Нейминг-Шмейминг ч.18
Новая подборка отменных названий и слоганов из рубрики Нейминг-Шмейминг
Сбрендил для вас,
Антон Логотиппер
Мои сообщества:
Telegram Брендинга на грани
ВК Брендинга на грани
Telegram Logotipper.Agency
ВК Logotipper.Agency
Как находить интересные темы и создавать привлекательные заголовки для статей
Как создать по-настоящему ценный и притягательный контент для ваших читателей и подписчиков? С чего начинать? Как «упаковать» тему в привлекательный заголовок?
Разберем пошагово эти важнейшие элементы создания контента.
Введение в вопрос
Вы когда-нибудь замечали, что одни статьи в блогах собирают сотни лайков и комментариев, а другие едва набирают десяток просмотров? В чем секрет по-настоящему популярного и востребованного контента? Ответ прост — все дело в удачно выбранной теме и притягательном заголовке.
Вопрос поиска тем актуален как для журналистов, готовящих публикации в медиа-изданиях, так и для представителей бизнеса, продвигающих свои товары и услуги в интернете.
Ранее, в статье «Как находить свежие идеи для статей», мы кратко пробежались по всем основным принципам. Сегодня же предлагаем поглубже окунуться в этот сложный аспект.
Разумеется, текст самой статьи не менее важен, но в данном случае попробуем разобраться, как создавать востребованный контент с нуля. От того, насколько правильно вы выберете тему и оформите материал, зависит, будут ли читатели дочитывать ваши статьи до конца.
Основные методы поиска тем при создании SEO-оптимизированного контента
А. Изучение целевой аудитории
Чтобы выбрать по-настоящему интересную тему, важно хорошо представлять и всесторонне изучать свою целевую аудиторию. Что именно нужно учитывать:
демографию — пол, возраст и регион проживания целевой аудитории. Например, для молодежи актуальны темы образования и карьеры, люди же старше 45 лет чаще интересуются здоровьем и хобби. Также по-разному можно подавать материал для мужской и женской аудитории. Выбор тем зависит от культурных, языковых и региональных особенностей аудитории. Например, если большинство читателей из Москвы и Санкт-Петербурга, можно делать упор на темы, актуальные для жителей мегаполисов;
потребности. Немаловажное значение имеет хотя бы примерное представление об уровне дохода читателей. Что их волнует? Что для них по-настоящему важно? Это могут быть проблемы быта, работы, отношений. К примеру, для родителей маленьких детей актуальна тема выбора детского питания или одежды. Для родителей дошкольников - развивающие кружки и секции;
интересы. Чем увлекаются ваши подписчики и клиенты? Какое у них хобби? Что они любят читать? Например, для аудитории, предпочитающей ЗОЖ, можно писать статьи на тему фитнеса или здорового питания. Для аудитории, интересующейся рукоделием, подойдут темы о вязании, вышивке, моделировании и т.д.
Б. Выделение наиболее релевантных информационных запросов
После изучения своей аудитории полезно проанализировать, что конкретно ищет ваша аудитория в интернете. Это могут быть как коммерческие, так и информационные запросы.
Информационные запросы отличаются от коммерческих тем, что пользователь ищет полезную информацию, а не планирует совершить покупку здесь и сейчас.
Например, для интернет-магазина одежды релевантными информационными запросами могут быть “Как выбрать хорошие джинсы?”, “Какие цвета сумок будут модными в этом сезоне?” или “Почему одежда из натуральных тканей лучше?”
Главные критерии при выделении информационных запросов — их актуальность для аудитории прямо сейчас, достаточный месячный объем запросов.
Опираясь на такие запросы и предоставляя полезную информацию, можно улучшить имидж сайта в глазах посетителей, повысить лояльность аудитории, привлечь новых пользователей.
В. Анализ поисковых запросов целевой аудитории с помощью специальных инструментов
Один из самых популярных инструментов для анализа запросов — Яндекс.Вордстат. Этот сервис показывает среднемесячное количество запросов по любому слову или фразе и позволяет определить наиболее востребованные пользователями темы.
Для анализа популярных запросов также рекомендуется использовать инструмент от Google — Trends. Он помогает отслеживать тренды в поисковых запросах за любой период.
Помимо представленных можно использовать такие инструменты для автоматического сбора семантики, как KeywordTool, Kparser и KeyCollector. Они могут значительно упростить и ускорить процесс анализа запросов.
Г. Изучение тем и поисковых запросов у конкурентов
Еще один эффективный метод поиска тем для SEO-контента — изучение материалов и запросов у конкурентов. Для этого нужно выделить 5-10 ведущих конкурентов в вашей тематике и проанализировать их сайты.
Обратите внимание на популярные статьи, которые приносят конкурентам наибольший органический трафик. Изучите используемые в них ключевые слова и запросы.
