Согласно последним статистическим данным, часть вторая
Давненько мы не подводили итоги наших радикальных опросов, а меж тем накопилось их изрядное количество, и результаты порой довольно интересные. Давайте что ли посмотрим на них и понаделаем далеко идущих и совершенно неточных выводов.
Аж целых 45% людей признались, что их хотя бы раз обманули на деньги мошенники – цифра весьма впечатляющая. Некоторые при этом ещё могут и не знать, что были обмануты и искренне полагать, что выручили кого-то в тяжёлой жизненной ситуации или оперативно и «дёшево» порешали вопросики. Что любопытно, в Питере народ в целом более доверчивый, и там на удочку разводил попадались уже 55% людей.
Две трети наших сограждан, а именно 60%, считают, что в Советском союзе было как-то не очень, остальные же скорее склоняются к тому, что потеряли мы великую страну, и раньше было лучше. Ожидаемо, среди старшего поколения (т.е. тех, кто старше 35) симпатий к СССР побольше, и вспоминают его с нежностью уже 53% опрошенных. В Москве при этом Советский Союз любят чуть побольше среднего, а вот в Питере наоборот — аж три четверти всех опрошенных не хотели бы его возвращения ни в каком виде.
По франшизе Звёздных Войн 62% опрошенных выразили со мной согласие и считают, что эта серия фильмов переоценена. От возраста и места жительства мнение меняется не сильно, кроме, конечно же, Питера, где стороны пришли к равновесию в 50 на 50. В северной столице чёт всё не как у всех, по любому вопросу.
Ожидаемо, 70% людей предпочитают жить в квартире, купленной в долг через ипотеку. Для старшего поколения доля доходит аж до 84%, кроме, ну конечно же, жителей Санкт-Петербурга, у которых люди постарше склонны покупать своё жилье уже в 60% случаев.
Воров в стране – два человека из трёх, и с возрастом процент нарушителей только растёт. Ну оно и понятно, молодые ещё пока не успели, у них ещё всё впереди. И предвещая ваш вопрос – да, в Питере всё опять немного иначе, там воровали по мелочи с работы всего 54% людей. А ещё говорят, что Москва – не Россия. Москва-то самая Россия из всех Россий, оказывается, идёт нога в ногу с народом.
Если вы когда-нибудь откроете свой бордель, то имейте ввиду, что объявление «Свидание на час» привлекает наибольшее число клиентов – 22%, что с учётом того, что вариантов было аж десять, является довольно впечатляющим результатом. Для людей постарше (и в целом более платежеспособых) этот вариант набрал аж 28% всех голосов. Ещё заметным спросом пользуется объявление «Девчонки» - 15%, причём для мужчин этот вариант даже вырвался вперед. А вот экзотичная «Азиза» людей собой не привлекает, в отличие от простой русской «Насти». Хотя по именам самый топ был у «Жасмин». Москвичи же более подвержены призывам, в частности бодрому «Позвони». Питер, что примечательно, в этом вопросе никак не выделился. Подозрительно.
Каждый второй житель России страдает от того, что его зимняя шапка выглядит так себе. Москвичи, по всей видимости, могут себе позволить какие-то особо классные шапки, так как там доля страдающих снизилась до 35%.
Что ж, народным решением было установлено, что имя «Никита» - нормальное мужское имя, а среди голосовавших старше 35 одобрение Никиты доходит аж до 78%. С другой стороны, каждый третий считает, что оно какое-то стрёмное, что, конечно, меньше половины, но таки заметно больше нуля. Женщинам, кстати, это имя тоже в целом симпатичнее, чем мужчинам.
К середине декабря дом не украсили к Новому году аж 60% всех жителей нашей необъятной родины. Среди женщин, правда, только половина, но всё равно результаты были для меня удивительны – красиво же, чего бы не украсить-то.
Три человека из четырёх не испытывают особой радости, вспоминая школьные годы, и с возрастом ситуация вообще никак не меняется, кстати говоря. Не зависит результат ни от пола, ни от города, всегда стабильно одно и то же число людей получается, которые просто рады, что этот период их жизни давно закончился.
