Про БАНКИ
В последнее время очень много жалоб на банки. ВТБ самостоятельно оформляет кредиты, СБЕР по мнению всех говно по умолчанию с самыми противными сотрудниками, Тинькофф - хрен потом избавишься.
КУДА ИДТИ ТО???)))
В последнее время очень много жалоб на банки. ВТБ самостоятельно оформляет кредиты, СБЕР по мнению всех говно по умолчанию с самыми противными сотрудниками, Тинькофф - хрен потом избавишься.
КУДА ИДТИ ТО???)))
Для пользователей iOS появилось новое приложение Сбера в App Store — якобы официальное. В описании сказано: «Сбер возвращает вам полный доступ к заблокированному банковскому приложению».
Однако это приложение — фейковое, не имеет никакого отношения к Сбербанку. Скачивать и устанавливать его на свой телефон опасно. Об этом рассказали в поддержке банка.
«Для iOS в App Store нет официальных версий приложения “Сбербанк Онлайн”. Это не наше приложение», — сообщили в чат-поддержке.
Уважаемые читатели, будьте бдительны. Доверяйте информации только на официальных сайтах банков и не указывайте свои личные данные в неизвестных приложениях.
Отметим, что ранее в App Store уже появлялись поддельные приложения от банка «Тинькофф». Они назывались «Тинькофф — Ваш выбор» и The MortgagePro Аpp, про них также писали как про официальные приложения банка.
В прошлом году появилась информация о том, что AppStore якобы снова можно скачать официальное приложение банка ВТБ. «Сотрудники банка» обзванивали абонентов с предложением установить вредоносную программу на телефон. А в апреле этого года для пользователей AppStore уже выпускали поддельное приложение Сбера.
Напомним, приложение «Сбербанк Онлайн» удалено из App Store и Google Play в апреле 2022 года.
Всем добрый день. Хочу рассказать историю о "супер профессиональной работе" поддержки мегамаркет. Уже достаточно давно являюсь пользователем мегамаркет, совершаю там заказы. Ночью 4.06.24 приходит сообщение :
Артем, в связи с нарушением условий использования сайта Мегамаркет, а также условий заказа и доставки, бонусный функционал маркетплейса для дальнейшего накопления бонусов и применения промо-кодов для вас недоступен. Возможность совершать покупки на маркетплейсе Мегамаркет на общих основаниях сохраняется.
Поискал информацию в интернете и нашел за последние 3 дня множество подобных случаев, где мегамаркет "героически" вмешивается с целью разрешить данную ситуацию, а по факту предоставляют стандартную отписку со ссылкой на правила.
За последние 2 заказа мне не начислили чуть более 7000 бонусов, то есть просто зажали, не объясняя конкретной причины.
Абсолютно одинаково отработала поддержка и в приложении мегамаркет, и во ВКонтакте, и на электронной почте. Связываться - крайне не советую
Текст отписки поддержки:
Здравствуйте, Артем!
Заметили нарушения правил программы «СберСпасибо», а именно пункта 8.4, а также нарушения Условий использования сайта Мегамаркет, Условий заказа и доставки Мегамаркет, поэтому были вынуждены ограничить доступ к соответствующему функционалу сайта. Специальный функционал сайта, предоставляющий возможность получать бонусы программы лояльности «СберСпасибо» и применять промокоды больше недоступен, однако вы можете продолжить делать покупки на Сайте без применения указанного функционала сайта. Ознакомиться со всеми правилами программы лояльности «СберСпасибо» возможно тут: spasibosberbank.ru/doc/regulation.
Использование привилегий больше недоступно для вашего аккаунта. При этом остальной функционал сервиса действует в полном объёме.
Надеемся на ваше понимание.
Хорошего дня!
Кто что может подсказать по решению данной проблемы?
Крик души просто. Раньше же все прекрасно работало. Сомнительный перевод можно было подтвердить самостоятельным звонком из приложения. А теперь вы звоните мне сами и я трачусь на роуминг, пока Афина делает паузы и долго одупляет мои ответы. Хочу вернуть как было!
ЗЫ. Зачем я это здесь пишу? Затем, что я не нашла в настройках способа изменить подтверждение переводов на звонки из приложения. В мануалах этого тоже нет. А спрашивать об этом вашего бота я просто боюсь - слишком часто она по велению левой пятки блокирует карты людям, которые обратились по совершенно другому вопросу.
@Sber
Дорогой и уважаемый Сбербанк, извините за долги.