Также можно воспользоваться специальными инструментами вроде SimilarWeb, Ahrefs, BuzzSumo или SEMrush. Они позволяют посмотреть самые популярные поисковые запросы, по которым сайт попадает в топ выдачи.
Д. Ручной подбор ключевых слов и фраз для оптимизации
Помимо автоматизированных инструментов полезно подбирать ключи для SEO-оптимизации контента вручную. Это подразумевает мозговой штурм и генерацию идей по потенциальным запросам и фразам для оптимизации.
Например, на основе выбранной темы можно составить список синонимов, вариаций и расширений. Рассмотреть запросы на разных языках. Подумать о словах, которые люди могут вводить в поиске по этой теме.
Также полезно посмотреть поисковые подсказки в Google и Яндексе. В них зачастую содержатся распространенные вопросы пользователей, которые можно использовать.
Ручной подбор ключей требует времени, но позволяет максимально полно учесть семантику темы и создать оптимизированный контент.
Креативные подходы к поиску тем при создании не SEO-контента
А. Анализ актуальных новостей и трендов
Среди творческих подходов к поиску тем для обычного контента можно назвать анализ актуальных новостей и трендов. Это подразумевает изучение новостных сайтов, тематических сообществ, блогов инфлюенсеров, чтобы выявить самые обсуждаемые события и явления.
Можно отслеживать новости в конкретной сфере деятельности компании. Например, для юридической фирмы актуальными могут быть изменения в законодательстве, а компаниям, предоставляющим финансовые услуги, стоит отслеживать малейшие колебания курса валюты и волатильность.
Б. Мониторинг тематических сайтов и форумов
Еще один полезный подход к поиску идей для контента — мониторинг тематических сайтов и форумов.
Можно подписаться на rss-ленты популярных ресурсов в интересующей вас сфере. Так вы будете в курсе появления новых статей и своевременно сможете дать свое видение по некоторым животрепещущим темам.
Также периодически просматривайте популярные форумы и сообщества по вашей тематике. Обратите внимание на популярные темы обсуждений.
В. Опросы целевой аудитории об интересующих темах
Не стоит сбрасывать со счетов и непосредственный опрос целевой аудитории о том, что они хотели бы почитать на вашем ресурсе.
Можно проводить онлайн-опросы и голосования в сообществах бренда по наиболее интересным для подписчиков темам. Также очень полезны формы обратной связи и виджеты на сайте, позволяющие посетителям задавать свои вопросы.
Главное преимущество такого подхода в том, что он позволяет «из первых рук» получить идеи от самой целевой аудитории, для которой и создается контент.
Г. Поиск нестандартных творческих идей для контента
Еще одним креативным подходом к поиску идей для контента является поиск нестандартных и неожиданных способов подачи материала.
Это может быть подача информации в формате интригующей аналогии или парадокса, связанного с темой статьи. Или рассмотрение привычного вопроса под новым, неожиданным углом.
Творческий подход позволяет создавать оригинальный и запоминающийся контент. Это особенно эффективно при работе с развлекательными или популярными темами.
Конечно, при этом важно не уйти слишком далеко от интересов аудитории. Оптимальным является разумное сочетание креатива и понимания потребностей читателя.
Д. Интервью и комментарии экспертов по теме
Получение комментариев и мнений экспертов — еще один хороший способ генерировать идеи для качественного контента. Можно проводить интервью с авторитетными специалистами в вашей области, чтобы узнать их взгляд на актуальные вопросы и тренды.
Также полезно обращаться за развернутыми цитатами и оценками по поводу готовящихся материалов. Экспертные комментарии придадут статьям больший вес и ценность для аудитории.
При подборе экспертов стоит обращать внимание на их авторитет в профессиональном сообществе и узнаваемость для вашей целевой аудитории.
Подкаст «Будут люди — будут деньги» - кладезь ценной информации о подборе персонала в сегменте B2B >>
Как избежать выбора неактуальных или скучных тем
После того, как круг потенциальных тем для контента определен, важно провести тщательную проверку, чтобы избежать неактуальных или скучных вариантов.
Оцените, насколько выбранная тема соответствует интересам и запросам вашей текущей аудитории. Проанализируйте поисковые запросы и популярные обсуждения, оцените актуальность.
Также полезно оценить новизну подхода к подаче материала. Предлагаете ли вы новый, оригинальный взгляд или повторяете то, о чем уже написано много раз.
Комбинируйте разные методы, чтобы контент был и оптимизирован, и интересен для читателей. Главное - ориентироваться на потребности и запросы аудитории.
Странно будет писать про погоду в автоблоге. Но если вы рассмотрите тестирование разных типов протекторов шин, то такой формат будет вполне оправдан.
Можно протестировать несколько заголовков с выбранными темами на небольшой фокус-группе из целевой аудитории. Это позволит отсеять слабые идеи еще на ранней стадии работы над контентом.
