Считаюсь ли я обочечником
если еду по обочине и нагло лезу обратно в поток, но при этом на пассажирском, и вообще это такси?
Или обочечник на полшишечки?
если еду по обочине и нагло лезу обратно в поток, но при этом на пассажирском, и вообще это такси?
Или обочечник на полшишечки?
Оформил я тут в приложении Яндекс Про карту и задумался.
В любом нормальном банковском приложении (да даже в том же Яндекс Пэй) вход в приложение защищен пин-кодом и/или биометрией (входом по отпечатку).
А вход в Яндекс Про никак не защищен, просто выбираешь аккаунт и он загружается. Дальше тапаем по вкладке Кошелек - и оп, вот он наш баланс и карта. Тут же можно посмотреть реквизиты карты и перевести куда-нибудь денежку. Абсолютно свободно.
Т.е. получается, что если тф разблокирован, то доступ к карте и действиям с ней абсолютно свободен.
Вопрос к поддержке прилагаю, ответ в стиле @yandex.ru, - "у нас лапки"
Как отмечается в докладе советника Министра внутренних дел Российской Федерации генерал-майора МВД в отставке Овчинского, - Ни один мигрант, ни один, не может въехать в Россию, если не получит добро от своих структур. Их можно как угодно назвать: этнических структур, на самом деле это все структуры организованных преступных сообществ этнических.
Если ему не разрешат въехать, если ему не укажут место, где он будет работать и сумму, которую он будет в этнический общак отстегивать – если он это не делает, он даже въехать не имеет права сюда, чтобы здесь где-то работать. Они все под контролем.
Да, они совершают изнасилования, грабежи, так называемые эксцессы криминальные. Почему они до сих пор не подняли ничего, что может дестабилизировать наше общество? Потому что выгодно организованным преступным сообществам этническим работать с нашими коррумпированными чиновниками, вместе строить огромную пирамиду миграционных теневых денег, делить эти бабки между собой, содержать эти республики, содержать нашу внутреннюю коррупцию, содержать бандитов и этот маховик раскручивается уже много лет. Обрушить его – это потерять огромные деньги.
Но если лидерам этнических сообществ дадут большие деньги, один только вот так щелчок – и вся эта масса взорвется здесь. В один день взорвется.
А у них в руках 45% такси Москвы и Ленинграда. Они работают, вся доставка – у них современные мотороллеры, велосипеды быстроходные. У них эти вот огромные коробки перевозящие. Они знают все коды домов всех в Москве и Питере. Каждый дом, они знают код каждого подъезда. Те, кто делает заказы, доставку на дом – это наиболее обеспеченные люди. Значит, они знают квартиры всех обеспеченных людей. Вся эта информация сливается в единые их банки данных.
Хотел написать комментарий, но текста вышло на полноценный пост.
Итак:
Живу в городе, работаю далеко за городом.
Каждый день на авто мотаюсь туда - обратно.
Очень часто на пути обратно просто подъезжаю к загородней остановке и забираю народ. Оплата - сколько не жалко. Высаживаю на окраине города ибо в центр мне не нужно. Но с окраины всё равно намного проще уехать в центр чем с пригорода, где автобусы ходят по расписанию 2 раза в час..
Много раз подвозил вообще бесплатно.
И я не владелец службы такси и не бизнесмен. Просто подвожу народ. И мне в дороге не так скучно и им классно.
Много раз было, что ездил по области и на остановках забирал людей и подвозил их бесплатно. Я от этого не обеднею, ибо всё равно еду в ту сторону - а им приятно.
А начал я так делать после одного случая.
Оказался я как то без денег и связи далеко от дома. И никто не подвёз, как только узнавали что денег нет. Добирался чуть ли не пешком десятки километров.
После этого пару раз мне попадались люди в такой же ситуации. Подвозил до дома, даже если мне было не сильно по пути.
-----------------------
Хотя иногда были и интересные ситуации. Еду за городом, на остановке пригородного автобуса деревни Попихеровка голосует пара.
Остановился
- Нам туда то.
- Садитесь, мне как раз по пути.
- А сколько стоить будет?
- Да сколько не жалко. Всё равно по пути
Сели едем.
Приезжаем на место, они:
- Мужик, мы сотрудники полиции. И нам не жалко только "Спасибо". Но если хочешь денег, то мы сейчас быстренько оформим тебе незаконное предпринимательство.
