Помогите братцы, верю в вашу силу (длительность технологического цикла)
Производственный менеджмент, пробовал решить через онлайн калькулятор (Длительность технологического цикла онлайн (semestr.online)) неверно, ручное вычисление даёт такой же результат.
Вот такая штука, попытался решить через онлайн калькулятор все ответы неверные, считал вручную тоже самое
Зарплатные вилки, вредные советы и блокировка Slack: проектный дайджест за неделю
Что интересного писали про управление проектами за прошедшую неделю.
Встречайте очередной обзор публикаций VC и Хабра о проектах и проектном управлении. Раньше я публиковал его на vc, но если на Пикабу зайдет, перееду сюда.
Основы теории и гайды
Гайд по написанию пользовательских историй и критериев приёмки
Аналитик из крупной компании делится своим большим опытом написания user story. Много картинок, схем и лайфхаков.Теория ограничений Голдратта и проектное управление. Что за диагональный буфер?
Ммм, материал явно не для начинающих, но интересный. Теория ограничений - отдельный феномен, с одной стороны, простой, с другой - более чем заморочный, и автору статьи плюс за попытку объяснить.Продукт VS проект: отличия подходов
Автор идет от интуитивно понятных отличий к более глубоким методологическим различиям между продуктовым и проектным подходом (попутно там рекламирует свой продукт, но это таки не мешает пониманию).PM GUIDE: зачем нужен еще один стандарт управления проектами?
Честно скажу, что вот тут реклама чуть более, чем полностью, - но вдруг кому-то курс этого автора поможет с поиском профессии или методологии.
Проект-менеджер и команда проекта
Исследование: в 2022 году зарплатная вилка у большинства продуктовых специалистов составила 180-220 тысяч рублей
Там и проект-менеджеров есть, и выводы не в нашу пользу, коллеги: "вилка" на 30-50% ниже, чем у продактов. Также в статье есть про самые распространенные форматы работы, про трудности и обязанности.«Растишка» не поможет: 6 ошибок, из-за которых менеджеры-джуны остаются джунами
Очень неплохой разбор типичных ошибок, которые допускают проект-менеджеры на старте (и не только) своей карьеры, и рекомендации, как их не допускать.6 важных скиллов, которыми должен обладать хороший PM
Снова "шесть", - короткий материал, скорее шпаргалка или экспресс-мнение, про умения и навыки проджекта.Найм, адаптация и развитие проджект-менеджера: опыт Nimax. Часть 1
Собственно, сабж, очень подробный, с примерами, рассказ о процедуре поиска и найма проджектов в компанию.Что общего между галерой (ладно, яхтой) и ИТ-командой
Отличная, хорошо написанная статья про то, как руководить, создавать, направлять и при этом оставаться человеком.Что делать, если ваш руководитель чайка-менеджер
Взгляд с другой стороны, не совсем про проекты, но рядом. Что такое "чайка-менеджмент", все знают, - и публикация приводит примеры и способы реагирования.Как делать проект восемь месяцев вместо двух. Вредные советы для менеджеров
Свежая порция вредных советов (топовый жанр, кстати). В этот раз - про важность ролей, вовлечение и бэклог.Клиент & Команда разработки: как бизнес может влиять на результат
Рекомендую - полезный материал о том, как бизнес давит на команду проекта и на ходу иногда перепридумывает проект, а команда... ну, как-то реагирует, выживает и создает продукт.Бизнес-аналитик внутренних технологий
Две публикации, детально рассказывающие о важных ролях проектной команды.
Личный опыт и дискуссии
Как не надо объяснять людям задачи и изменения
Очень развернутый рассказ с массой примеров про неэффективные и эффективные способы постановки задач. Коротко - нужно объяснить исполнителю цель, описать конечный результат и расставить контрольные точки, собирать обратную связь с потребителей и документировать процессы.Как описать идею проекта для технической команды?
Авторы делятся своей методикой - вместо ТЗ от заказчика они берут короткое описание его хотелок на его же (заказчика) языке, утверждают, а уже внутри команды переводят всё в требования, понятные программистам.Как соблюдать сроки. Интересная теория: 4 типа восприятия времени
Вы продавили подрядчика, последствия
Незаслуженно обойденная вниманием публики статья про то, как торговаться за проект, как не продешевить и чем чревато радикальное снижение бюджета. С примерами из жизни.Внедрять или не внедрять: как обосновать необходимость системы управления проектами
Своеобразный переход к следующей теме про инструменты. Статья про то, как наиболее эффективно подступиться к руководству с просьбами купить (и еще и потратиться на внедрение) софт для ведения проекта.