Создание привлекательных заголовков
После того, как вы определились с темой, ее нужно представить читателю при помощи заголовка. Хороший заголовок должен заинтересовать, заинтриговать, зацепить внимание.
Вот несколько действенных приемов создания сильных заголовков:
Отсылки к трендам, новостям, актуальным событиям.
От Super Bowl до Оскара: как бренды влияют на самые обсуждаемые события года
Здесь в заголовке используется упоминание двух наиболее популярных и актуальных событий — Супербоул (финальный матч сезона Национальной футбольной лиги США с охватом аудитории в 100 миллионов телезрителей) и церемония "Оскар". Такое соседство двух раскрученных тем обязательно привлечет внимание аудитории.
Чему маркетологи могут научиться у сериала «Игра в кальмара»?
В заголовке упоминается некогда суперпопулярный сериал. Это сделано чтобы привлечь внимание аудитории.
Какие тренды диктует «Метагалактика» и почему на них стоит обратить внимание?
В заголовке использовано название популярного трендбука.
Конкретная инструкция.
Как за 55 минут настроить Яндекс.Директ или Как за 5 минут оформить возврат товара в интернет-магазине
В заголовке содержится конкретное время и действие. Это привлекает внимание тех, кто ищет быстрые инструкции.
Как выбрать направление учебы за 1 день: чек-лист для абитуриентов
Упоминание конкретного срока и чек-листа соответствует формату пошаговой инструкции. На практике подобные хорошо оформленные инструкции отлично залетают в ТОП и востребованы у аудитории.
Приемы, играющие на пользе и выгоде для читателя.
Как сэкономить на отпуске в Турции в этом сезоне
Обещание экономии — сильный мотиватор для многих читателей.
Как выбрать ноутбук для работы, чтобы он прослужил не менее 5 лет
Упоминание длительного срока службы играет на желании читателя сделать выгодную покупку.
Использование цифр и чисел, конкретных фактов, статистики.
7 книг, которые помогут развить креативное мышление за 1 месяц
Здесь упор делается на конкретику в объеме книг и в сроках получения конечного результата.
Как заработать 90 тысяч рублей в месяц на фрилансе: статистика доходов
Видимость конкретной и не заоблачной суммы дохода всегда привлекает читателя.
15 малоизвестных инструментов для анализа конкурентов в 2023 году
Упоминание чисел и, тем более, текущего года создает ощущение актуальности темы.
Создание интриги или завлекающего вопроса.
Малоизвестные лайфхаки для ускорения загрузки Windows
Слово «малоизвестные» играет на любопытстве и обещает раскрыть ценную информацию читателю.
Почему все CEO носят одинаковые костюмы?
Неожиданный вопрос, который подогревает любопытство.
Обращение к читателю.
Внимание, родители! Как выбрать безопасный автомобильный стул для ребенка?
Топ-5 лайфхаков для офисных сотрудников: как облегчить рабочие будни
Новичок в программировании? Вот что нужно знать, чтобы начать зарабатывать
Такие персонализированные заголовки позволяют задеть болевые точки конкретной аудитории и мотивировать к прочтению.
Применение цитат, пословиц, крылатых выражений.
Семь раз отмерь, один раз отрежь: как тщательно спланировать PR-кампанию?
Глаза боятся, руки делают: как начать инвестировать, если это пугает?
Цитата, хорошо отражающая опасения читателей.
Своя рубашка ближе к телу: как избежать предвзятости при разработке продукта?
Крылатая фраза в неожиданном контексте.Такой приём, с одной стороны, позволяет привлечь внимание знакомым выражением, а с другой стороны — интригует нестандартным применением цитаты.
Использование профессионального сленга аудитории.
Перешли на удаленку: 12 сервисов для эффективной работы дизайнера-фрилансера
Как выжить в мире кодинга и перерасти в мидла, сеньора и тимлида: лайфхаки для джунов
Знакомый сленг создаёт ощущение, что статья написана «своим» и для «своих», повышает интерес целевой аудитории и настраивает на доверительный лад.
Прием «даже без».
Как быстро похудеть даже без диет и тренировок: проверенные советы
Прием «даже без» подчеркивает, что результат возможен в любом случае.
Как создать сайт даже без знания программирования за 2 дня
«Даже без знания…» делает заголовок более привлекательным для новичков.
Как добиться успеха в блоггинге, даже если у вас нет опыта
«Даже если» усиливает ощущение, что контент будет полезен для начинающих блогеров.Такой приём позволяет подчеркнуть, что решение или результат возможны, даже если читатель находится в неидеальных условиях. Это привлекает внимание и снимает возражения.
Страх ошибок и потерь.
5 распространенных ошибок при ведении VK, из-за которых теряются подписчики
Заголовок играет на страхе потерять аудиторию из-за неправильных действий.