Больше половины, а именно 55% всех опрошенных, кидают туалетную бумагу в унитаз, даже если рядом висит просьба этого не делать. Среди мужчин бунтарей по жизни больше, у них этот показатель доходит до 65%, и только в Питере с небольшим перевесом побеждают люди, которые кидают использованную бумагу в специальное ведёрко.
Выбирая из четырёх предложенных вариантов, я бы хотел лично видеть в кресле президента России Мишустина, но пока голосовал, был уверен в победе Собянина. А победила, внезапно, Набиуллина, долгое время идя ноздря в ноздрю, но обогнав в итоге Мишустина на 3%. По всей видимости, помогла женская солидарность, ведь среди прекрасной половины процент поддержки у неё немного повыше получился, а вот чисто мужики предпочли всё же Мишустина. Также за Набиуллину активнее всего голосовали в Санкт-Петербурге. У Собянина ожидаемо больше поддержка среди москвичей, но даже у них он остаётся третьим – вот она, благодарность. Шойгу же выступил в целом достойно, но в целом министра обороны у верховной власти народ видеть не хочет.
Последний на данный момент опрос, который ясно показал нам – если у тебя в туалетной бумаге три и более слоёв, то ты – средний класс. При этом среди нас есть аж 5% истинно богатых людей, что используют дома биде. Среди мужчин доля богатых людей заметно выше, как и тех, кто пользуется четырехслойной бумагой, а также тех, кто отринул оковы общественных устоев и просто использует душ. Ожидаемо, много богатых людей в Москве, а в Питере… ну зато они вежливые и культурные, что тут ещё сказать.
На этом пока всё, однако опросы ждут нас и в будущем, идей для них много, плюс вы всегда можете накидывать ещё в комментариях. Ну и конечно же спасибо всем, кто участвовал в этих опросах, а тем, кто ещё пока нет, скажу следующее: участвуйте в этих опросах. Ну и ставьте плюсы, да голосуйте радикально, а то радикально проиграете.
Подпишись, если понравилось, постов у меня еще много, как и радикальных опросов.
Хоумстейджинг - что это и зачем
Не сидится мне на пятой точке ровно...
Я тут писала про то, чем занимаюсь как хобби.
Писала про поиск подработки.
А теперь хочу написать про новую сферу, которая мне ну очень интересна. Настолько, что планирую сменить профессию.
В начале этого года я проходила обучение хоумстейджингу. Да-да, я понимаю, что курсов/марафонов/обучений сейчас столько, что они уже ассоциируются с вымогательством, инфоцыганами и водой вместо пользы. И наверное 90% таковыми и являются. Но я не жду от обучения чего-то ВАУ. Для меня это просто удобный способ получения информации, которую "можно и бесплатно в сети найти". Более структурированный, более чёткий, более понятный. И нет необходимости тратить время (которого с двумя детьми и работой не так много) на поиск той самой информации, когда все основное собрано в одном месте.
Ну и что уж греха таить, у меня неважно с дисциплиной. Не могу я в самостоятельное обучение без временных рамок и контрольных заданий.
Но я отвлеклась.
Для начала краткий экскурс в терминологию. Хоумстейджинг - относительно новое направление, которое представляет собой некий комплекс мероприятий, направленный на то, чтобы побыстрее/подороже продать или сдать недвижимость. Синонима в одно слово нет, к сожалению. Хотя маркетолог недвижимости подошло бы в целом.
Что делает хоумстейджер (хс)?
Из теоретического - анализирует район, инфраструктуру, целевую аудиторию, дабы понять на что и на кого делать упор при продаже.
Из практического - клининг, мелкий ремонт, декор. Первые два пункта не своими руками, а выступает в качестве организатора/координатора. Та самая кнопочка "сделать красиво". Итоговые фотографии для объявлений тоже делает как правило хс.
Зачем он нужен? Доп.опция, чтобы побыстрее или подороже продать. Это инвестиция в свою же недвижимость. Выкладываешь энную сумму в улучшение внешнего вида - получаешь увеличенную стоимость жилья/аренды.