Инструментарий
Как обычно, тут без аннотаций, большинство статей имеет говорящие названия.
Slack окончательно блокирует пространства Российских компаний. Все подробности о происходящем
16 ресурсов (бесплатных и платных), которые прокачали мой Notion
Правила работы в Power Point, которые сэкономят время и улучшат презентации
Microsoft сделала бесплатным доступ к Loop — похожему на Notion сервису для совместной работы
Общаться прозрачнее и работать быстрее: применяем методики Agile в Yandex Tracker
Опередить события: Использование инструментов управления проектами "Битрикс24" для достижения успеха
Видео
Вот такой была неделя публикаций о проектах на vc.ru и Хабре. Если мы пропустили какой-то ценный материал — поделитесь им в комментариях. Предложения по формату и содержанию — приветствуются!
Да, и если вы автор публикаций по теме проектов — маякните в комментариях, чтобы мы вас не потеряли!
Ответ на пост «Что тут не понятного?»
«...
«Хотите получать больше, работайте больше! » — говорят люди, которые, чтобы получать больше, просто повышают себе зарплату. ...»
------
Для ЛЛ: спойлер в конце.
Зерно истины в этом есть.
Если представить себе вертикаль управления организацией снизу (рабочий) вверх (директор) то работа производимая в организации на всех уровнях и организацией в целом циклична, т.е. повторяющаяся.
Хлебокомбинат как при СССР пёк хлеб по ГОСТу, так и сейчас его пекёт.
Как автоколонна/автобаза перевозила грузы, так и перевозит.
Оптовый склад как был перевалочным пунктом между продавцом/производителем и покупателем (розница), так им и остался.
И т.д.
Типа работа вверхах усложнилась с появлением рыночных отношений? Типа нужно больше информации извне для анализа и выстраивания политики компании в «свободном плавание». Чётче (качественней) исполнение по заявке клиента, а не «как получится». Что соответственно требует большей работы от нижестоящих, большей детализации во внутреннем информационном поле.
А может это просто раньше руководство было «на расслабоне», т.к. монополия/олигополия «рынка продавца» так что «жри чо дали».
1) А теперь просто «не вывозят» скидывая проблемы на нижестоящих (кому надо, тот и почешеться). Это всеми «любимое»: «расширение зоны ответственности», универсализация, «и жнец, и гнец, и на дуде игрец». См. анекдоты про: «сантехник - гинеколог», «борец по плаванью со штангой» и прочих «многостаночников».
2) Много из которого просто «белый шум» (чтоб без дела не сидели). К слову, это важный фактор, именно переизбыток информации основа современной дезинформации (1 закон Паркинсона «подчиннённый - это конкурент»).
3) Притом чтоб не подсидели окукливаются (самоизоляция) скрывая свои обязанности. Серьёзно, много кто из вас читал должностную инструкцию своего руководителя? А руководителя руководителя (начальника своего начальника)? И так вверх до директора. Конечно нет, у вышестоящего только права, у нижестоящего только обязанности. Если что, это антипаттерн «управление грибами».
4) Самых эффективных специально завалить работой. Или надорвётся, выгорит (самоустранение потенциального конкурента). Или ошибётся и этим можно будет тыкать (куда ему в моё кресло, он же бракодел). В любом случае из-за перегрузки у того не будет времени подумать ни о чём кроме «текучки» и прочей бытовухи.
Так что как правило объём работы из-за свммой работы принципиально не меняются.
Меняются аппетиты и психология.
Раньше (в СССР) «уравниловка» подразумевала равность «ты коммунист и я коммунист, мы вместе строим светлое будущее для потомков». Так что в этом плане директор завода был равен с токарем, или сталеваром.
Теперь «сословная мораль» где идеологическое равенство подменено имущественным цензом, или статусом во анктренне иерархии.
«Так что если я выше по статусу/должности, то и должен получать больше» (как правило, по гринду с шагом 1,25~1,5 раза).