Как не потерять зрение, работая программистом: профилактика профессиональных заболеваний
Затрагивает опасения по поводу ухудшения здоровья.
7 критических ошибок начинающего инвестора, которые лишают прибыли
Предупреждает о финансовых потерях.
Капслок.
Как сэкономить на ремонте квартиры: 10 ДЕЙСТВЕННЫХ советов
Выделение важного обещания капслоком.
6 малоизвестных сервисов для РАСКРУТКИ Telegram-канала в 2023 году
Капслоком выделен результат, который интересует читателя.
Какой холодильник выбрать: ТОП-5 БЮДЖЕТНЫХ моделей
Капслок фокусирует на важном условии — низкая цена.Такое выделение ключевых слов позволяет усилить ценность предложения для читателя. Однако не стоит переусердствовать с капслоком, поскольку такой текст негласно воспринимается интернет-сообществом как повышение интонации и даже крик.
Несколько примеров сильных заголовков для разных тематик:
для личных финансов: Как накопить на квартиру: 7 действенных советов для тех, у кого нет стартового капитала
для красоты и здоровья: Почему нельзя заниматься спортом на пустой желудок: объясняет врач-диетолог
для путешествий: Малоизвестные места в Барселоне, о которых не расскажет ни один гид
для родителей: 7 ошибок при выборе детского питания, которые совершает каждый
для карьеры: Как увеличить зарплату в 2 раза за год: опыт специалистов в IT, маркетинге и продажах
А теперь практические советы о том, как избежать кликбейтных или нечестных заголовков:
не обещайте в заголовке того, чего нет в статье. Например, не стоит писать «Узнайте секрет миллионеров», если в тексте этот секрет не раскрывается;
избегайте сильных преувеличений, которые не подтверждаются фактами. Вместо «Зарабатывайте миллионы, ничего не делая!» лучше написать о реальных способах пассивного дохода;
не используйте «широкие» заголовки типа «Обзор лучших кроссовок 2023 года». Уточните для каких целей, ценовой сегмент и т.д.Такие приемы помогут сделать заголовки честными и избежать разочарования читателей. Главное — не обманывать ожидания аудитории.
никогда не затрагиваете «болевые точки» общества, если не можете предложить реального решения, избегайте «запретных тем». Многие даже крупные компании чуть не лишились репутации из-за того, что задели острые темы, связанные с политической ситуацией, катастрофами и их последствиями, религией, национальной принадлежностью и так далее.
Резюме
Для выбора удачной темы досконально изучите вашу аудиторию, ее запросы, проанализируйте тренды и актуальные обсуждения. Всегда творчески подходите к генерации новых идей, избегайте клише и штампов. Экспериментируйте, комбинируйте разные приемы, чтобы найти наиболее эффективные варианты.
Перед публикацией протестируйте несколько выбранных методов на практике. Посмотрите, какие темы и заголовки находят отклик у вашей целевой аудитории. Только так вы сможете создавать по-настоящему востребованный и полезный контент.
Как скандальная сеть уходила, уходила, да так и не ушла...История Sunlight
Привет, я ПроПрофи Онлайн — честный отзовик о коучах, наставниках и онлайн-школах.
Сегодня разберемся, как российская ювелирная сеть раздавала бесплатные драгоценности и грозилась уйти с рынка. Это история о бренде Sunlight.
Сразу отмечу, что информация в сети Интернет крайне ограничена. Складывается впечатление, что маркетологи основательно почистили информационное пространство. Мы изучили массу источников и в итоге воссоздали историю компании, которая многие годы уходила, закрывалась, прощалась и... отлично зарабатывала.
Первый магазин Sunlight открылся в Москве в 2009 году. Основатели сети не были новичками в ювелирном бизнесе. Уроженцы Новочеркасска Ростовской области Сергей Грибняков, Михаил Масловский и Алексей Коновалов еще с начала 2000-ых занимались оптовой перепродажей ювелирных украшений. Компания “Оникс” долгое время реализовывала изделия таких брендов как «Бронницкий ювелир» и «Адамас». Но, увы, ни с одним из этих ювелирных домов Sunlight не ассоциируется. Возможно, многие даже не в курсе о наличии на витринах торговой сети “серьезной” ювелирки. В народе Sunlight известен как магазин китайского золота, дешевого серебра и кричащей рекламы. Именно переход к реализации импортных китайских украшений сделал из Sunlight настоящий мем и буквально “озолотил” миллионы россиян.
Но давайте обо всем по порядку.
Уже в первый год существования компании по всей России прокатилась волна открытия торговых точек. Владельцы магазинов Sunlight, которых насчитывалось уже больше сотни, предложили россиянам европейский подход: свободное пространство, яркое освещение, разреженная выкладка изделий, достаточное количество приветливых (что очень важно!) консультантов. Если раньше россияне стеснялись и даже боялись заходить в ювелирные салоны из-за отсутствия достаточного количества денег, то теперь их всегда ждал гостеприимный, на все двери открытый, современный бутик, где каждый подберет себе украшение.
