Искушение нейросетью: как психологу не стать «обоями» в собственном кабинете (и почему вам, как клиенту, это важно)
Привет, Пикабу! На связи снова команда proEgo.
В прошлый раз в посте «AI-психолог или человек?» мы разбирались, почему «карманный терапевт» из приложения — это скорее дневник, чем реальная помощь. Сегодня я хочу зайти с другой стороны и показать вам внутреннюю кухню: а что происходит, когда уже живой психолог начинает слишком сильно полагаться на искусственный интеллект?
Спойлер: ничего хорошего. Соблазн велик, и есть риск, что специалист превратится в простого оператора нейросети, а вы будете платить деньги за общение с пустышкой. Давайте разберемся, где грань между полезным инструментом и профнепригодностью.
«Зеленая зона»: Где ИИ — помощник
Давайте сразу к делу. ИИ для психолога — это как отличный калькулятор. Он не думает за тебя, но здорово ускоряет рутину. Где это полезно:
Помогает с работой "за кадром": Проанализировать дневник клиента, найти закономерности в речи, собрать анамнез. Он видит паттерны, но выводы делает только человек.
Пишет черновики: Сгенерить пост для соцсетей или подборку материалов. Психолог потом все равно переписывает, добавляя человечности и экспертности. И таки да, мы тоже пользуемся ИИ, но редактор - человек!
Подкидывает идеи: Иногда, если зашел в тупик со сложным случаем, можно анонимно «поштормить» с нейронкой. Она может подкинуть гипотезу, которую ты упустил. Важно: это не заменяет супервизию (когда психолог советуется с более опытным коллегой).
«Желтая зона»: Риск превратиться в «обои»
Работа психолога — это дикое эмоциональное напряжение. И тут появляется ИИ, который шепчет: «Не парься, введи запрос, я дам три лучшие техники для этого клиента». И это — главный соблазн.
Почему это ловушка?
Потому что клиент приходит не за техниками из учебника. Он приходит за живым контактом. И он всегда на подсознательном уровне почувствует фальшь. Ощутит, что говорит не с человеком, а с пустым ретранслятором. И уйдет, потому что такая «терапия» — пустая трата времени и денег.
Но самое страшное, что у такого психолога-оператора атрофируются профессиональные навыки. Он теряет главную способность — выдерживать чужую боль. А психолог, который не может «выдержать», — профнепригоден.
«Красная зона»: Куда AI вход категорически запрещен
Есть две святые вещи, где ИИ не место. Никогда. Это использование нейросети в качестве:
Личного терапевта для самого психолога.
Личного супервизора для самого психолога.
Эти процессы — основа профгигиены и роста любого специалиста. Они строятся на глубоких, живых человеческих отношениях. Попытка заменить это машиной — прямой путь к профдеформации.
Короче:
Использовать ИИ как умного помощника для рутины — ОК ✅
Перекладывать на ИИ «думание» и выбор техник — ОПАСНО ⚠️ (клиент почувствует фальшь, а психолог деградирует).
Использовать ИИ психологу вместо своего терапевта/супервизора — КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ ❌
Инструмент должен быть в руках Мастера, а не наоборот.
P.S. В следующей статье мы разберем не менее важную тему: а как вам, как клиенту, можно использовать AI-терапевта для самопомощи, как не попасть в зависимость от «карманного психолога» и где его реальные риски и польза.
