В средине апреля, ко мне обратился клиент за услугой SEO-продвижения сайта медицинской клиники. После экспресс аудит сайта, анализа ниши и конкурентов взялись за продвижение. О проблемах, особенностях ниши и результатах работы, ниже.
О медицинском центреМедицинская клиника оказывает широкий спектр медицинских услуг: начиная от диагностики (УЗИ, КТ, МРТ, рентген и т.д.), заканчивая лечением разных заболеваний (направления: урология, венерология, гастроэнтерология, стоматология и т.д.). В клинике более 40 врачей практически всех специальностей.
Старт работ: 15 апреля 2022 года
Регион: Москва, г. Химки
Ранее, сайт продвигался другим частным SEO специалистом в течение нескольких лет. До нас, уже была сформирована определенная структура и что то сделано по важным направлениям центра. Часть кое каких ключей находилась в ТОП 10 Яндекса и Гугла.
Цель продвижения— Улучшить позиции и видимость по приоритетным направлениям.
— Увеличить трафик из органической выдачи.Увеличить количество записей на прием к врачам через сайт.
— Увеличить количество звонков.Сначала я покажу, каких результатов получилось добиться, а потом расскажу про проблемы и особенности медицинской ниши.
Результаты SEO продвижения за 4 месяца работОт предыдущего исполнителя осталась семантика. Поэтому, перед стартом работ, настроили систему мониторинга запросов и сняли позиции, чтобы была отправная точка для анализа.
Результаты по позициям — «Яндекс»С момента старта работ, идет рост видимости по проработанным страницам и после базовой оптимизации некоторых разделов.
Рост видимости всех запросов в ТОПе
Позиции и видимость по всем ключам
Как и писал выше, кое какие позиции уже были. Общая видимость +/- осталась без изменений.
Позиции по разделу Компьютерная томография (КТ)
Оптимизировали весь раздел. Через неделю, другую пошел рост позиций.
Позиции по разделу МРТ
Недавно опубликовали тексты по второму проработанному разделу. Где то тексты переписали, где то создали новые страницы медицинских услуг. Пошел рост позиций и видимости.
P.S.: Перед проработкой раздела, было расширение семантики. До этого, что снималось, но запросов было мало.
Результаты по позициям — GoogleВ ходе продвижения, 25.05.22 в гугле был крупный АПдейт поискового ядра, который срезал трафик. На короткой дистанции, переломить ситуацию сложно + нужны соответствующие бюджеты еще для этого. Над этим работаем. Однако, топ 10 подрос по видимости.
Рост видимости всех запросов в ТОПе
Позиции и видимость по всем ключам
Рост позиций по разделу МРТ
На трафик сильно повлиять пока не смогли, хотя позиции и подросли.
После обновления поисковых алгоритмов Google 25.05.22, трафик с него уменьшился на 40%.
Яндекс — не рос с 2019 года, что по моему опыту, совсем не типично для проектов которые продвигаются в РФ.
P.S.: Из наблюдений, когда вижу разницу в трафике более чем в 2-3 раза, с большой долей вероятности всегда есть проблемы с индексацией во второй поисковой системе (даже если в панели нет уведомлений).
Трафик по разделу КТ
Трафик по разделу за последние полгода примерно одинаковый
Поиск информации по фразам с томографией идет на спад
Трафик по разделу МРТ
Позиции в Яндексе только подросли, на трафике пока это никак не отразилось
Сильно больших сезонных колебаний в частоте запросов по МРТ не видно
Результаты по звонкам и заявкамС момента старта работ, которые длились с перебоями из-за вовремя неоплаченных услуг, наблюдается увеличение количества звонков в клинику. Это фиксирует
1) Платформа аналитики CoMagic
P.S.: В график не попало 80% данных, т.к. система аналитике не смогла определить источник перехода.
2) Авто цель в Яндекс.Метрике: «Звонок»
В августе, статистику звонков подпортили боты, поэтому на графике указан отрезок до пика. Провели аналитику в CoMagic, выяснили по каким направлениям было аномально много звонков.
Особенности продвижения в медицине
SEO продвижение медицинских сайтов имеет свои особенности. В зависимости от типа ключевого запроса, ТОП 10 результатов выдачи Яндекса примерно делится между:
— Агрегаторами (ДОК ДОК, ПроДокторов) и справочниками (Zoon, 2gis, Яндекс.Здоровье и другие).
— Крупными федеральными медицинскими клиниками (СМ-Клиника, ИНВИТРО и другие).
— И частными медицинскими центрами.
Примерно такая же картина и в Google, только чуть меньше справочников, а больше федеральных медицинских центров. Поэтому, есть кое какие сложности раскрутки в нише.
Также, должны быть хорошо проработаны факторы ранжирования ЕАТ и требования предъявляемые к сайтам со стороны поисковых систем.
Проблемы проекта в целом
— title и description были заполнены по шаблону (не все важные ключи присутствовали).
— Не уникальный и не оптимизированный текст на страницах, в большинстве услуг текста были переспамлены (возможно писали очень давно).
— На сайте есть страницы медицинских услуг с маленькими текстами и очень сокращенными прайсами, в отличии от конкурентов в ТОПе.
— Много технических дублей, которые мешали продвижению и снижали краулинговый бюджет (видны и в консоли вебмастера и в любом краулере).
— Есть проблемы с релевантностью страниц. Позиции и релевантные страницы скачут, то со страницы конкретной услуги на раздел, то наоборот, то ранжировалась главная. Было две гипотезы: аффилиат в Яндексе (хотя такое поведение нетипично, но все же) и то что хостинг не справлялся с нагрузкой сканирования ботов, были 500 ошибки в краулере.
