Альфа банк банкомат меня обманул и меня ограбили на 146 000- сил нет бороться с системой! 10 мая в большом торговом центре я вносила через банкомат Альфа банка большую сумму денег и как обычно подношу бесконтактную карту выбираю внести открывается ячейка вкладываю деньги и он проверяет и выходят те которые не принял банкомат не понравились и на экране сумма которую он готов зачислить -нажимаешь зачислить! Идёт Звук что идёт зачисление и выходит окно спасибо за операцию! Чек не взяла и отошла так как увидела на экране (спасибо за операцию) , чтоб ещё сумму подготовить и вложить! Эта надпись спасибо означало, что всё операция выполнена! Я отошла -прошло время подумав он решил не зачислять и банкомат открыл ячейку, а меня уже нет рядом и мужчина неизвестный забрал. Я обратилась в банк в этот день на горячую линию составили обращение- через 20 минут приходит ответ что банкомат работает исправно ( за 20 минут они его проверили оказывается дистанционно) и деньги вам вся сумма была возвращена -(вопрос зачем возращена) и если вы не забирали(я должна была стоять и ждать когда банкомат выплюнет всю сумму) то обращайтесь в полицию. И тут началось самое стрессовое у меня не хотели заявление принимать в МВД пришлось плакать и просить! Взяли но плакать много пришлось и даже уголовное дело завели по розыску мужика. А про Альфа-банк, что из за них кража произошла никто и слышать не хотят - есть уголовное дело на розыск мужчины которые деньги забрал и всё ждите ищем. Я обращалась в прокуратуру по отвественности Альфа-банка из за него кража- ответ отказано, в Роспотребнадзор отказано, Центробанк отказ, финансовый омбудсмен сегодня пришёл ответ - отказано! Я в шоке от этих органов и МВД все дают отписку, что дело есть и оно не закончено. Извините, а банк не несёт ответственность за свои банкоматы из за которой кража? И ответ финансового омбудсмена, что нет у вас милочка доказательств, что банкомат был неисправен!!! Надо было приложить доказательства неисправности - что где взять эти доказательства при внесении наличных- вообще-то у них на банкомате видео должно быть.. написали нет видео. Как я должна доказать вину банкомата и если у меня такие доказательства есть то обращаться в суд! Как вернуть 146 000 сил нет и нервы на пределе.. решила блин вклад открыть под большой процент.. жесть! Нужна поддержка я в отчаянии вернуть деньги!
Сегодня 13.05, мне пришло пуш уведомление от банка Тинькофф о пролонгировании моих вкладов. Хотя срок окончания вкладов 18.05, но эту дату в голове не держу постоянно.
Как замечательно, подумал я, сейчас все закрою и открою под больший процент! Старая ставка 14%, а новая 17%. Целых 3 процента разницы. Скорее скорее надо закрыть вклады и открыть новые, жажда наживы же ( шутка про внутреннего еврея потирающего руки). Но стоп, почему написано что я потеряю накопленные деньги?
А все просто, невнимательный ты мой вкладчик. Ты действительно самостоятельно собираешься закрыть свой вклад и потерять все накопления.
Возникает логичный вопрос - а зачем надо рассылать сообщения за 5 дней до закрытия вклада?
Как говорит тех поддержка - для заботы о клиенте, чтобы клиент решил пролонгировать вклад или нет.
Но почему то у меня сложилось впечатление, что таким образом Тинькофф пытается немножечко меня на..бать, совсем совсем немножечко на всю сумму накопленных процентов. Сам обрадовался от полученных сообщений, сам подумал что вклады автоматически пролонгировались, сам закрыл вклад досрочно, сам потерял накопления! Все сам, все сам, а банк не причем, вини только себя, невнимательный ты мой вкладчик, а Тинькофф банк честный, не докопаешься, рассылает сообщения только чтобы позаботиться о своих клиентах. Но почему то выглядит это со стороны как попытка ввести в заблуждение.
Часть невнимательных людей таким образом потеряют деньги. Хорошо что я внимательный и попытка на..балова со мной не прошла.
Будет пожалуйста внимательны и читайте все, что присылает хитрый банк и помните, что не вы зарабатываете на банке, а банк на вас.
Из серии "Мы думали, что ниже уже некуда, но внезапно оттуда постучали"
Ситуация такая- жена на пару месяцев сделала вклад в Сбербанке. Сумма 1 350 000. Через пару недель нежданно появился пристав с исполнительным листом от коллекторов (тема отдельная, если интересует как коллекторы уже в третий раз пытаются заработать на теме пятнадцатилетней давности, напишите, поделюсь) и накладывает арест на сумму в 37 тысяч рублей. При этом Сбербанк арестовывает вклад, снимает 37 тысяч с карточного счета и после этого все работает.