Бизнес начал стремительно расти. Формат ювелирных украшений, которые себе может позволить любой, буквально взорвал рынок. В то время как “серьезные” ювелирные точки со своими неактуальными дизайнами и огромными ценниками простаивали, Sunlight ломился от числа желающих купить дешевые украшения в фирменной красной коробочке. Каким же образом компании Sunlight удавалось продавать ювелирные украшения по столь низкой для рынка цене?
Во-первых, многие отмечают, что это экономия на материалах и их качестве. Здесь очень важно понимать, чем отличается китайское золото от российского? А ведь именно из Гонконга Sunlight возил изделия до середины 2010-х… Безусловно, в Китае есть свои золотые рудники, которые добывают качественное золото, но его настолько “размазывают”, что назвать этот сплав золотом уже не поворачивается язык. Добавьте к этому издержки на дизайн/изготовление/логистику готовых изделий и спросите себя “Может ли настоящее качественное ювелирное украшение стоить 2000?”.
Прежде, чем я продолжу, хочу оговориться, что самые большие скидки, самые доступные цены и самые громкие рекомендации в магазинах Sunlight давались на изделия под собственным брендом. В данной статье преимущественно речь будет идти о данных ювелирных украшениях, ведь именно на них приходится самое большое количество претензий покупателей.
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865540196517814.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865541117992168.jpg)
Интернет был завален отзывами на некачественную ювелирку от Sunlight. Можете почитать и убедиться в этом сами. Но постарайтесь не полениться и отсортировать отзывы по времени. Есть стойкое ощущение, что компания отлично контролирует информационный шум вокруг себя. В чём, чём, а в этом они определенно классные специалисты. Вы убедитесь в этом по ходу текста.
Итак, мы остановились на китайском золоте.
В Китае действительно много золотых рудников, в связи с чем в каждом ТЦ вас встретят богатые расклады с золотыми украшениями непривычного желтого цвета. Содержание золота в таких украшениях очень высокое, поэтому изделия сильно гнутся и деформируются. До середины 2010-х было выгодно закупать золото в Китае, потому что дешевая рабочая сила и богатые месторождения давали все возможности сэкономить. Это было гораздо проще, чем заново поднимать советские ювелирные махины, которые находились в упадке. Используя мягкое китайское золото, можно хорошо сэкономить, но, вместе с тем, снискать себе славу продавца не самого качественного товара.
Для размышления: по оценкам некоторых экспертов, самый большой рынок поддельного золота находится в Китае. 3 основных метода, как китайцы умудряются удешевить производство золотых украшений.
1. Получение “золота” из меди. 2. Дешевый металл, покрытый позолотой. 3. Сплав иных металлов, похожих на золото. С последним пунктом все понятно: это бирюльки, которые чаще всего имитируют дорогие бренды и продаются в киосках. Вариант под номером 2 - это давно существующий способ за небольшие деньги купить “золотое” изделие. Но обычно на ценнике так и пишется - позолота или указывается соответствующая проба (если продавец честный). А вот первый метод - это китайская разработка, которая позволяет делать из меди “золото”. Углубляться в сложные химические процессы не буду, скажу основное. На медь воздействуют электрически заряженным газом аргона, за счет чего чистота меди повышается до 99.99%. Далее следует длинный перечень химических реакций, а на выходе - высококачественная имитация золота схожая по весу и форме. Отличить от настоящего сложно, продать, как оказалось - легко.
Внимание! Я не берусь утверждать, что все золотые изделия в Sunlight были изготовлены из золота низкого качества, но достаточно один раз сходить в ювелирную мастерскую, чтобы наслушаться баек про то, что на самом деле представляет собой золото Sunlight.
Я даже не знаю, что “лучше” для производителя: продавать незолото как золото, покрывать дешевый металл позолотой или кидать в ведьмин котел все, что так или иначе может заменить золото... Если посмотреть отзывы в сети на недорогую ювелирку Sunlight (особенно 10-летней давности), то преобладает претензия “случайно переломилось кольцо, а внутри!!!” или “отнес ювелиру на переплавку, а он мне как показал, что там внутри!” Также встречаются отзывы про потемнение металла, аллергические реакции и т.д.
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865647141283679.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865647175669412.jpg)
На чем еще экономил Sunlight ?
Экономия на материалах: замена полновесных изделий дутыми пустотелыми формами. Таким образом, визуально объем больше, а использование металла - минимально.
Далее, драгоценные и полудрагоценные камни. Про искусственные камни и фианиты говорить не буду. Здесь и так все понятно. А вот про бриллианты стоит упомянуть. “Бриллиантовая россыпь” Sunlight, по словам потребителей, это мелкие осколочные камни, которые остаются от производства более крупных камней. Они имеют 17 граней, тогда как классическая огранка - 75 граней. Это существенная экономия работы ювелира.
