Опять придумал новый бизнес-термин:
Менессенджмент - дистанционное оперативное управление отделами/регионами/территориями через отправку информации, указаний, распоряжений, пиздюлей сообщениями подчиненным в мессенджере.
Англ.: Manassengment
Как я устраивался на работу
Закончил я в 2014 году универ,по специальности не брали без опыта,ну думаю ладно пойду менеджером по продажам озолочусь. Создал резюмеху,откликнулся и понеслась череда охуительных собеседований. Прихожу,первое собеседование, задрипанная конура в ней сидят два человека , выходит деваха симпотная и понеслась череда пиздеца (кем вы видите себя через 5 лет? У вас есть мечта?вы читали великий труд думай и богатей?а почему не читали?сколько хотите зарабатывать?а что так мало? Вы не амбициозен?) Я конечно улыбался и на этот словесный понос пытался тактично отвечать но внутри у меня просто все горело от злости (ты тупая пизда какой нахуй план на 5 лет я только что закончил универ мне просто нужна работа блять).Я то наивно полагал что меня спросят как я учился, что я умею, но нет блять это оказывается нахуй некому не надо важно оказывается кто я по гороскопу и читал ли я думай и богатей. По итогу они меня взяли, оклад 10 к и проценты от продаж,я свалил подальше от этой задрипанной шараги. Дальше была куча ебанутых собеседований даже более трешовых чем первое,один клоун кинул мне ручку со словами продай мне ее(я сказал что я тебе ее сейчас об голову сломаю) По итогу мытарств и пиздеца с подорванной психикой от суровой действительности я устроился на работу. Продавали мы какие то говно курсы по телефону ,которые нахуй некому не были нужны, я совершал по 40 -50 звонков в день у меня болело ухо от постоянных (иди на хуй мальчик).По итогу начальник решил нанять инфопиздабола тренера который нас надрочет и продажи станут супер высокими. Пришел шизик в задроченном дешевом костюме начал рассказывать какой он охуенно богатый,при том после работы лез со всеми в автобус, он усиленно промывал нам мозги инфопиздабольскими мантрами (верьте в себя,вы чемпионы,вы блядь звезды)наш туповатый босс протирал ручки и ждал сверх прибылей,если раньше хоть какие то продажи были то после прихода шизика бизнес тренера который просто всех заебал они скатились до нуля,в какой то момент контора просто закрылась,так проработав 4 месяца и нехуя не заработов кроме подорванной психики и дергающего глаза я понял что продажи это ад и пиздец а думал все будет как в фильме волк с уол стрит.Почему в продажах так много шизы?
Бизнесмен бл#
Есть условный друг, коллега и компаньон в одном лице. Есть небольшое свое дело. Суть описывать не буду, но раз в месяц стабильно надо выкладывать некую сумму для закупки. Каждый месяц одна и та же картина - "Я свои все потратил, вложи за меня часть, я тебе с продажи отдам". По факту не "потратил", а пробухал. А я, когда мне надоело рассчитываться постоянно за двоих (даже не смотря на то, что он отдает долг), сказал, что "у меня нет, так что ты сам или доставай деньги, или отдавай мне на хранение сразу сумму на закупку". Он выбрал второй вариант, но в итоге чуть не поругался со мной после ночных звонков со словами - "мне срочно нужны деньги!"
Сейчас сидит дома и "сращивает бабки", чтоб мы поехали закупиться. Дело начинали вдвоем, поэтому из-за него я тоже страдаю, ведь если я закуплюсь один, то соответственно работать я тоже буду один, а процент от общего дела все равно придется ему уплатить. Нет, для друга мне не жалко. Жалко для алкаша, который тянет наше дело вниз. В перспективе нам надо было арендовать офисы, он собирался заниматься обучением персонала, а я заниматься реализацией и контролем точек. К сожалению, из-за того, что трезвым я его вижу все реже и реже, ни о каком росте и речи быть не может. Поэтому я сейчас работаю, а он сидит.
Когда рубль очень упал в цене, он решил заработать на разнице курса. Но тут важно уточнить, что он опомнился слишком поздно. Взял у каких-то мутных типов больше лимона и купил доллар по 120 рублей, со словами - "он ещё больше стоить будет!", меня он слушать не стал.
Угадайте что было дальше?
А дальше было то, что эти деньги ему возвращать не с чего, "чуйка", которая пришла к нему по пьяне, подвела. Сейчас он валит с города на войну. Хочет убить двух зайцев - спрятаться там и заодно заработать, чтоб потом вернуть проценты по долгу и разницу, которую он потерял. Мне же он говорит, что его "долг зовет".