Вчера поехали закрывать вклад. Узнали, что вклад мы можем закрыть, но 37 тысяч на нем должно остаться. Сейчас нам деньги не отдадут, надо заказывать. Заказали вчера на сегодня, приехали в Сбер. Не можем закрыть вклад, не отдадим вам деньги поскольку вклад арестован весь.
Но вы же уже сняли со счета деньги? Вы же оставляете себе 37 тысяч, а остальное отдайте. Нет, программа (!!!) не дает. Переговоры менеджера с вышестоящими лицами также ничего не дали. Денег нам никто не отдал. Резюмируя ситуацию нам сообщили, что надо договориться с приставами, а писать запросы в голову Сбербанка бессмысленно, все равно мы вам ничего не отдадим.
Как ни странно, с приставом получилось договориться, сообщение о снятии ареста со счета мы получили через час после общения со Сбером. Прошло еще 4 часа, а счет и вклад все еще под арестом. Жена звонит на горячую линию - "Снятие ареста? Это до трех рабочих дней, приходите после праздников". Хотя арест они делают в моменте по свистку приставов.
Деньги нужны были на сделку по недвижимости. Мы перекрутились, все в порядке. У нас. Но не у Сбербанка.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
К сожалению, стал жертвой "своей невнимательности" при первом открытии вклада в зелёном. И, как я полагаю, на эту невнимательность кое-кто креативный, а возможно и группа креативных, заранее рассчитывала.
А дело было так: заинтересовался тарифным планом "Лучший %", о котором слышал давно. Почитал условия на сайте - все устраивает, процент ок, ежемесячная выплата дохода по вкладу имеется.
Список вкладов на сайте банка
выбор условий вклада при расчете на сайте банка
Определился, что это мне подходит. Открываю вклад в личном кабинете, выбираю тариф "Лучший %". Снимаю галочку, что доходы оставлять на этом вкладе. Всё вроде бы ок.
форма открытия вклада в личном кабинете.
Через месяц обнаруживаю что на карту ничего от сбербанка не пришло. Решил проверить в личном кабинете - оказывается, что у меня открыты вклады по тарифу "Лучший %", но начисление дохода происходит в конце срока вклада. У банка под одним и тем же названием - два разных тарифных плана, а при открытии вклада на первом месте в списке тарифов стоит тариф с выплатой в конце срока, в конце списка вкладов - с ежемесячной выплатой. Естественно, когда открываешь вклад - выбираешь интересующий тебя тариф, с которым ты ознакомился на сайте по названию, ожидая что если будут вариации - они будут внутри формы (срок, сумма, ежемесячный перевод дохода или в конце срока), как и на сайте. Справедливости ради стоит отметить, что под названием вклада чуть мельче перечислены условия, которые я естественно уже не читал т.к. ознакомился с условиями на сайте.
Поинтересовался у поддержки по телефону - можно ли перевести вклад на условия по выплатам ежемесячно. Говорят - нет, это совсем другой тарифный план, единственный способ - закрыть вклады, потеряв доход за месяц+, открыть новый вклад.
Я понимаю, что современные технологии и мерчандайзинг - наше всё, но зачем сам сбербанк превращать в авторынок с разводилами, когда ты обсуждаешь/рассматриваешь модель автомобиля с определенным названием, а при оформлении договора - тебе под этим же именем продают совсем другое, о существовании которого ты, как новый клиент, и подумать не мог, но о чем написано мелким шрифтом где-то на конверте от договора.
При этом расположение переключателя "ежемесячная выплата дохода" на сайте - соответствует расположению переключателя "доход оставлять на этом вкладе", что дополнительно вводит нового клиента в заблуждение, т.к. психологически это помогает смешать два понятия "периодичность начисления доходов" и "счет для перевода доходов по вкладу", которые на сайте также называются в разных местах по разному. в одном месте "проценты по вкладу", в другом "ежемесячный расчет дохода", в третьем "выплаты по вкладу - ежемесячно", после чего начинаешь думать что "доход оставлять на этом вкладе" - просто очередная вариация названия этого понятия. Но оказывается понятие это совсем другое, и неожиданно ровно то, какое и написано.