Вне зависимости от результатов. Т.к. это рабочий работает своими руками и как следствие «его ошибка - это его ошибка». Чиновник (а любой руководитель - это чиновник) работает с помощью чужих рук. Где неудача может быть и его ошибкой, и ошибкой исполнителей. Но разбираться страшно («самое главное при расследовании не выйти на самих себя ©»), поэтому пользуясь тем что сам себя судишь результативность вычёркиваем из уравнения КПД/КТУ заранее (ну кроме совсем вопиющих и резонансных инцидентов когда приходится применять статью «халатность» + «служебное соответствие». Но тут самое главное «иметь подвязки» (крышу/протекцию), т.е. быть удобным для своего начальника (а он для своего) и т.д. до самого верха. В «Принципе Питера» это описано как «оторванная вершина» организационной пирамиды управления.
Так что всё сводиться к: «а судьи кто?» + «и чо ты мне сделаешь?».
Так и живём.
Проблема на предприятиях
Самая частая и самая нерешаемая системная проблема на предприятиях, что я видел - это "последняя рука хуже дурака".
Это когда только с последнего этапа (производство, например) спрашивают результат. А ему еще и достаются уже протянутые предыдущими этапами (проектированием, например, или закупки) сроки. И если ему что-то не дали предыдущие этапы, то он сам должен тормошить их. Централизующий орган не терроризирует предыдущие этапы. Требует результата (отгрузки) только с последнего (с производства).
Что делать с этим?
Ответ на пост «А к какой категории относитесь Вы?»
Как же меня неиллюзорно бесят молодые чемоданы, которые первым образованием получают управленческое (менеджмент, ГМУ). Кем или чем вы собрались управлять? В чем вы разбираетесь на таком уровне, чтобы иметь возможность улучшать систему или хотя бы управлять процессами?
Приходит такой на конкурс. Спрашиваешь у него, кто вы по профессии. Он отвечает, управленец. Нет такой профессии, парень. Попросту нет.
Кто вы, ребят? Зачем вы нужны обществу, учреждению, организации или хотя бы самим себе?
Ответ inspektorkoteika в «Выгорание на работе»
Как микроработодатель хочу задать вопрос опытным людям, работающим по 3+ лет на одном и том же месте.
Что должен делать работодатель, чтобы, работник:
- не выгорел
- не заскучал
- не разрушил мой бизнес
- не открыл свой бизнес
Хотелось бы услышать дельное мнение, во избежание, так сказать - превращения в Совушку.
Отвечаю как специалист по персоналу.
Начнём с предмета беседы — страхи, описанные автором, из разных областей. Борьба с ними — не борьба с «выгоранием» как таковым, а борьба с собой, со своим стилем менеджмента сотрудников в первую очередь. Автору нельзя сказать «узнавай всех в лицо, оплачивай обеды, и будешь счастлив», потому что речь идет о навыке управления, который стоит немного до прямых указаний к действию.
Стартовое допущение. Речь в моём посте идет о сотрудниках «в общем», а не о Менеджерах по продажам и фирмах-перепродажниках конкретно, к которым, как мне подозревается, и обращён пост. Но когда кажется, как говорится…
Менеджмент, руководство людьми — сложная, большая работа, на которой должен находиться специальный человек с навыками и инструментами, а не лучший работник из всех работников. И это часто НЕ собственник бизнеса.
Первый шаг: осознать, что менеджмент требует специального инструментария и людей, которых у собственника бизнеса может не быть.
Скука на работе — в большинстве случаев ошибка руководства в планировании загрузки, обеспечении инструментами, выделении времени на саморазвитие и практику навыков. Кто-то неправильно понимает работу и планирует затраты, не рассчитал, нужен ли там человек и какого уровня мастерства. Это отдельный навык руководителя — понимать баланс нагрузки, сроков и необходимого труда.
Выгорание — следствие большого количества проблем как компании и руководителя, так и самого сотрудника. В основном связана с проблемой демонстрации и оценки результатов работы сотрудника.
Компания может: обращать внимание на результат работы сотрудника, обеспечить достойный доход (награда за результат), высокий уровень организации процессов и руководства, партнерское отношение к сотруднику, условия труда и отдыха, баланс рабочего времени, обучение и рост задач, поощрения и наказания.
Компания не может: контролировать то, что в голове у сотрудника.
«Разрушение МОЕГО бизнеса». Это очень интересная постановка проблемы, в формулировке которой уже заложен ряд ответов.
Если допущена ситуация, в которой сотрудник имеет возможность и идею разрушить бизнес собственника, много чего пошло не так.