- Да идите вы уже нахрен с богом, мне ваши деньги сто лет не сдались.
Так что и такое бывает иногда. Некоторые дюже сильно любят халяву.
Ну и да, исходный пост: Тот случай, когда таксист оказался бизнесменом
Жил-был человек, который очень любил танец. Так любил, что сделал его отдельным видом искусства, который мы теперь знаем как классический балет.
Звали этого человека Жан-Жорж Новерр, французский хореограф и реформатор танца, которого иногда называют «отец современного балета». Современного, в смысле классического. Жил Новерр в XVIII веке, когда балет еще не был отдельным жанром, а лишь сопровождал различные представления. То есть был по сути только подтанцовкой. Он же первым начал делать отдельные законченные полностью балетные представления. И дело так пошло, что нынче билетов на иные балеты и не достать. А в честь Новерра учредили Международный день танца, который празднуют в день его рождения, 29 апреля.
А при чём здесь, собственно, такси? До театра хочется добраться красивыми и с комфортом. И это желание зрители несут сквозь века.
Возможно, вы слышали, что иногда иностранным, особенно французским, артистам говорят Merde!, когда хотят пожелать удачи перед спектаклем и не сглазить. Аналог нашего «Ни пуха, ни пера». Вовсе не потому, что хотят их обидеть. (Напомним, что merde по-французски — «дерьмо»). Этим своеобразным пожеланием здесь обязаны тому, на чем зрители в прошлые века приезжали к театру.
В прошлые века это был экипаж, карета или любой другой транспорт, запряженный лошадьми. Чем дольше шел спектакль, а главное — поклоны после него, тем больше гужевой транспорт ждал своих ездоков, и тем больше навоза производили лошади. Скучно им было просто так стоять. Так и вышло, что merde стало мерилом успеха.
Не такси, но автомобили бывают и участниками спектаклей, и даже сценой. Например, что во время Великой Отечественной войны кузовы грузовиков были и сценой, и гримерами, и складом декораций для фронтовых театральных бригад.
А иногда автомобили даже делят успех с артистами. Известен случай, когда восторженные поклонники несли машину с великой русской балериной Галиной Улановой после спектакля, до такой степени они были потрясены её исполнением Джульетты в балете «Ромео и Джульетта» на гастролях в Лондоне.
В театр и даже в кино приятно приехать в комфорте, а уехать расслабленно, чтобы спокойно «переварить» впечатления и подумать об увиденном и услышанном. Не отказывайте себе в этом, закажите поездку в Drivee.
Реклама ООО «ИН14», ИНН: 1435308804
Когда мы слышим словосочетание "Большой IT" (Bigtech), то в голове всплывают логотипы Amazon, Google и прочих Netflix со Spotify. Однако в странах Юго-Восточной Азии есть успешные tech-игроки с сотнями миллионов пользователей и целой россыпью необычных сервисов и продуктовых решений. Сегодня я о них расскажу.
В этом цикле статей я разбираю самые крутые и мощные технологические компании за пределами так называемого "золотого миллиарда". И еще Китай не трогаю - это отдельная большая история, тянет на собственный цикл (возможно, напишу позже). В первой части я разбирал IT-лидеров Японии и Южной Кореи, а сегодня речь пойдет про Юго-Восточную Азию - Индонезию, Таиланд, Малайзию, Сингапур, Вьетнам и так далее.
Итак, начнем:
Если вы хоть раз летали погреться на тайском, вьетнамском или, скажем, балийском солнышке, то наверняка заметили, насколько в Юго-Восточной Азии любят скутеры. Лично у меня одно из самых ярких впечатлений от поездки на Пхукет - это как местные везут на мопеде семью с ребенком, клетку с курицей, а еще огромную доску для серфа. И им норм.
Safe enough.
Логично, что при такой популярности скутеров в этом регионе развился и соответствующий извоз. Если мы возьмем, например, Индонезию, то там уже много лет все катаются на мототакси, которое местные называют "ojek".
Так вот, 15 лет назад один индонезийский предприниматель подумал "Во всем мире уберизируется такси, а чем наши родные оджеки хуже?". Так появился стартап Gojek. Сейчас это огромный райдтех и экосистема, но началось все как раз с упорядочивания скутерного хаоса.
