0 просмотренных постов скрыто
Кейс: продвижение личного бренда риэлтора
Запрос клиента: усилить личный бренд и запустить продажи обучений через социальные сети
Вводные данные на старте:
сильный эксперт по недвижимости – риэлтор, владелец агентства недвижимости;
у эксперта есть блог в Instagram (продукт Meta, запрещенной в РФ), в котором было многое – и конкурсы, и гивы;
есть репутационные потери, необходимо поработать и над личным брендом, и над медийным образом.
Какие подзадачи, помимо основной, мы выделили:
разработать продающую подачу, позиционирование эксперта, в котором отразим не только сильные стороны, но и личные качества;
запустить наставничество для риэлторов через соцсети;
упаковать личный бренд с учетом омниканальности;
повысить продажи объектов недвижимости, инвестиционных проектов и количество клиентов в агентстве недвижимости эксперта.
Работу с каждым экспертом мы начинаем с этапа знакомства, глубинного интервью – разбираем на атомы текущую ситуацию, находим новые смыслы и связки для теста.
В данном случае мы:
провели глубинное интервью;
разработали долгосрочную стратегию личного бренда, позиционирование, продуктовую линейку и визуальную концепцию для всех площадок.
Так как клиент – яркая стильная женщина, в визуальной части сделали дополнительный акцент на основные и контрастные цвета, которые подчеркнут статус и стиль. Также оцифровали слабые и сильные стороны текущего позиционирования, разработали графические элементы и начали упаковку соцсетей:
Дальнейший ход работы:
После упаковки мы вывели 3 гипотезы для теста каналов трафика и работы с текущей аудиторией; расширили и скорректировали продуктовую линейку эксперта, запустили в работу воронки продаж.
Далее – начали работу с лояльностью аудитории, а также дополнительно упаковали телеграм канал и сообщество Вконтакте.
Во время комплексного внедрения стратегии продвижения личного бренда:
начали транслировать новые смыслы и тестировать связки в работе аудиторией;
для устранения репутационных потерь также работали с сайтами агрегаторами, сайтами отзывов и рейтингов;
подключили ассистента из агентства недвижимости эксперта чтобы проработать продукты и повысить спрос – изучили все запросы в Директ, формат работы с учениками в офлайн, их обратную связь и основные точки контакта;
Параллельно, в продвижении тестировали платный и бесплатный трафик: посевы в социальных сетях, таргетированная реклама Вконтакте, коллаборации с экспертами из смежных ниш.
Результат совместной работы:
За 10 месяцев с нулевыми продажами в соцсетях мы:
сделали свыше 350 000р. прибыли с продажи наставничества и объектов недвижимости;
повысили число заявок на консультации, сопровождение сделок экспертом и агентством в 3 раза;
сформировали спрос на обучение и наставничество у эксперта онлайн и офлайн;
отработали репутационные потери эксперта и агентства сформировали новые ключевые сообщения, позиционирование в социальных сетях риэлтора;
вывели развитие личного бренда в управляемый и оцифрованный процесс.
Важный момент, который хотим отметить:
в работе с данным клиентом мы прошли через кризисных момент на рынке недвижимости и рынке в целом, когда аудитория была потрясена новостями и впала в ступор. С помощью разработанной стратегии продвижения не остановилась работа агентства недвижимости, работа над продуктом и, что важно, лояльность к эксперту сохранила свой уровень и даже пошла в рост.
Мы с командой до сих пор на связи с клиентом, + нас постоянно рекомендуют друзьям и коллегам. Поражаюсь, как в разгар хаоса мы смогли сохранить холодную голову и в итоге сделать такой крутой кейс)
Показать полностью
3
2
2 сентября
сегодня пришло напоминание "вконтакте"
День Рождения отмечает мой бывший ученик
ему та-дам 37 исполняется
вот так зрелость незаметно и подкрадывается
Записки Мертвеца ЗАПИСЬ ДЕСЯТАЯ
Автор: Георгий Апальков
В этом страшном мире зомби апокалипсиса Костя остался совсем один. В этой части он пытается добраться до своей возлюбленной, какие ужасы его ждут на пути?!...
Показать полностью
Конец Лета
"Всё пройдет,
Пройдет и это... Лето...
Лишь Осенний Звездопад
Уронит мне Тебя...
Юное тело!
На зеленой Траве...
Растает!
В холодной Земле...
- Да...
Лето уйдет,
За ним настанет Осень.
Первый лист упадёт
Застыв немым вопросом: -
"Где же ты? Где ты...?"
Моё навсегда ушедшее лето...
Цветы тёплой Весны
Сменили цвета Осени,
И ты - моя не моя,
Я нашёл в тебе то,
Что нельзя найти...
И потерял в тебе то,
Что нельзя потерять,
Что нельзя потерять...
Я...
Обернусь назад...
Вслед...
Тебе кричать:
"Знай...
Я так люблю Тебя...
Знай!!! -
Я так люблю Тебя!!!"
(с)
Показать полностью
1
Мотопутешествие по Италии - Предальпы: Озеро Гарда
Дальше я заехал в городок на северном берегу озера - Рива Дель Гарда и вдоль берега отправился на курорт Сирмионе расположенный на полуострове южного берега.