Виноват я. Да кто бы и что бы не были виноваты, отвечать только мне.
Мне очень жаль. А в начале так было все замечательно, а потом понеслась. Грустно.
Еще раз приношу извинения.
Простите.
Для ЛЛ: вся их хитрость в том, что лимиты они считают не с первого числа, а с даты поделючения пакета. Во-вторых, если суммы на оплату пакета не хватает, то отдельно считают. Ну и главное - имея всю сводную инфу, они не показывают нормально рассчитанной комиссии.
Не буду сейчас про то, почему я счет для ИП открыл в Сбере. Выбор не так велик и везде есть свои плюсы-минусы. Я сейчас про другое. Первый год было все ОК, потому как при подключении у них был бесплатный тариф "Быстрый старо". По нему можно было на своей счет физического лица вывести до 300 000 рублей в месяц. Я как раз укладывался в этот тариф. Но потом перестал укладываться и решил взять дополнительный тариф. При обсуждении с менеджером мне был предложен пакет "Только для ИП" за 690 р в месяц, по которому было дополнительно 300 000 на вывод. Забегая вперед, очень скоро я случайно узнал, что уже не 300, а 200. Случайно - потому что никаких уведомлений не было, выяснилось, когда с менеджером разбирали очередное непонятное списание.
Так вот, в чем суть? Суть в том, что помимо этого пакета, почти каждый месяц у меня дополнительные списания за вывод средств, явно меньших сумм, чем лимиты позволяют. Как и писал выше, все дело в датах и рассчитанным по ним лимитам. Но при всем при этом, как бы что и как не считалось, можно было бы предупреждение о комиссии выделять четче и лучше. Это уж я как веб-разработчик с 16+ лет стажа заявляю.
Вот что они пишут:
Всякий, наверно, скажет, что я сам дурак, не смотрю. ОК, решил перепроверить. У меня как раз они частично списали денег со счета и там ноль рублей, то есть даже не хватило на этот пакет, так что лимитов у меня нет сейчас. Скопировал платежное поручение, чтобы посмотреть какая же сейчас там комиссия. И что мы видим?
Ха, 8 рублей? Сейчас, наверно, так. Но как мы видим, есть дописочка "Комиссия рассчитана предварительно и может измениться после проведения операции.". Отлично придумано! Сейчас 8 рублей, а потом * 0.017 = 2380 рублей.
Последнее возмущение: почему в банкоматах, когда снимаешь деньги, если там комиссия дополнительная, выводят отдельное предупреждение "Внимание! Будет удержана дополнительная комиссия столько-то денег. Подтверждаете?", а здесь такого дополнительного вопроса не задается, чтобы пользователь точно не пропустил этот момент? Вопрос риторический.
Итог: отключил нафиг этот пакет.
@Sber, знайте, я вам не рад.
Минфин РФ опубликовал результаты размещения средств ФНБ за май 2024 г. По состоянию на 1 июня 2024 г. объём ФНБ составил 12,7₽ трлн или 7,1% ВВП (в апреле — 12,75₽ трлн). Объём ликвидных активов фонда (средства на банковских счетах в Банке России) составил 5,04₽ трлн или 2,8% ВВП (в апреле — 5,17₽ трлн). Минфин продолжает скромничать в этом месяце, направив на инвестиционную деятельность всего 32₽ млрд (в апреле — 5,7₽ млрд), с учётом новой правки бюджета, то думается мне, инвестиционную деятельность сократят в разы, а продажи юаня/золота нарастят, но об этом ниже. Замечу, что коррекция на фондовом рынке в плане акций для ФНБ прошла незаметно (в начале месяца акции знатно подросли, потом цены скорректировались, как итог позиция в плюсе), тогда как укрепление ₽ и снижение цены на золото заметно ухудшили положение ликвидной части, как итог ФНБ сократился на 47₽ млрд.