Вот смотрю на это и думаю, ну как могло все до такого докатиться? Все же так хорошо начиналось.
KS INTERNATIONAL и как я там работал
В 2020 году мой ресторан где я работал успешно пошел по п****де, а мы все дружно пошли искать работу. недели полторы я пытался найти работу поваром но чета никому это было не надо, так как все было закрыто ну и наткнулся я на эту компанию на сайте по работе. По листав инет по отзывам нашел на пикабу пост о том как какого то мужика типа кинули на бабки( писал он это правда якобы от лица жены этого мужика) короче не суть очередная истеричка которой заплатили не в пятницу а в понедельник, но трубы то горят в выходные. Короче решил проверить и сходить на собеседование, выбор там большой но вакансии все в основном рабочих на каких то складах или в магазинах типа FixPrice. Особо долго не думал пошел кладовщиком на склад (хули выебываться когда бабки надо, а рестораны закрыты) проработал там пару месяцев и все было неплохо, главный плюс возможность устроиться по договору так как трудовая то все еще в ресторане который закрыт на неопределенный срок. по ЗП все как договаривались на собеседование с этим вопросов нет. ( моменты в стиле выплата совпала на выхи, а ее отдали на день позже это хрень полная нет смысла истерить если мозги есть. Кстати иногда все еще обращаюсь к ним когда есть свободное время и вариант подработать так как нагрузки сейчас раза в 3 меньше чем были раньше на основной работе. Собственно вывод какой если бы компания была такая как писало создание ранее (типа жена) то наверное были бы уже кипиш везде, а чета негатива я нашел по минимуму. Да работа не пиздец престижная и высокооплачиваемая но зато она вообще есть. А сидеть ныть что нет денег и работы ( какую ты хочешь) немного тупо. ХЗ решайте сами но у меня все прошло гладко, не без тупизны руководства конкретного склада где я был но это совсем другая история
Шпаргалка для совещания
Генератор фраз. Звучит солидно, а на планерках никто все равно не вслушивается
Женский коллектив
Я собственник бизнеса в городе Минске. Компания в 2017 года в сфере оказания финансовых услуг. Развивается довольно интенсивно и успешно растёт. На 4-году существования решили переехать в намного более просторный офис, почти 400 метров, где (казалось бы) все потребности в комфорте должны быть удовлетворены. В общем, отдел продаж - доволен, юротдел - доволен, сотрудники общего профиля - довольны, а вот бухгалтерия (которую поместили в довольно большое помещение 50 кв.м. на 4 человека) никак нет! То солнечная сторона здания (хоть кондиционер работает также, как и у остальных). То этот же кондиционер дует на них.. То окно не открывается, хотя сотрудники уже занимаются его починкой. Ну и апогей всего это то, что они лишились столовой, которая была в старом офисе (5 кв.м.), где они могли собираться в обед. Теперь им приходится ходить в кафе или придумывать что-то ещё. При этом (для общего понимания) зп в бухгалтерии постоянно растёт на протяжении всего периода работы компании. Бухгалтера же ставят в упрек, что теперь из расходы выросли, из-за затрат на обеды. Начинаются разговоры типа - когда мы проходили, мы проходили на другие условия. Давайте снимайте нам специальное дополнительное помещение для принятия пищи. Или оплачивайте корпоративные обеды. Для общего понимания новый офис в Бизнес-центре класса А. Что скажете? Это вообще нормально, то, что происходит?
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Тупые подчиненные (Пост для руководителей)
Помните, что краснея перед клиентом или собственником, вы не сможете свалить вину на подчиненного.
В войне "эксплуататоров" и "честных трудяг" я поочередно был на разных сторонах, вот какие советы я могу дать Вам, дорогие начальники и эффективные совы:
1. НАЧАЛЬНИК ВСЕГДА ПРАВ(?)
Перед постановкой задачи попробуйте согласовать её не только в высоких кабинетах, но и с непосредственным исполнителем. Не всегда возможно точно оценить время и усилия, которые требуются на работу.
Пример:
Есть запрос изготовить 1000 деталей за рабочую неделю.
1. Сначала сядьте рядом с исполнителем и сделайте контрольные замеры
Выясняется, что для изготовления 1 детали в среднем уходит 10 минут. Значит чтобы изготовить 1000 деталей нужно 10,000мин=167ч=23 рабочих дня (по 8ч - 1ч обед), т.е. это по сути месяц 1 рабочего при стандартном рабочем дне 5/2 (не считая погрешность). Получается, что для выполнения запроса в указанный срок 1 неделя нужно 5 рабочих и 5 рабочих мест.