Деструктивное поведение по отношению к компании «в общем» возникает, когда не сотрудники в команде, а «волки, которые готовы друг друга загрызть» за копейку в дом. Что с такими делают? Меняют систему ценностей компании, предпочтений к тем, кого берут на борт, не нанимают таких людей, среди старого персонала вычисляют, расселяют и удаляют.
Открытие сотрудником своего бизнеса. Вот это место, которому я предпочитаю радоваться, а не ограничивать сотрудника. Согласно последним исследованиям, 3,7% людей 18-64 лет находятся в процессе открытия своего бизнеса. На 100 человек вам может повезти с 4 такими сотрудниками.
Предпринимательство — риск, на который отважатся далеко не все 4 из них, без стартового капитала или клиентов, без площади, без бухгалтера и юриста, без бизнес-плана. Так же не все выберут именно вашу нишу, товар, сервис, да и проживут дольше 3-х лет. Кто-то из продающих автомобили уйдет делать гипсовые вазы и продавать в локальных магазинах дизайна интерьеров, пока воспитывает детей.
Но с чем вам точно может повезти — этих людей откроете вы, что снова про менеджмент. Заметить, разглядеть потенциал, слушать и поощрять — и вы вырастите у себя под крылом перспективного соуправленца, который может увеличить доходы бизнеса и повлиять на развитие всего предприятия.
Ах, да, по статистике того же года, что и «новые предприниматели», в России закрывается предприятий в 1,7 раз больше, чем открывается.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Ответ inspektorkoteika в «Выгорание на работе»
В порядке убывания приоритета/важности ТТХ труда для сотрудника.
1) Зарплата
Что люди только не делают за деньги.
И друг друга убивают (киллер) и себя продают (проституция) и других (сутенёрство) и жилы рвут ради рекордных призовых (спортсмены), виновных выгораживают (адвокаты) и т.д.
2) Деловой этикет со стороны руководства и коллег.
У людей есть самоуважение и даже если тебе платят миллион, но при этом обзывают ху...лом, то такое терпишь пока «не наешься».
3) Характеристики работы (а) и условия труда (б).
Как правило их относят к «гигиеническим факторам труда».
3.а) Уровень интересности работы, или от обратного монотонности (человек - любопытная обезьяна, но есть и те кому нравиться «механический труд» на автопилоте), тяжесть + интенсивность (рвать «апож» 24/365 не самое приятное занятие).
3.б) Работать стоя по колено, и уж тем более по горло в го...не мало желающих (или платят много, или выбора нет).
Освещение и спектр света, шум и вибрация, температура, вентиляция и запахи и пр.
Некоторые дефективные манагеры запрещают продавцам сидеть (всю смену на ногах), или ещё какие абсурдные требования «я дурак, я так руковожу».
4) Но проблема тут а самом микробизнесе (исходный вопрос: «как малому бизнесу удержать сотрудника», т.е. проблема «текучки кадров»).
У вас просто нет ресурсов (микромасштаб) по сравнению с «большим бизнесом».
Единственный вариант автоматизация.
Не столько «высокие технологии» (IT и пр.) т.к. это опять-таки дорого для малого бизнеса, сколько НОТ (научная организация работ). «Аналоговая автоматизация» в виде «техкарт» «бизнес-процессов» чтоб не возникло проблем из-за https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Фактор_автобуса (незапланированное/внезапное выбывание ключевого/ценного сотрудника, это к слову и вас самого касается).
Техкарта к слову это просто набор ответов на вопросы: что, кто, где, когда, чем/как и зачем/для чего и пр. что позволяет детально описать логику действия (процесса чего-то там). Тогда даже если важно-нужный сотрудник «всё», взятый ему на замену с улицы может гораздо быстрее адаптироваться (вникнуть в работу) и меньше тупить и ошибаться/браковать. Единственное условие для отбора «умение читать» + осмысливать прочитанное (вот с этим у многих из-за «педагогической запущенности» беда).
Поэтому всё должно быть прописано человечьим (! это важно!!!!!11) языком: инструкции, регламенты, рекомендации, советы, подсказки, правила, принципы и пр. синонимы документального сопровождения процесса работы/труда как сотрудника, так и подразделения (участка/отдела (чем заняты и для чего нужна бухгалтерия, ТБ-шники) и всего бизнеса в целом. Так же можно с картинками, если человеческий материал совсем плох.