Бизнес оджеков походил на базар на колесах. Большую часть времени оджеки тратили на поиск пассажиров, а у клиентов знатно подгорало от того, что поиск свободного скутера занимает дольше времени, чем сама дорога. Так что, идея оказалась очень актуальной.
Изначально Gojek был всего лишь колл-центром, который распределял заказы. Однако, в 2014-2015 годах на рынок Индонезии начал заползать Uber и некоторые региональные игроки (про одного из них поговорим отдельно ниже), так что, Gojek получил первое внимание инвесторов. В тот момент пришло осознание, что модель колл-центра изживает себя. Нужен был агрегатор в приложении, который и решили пилить на первые привлеченные инвестиции.
Основатель Gojek Nadiem Makarim - довольно интересный персонаж. Начал консультантом McKinsey (коллега по цеху, получается), потом разорвал местный tech, а в 2019 специально под него придумали роль "технологического министра" (как-то так) в Правительстве.
За первый же год приложение набрало аж 30 млн скачиваний. Вообще, рынок Индонезии был настолько огромным и лакомым, что Gojek получил оценку 1,5 млрд долларов (т.е. стал единорогом) еще в рамках первого инвестиционного раунда в 2014 году. Однако, путь компании только начинался.
Gojek стал усиленно расти. Каждый год увеличивался парк скутеров и число обслуживаемых заказов. Параллельно компания меняла позиционирование - от "Убера для оджеков" компания перешла к модели "цифрового сервиса на все случаи жизни". Почти сразу после основания у Gojek появился сервис доставки еды и посылок - что логично, учитывая, как удобно и быстро можно доставлять негабарит на скутерах. В 2016 г. у Gojek уже был огромный скутеропарк (так вообще говорят?), так что было логично запустить их краткосрочную аренду - назовем её "скутершеринг". Позже добавили и полноценный каршеринг, а следом и автомобильный такси-агрегатор.
Потом компания и вовсе пошла во все тяжкие. Gojek оцифровал буквально все сегменты и ниши, до которых смог дотянуться своей цифровой индонейзийской лапой:
Доставка готовой еды GoFood, доставка непродовольственных товаров GoShop и GoMart. Лекарства привозит GoMed. Курьерская доставка через GoSend и GoBox. Агрегатор клининга GoClean. Библиотека развлекательного контента с умным подбором через Gotix, GoPlay, GoGames. Запись на всякие массажи и бьюти-процедуры через GoMassage...
Разумеется, все это дело приправили собственным платежным сервисом GoPay (запущен в 2020 году). Он умеет переводить деньги, генерировать и сканировать платежные QR-коды и делать оплату коммуналки, штрафов и прочих счетов. Позже к нему прикрутили рассрочки, займы, страховки, платформу для инвестирования, сформировав комплексный оффер в финтехе.
У Gojek есть и совсем удивительные услуги, которые я не встречал даже у самых заковыристых азиатских супераппов - например, у компании есть агрегатор услуг по уходу за домашними животными, а в пандемию компания сдавала в аренду медицинских масок (надеюсь, эта аренда не была многоразовой).
В 2018 г. произошло важное объединение - Gojek купил крупную индонезийскую ecommerce-площадку Tokopedia (это еще один индонезийский единорог), за счет чего экосистема усилила онлайн-торговлю.
Сейчас экосистема Gojek выглядит так. 3 юнита дополняют и усиливают друг друга.
Нужно отметить, что в отличие от многих азиатских tech-лидеров, Gojek - это не совсем суперапп. Напомню, суперапп - это когда компания делает зонтичный интерфейс для пользователя в одном месте и запускает площадку для внутренних мини-приложений, а эти мини-приложения уже клепают сторонние разработчики (ну, в основном). Gojek же - это именно экосистема цифровых сервисов, разработанных самой компанией.
Сейчас у Gojek более 100 млн активных пользователей в Индонезии и нескольких соседних странах, а около 80% местных предпринимателей непременно работают через него (как основной канал или один из). А всего-то надо было навести порядок в чехарде азиатских скутеров.
Gojek нередко приписывает себе титут крупнейшего цифрового сервис Юго-Восточной Азии, но...
... Или из Сингапура, попробуй там разбери.
Появление Grab на свет чуть более прозаично, чем у их индонезийских коллег. В 2012 г. двое сингапурско-малазийских выпускников Гарварда запустили местный аналог Uber под названием MyTeksi. Стартовали в Малайзии, где долгое время сервис так и назывался, а с 2013 года стали расширяться на соседние страны - сначала в Сингапуре и Таиланде, а позже и Вьетнаме, Индонезии и на Филиппинах.