Самая частая и фатальная ошибка тех, кто что-то создает
Я патентный поверенный. Товарные знаки, патенты, авторские права — это моя профессия. Расскажу драматичную историю из практики, с которой сталкиваюсь регулярно.
Допустим, человек придумал что-то новое. Например, какую-то техническую штуку или дизайн продукта. Что дальше обычно происходит?
Придумал — надо сделать опытный образец. Сделал, работает. Клёво, надо попробовать продавать. Дальше летит тестовый сайт, а то и лот на маркетплейс. Стартуют первые продажи. Производство идет на поток. Реклама, выставки, все дела.
Спустя год-два-три появляются конкуренты. Они копируют эту штуку, начинают продавать тоже самое. У нашего автора продажи падают — ну или растут не так бодро, как хотелось бы.
Возникает мысль — а может запатентовать? Получить патент, запретить конкурентам копировать, а может и взыскать с них компенсацию. Звучит отлично.
Только вот нюанс — патентовать-то уже поздно. Всё. Допущена фатальная ошибка.
В чем беда?
Дело в том, что когда мы подаем в Роспатент заявку на изобретение или дизайн (промобразец), Роспатент проводит экспертизу. Один из главных вопросов — является ли эта штука из заявки новой.
Новизну проверяют по всем доступным публикациям в мире. И речь не только патенты. Это еще и публикации в любой прессе, по всему интернету, в том числе даже посты в соцсетях и лоты на маркетплейсах.
И вот представьте: эксперт находит публикацию, которая сделана еще до подачи патентной заявки. В этой публикации раскрыта ровно та штуковина, которую хочет запатентовать наш заявитель.
Что должен сделать эксперт Роспатента? Отказать в выдаче патента.
Даже если эту публикацию сделал сам заявитель — это ничего ровным счетом не меняет. Решение в патентной заявке же не новое, получается. Опубликовано до даты подачи заявки. Отказать.
Надеяться, что эксперт ничего не найдет, не стоит. Например, мне однажды так ссылались на диссертацию студента из Перу (хотя казалось бы, где они вообще ее только достали).
Из этого правила есть только одно исключение — в народе его называют «авторская льгота».
Смысл такой: если публикация и правда сделана самим автором/заявителем, то есть специальный срок, в течение которого автор все-таки может еще подать заявку и не словить отказ.
По дизайнерским решениям этот срок — год. По техническим решениям (изобретения и полезные модели) — полгода. (п. 4. ст. 1352 ГК РФ, п.3 ст. 1350 ГК РФ).
Применить авторскую льготу — не самая простая история. Например, доказать кем именно сделана публикация получается не всегда.
Короче, мораль: сначала патентная заявка, а потом уже публикации, реклама и прочие радости жизни.
А если очень хочется попробовать сначала попродавать, то учитывайте дедлайны на патентование — полгода на изобретения, год на дизайн. Если это упустить — считайте, что подарили свою придумку конкурентам.
Конечно, если очень нужно получить патент, то можно крепко удушиться с Роспатентом на тему реальных дат публикаций, полноты раскрытия решения и прочих занимательных вещей. Иногда это дает свои плоды. Но лучше-то до этого не доводить.
И еще нюанс — по товарным знакам (брендам) никаких авторских льгот вообще нет. «Я придумал это название раньше» и «я первый свой сайт так назвал» почти никогда не помогают. Но об этом уже в следующих постах.
Если пост норм — поставьте «вверх», в следующем посте продолжу рассказывать про то, как на интеллектуальных правах зарабатывают и теряют деньги.
Еще у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей», там мои рабочие заметки для авторов и предпринимателей. Там про товарные знаки, патенты и авторские права — как грамотно пользоваться всем этим добром на практике. Рекламы нет, канал делаю как для себя — заходите, если интересно.
А вот мои прошлые пикабу-разборы по интеллектуальным правам в тему:
Они «запатентовали» на себя обычное слово, а потом потребовали с нас пять миллионов рублей. Вот что было дальше
15 миллионов рублей за нарушение прав на дизайн: как американская компания против нашей судилась
Не дайте себя обмануть: «регистрация» авторских прав
А еще благодаря поддержке Пикабу у меня недавно вышла небольшая книга для наших предпринимателей и авторов — называется «Своровали? Накажи!».
Я задумывал ее как книгу, благодаря которой любой человек сможет легко и просто разобраться, что ему реально положено по закону и как этим грамотно пользоваться, чтобы больше зарабатывать и меньше терять. Тираж был маленький, но вроде в «Читай-Городе» еще что-то осталось.
Отзывов пока еще мало, но вроде всем кто читал — понравилось и пригодилось. Надеюсь, книга поможет защитить вам все то, что вы создаете своим умом, и не дать себя в обиду пиратам, конкурентам и прочим нарушителям-бездельникам.
Показать полностью
2
Пираты по подписке
А чё никто не рассказывает, что на РУТОРГе ввели подписку для скачивания торрентов.
Подписка для пиратов. Забавно.
