего не вышло (не любил, а не по-любви не смог), расстались через пару месяцев.
Со мной тоже он не стал, хотя звонил пьяный и объяснялся в любви (стал пить), говорил, что я самое лучшее, что у него было. Трезвым говорил, что не надо было слушать этот пьяный бред. В соцсетях без конца публиковал фото с другими, а потом удалял их. Мне в ватсапе как бы ошибочно присылал свои фотки с голыми тетками. Короче кинулся во все тяжкие и стал вести себя как козел.
Хочу знать, может ли любовь пройти через пять дней? Зачем жить с нелюбимой, когда любимая и любящая есть? Зачем вести себя так, ведь можно было все начать заново? Почему не захотел возобновить отношения, ведь с той расстался, ведь любил меня и любил сильно?
Хотела узнать мужское мнение.