2. Обсудите задачу с непосредственным руководителем рабочих и покажите ваши расчеты (может быть вы что-то не учли?), если вы прямой руководитель обсудите с исполнителями, которых вы хотите поставить на эту задачу. Исполнитель должен либо подтвердить реалистичность задачи, либо дать четкие замечания для внесения корректив.
3. Выдайте задание на работу развернуто, зафиксируйте крайний срок исполнения задачи (лучше отнять 1-5% времени от реального дедлайна на исправление ошибок)
4. После исполнения какого то количества работы (первые 20 деталей из 1000) проведите контрольный срез, чтобы при появлении первых ошибок исправить их сразу, а так же чтобы скорректировать сроки, если нужно.
2. "Я ОДИН, ВАС - МНОГО"
Руководитель по мимо принуждения к работе, должен создавать для нее комфортные условия.
Чиновники - это по сути обслуживающий персонал граждан, так же и руководитель - это обслуживающий персонал исполнителей.
Без исполнителей Вы, как иголка без нитки, никакой пользы не принесете, всю работу за вас делают именно подчиненные, поэтому давайте смотреть чем Вы можете помочь подопечным.
Да, запросов от сотрудников бывает много, но если вы поможете 10 коллегам, при этом забудете хоть про одного, то ВСЁ - в глазах всех подчиненных вы забиваете на их просьбы, значит они оставляют за собой право забивать на ваши задачи.
Прежде всего по мере возможностей организуйте комфортные условия труда, и это не про комнату отдыха как в офисе Гугл, а про минимальные требования:
1. Полноценное рабочее место (исправный ПК и быстрый интернет для менеджера, полноценный набор инструмента для слесаря, безопасная и надежная лестница для монтажника)
2. В технической документации при проектировании мест добычи полезных ископаемых обязательно есть "Помещение для обогрева приема пищи".
В независимости от должности у сотрудника должен быть доступ к месту где можно согреться и поесть ГОРЯЧУЮ еду СИДЯ и ЗА СТОЛОМ.
Для упорядочивания запросов от коллег, заведите систему служебных записок (это может быть сообщение в свободной форме на e-mail или в мессенджер), а так же возьмите за правило давать на них обратную связь с указанием сроков рассмотрения. Держать в голове много запросов одновременно тяжело, кроме того в устной речи люди используют много лишних слов и эмоций.
И чем быстрее вы будете давать обратную связь по вопросам, связанным с вами же поставленной задачей, тем быстрее задача будет выполнена.
3. ЭКОНОМЬ ВРЕМЯ
... своих подчиненных!
Если вы как руководитель отвечаете за коллектив, то вы по сути отвечаете за использование их времени, которое оплачивает компания. В Ваших же интересах максимально продуктивно тратить это время.
Проанализируйте рабочий процесс, найдите узкие места.
Есть люди которые, сидя за компьютером складывают 2 столбика на калькуляторе, а потом заносят сумму в табличку в экселе. Найдите таких людей и предложите альтернативный способ выполнения задачи.
Не отправляйте текст, который можно скопировать в виде картинок.
Обычная ситуация, когда торговый представитель отправляет в офис реквизиты клиента для заключения договора в виде фотографии, при этом мог бы попросить клиента отправить реквизиты текстом по почте. В результате работник в офисе перебивает много циферок и неизбежно совершает ошибки, на устранение которых в будущем потребуются время и усилия.
Более распространённый пример, это когда вам скидывают телефон в виде телефонного скриншота открытого контакта, хотя есть кнопочка "поделиться"
P.S. В своем первом посте "Начальник козел" взгляд с другой стороны я написал 3 совета, как продуктивней взаимодействовать с руководителем. Было очень много дизлайков, но все таки хочется продолжить основную идею предполагаемой серии постов с общим призывом стараться смотреть на мир глазами людей, с которыми приходится взаимодействовать.
Все комменты я прочитал. С кем-то я был всегда согласен, а у некотрых - весьма однобокое мышление, против чего я и предлагаю бороться.
В первом посте так же указал "За последние 3 года я успел побывать" - имел в виду, что за короткий срок посмотрел с нескольких сторон на жизнь, общий стаж у меня побольше и в роли исполнителя, и в роли руководителя.
P.P.S. Хоть аккаунт и новый, но сижу на пикабу около 5-6 лет, хотя TRUE-пикабушником никогда себя не считал. Пока просто хочется выплеснуть куда-то мысли которые есть на эту тему работы, а тут я могу получать мгновенную обратную связь от непредвзятого читателя, так что может быть потом что-то путное выйдет :)