▪️ на депозитах в ВЭБ.РФ — 660,2₽ млрд (в апреле — 659,6₽ млрд);
▪️ евробонды Украины — $3 млрд (прощаемся);
▪️ облигации российских эмитентов – 1,416₽ трлн (в апреле —1,392₽ трлн) и $1,87 млрд;
▪️ привилегированные акции кредитных организаций — 329₽ млрд (ВТБ, РСХБ, ГПБ);
▪️ на субординированных депозитах в Газпромбанке — 38,4₽ млрд;
▪️ в обыкновенных акциях Сбербанка — 3,55₽ трлн (в апреле — 3,48₽ трлн);
▪️ в обыкновенных акциях Аэрофлота — 130,2₽ млрд (в апреле — 121,7₽ млрд);
▪️ в обыкновенных акциях ДОМ.РФ — 137₽ млрд;
▪️ в привилегированных акциях РЖД — 722,1₽ млрд;
▪️ в обыкновенные акции АО ГТЛК — 58,3₽ млрд;
▪️ в обыкновенные акции ВТБ — 116,8₽ млрд (в апреле — 137,1₽ млрд);
▪️ в привилегированных акциях Атомэнергопром — 57,5₽ млрд.
🔹ценные бумаги российских эмитентов, связанные с реализацией самоокупаемых инфраструктурных проектов — 42,7₽ млн;
🔹 депозиты в ВЭБ.РФ — 271₽ млн;
🔹 облигации НЛК-Финанс — 247,1₽ млн;
🔹 ценные бумаги иных российских эмитентов — 2,1₽ млрд.
🔥 Ликвидная часть. Переоценка стоимости золота и курсовые разницы в мае отрицательные -95₽ млрд (в апреле была прибыль — 89,2₽ млрд). На инвестиции в этом месяце потратили 32₽ млрд, как раз продав 5,3 тонны золота, как итог, ликвидная часть сократилась на ~128 млрд. Сокращение ликвидной части не есть хорошо, потому что из неё финансируется дефицит бюджета.
🔥 Неликвидная часть. Коррекция фондового рынка не сломила активы фонда, акции Сбербанка и Аэрофлота значительно подросли в начале мая, а потом фундаментально сильный Сбербанк не сильно пикировал, как и Аэрофлот, который выпустил отчёт с + в чистой прибыли. Сократилась только стоимость акций ВТБ, как итог неликвидная часть прибавила порядка 70₽ млрд (сюда входят ещё инвестиции в облигации). Не забываем, что акции Сбербанка занимают почти половину неликвидной части, а как мы знаем банк объявил о дивидендах и направит на их выплату 750₽ млрд. Из этих 750₽ млрд, 376₽ млрд получит бюджет.
🔥 Дефицит бюджета. Минфин внёс в Госдуму пакет документов по изменению в бюджет 2024 г., где сократил нефтегазовые доходы на 519₽ млрд, но не учёл сокращение объёма экспорта и добычи нефти, возможно, снизят доходы (ННГД увеличили на 516₽ млрд), а расходы увеличил на 522₽ млрд. В июне уже сократили покупки юаня/золота в ФНБ планируют покупать на 71,1₽ млрд (с учётом зеркалирования будут продажи, 8₽ млрд в день). Использование средств ФНБ в целях финансирования дефицита ФБ в новом документе не изменилось (1,3₽ трлн), странно, как тогда будут восполнять дефицит (займы по ОФЗ тоже сокращены на 150₽ млрд).
С уважением, Владислав Кофанов
Телеграмм-канал: t.me/svoiinvestor
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Обращаюсь к пикабу.
Так как поддержка мегамаркета только создаёт заявки и бросает отмашки уже на протяжении 3 месяцев.
На момент возникновения сбоя на моем аккаунте было где то 6000-9000 бонусов спасибо и история заказов на целый год.
Но меня интересуют последние заказы с которых и были получены эти бонусы.
Чеки прикладываю.
Было создано 4 заявки,
В ответ на первую заявку gds-3534403. Попросили прислать чеки.
Ответа на обращение не поступило, его закрыли и никто об этом не сказал.
Ответа не поступило и на следующие заявки, хотя в поддержке утверждают что прислали ответное письмо.
Gds-3589841 эта заявка возобновлялась несколько раз, но ответа не пришло.
На звонок в поддержку и допрос узнаешь что заявка закрыта. Но причину по которой закрывают заявки так же не указывают, якобы этим занимается другой отдел. Могут только возобновить, что не даёт результата.
Контакт этого отдела дать не могут.
Просят пересоздать новую заявку.
Тянется так 3 месяца.
Уважаемое Пикабу, подскажите как вернуть свои бонусы и наконец заставить сотрудников мегамаркета выполнить свои обязательства и решить мою проблему, а так же восстановить работу моего аккаунта. И в какую организацию нужно обратиться, может отправить досудебку. Или напрямую в суд или роспотребнадзор.
Сумма небольшая, но халатность и обман со стороны мегамаркета в своей же бонусной программе очень неприятен.