Экономия на оригинальном собственном дизайне. Но об этом речь пойдет ниже.
Идем по следам Sunlight далее.
Через два года после открытия сеть запустила франчайзинг на особых условиях: партнеры могли продавать только товары под брендом Sunlight. К 2013 году сеть насчитывала уже 277 торговых точек. ⅔ из них - франчайзи. В 2015 году Sunlight свернул франчайзинговую программу, посчитав ее невыгодной. Никаких подробностей касательно принятия такого решения нет.
К этому моменту сеть стала одним из самых бурно растущих бизнесов в России с многомиллиардными оборотами. По оценке Эдуарда Уткина из «Гильдии ювелиров России», в 2014 году выручка Sunlight могла достигать 9-10 млрд рублей. Также в это время Sunlight начинает медленно, но верно двигаться в сторону статуса самой скандальной торговой сети.
Еще до того, как Sunlight начал “закрываться”, он раздавал всем и каждому бесплатные украшения. Купон на подвеску можно было получить в продуктовом, продовольственном, детском и т.д. магазине, при покупке на определенную сумму. Sunlight, на моей памяти, был первым магазином, который давал в подарок не пробники, не скидку, не промокод, а самый что ни на есть настоящий драгоценный подарок: серебряную подвеску. Сначала за этими подвесками выстраивались очереди: настоящая ювелирка бесплатно! Когда ажиотаж поутих, эти листовки лежали стопками на кассах никому не нужные: подвески, как и многое в Sunlight, не отличались своим качеством, а ценность бесплатного подарка была сомнительной. В дальнейшем этот прием многие последователи Sunlight взяли на вооружение. В 2023 году бесплатные украшения раздают Sokolov и Kari.
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865793137767683.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865792197056612.jpg)
Параллельно с щедрой раздачей бесплатных украшений, Sunlight использовал очень удачную тактику перехвата клиентов у конкурента. Я веду речь о браслетах с шармами. В 2010-2015 мега популярным украшением был браслет с подвесками, которые покупались по отдельности. Самым дорогим, естественно был браслет. Но, не купив его, не было смысла покупать подвески. Каждая подвеска имела свой собственный дизайн, и, таким образом, модницы собирали свои уникальные украшения. Популярность браслетов с шармами была бешеная. Заветной мечтой были украшения от бренда Pandora, позволить себе которые могли далеко не все. Маркетологи Sunlight быстро подстроились под рынок, выпустив бюджетную альтернативу. Качество, как всегда, оказалось спорное. Это был очень удачный коммерческий ход, который привлек большое количество молодежи, следящей за трендами.
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699865818151091901.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/169986584316377607.jpg)
“Закрытие” магазинов
Теперь перейдем к маркетингу, благодаря которому Sunlight снискал дурную славу в обществе, но в то же время принес максимальную прибыль для своих владельцев.
Мы подошли к самой большой коммерческой тайне 2010-х: почему магазины Sunlight закрывались, закрывались, но так и не закрылись.
В 2010-х Sunlight запустил маркетинговую бомбу, благодаря которой, спустя 10 лет никто не верит громким заявлениям и “последнем шансе” что-то купить.
Примерно с 2015 года магазины Sunlight стали “закрываться”. Об этом кричала реклама с тв, уличных баннеров, в сети Интернет, в глянце, и, опять же новшество - в мессенджерах при помощи спам-рассылки. Торговая сеть просто завалила россиян предупреждениями, что магазин самоликвидируется, а золото и драгоценности с 80% скидкой достанутся только самым шустрым. Агрессивная повестка насаждалась в течение нескольких лет, притом, реклама была настроена так, чтобы житель каждого конкретного города получал уведомление о закрытии торговой точки именно в его населенном пункте. То ли случайно, то ли это был хитрый обходной метод для соответствующих инстанций, но в те годы Sunlight действительно закрыл несколько десятков торговых точек. К слову сказать, тогда их количество исчислялось сотнями. Прицепиться было не к чему.
Вернемся в 2015 год. Первые несколько месяцев “самые шустрые” ринулись сметать все, что было на витринах. Воспользоваться “последним шансом” хотели многие. Спустя год-полтора люди начали замечать, что магазины остаются на своих местах, а изделий на витринах меньше не становится. Более того, по заверениям владельцев помещений в ТЦ, несмотря на угрозу закрытия, Sunlight не расторгал договоры аренды.
