Да и в принципе минимум взаимодействия с потенциальным покупателем чтобы не было возможности поставить оценку/ Раньше я был уверен что при отсутствии покупки оценка на рейтинг не влияет. В моем случае продавал на авито дверь (осталась после ремонта), с покупателем договорились на определённую дату и время, я заранее приехал на адрес (на тот момент там не проживал) и ждал его весь вечер. Никто естественно не приехал и на связь не выходил. В итоге не дождался и уехал домой спать не в лучшем настроении. На следующий день этот «покупатель» написал как ни в чем не бывало, типа, давайте может сегодня? Я, решил не грубить и просто проигнорировал его сообщение. Так вот через пару недель после этого от него пришёл отзыв на 1 звезду потому что я, по его словам, перестал выходить на связь после договорённости о встрече (!). Естественно у меня от такого отзыва подгорело и я написал в техподдержку авито с приложением скриншотов переписки и договорённостей, на что ТП меня тупо послала сообщив что отзыв - это субъективная оценка человека и я могу его прокомментировать, чтобы мой комментарий увидели другие люди 🤦🏻♂️ Так вот эта оценка вполне влияет на общий рейтинг хотя покупки не было. Ну а то что данный индивид испортил оценку, на которую люди всё-таки обращают внимание, ТП не интересно. В общем, для себя убедился - авито рабочая площадка для продажи чего угодно но в случае чего, как ни печально, им реально глубоко плевать на возникающие проблемы и обращения в связи с ними, реакция максимально формальная, разобраться они не пытаются и не хотят. Прошу прощения за очередную простыню на избитую тему об авито, просто до сих пор пригорает как при 99% оценок на 5 мой рейтинг 4,7 из-за такого вот «кадра» 😂
*Для ЛЛ Ozon снимает деньги за услугу, которую не оказывает. Пост со стороны продавца.
Внимание простыня. Читать не обязательно, можно сразу смотреть картинки. Впринципе наверное из заголовка все понятно. Крупными маркетплейсами лично никогда не пользовался. Поэтому все крупные события, скандалы, правила мне неизвестны. Знаю только об удалении плохих отзывов на озоне, как продавец лично видел как озон удалил разгромный отзыв на моей карточки товара. С моей стороны, на сам отзыв я вообще не реагировал. Удаление отзыва это полностью самостоятельная инициатива от озон, к которой я не причастен. Пару лет назад родители открыли магазин на озоне. Пока жил с родителями, я занимался упаковкой, доставкой, и модерировал кабинет(карточки товаров, заявки в техподдержку, и всякие мелочи). Были всякие недочёты со стороны сайта, но в целом не жаловались. Продажи шли, несколько посылок в день, деньги поступали на счёт на стабильно. Как дополнительный доход, неплохой способ. И вот прошлым летом озон пересмотрел стоимость своих услуг. По самой дешёвой сетке 35-40%, стоимость услуг и логистики от озона. Пытались поднимать цены, выставлять другой товар. После нового года, приняли решение о сворачивание деятельности, ввиду малой рентабельности. Все товары были перенесены в архив, для клиентов значило, что товар не в наличии. Казалось бы все, раз продаж нет, то и магазин можно считать закрытыми. Но не тут то было. Пару месяцев назад с озона начали приходить сообщения о списании средств. Родители попросили узнать в чем причина. Захожу в свою учётку. Продаж нет, озоном не пользуемся, за что списания ? Открываю детализацию, озон включил услуги по продвижению. Услуга называется «Закрепление отзыва». Сама услуга в тестовом статусе (beta). Услуга автоматическая, отключать ее надо в ручную. Стоит 20 рублей/отзыв в день, (за каждый товар). Нам еще повезло, услуга появилась осенью прошлого года, но у нас включилась только пару месяцев назад. Если товаров много, суммы выходить будут не кислые, у нас было больше сотни. А теперь самый цимес. Услуга тарифицируется по дням, но счёт за нее приходит в следующем месяце, со всеми отчётами озон. То есть в магазине с несколькими сотен, или тысяч позиций, услуга может автоматически применяться на несколько десятков товаров. К примеру 50 позиции в крупном магазине. 