Сложности в этой профессии в основном в том, что люди к ней не готовы.
Помимо подавляющего большинства "нафиг надо, я и так сдам", есть ещё "инвестиции равно пирамида" и "мне риелторы не нужны!!". И ещё конечно то, что странное непонятное и нерусское слово "хоумстейджинг" приходится объяснять несколькими предложениями, уточняя, что к риелторам ты ну никак не относишься.
Но я не сдаюсь и несу в массы мысль о том, что иногда приложив немножечко усилий/ресурсов, можно получить бОльшую прибыль. Ну или быстрее, что тоже несомненно плюс.
Покажу пример на своей работе. Да, после обучения, где мы проходили практику на своих же объектах недвижимости, мне прилетел первый заказ, за который я с энтузиазмом ухватилась.
Дано: 1к квартира в Люберцах. Объявление висит, квартира не сдаётся.
Что хочет заказчик? Сдать побыстрее, не снижая цену.
Циан оценил квартиру в 34к, собственник хочет 40к.
Приезжаю, осматриваю, прикидываю что нужно сделать. Параллельно снимаю видео - мне же теперь надо вести соцсети, чтобы обо мне как-то узнали (очередная сложность, для немедийной меня)). Уезжаю домой думать.
Все, что нужно сделать в квартире, оформляю в виде сметы в экселе. На самом деле эта опция в услуге хс довольно изнуряющая и абсолютно не обязательная, но к первому заказу хотелось подойти с максимальной скрупулезностью.
С заказчиком согласовываю, получаю оговоренный бюджет на все работы/покупки и закупаюсь. При первой возможности еду на квартиру снова и привожу её в надлежащий вид.
Чтобы долго не жевать эту тему, просто покажу фото до и фото после. Ну и конечно главный итог: квартира сдана :) Не знаю пока с какого показа, но обновлённое объявление провисело полторы недели. Завтра напишу риелтору, через которого она сдавалась, уточню. Уж больно интересно узнать как быстро мои усилия принесли свои плоды.
В чем ещё плюс, помимо творческой составляющей и проектного типа работы - в отличие от дизайнера и декоратора не нужно, чтобы результат нравился собственнику. Нужно чтобы он понравился потенциальному покупателю/арендатору.
То есть здесь нет такого, что заказчик мне скажет: "Я хочу фиолетовые шторы и зелёные стены", а я ему вынь да положь. Нет. Тут все делается не в соответствии со вкусом владельца, а в соответствии с трендами на рынке.
Ссылки на соцсети не оставляю, тут это не приветствуется. Но надеюсь буду почаще писать сюда авторские посты, если тема откликнется.
Ну и конечно если вы собственник или риелтор, я рада сотрудничеству :)
UPD: в комментариях увидела важное замечание, думаю, что стоит его применить и показать циферки для наглядности:
Бюджет, который выделил собственник на ХС - 10.000р на всю квартиру.
Стоимость аренды - 40.000р
Оценка Циан - 34.000р
Объявление было опубликовано 20.02, сдана квартира 02.03.
Господи, как я стал целью для рекламы туркменских тараканов?
Мамой клянусь, я не искал в яндексе ничего, связанного с этим!
Накопилось всякое редакторское
Хочу зафиксить и освободить оперативную память в своей голове. Можно назвать эту рубрику пафосным словом «насмотренность» — и пост сразу заиграет разнообразными красками и чрезвычайной важностью.
Картинка 1. Милое письмо от DTF. Просто спасибо, вот кнопки на аппку, пока. Правда, тема письма скучная, еще эти вездесущие конфетти. Такая тема мешает добраться до этого милого текста в теле письма.
Лучше «утеплить». Например: «Вы приняты в комьюнити» или «Аккаунт — есть, приложение поставим?». А эмодзи уже никого не удивишь — лучше уж совсем без них, чем 🎊, 🎉 или 🥳
Картинка 2. Милота от Ozon: «Поздравьте её». Сразу достраивается в голове и кого нужно поздравить (девушка, сестра, мама), и с чем именно. «Закажите» и «8 марта» можно кропнуть.