Когда люди поняли, что “последний шанс” длится слишком долго, то напористая реклама стала очень раздражать. На Sunlight посыпались многочисленные жалобы. В 2018 году УФАС Курганской области возбудило дело против ювелирного магазина за рассылку рекламных смс. В следующем году с аналогичным делом Sunlight столкнулась в Омске. Проиграв несколько дел, торговая сеть быстро выплачивала мизерные штрафы и продолжала бомбить рекламой о закрытии. Потом “взбунтовались” Челябинск и Волгоград. В архивах ФАС собралась целая папка на ювелирный бренд. Народный гнев шел рука об руку с ростом медийной узнаваемости. Количество соответствующих запросов в поисковиках росло кратно масштабу очередной рекламной кампании. Если целью Sunlight была максимальная известность, не важно какого качества, то сеть своего добилась на 100%. Поговорка “было бы смешно, если б не было так грустно” сработала в обратном направлении: злость и негодование масс сменилось отшучиванием. В интернете гуляли мемы про затянувшееся закрытие, а шутки стали нарицательными. Волна недовольства пошла на спад, сменившись на признание, что Sunlight не закроется никогда, и хватит об этом.
Плагиат
Параллельно с “ликвидацией” складов, Sunlight разгребал ворох претензий в плагиате. В 2018 году Ювелир Наталья Брянцева с Урала заявила, что Sunlight украл ее дизайн подвесок. Через год Sunlight "скопировал" все у того же бренда Avgvst серьги и кольца. Дело сошло на нет, так как дизайн не был запатентован.
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699866002169541393.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699866002129261606.jpg)
Оригинал vs Sunlight
В 2020 году стало известно о еще одном случае плагиата подвесок. Тогда ювелирная сеть заверила, что ее дизайнеры вдохновляются произведениями декоративно-прикладного искусства и всенепременно уникальны. А вот владелец частной ювелирной мастерской увидел плагиат, при том, не самый лучший.
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699866066194949610.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699866066127312071.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/1699866065195660757.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/13/6/169986606518252735.jpg)
Новый скандал разгорелся через пару лет, когда под прицел Sunlight попали ювелирные украшения бренда Leta. Буквально несколько месяцев назад, летом 2023 года, суд признал Sunlight виновным в плагиате и постановил выплатить пострадавшей стороне 3,5 млн. рублей. Украшения с украденным дизайном сразу пропали с витрин Sunlight.
ФНС
Но не только у покупателей и ювелиров были претензии к Sunlight. В 2016 году торговая сеть схлестнулась с налоговой. ФНС выяснила, что сеть уходит от налогов по следующей схеме: две фирмы, в роли посредников, закупали товар в Китае по одной цене. Затем продавали эти же изделия с наценкой от 50% ООО «Оникс-Холлинг». Разницу посредники переводили фирмам-однодневкам в виде оплаты за “предпродажную подготовку”, которой, как посчитали представители гос.органов, не было. Таким образом основное юридическое лицо Sunlight не платило НДС.
ФНС призвал Sunlight выплатить около 730 миллионов рублей в качестве налоговых отчислений. Юридический отдел ювелирного бренда пытался оспорить решение в суде, но безуспешно.
Sunlight сегодня
Наигравшись в “закрытие”, Sunlight решил вернуть доверие более требовательных и платежеспособных клиентов. “Изделия Sunlight производятся в России”, - с гордостью говорят продавцы. Переезд из Китая и Гонконга в Кострому никак не был связан с тягой к родным местам. Просто обвал рубля сделал производство на родине дешевле, чем и воспользовались предприниматели. В Sunlight начали возвращаться россияне, которые еще помнят, каким качественным было золото в СССР (это тоже вопрос спорный), и более лояльно относятся к отечественным ювелирным украшениям.
В пандемию Sunlight снова всех удивил своей живучестью и приспосабливаемостью. В то время, когда конкуренты считали убытки и закрывали точки в ТЦ, Sunlight перешел на онлайн-торговлю. Заработки, конечно, были не сравнимы (20-40% от розницы), но доставка молока, хлеба и…колечка для поднятия настроения в непростые пандемийные времена позволили компании удержаться на плаву, а заодно и заглянуть за горизонт событий - наступления эры маркетплейсов.
Первые шаги по созданию полноценного маркетплейса на своей платформе Sunlight начал реализовывать уже в конце 2019 года. К 2023 году бюджетные украшения под оригинальным брендом, предположительно, составляют малую толику заработка компании. В украшениях Sunlight не используется золото, только серебро, эмаль, кожа и другие материалы, к которым спрос гораздо ниже. Бриллианты тоже вставляют, но как раз те, что представляют собой лом от огранки дорогих камней. Все честно и бюджетно. Но вернемся к маркетплейсу. Сейчас на сайте представлены более 90 брендов. Особой популярностью пользуются российские ювелирные дома. Многие из них следят за качеством и не готовы сдавать за бесценок свой труд. А Sunlight этого и не нужно, ведь теперь, на витрине, наравне с колечками за 1500 рублей лежат якутские бриллианты. Бриллианты из Якутии, которые действительно славятся своей чистотой и качеством, стали своеобразным глотком свежего воздуха для Sunlight и шансом вернуть себе имя торговой сети с серьезным подходом.