— Ссылочный профиль мед центра не проработан (нужно подтягивать значения до средних по ТОПу конкурентов).
— Не проработаны EAT факторы. Сайты медицинских клиник относится к тематике YMYL («Your Money or Your Life» — «Ваши деньги или ваша жизнь»).
— Проблема с трафиком в Яндексе с 2019 года (писал выше и скрин прикладывал).
— Задержка в размещении текстов на сайте контент менеджером, внесение тех правок на сайт (со стороны клиента).
— Гугл выкатил обновление ядра Core Update, которое сильно затронул многие сайты (об этом упомянул уже выше).
— Владельцы клиники могли быстро поменять приоритет направлений, хотя до этого все было согласованно.
Что то еще было, уже не вспомню. Обсуждений в общем чате было очень много. Вот например, когда объяснял клиенту, почему в robots.txt не нужна 101 стандартная директива битрикса, которую часто пихают в него, просто скопировав директивы с каких то сайтов.
Это немного мешало работать, но мы примерно знали с чем придется столкнуться (кроме Google Core Update) и были к этому готовы.
Майский Google Core Update 2022Еще один сюрприз, который нас поджидал 25.05.22 года после старта 1-2 месяцев работ :(
После изменения правил ранжирования ресурсов, трафик упал примерно на 40%. Рекомендации и ТЗ по проработке EAT, были переданы клиенту. Пока, ничего не внедрено идет сбор информации.
Вообщем, проблем у проекта хватает. Теперь разгребаем и восстанавливаем все.
С чего началось продвижение?
Перед тем, как взять за продвижение частной медицинской клиники, мы провели экспресс аудит сайта и ниши, чтобы понимать с чем предстоит работать и сможем ли мы показать результат (за все подряд не беремся).
Старт, всегда начинаем с комплексного технического аудита. Не важно продвигался он или нет.
Поэтому, начали с проведения детального технического аудита и подготовки рекомендаций по исправлению найденных ошибок.
Хотя, проект продвигался до нас, на 20 листов рекомендаций по исправлению технических ошибок подготовили.
Далее
— Разметили целями все кнопки на сайте, чтобы можно было отслеживать эффективность нашей работы.
— Определили конкурентов в ТОП 10 Яндекс/Гугл по важным ключам, сделали ссылочный аудит по конкурентам из топа и тем на кого клиника равняется
— Посмотрели, сколько у кого трафика и кто за счет каких документов трафик они его получают
— Дали рекомендации по продвижению медицинской клиники, определив приоритеты по разделам.
— Удалили топонимы с h1 во всех услугах, поправили h1 в услугах где он не соответствовал ВЧ ключу.
— Проверили нагрузку сайта и его доступность через сервис мониторинга (при сканировании, парсер получал 500 коды ответа сервера. Метрика не фиксирует большие интервалы).
— Сделали базовую оптимизацию, прописав корректные маски метатегов (по некоторым разделам увеличилась видимость).
— Произвели сбор семантического ядра, чистку, кластеризацию, определили коммерциализацию и гео независимость запросов по приоритетным ключам/разделам, чтобы понимать какие запросы, можно продвигать на каких страницах.
— Произвели точечную оптимизация title, description, h1.
— Сделали постраничную оптимизацию, поработав с плотностью ключевых запросов.
— Проанализировали структуру клиник конкурентов, внедрили расширенную структуру (были страницы не по всем направлениям КТ и МРТ).
— Проверили внедрения правок на сайт программистом, отчитались перед клиентом.
— Еженедельно мониторили позиций и трафик. (Скрины выше. Были проблемы с посадкой запросов на страницах услуг).
Все это время, большая часть работ была сосредоточена на переработки текстов и работе с семантикой. За 4 месяца работы переписали примерно 70-80 текстов. Созвоны и бурные обсуждения были само собой. У проекта были проблемы, ни звонки, ни позиции и трафик долго не росли.
Подводя итогиКакие результаты получили в ходе продвижения, описал в выше. Завершить хотелось бы парочкой фактов:
1) О медицинском центре
— С сайтом клиники работаем всего 4 полных месяца.
— За этот короткий срок уже видна:
1) Положительная динамика в росте позиций по ключевым запросам.
2) Наблюдается рост видимости сайта по проработанным разделам и в целом.
— Видна положительная динамика увеличения звонков в сезон отпусков.
2) По нише
— Ниша клиник является высококонкурентной.
— Контекст стоит дороже, чем seo на порядок.
— ТОП 10 отводится больше всего места агрегаторам, справочникам и крупным федеральным медицинским клиникам, даже в локальной выдаче (не по каждому запросу можно попасть на первую страницу выдачи).
— Сезонность если и есть то не ярко выраженная (по крайней мере, если говорить о приоритетных запросах клиента, а не про все направления клиники).
— В нише медицины много информационного трафика, поэтому крупные клиники ведут блоги.
— Для раскрутки, в большинстве случаев нужны будут большие тексты для услуг и статей.
— Должны быть проработаны EAT факторы для YMYL сайтов.
— Продвигаться в результатах поисковой выдачи можно, но есть свои нюансы.
На этом все, спасибо за внимание.
UPD:
📍 Есть вопросы?
👉 Пишите в комментарии
Telegram логин: @tolstenkoaa
Telegram канал: Толстенко PRO Маркетинг
ВК: https://vk.com/tolstenkoaa
Оставив заявку на сайте: marketing-digital.ru
