Фонды ВТБ / РСХБ - лёд тронулся?
Недавно заметил у себя в почте следующее письмо, пришедшее от моего брокера, в котором застрял многострадальный ВТБшный фонд американских акций.
Создал свой личный кабинет РСХБ, связав его с учётной записью на Госуслугах, подождал пока пройдёт проверка данных и увидел свой портфель. Ожидал увидеть свой фонд - увидел это:
Подумал и решил установить ещё и мобильное приложение, мало ли чего в нём есть такого, чего нет в веб-версии. Но результат оказался идентичным, ЛК абсолютно чистый.
Интересная картина подумал я и решил обратиться в поддержку по адресу, который был указан в инструкции - info@rshb-am.ru
Что в ответ я получил спустя несколько дней? Правильно, молчание :D
Только решил на следующий день позвонить и уточнить статус по телефону, как ночью меня разбудило уведомление от мобильного приложения, сообщившее о поступлении в ЛК документа согласия. Почту проверил потом, никаких уведомлений на неё так и не пришло.
Документ подписал, буду смотреть, что будет происходить дальше.