Поздравьте её 💋
Сертификатом Ozon на что угодно
Картинка 3. Первая мысль: вот это длина у заголовка. Однако, для Daily Mail это норма и стиль (картинка 4). Оказывается, можно сделать заголовок на 6 строк — и небеса останутся на месте. На мобиле слегка укорачивают, чтобы заг не занимал весь экран.
Да что не так с этой вывеской?
Почти год наблюдал я за жизнью этой своенравной вывески, но так и не разгадал тайну постоянно отваливающихся букв. Какие-то работники регулярно прикручивают кириллицу на место, но всё повторяется. Ваши версии? Таролги, астрологи, сейсмологи и прочие - подключайтесь тоже 😁
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Нормальное продвижение франшизы: наконец-то. Кейс Omnimix
Как Omnimix снизили стоимость целевых лидов в 8 раз и выявили фейковые обращения по заявкам.
В 8-10 раз – снижение стоимости обращения
В 7-10 раз – увеличение органических обращений
В 8 раз – уменьшение стоимости целевого лида
Клиент. Крупная сеть продовольственных магазинов формата «у дома». Входит в ТОП-100 лучших франшиз России по версии профессиональных франчайзинговых порталов(beboss.ru, topfranchise.ru, etc). Бренд клиента не разглашаем в связи с NDA.
Задача. Цель рекламы – продажа франшизы сети.
Ключевой KPI для клиента – заявки, которые в дальнейшем будут конвертироваться в сделки (максимум заявок по минимальной стоимости). Ранее клиент не вел активных размещений – в ходе ведения РК было необходимо выявить бенчмарки, на которых будет строиться продвижение. Важно было привлечь не пустые заявки, а обращения от людей, которые действительно заинтересованы в приобретении франшизы.
KPI. 2 основных запроса:
получение максимального числа целевых лидов по минимальной цене
получение максимума от возможной ёмкости аудитории
Целевая аудитория
мужчины в возрасте от 30 лет
женщины в возрасте от 30 лет
интересы: покупка франшизы, открытие бизнеса, инвестирование
ГЕО
города, в которых чаще всего открывались точки франшизы
города, где спрос на франшизу был низким – стояла задача выровнять показатели
Период размещения
РК на постоянной основе за исключением остановок в отдельные месяцы и длинные праздники, когда потенциальные клиенты не проявляют внимания к вопросам открытия бизнеса. Франчайзи нужно время на принятие решения, потому итоговые результаты имеют отложенный характер. Кампания завершилась в декабре 2023 года.
Подбор площадок
Мы обширно охватили каналы, источники и форматы, в которых может находиться нужная аудитория. Таким образом решили задачу «выжимки» максимальной емкости.
Инструменты и каналы
Франчайзинговые площадки. Размещали контент во всех возможных каталогах.
Контекстная реклама. Запускали как стандартные текстовые объявления, так и тексто-графические, графические, баннеры на поиске.
Социальные сети. Делали упор на стандартные объявления, т.к. они приносили основной трафик и заявки.
PR. Бизнес-статьи в Дзене и размещения на профресурсах с целью «захвата» целевой аудитории.
Что было сделано
Оптимизация
Мы прогнозировали, что контекстной емкости будет слишком мало для того, чтобы получать достаточное количество заявок: это проблема многих узконаправленных сфер бизнеса при рекламе в сети. Как мы оптимизировали РК?
Спустя 1-2 месяца система обучилась на полученных лидах и смогла выстроить более реалистичный профиль тех, кому интересно приобретение франшизы (спойлер: это не только москвичи от 35 лет с высоким доходом).
Автостратегии
Мы начали подключать автостратегии и оптимизировать их. Стандартные гипотезы приносили единичные лиды, а с автостратегиями мы смогли выходить на объёмы в 300-400 лидов с одного (!) канала.