Торговая сеть, построившая себе имя на хайпе, мирно сосуществует с другими сильными конкурентами в этой сфере. Например, бренд Sokolov и 585 Золотой идут тем же путем, используя ту же рекламу и позиционирование. Только в условия поставлены другие: кричать на каждом углу о закрытии и скидках - схема, поднявшая Sunlight, в ближайшие годы никак не может быть использована. Им остается тихо и мирно раздавать дешевые подвески, чтобы заманивать покупателей в торговый зал.
Вернемся к Sunlight и цифрам.
В 2022 год компания получила 65% выручки от продаж в магазинах, 35% - через интернет-магазин и мобильное приложение.
Более 90% представленных в Sunlight изделий - отечественные бренды. Выручка за 2022 год - 53 миллиарда рублей.
В конце октября 2023 года сеть ювелирных магазинов Sunlight разместила дебютный выпуск облигаций серии 001Р-01 на миллиард рублей по ставке 15,25% годовых. Эффективная доходность к погашению за вычетом 13% налога — 14,5% годовых. Пока компания готовится разместить акции на бирже, шутники уже придумали рекламную кампанию: “Внимание! Закрываем торги на московской бирже! Отдаём акции за бесценок! -60% -70% -80%”.
Вы покупали что-то в сети Sunlight? Какое у вас впечатление от данной торговой марки?
Подборка новостей маркетинга за последние две недели
Я подготовил подборку самых важных (по-моему мнению) маркетинговых новостей за последние две недели:
На конференции OpenAI анонсировали новый функционал, из которого самым интересным мне показался функционал GPTs, который позволяет создать свой ИИ, под определенную задачу.
Если хочется прочитать про ИИ, GPT и остальное, то рекомендую статьи от @RationalAnswer и @seeallochnaya
Первая статья
Вторая статья
Полный саммари с конференции OpenAI
Моё мнение:
Возможность создания своих чат-ботов на базе GPT с узким функционалом, сможет стать альтернативой текущим чатам, где обращения обрабатывает сотрудник или чат-боты, которые работают на преднастроенных алгоритмах.
Такой чат-бот на базе ИИ сможет отвечать на вопросы клиентов, консультировать, собирать заявки или записывать их на визит по календарю.
Причем это касается и голосовых роботов, которые многих раздражают, когда пытаешься дозвониться в банк.
Telegram разрешил проводить розыгрыши подписок среди текущих и/или новых подписчиков. Самое интересное, что вы можете разместить конкурс на более крупном канале и получить новую аудиторию за счёт участников в розыгрыше.
Моё мнение:
Механика позволяет по-новому рекламировать свой Telegram канал. Это может стать альтернативой взаимопиара или платной рекламой более мелких каналов от крупного канала.
Разработчик из Молдовы придумал зеркало, которое показывает вид человека и спереди и сзади одновременно.
Я нашел контакты разработчика, для тех, кто хочет следить за новостями компании или заказать такое зеркало для своего бизнеса:
Моё мнение:
Непонятно, как клиенты салонов красоты воспримут такие зеркала. Но выглядит удобнее, чем текущие решения:
Фотография волос сзади мастером
Посмотреть на свои волосы через другое зеркало, которое держит сзади мастер
Запрещенограм пошли по пути YouTube и внедрили A/B тест для обложек Reels.
Теперь авторы смогут тестировать обложки для своих Reels и определять какая из них лучше работает на вовлеченность аудитории. Можно загрузить до четырёх обложек, A/B тест будет длиться полчаса и на ограниченный пул подписчиков аккаунта, по прошествии времени система сама выберет лучший вариант обложки и применит его.
Моё мнение:
Использование такого функционала позволит улучшить показатели по просмотрам видео, ведь кликабельность обложки - это один из главных факторов для запуска алгоритма рекомендаций. Ждем когда функционал появится в РФ, и рекомендую сразу начать его использовать, чтобы увеличить кликабельность ваших обложек в Reels.
Также, я пишу редко, коротко и по делу вtelegram-канале, в нем я в формате коротких постов делюсь опытом продвижения, публикую маркетинговый дайджест для специалистов в маркетинге и рекламе, менеджеров и предпринимателей.
Дезигнеры, б***ь
Эй, гении из Яндекса, в Москве, да и в других городах сейчас, большие проблемы с GPS. А вы забили экран заказа такси таким количеством хлама, что на карту ничего не осталось. Свернуть их нельзя, нормально выбрать точку на карте нельзя. Перестаньте уже курить, у вас сейчас что не продукт, то полное дерьмо.
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Рассылка 11.11
Вот так наши разработчики всего за полчаса слили весь бюджет клиента на маркетинг:
Подписывайтесь на @imctobitch, чтобы узнать больше секретов правильного освоения бюджета.