Вот такой вот опыт первого открытия депозита в любимом банке. Сейчас думаю на что идти:
- закрыть вклады и переоформить корректно;
- оставить все как есть, изменив свои планы на эти доходы;
- закрыть вклады и увести в другой банк с похожими условиями (если в сбере открывать уже не на 6 месяцев, а на 5 - там другой процент по этому вкладу и он сопоставим с другими банками), плюнув как на недополученный доход, так и на комиссию за перевод в другой банк.
В любом случае - первый опыт получается негативный.
Меня же не обманули в поддержке, сказав, что изменить условия вклада после открытия - уже нельзя? Специалисты могут что-то посоветовать, уже после совершенных действий? Ну или просто что ли напишите что сам дурак.
У меня несколько раз банкомат "воровал" деньги, причем один раз вообще было эпично, мы с семьей улетали в Европу, а я на самый последний момент отложил поход процедуру "положить деньги на карту"., подумал поеду в аэропорт, остановлюсь возле Сбера и закину деньги. Захожу кладу полную пачку, затем банкомат начинает ее пересчитывать и .... на моих глазах перегружается, поле загрузки никаких действий о моей операции, вот я струхнул, едем в Европу кататься на лыжах , есть конечно наличка, гостишки оплачены, но денег явно нам не хватит. Звоню в Сбер, мне конечно отвечают что заявка принята, ждите... Начинаю думать что делать, в принципе есть кредитка, но лежит дома, позвонил другу с которым должен был там пересечься, объяснил ситуацию, он мне давай езжай, разберемся, в итоге все закончилось хорошо, деньги деньги зачислили на 3 или 4 день.
Было такое дважды. Правда я через карту сбербанка пополняла. Банкомат зажевал 2 тысячи. Составление обращений, письма - деньги так и не нашли, лишних денег в банкомате не было. Ну охуеть.
С тех пор отдельно стоящими банкоматами не пользуюсь, только в отделении.
Второй раз "сбой" произошел в многолюдном отделении, где рядом находились по стечению обстоятельств инкасаторы. В этот раз сумма была 50 тысяч, банкомат выдал чек о том, что я положила 0 рублей. Обратилась к девочке возле терминала - девочка говорит вон инкасаторы, идите к ним. Подошла к инкасаторам, объяснила проблему - они мне сказали, что это автоматика, такого быть не может, и вообще я пытаюсь их наебать. К слову сказать, вычищать этот банкомат они должны были в порядке очереди. Я продолжаю говорить - ребят, там мои 50 тысяч, вы же можете проверить что могут быть лишние, они такие - нет не можем, идите в общем вон в отделении и там разбирайтесь.
Беру талон, иду к девушке- опять та же мантра - давайте обращение, рассмотрим 30 дней. Я говорю - ну вон ребята банкомат вскрывают, вы не можете прямо сейчас проверить - нет не можем. Я говорю - уже был такой случай, когда банкомат деньги забрал, а при обращении мне их не вернули. Девочка: такого быть не может, мы современная организация, бла бла бла, деньги найдутся.
Инкасаторы подходят к моему банкомату, я понимаю что все, пизда. Подхожу, встаю и начинаю орать на все отделение, что у меня украли деньги последние, набираю 102 и на громкой связи начинаю общаться с оператором. Инкасаторы от банкомата отошли, девочка подходит, говорит не надо, щас разберемся.
Как итог : мне оформили обращение с пометкой "срывается сделка". Такие обращения видимо рассматривают в приориетном порядке. То что это мои последние деньги могут быть и мне не на что жить - это никого не волнует, а то что сделка срывается, это повод для приоритетного обращения. Деньги вернули через 3 дня.
Я до сих пор считаю, что если бы не многолюдное отделение и звонок в полицию, мне бы хрен что вернули. Так что делайте выводы, господа
Хочу поделиться с вами, как быстро и бесповоротно выкинуть свои деньги на воздух. На днях решили с супругой положить накопленные средства на вклад в Альфабанке. Пришли в очень людное место, в банкомат ТЦ. Начали класть деньги на счёт. Несколько раз банкомат не хотел принимать купюры, т.к. сумма была большой (конечно же для всех это понятие растяжимое). Все купюры были номиналом 5т.р. Но с нескольких попыток банкомат купюры кушал и зачислял успешно.
И все было бы хорошо, но в какой-то момент мы поняли, что зачисленных средств меньше на 40т.р. Позвонили в тех. поддержку, которая попыталась тактично слить нас через сутки, закрыв обращение с фразами что-то по типу - никакого сбоя в работе банкомата зафиксировано не было и по видео тоже (даже без инкассации)...