50х20х30=30 000, то есть на ваш счёт упадет на 30 000 рублей меньше. И вернуть деньги, после выплаты будет практически невозможно. Конечно если вы достаточно внимательно проверяете отчёты, вы можете успеть возразить озону, но счета выставляются по факту выполнения услуги. И раз услуга была выполнена, то вернуть средства будет очень сложно. Остаётся только следить за новостями, и читать все письма, так можно успеть вовремя с реагировать на такие нововведения. Владельцы магазинам лучше перепроверить о наличии такой услуги у себя. Начал искать, услуга применялась к двум архивным позициям. Зачем включать услугу по продвижению товара который невозможно заказать ? Я тоже незнаю. Желание поднять деньги перевесило здравый смысл в головах администрации озона. Одну позицию я нашёл и отключил. А вот вторую найти не мог, отправил запрос в техподдержку, став участником абсурдного диалога, с шестью, шестью Карл!!! Ботераторами, или получеловеками в поддержке озон, послевкусие которого заставила меня накатать данную простыню. Внимание уберите от экрана всех неравнодушных. От моей грамматики и пунктуации, возможна кровь из глаз, облысение, выпадение зубов и боль в пятой точки.
Скриншот 1
Скриншот 2
Скриншот разводки бага.
Скриншот 3
Скриншот 4 Внимание, фото экрана на телефон. Я предупредил.
Фото разводки бага
Скриншот 5 Так и запишем, не прокатило. Кульминация данного диалога, или почему я вообще накатал эту простыню.
Скриншот от техподдержки
Скриншот 6. Конец.
Вроде бы все, вопрос решен, осталось только скорректировать акт. Сумма вроде тоже небольшая, пару тысяч рублей, больше досаждает, что деньги потрачены впустую. До этого старался писать максимально не предвзято, и не агрессивно, в спокойной форме. А теперь хотел бы спросить у @Ozon, вы там случаем не отрабатываете политику министерства труда ? Трудоустроить посадить на цепь к батареи 6 модераторов (Андрей, Юлия, Полина, Олег, Елена, Светлана) для шаблонной отписки обработки запроса, это сильно. Надеюсь ваш SMM менеджер на пикабу объяснит ситуацию даст отписку в комментариях, а мы все вместе напихаем ему минусов в панамку. Для @moderator, ботами я назвал техподдержку озона, не пользователей пикабу. Слово «политика» используется в контексте, социального и политическая подтекста пост не несёт. Для @SupportTech проверьте баги, не выделяется текст, и периодически пропадают блоки в черновиках. Как добавлять посты в серию, в мобильном приложении ? Про мышей и кактус знаю, но раньше из кактуса получалось сделать неплохую текилу. Теги предложены автоматически, и ещё немного сам выбирал. Дубликатов вроде не найдено, Яндекс по ключевым словам тоже не нашёл.
Заказал Монитор на Ozone, доставка из Китая. Срок был указан с 29 апреля - 5 мая.
Когда товар поступил в Россию он был передан в доставку Ozon Rocket, на их сайте можно было отслеживать товар, доставка была указана на 4 апреля с 20:00 - 21:00. В указанный день дата пропала и товар с тех пор не отслеживается. В самом заказе указано что скоро появится новая дата, но уже спустя неделю после крайней даты доставки никакой инфы.