Итого стоимость целевого лида с 20 000 рублей упала до 4000 рублей. Заметим, что к тому времени у клиента не было данных по дальнейшей конвертации из заявки в сделку. Период сделки составляет в среднем полгода, поэтому при продвижении мы могли ориентироваться только на заинтересованность как таковую.
Контекст
Узкое сегментирование кампаний в контекстной рекламе не упрощает процесс аналитики. Оно не дает кампаниям качественно обучиться и ухудшает результаты. Мы отказались от разбивки кампаний по ключевым городам в пользу более обширных групп областей. Так кампании приносили больше лидов по меньшей цене.
Площадки франшиз
Первое время мы делали ставку на франчайзинговые сайты и размещали материалы на максимальном количестве ресурсов. Когда сроки рекламных размещений истекали, решение о пролонгации мы принимали на основании данных по целевым обращениям. Все площадки приносили много заявок, а тех, кто давал мало целевых, мы отключали.
Подход изменился, когда на клиентской стороне появилась более глубокая аналитика о том, что происходит с полученными лидами. Мы обнаружили ряд площадок, где пользователи первично подтверждали заинтересованность в франшизе, а затем переставали выходить на связь.
Ряд проверок показал, что не все площадки честны в выполнении KPI по заявкам. Часть тех, кого мы отключали от кампании из-за низкой результативности, в итоге сработали лучше, чем те, кто ориентировался только на количество лидов. Проверяйте качество обращений на всех этапах воронки продаж!
Продвижение на франчайзинговых площадках
SMM
Лиды из социальных сетей были «пустыми», потому мы отключили это направление трафика.
PR-материалы
Мы не рассчитывали на «горячие» лиды, но прогнозировали ассоциированные конверсии, при которых в будущем пользователи будут интересоваться франшизой. На деле пользователи вовлеченно (по 3-5 минут) читали статьи и уходили для принятия решения или поиска более выгодного предложения. Так мы сделали вывод, что статьи – это слишком долгосрочные интеграции, в которые не всегда целесообразно вкладывать финансы.
Органика
Аудитория приходит не только благодаря рекламе. Когда объем органических обращений начал расти, мы провели SEO-оптимизацию сайта. До внедрения SEO мы получали по 5-10 заявок в месяц, а после оптимизации количество органических обращений выросло до 70-90 лидов в месяц.
В итоге оптимизации мы делали упор на контекстную рекламу, SEO и ряд франчайзинговых площадок, которые приводят целевые лиды.
❗ Эти направления обеспечивают максимум заявок.
Инсайт
Изначально мы делали ставку на франчайзинговые сайты, т.к. в совокупности они приводили максимум заявок по низкой цене. Но после внедрения сквозной аналитики удалось выяснить, что часть этих площадок приносит «фейковые» обращения, когда привлеченный пользователь прерывает контакт с клиентом спустя некоторое время.
Креативы
Мы использовали визуалы с несколькими вариантами цвета фона, заголовков и изображений. Так мы определяли, какие из них фактически лучше отрабатывают: не всегда то, что больше нравится нам, с успехом примет аудитория.
Результаты
В периоды, когда аудитория не так активно реагировала на нашу рекламу, мы перестраивали объемы открутки, прогнозируя, сколько заявок сможем привлечь.
Это помогло избежать перерасхода бюджета клиента.
Наблюдения и вывод
Пробуйте различные гипотезы и каналы, контролируйте их эффективность и конвертируемость в лиды
Просматривайте всю воронку продаж и оценивайте качество обращений на каждом из этапов
Учитывайте, что вам нужны не все каналы, которые приносят много заявок по низкой стоимости
Чек-лист для продвижения франшизы
Продаете франшизу и мучительно ищете целевые лиды? Рассказываем, как эффективно выстроить продвижение франчайзингового проекта в digital, получить пользуи привлечь именно тех, кто вам нужен.
Оставьте свой email и мы отправим чек-лист по запуску рекламной кампании для продвижения франшизы.
Остались вопросы или хотите обсудить запуск рекламы?
Пишите на hi@omnimix.ru.
Если статья была для вас интересна, подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там — полезные материалы, лайфхаки, мемы, обзор трендов и прикольные стикеры.