Не понимаю, как можно по камере или видео понять какая сумма была в пачке денег и по логам банкомата понять, что всю сумму он пересчитал в тот момент верно, ну да ладно...
Позвонили ещё раз, потребовали провести инкассацию, но естественно и по этому обращению отказ (А2311117618).
Никогда в жизни ещё настолько тупо не выкидывал деньги на ветер. У товарища к слову за неделю до была подобная ситуация, думал честный случай, но теперь видится что в целом у них так банкоматы работают. Теперь видится только один путь - заявление в полицию и никаких больше дел с Альфа-Банком, если у них такое халатное отношение кака к обслуживанию своей техники, так и к клиентам...
Всем удачи и успехов, будьте аккуратнее и не попадайтесь в такие случаи как наш 🙂😉
Перед прочтением сразу скажу: - это моя локальная проблема, почитать ее можно только ради еще 1 убеждения, что Сервис интернет банкинга есть у 2-3 банков в РФ, все остальное шляпа - т.к. помощи от Ozon банка я не получил, я буду публичить историю - отражаю ситуацию как есть с целью, чтобы потенциальные клиента решили, нести ли туда свои накопления (не нести) - все, что касается денег требует предельной четкости и прозрачности условий, поэтому требовательность в денежных взаимоотношениях важна и нужна
Являюсь клиентом маркетплейса Ozon.
Часть первая: "Предистория" Важно для последующего рассказа отметить: - рассчетный период у меня начинается с 23 числа ежемесячно; - для открытия накопительного счета в OZON банке необходимо пройти верификацию личности в пункте выдачи. Ранее банковскую карту Мир я получал в первых рядах и при ее выдаче в пункте выдачи заказов я уже показывал паспорт для подтверждения личности, но этого OZON банку недостаточно - необходимо еще раз повторно проходить верификацию. В приложении ознакомился (21.09.23) с перечнем пунктов выдачи, которых в разы меньше от общего количества.
Часть вторая: "Подтверждение" 21.09.23 по пути домой я посетил пункт выдачи по адресу: Россия, Москва, 5-й проезд Марьиной Рощи, 15А, в данном пункте выдачи девушка мне сообщила, что подтверждение она осуществить не сможет, тк у неё нет прав, а её коллега уехал в другой город и тоже не сможет сказать, как сделать, и что только у него есть это право. Списав это на ошибку, я вновь посмотрел карту с пунктами и увидел ещё 1 пункт выдачи в 20 минутах ходьбы, в итоге я направился в пункт по адресу: Россия, Москва, 1-я Ямская улица, 3/7, в котором мужчина сообщил мне, у меня на аккаунте нет прав таких, а мой коллега в другом городе и не на связи. Обратите внимание - просто зеркальная история!
Чать третья: "Поддержка" В данной части буду публиковать скриншоты для подтверждения своих слов, т.к. большего нрепрофессионализма и апатии поддержки я не видел давно.
Описал проблему и далее понеслось
Запросили ПВЗ, а также по представителю.
Думаю, ну наконец-то, решат вопрос и я реально ошибался в Озон.
Да ошибался, думал, что все плохо, но не думал, что настолько... идем далее..
Тут я понимаю, что Елизавета не понимает критичность ситуации и все мое сообщение воспринято, как "простотекстинаборбукв"
Предлагаю опции уже весьма настойчиво, т.к. саппорт вопрос не хочет решать, получаю шаблон вновь..
Шаблон...
Уже прямым текстом говорю, что мне нужно качественное решение проблемы, а не ее констатация
Присылаю все скриншоты и у меня нет кнопки о вызове представителя.
Т.е. у операторов Ozon банка инструкции не совпадают с приложением.
Я еще раз акцентирую оператору внимание, что это Ozon банк не выполняет условия обслуживания.
Заявляю о жалобах.
Елизавете пофигу, хотя на сайте Ozon банка написано, что поддержка работает круглосуточно
Ну все "перекатиполе" покинуло чат
Елизавета - позор тебе
22 числа я не оставлял попыток и пытался вызвать Елизавету на диалог
И вот спустя почти 2 суток в чат входит Дмитрий
Упоминаю сайты отзовиков и Пикабу, т.к. возможно это хоть как-то вразумит сотрудников, что они обесценивают имя банка своего... не понимают
На лицо круговая порука и непрофессионализм сотрудников Ozon банка
Как есть, фактура приложена.
Ozon банк,хотите оспорить - давайте обсуждать публично.
Не думаю, что стоит нести денежные средства на накопительный счет (вклад) в эту кредитную организацию, т.к.