Grab решил фокусироваться на on-demand мобильности, так что в других сегментах первые годы был не очень активен (хотя сейчас ситуация меняется). Зато в райдтехе они очень быстро развернулись на полную катушку.
Начали расширение с GrabCar. Как объясняет сама компания, это не агрегатор-такси, а сервис для краткосрочной аренды частных авто с водителем. Для клиента ключевых отличия ровно два. Во-первых, если Grab Taxi агрегирует машины из местных таксопарков, которые везут в основном по счетчику, то в GrabCar водители-частники везут по фиксированному прайсу (у нас всё такси так работает, а у них вот нет). Во-вторых, в GrabCar фокус на более премиальных авто (видать, с кондиционером) и более скилловых водителях. То есть, в этом плане слегка напоминает наш Wheely. Для компании же отличий целая куча - начиная с уровня вовлечения во всю цепочкой, заканчивая регуляторкой и прочими нюансами.
Еще чуть позже Grab запустить ультра-мега-лакшери извоз под брендом GrabCar+. Возможно, в машинах по этому тарифу даже есть кожаные сидения!!
В 2014 г. компания оцифровала тех самых оджеков на мопедах под брендом GrabBike (получается, повторно оцифровала, вслед за Gojek). Потом добавила собственный каршеринг. В 2017 г. компания предложила детский тариф GrabFamily - он идет как отдельный сервис, но по сути это просто тариф. В том же году руководство Grab решило, что хватит плодить родственные сущности, и объединило почти весь свой транспорт в единый суперапп JustGrab. В связи с объединением появились и новые фичи - например, запуск единого поиска по всем машинкам с фикс тарифом, а там уж что быстрее найдется - будь то такси или частник из GrabCar.
Также с годами появился сервис поиска попутчиков GrabHitch (что-то вроде BlaBlaCar), бронирование мест в автобусах, доставка продуктов, еды и прочей всякой всячины. Позже доставку докрутили до полноценного ecommerce-сервиса под брендом GrabShop. Ну и собственный платежный сервис запилили - куда же без него, это ж азиаты.
Несколько интересностей про Grab:
В ковид компания запустила отдельный сервис для удобного и быстрого перемещения медработников между домом, больницей и пациентами. Сервис назвали GrabCare. Правда, работал он только в Сингапуре, но все равно круто.
Grab еще в 2016 г. сделал в приложении чат между водителем и пассажиром. Более того, поскольку компания сразу целилась в страны, во многих из которых было по несколько локальных языков, то в чат почти сразу прикрутили лайв-перводчики. В этом плане Grab обскакал свой оригинал, ведь в приложении Uber чат с водителем возник только в 2017 г. В Яндекс Такси еще годом позже.
Не обошлось и без скандалов. В 2022 г. курьеры и водители Grab во Вьетнаме проводили массовый протест против политики компании. По их мнению, из-за повышения цен на топливо быть курьером или таксистом стало гораздо менее выгодно, а компания слишком аморфно реагировала на эту ситуацию. Grab решили отрегировать повышением цен для клиентов (что, вообще говоря, логично), но эффект вышел так себе - грэбберы просто столкнулись со снижением заказов. В ситуацию даже вмешивались власти, в итоге ситуацию разрулили путем подкрутки условий и комиссий.
Вероятно, на этом фото недовольный вьетнамский курьер Grab пытается понять "а хули тут так мало??!"
В 2019 г. Grab стал первым декакорном (т.е. стартапом стоимостью более 10 млрд долларов) из Юго-Восточной Азии. После этого сервис продолжил бурное развитие. Ковид и пандемийные реалии дали дополнительного пинка доставке еды, товаров и прочим сервисам "последней мили". В 2021 Grab стал публичной компанией через SPAC. Сейчас у сервиса около 180 миллионов пользователей и очень прочные корни в большинстве стран региона. Однако, популярность различных его сервисов может варьироваться по странам.
Прямо сейчас Shopee - самая посещаемая ecommerce-площадка Индонезии и крепкий игрок в Малайзии, Вьетнаме, Таиланде, на Филиппинах и Тайване, а еще (внезапно) в Бразилии.
