Вот уже 10+ лет я работаю сервисным инженером по кабельному ТВ и интернет,(компанию нанимателя не назову во избежание лишних вопросов) и сегодня у моего коллеги приключилась крайне интересная история, по которой я до сих ломаю ум, не имея возможности понять, как же такое возможно?
Так вот, мой коллега ( назовём его Игорь) приходит к абоненту, у которого есть жалоба - не работает один единственный канал, матч ТВ, ровно на одном телевизоре, в дальней комнате, на всех остальных, всё работает хорошо, телевизоров 3 штуки, но на одном, из 60 аналоговых каналов не показывает ровно один... Что только Игорь не предпринимал, он кинул отдельную линию на этот ТВ, поменял телевизоры местами, переносил из комнаты в комнату, и всё равно результат один и тот же, в дальней комнате, 1 единственный канал не показывает, картинка зашумлена, звук не ровный... Тем временем, Дед абонент заявляет, что дескать, тут пару недель назад поставили сотовую вышку, и как раз с тех пор, этот канал перестал работать, а что же делать? Вышку, ясен красен, не снесёшь, решение только одно, новый телевизор, с поддержкой цифрового вещания, либо классика - шапочки из фольги и экран на ТВ из всё той же родимой фольги... Дедуля, к сожалению, инвалид колясочник, жена его ходит только с палочками, костылями либо ходунками, из-за чего, Дед и говорит, а купи нам телевизор!
Тут Игорь слегка обалдел конечно, разные решения бывают в работе, но чтобы купить новый телик абоненту, такое бывает, всё ж не часто)
Тут стоит отметить, что день сервисного инженера расписан буквально поминутно, адрес там, тут, здесь и так далее, в счёт идут едва ли не секунды, и опаздывать разумеется нельзя, тем не менее, Игорь решил таки зайти в ближайший магазин техники бытовой, и нашел там скромный по нынешним меркам ТВ, о чём и сообщил дедуле по телефону, получил согласие, приобрёл и установил в конце концов абоненту...
Подобный опыт работы для меня внове, не смотря на 10 летний опыт, очень рад человечности моего коллеги, нашёл время и решение вопроса человека, да, само собой не за свой счёт он купил этот телевизор Дед возместил покупку, но всё же, времени на данную заявку человек потратил очень много, и всё ещё остался не закрытым вопрос, каким образом вышка сотовой связи могла в итоге повлиять на оптический сигнал, который с радио никак не связан? Экспертам в комментариях полная воля, хотелось бы услышать мнения, научиться и узнать новое, моя текущая версия - магнитное поле и ресивер старого ТВ с приёмником аналогового сигнала с радиочастот, всё таки интересно, как же такое может быть?