После того как связался с поддержкой и продавцом, они кормят завтраками и не дают никакой конкретики по срокам
Ближайшее время так и не наступило, потому что никакой инфы нет. Продавцу сейчас даже нельзя написать. Ozon, дайте хоть какую то конкретику, когда ждать товар и что делать
Сегодня хотелось бы рассказать историю о работе Мегамаркета и, возможно, кого-нибудь предостеречь. На самом деле это даже две истории - одна веселее другой. Сейчас маркетплейсы очень прочно вошли в нашу и жизнь, конкуренция между ними худо-бедно заставляет следить за сервисом или как в случае с Мегамаркетом щедро раздавать за покупки бонусы, но иногда логика их работы просто обескураживает. На днях маясь от скуки решил заказать себе Xbox - все какое-никакое развлечение, нашел предложение с самовывозом из Мвидео, оплатил покупку. Еще часа через час меня посетила светлая мысль что это дороговато для импульсивной покупки и решил заказ отменить. Казалось бы обычная и совсем непримечательная ситуация, но дальше начинается самое интересное. В статусе заказа появился отметка о том, что мой заказ получен. Шутку я не оценил и написал в поддержку, где пришла отписка о том, что они запросят информацию о неполучении мной заказа и все исправят. На встречный вопрос как вообще такое возможно, если я сам заказ отменил через приложение ответ просто продублировали. На всякий случай решил даже доехать в Мвидео и узнать что по статусу заказа отображается у них, меня убедили, что заказ отменен и все хорошо. И вот уже дня три Мегамарккет морозится и даже не обновляет статус заказа в приложении, где он якобы "получен". Все никак уточнить не могут. Пытался даже новое обращение создать через оператора поддержки, что через пару часов новое обращение просто испарилось, словно и не было его никогда. Вот так просто можно списать 30 с лишним тысяч и делать вид, что все ок. Если на Пикабу сидят представители этой конторы - большой им привет, что еще сказать.
Вторая история произошла пол года назад, там даже еще эпичнее.
За пару недель перед новым годом заказывал несколько нужных для дома мелочей, среди которых и пару ковриков в санузел. Среди пунктов выдачи с удивлением увидел еще и отделения Сбербанка (видимо сотрудники там скучают от безделья, раз их решили еще выдачей заказов развлекать). Рядом с работой как раз есть отделение Сбера, решил что будет удобно забрать после работы. В итоге заказ задержали (что перед НГ в принципе не новость) и до пункта выдачи заказ добрался в последний рабочий день прошлого года, когда я сам уже был дома. Заберу в 2024 решил я, посмотрев в приложении, что уже 3 числа можно будет забрать. Но у Мегамаркета были другие планы. 3 января добравшить до сберовского отделения увидел актуальный график работы, мол раньше 8 числа даже не приходи. Ок, пришел восьмого - и начался цирк. Нет Цирк, с большой буквы))
Сотрудник Сбера мне говорит: да, ваш заказ здесь, но отдать его не могу *почтальон Печкин жпг*. Плевать, что отделение не работало, срок хранения прошел, оформили возврат. И вот стою я, в 3 метрах лежит мой оплаченный заказ - но между нами настоящая пропасть))) И ни уговоры, ни звонки в поддержку ничего не изменили. Кто придумал такой скрипт? Вопрос риторический.
Какой вывод напрашивается? Как по мне с таким сервисом Мегамаркет обречен и конкуренты его сожрут с потрохами и не подавятся. Нигде больше такого бреда как у них не встречал и, надеюсь, уже не встречу.
Добрый день. Решил сегодня поехать на обед в Листвянку. В кафе Сваль. Слышал, что кухня хорошая. Были ещё пельмени в горшочке. Оказалось все вкусно. Не бюджетно, но разок стоит отведать в данном заведении. Ездил на мотоцикле.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Всем привет, очередная партия снаряжения получена ребятами на линии боевого соприкосновения. Такие видео очень мотивируют и придают сил. Продолжаем работать.
Если хотите присоединиться к нам то будем рады👇 Для печатников https://t.me/xrennaydesh Если у вас есть близкие люди в зоне СВО или вы сам военнослужащий то обращайтесь - поможем Наши отчёты и новости https://t.me/News3DM Всем спасибо за внимание.