Компанию основал сингапурский бизнесмен Форрест Ли. Вообще, ему принадлежит целый холдинг Sea Ltd., помимо Shopee включающий гейминговую компанию Garena (это разработчик мобильных игр и эксклюзивный дистрибьютор многих ПК и консольных хитов регионе, тоже достойный кандидат на разбор), платежные сервисы и чего только не. Многие годы компания соревнуется с тем же Grab на вершине списка самых дорогих компаний Сингапура. А сам Форрест в некоторые годы возглавлял местный список Forbes.
Фаундер Shopee Форрес Ли. Компании по ловле креветок у него нет, но зато есть крупнейшая торговая платформа в ЮВА. Тоже неплохо.
Но да ладно, вернемся к Shopee. Компания запустилась в 2015 г. в Сингапуре, а экспортироваться в соседние крупные страны стала в последующие пару лет. Сначала это был C2C-маркетплейс, примерно как наш Авито, но потом они прикрутили B2С продажи, и профессиональные крупные селлеры стали перетягивать оборот на себя.
Отдельно стоит отметить, что Shopee укреплялся на новых рынках в тот период, когда в регион активно выходили мощнейшие игроки. Во-первых, в 2017 г. в ЮВА объявился Amazon. Во-вторых, в 2016 г. Джек Ма купил сингапурскую платформу Lazada, после чего стал сжигать мегатонны юаней на конкурентную борьбу. Lazada, кстати, тоже достойна разбора в этой статье, но за ней стоят китайские владельцы и ресурсы, поэтому не совсем наш сабж.
Однако, Shopee смог победить их в Индонезии, да и на других рынках сохранил очень неплохую долю. Так как им это удалось?
Во-первых, Shopee быстрее конкурентов смог понять главные боли своих целевых рынков. По порядку:
Боль первая - не очень высокий уровень благосостояния (простите за эвфемизм) местного населения. Из-за этого нужно было фокусироваться на мобилках, причем так, чтобы сервис нормально работал на любой самой нищебродской лопате. Для этого Shopee с самого начала использовал подход mobile-first.
Mobile-first - это когда любой интерфейс, процесс или фичу пилят сразу для смартфона (мобильного бразуера или приложения). А уже позже все это дело адаптируется для десктопного формата.
Вот тут COO Shopee неплохо объясняет, что это означает на практике.
Боль вторая - низкая технологическая грамотность населения, помноженная на повальную бедность. Данная гремучая смесь приводила к крайне низкому уровню доверия к онлайн-торговле. Что логично, когда плохо шаришь за технологии в целом, а еще любое кидалово может стать фатальным для скромного семейного бюджета. Решение Shopee - собственный сервис эксроу-депонирования Shopee Guarantee. Здесь помогли финтех-компетенции материнской компании Sea Ltd.\
Эскроу - это способ оплаты, когда некая третья сторона сначала размещает (депонирует) средства покупателя у себя и передает их продавцу только когда покупка успешно совершена. Например, когда покупатель получил товар и оповестил об этом сервис, нажав соответствующую кнопку в приложении.
Проще говоря, сервис выступал финансовым гарантом сделки. Кстати, есть мнение, что с помощью похожего финта в Китае в свое время укрепился Alibaba.
Боль третья - слабая логистическая инфраструктура. Здесь Shopee использовать гибридный подход. Во-первых, он активно подключал множество локальных логистических партнеров, при этом всячески усиливая их и дополняя собственными логистическими центрами. Там, где с логистикой было совсем печально, компания выстраивала инфраструктуру с нуля. При этом, чтобы сделать доставку доступнее и привлечь побольше логистических партнеров, Shopee активно субсидировала и предлагала бесплатную или льготную доставку.
Помимо лечения глубинных болей, Shopee неплохо отрабатывала и потребительскую специфику местных рынков. Например, запилила вкладку со скидками и спецпредложениями (по сути, непрерывный канал с трансляцией скидок), а также добавил отдельный раздел с продажами через лайвстримы. Последнее - это отдельный фетиш азиатской торговли, про него я много писал у себя на канале (раз, два, три).
Вот соответствующие фичи Shopee наглядно. В середине - трансляция скидок, справа - лайвстримы. А слева зафигачили гигантский приветственный купон, чтобы у юзера не было шансов не сконвертиться.
Сейчас у Shopee около 400 млн юзеров (одни источники говорят про 300 млн, другие про 500 млн, так что я округлил), которые делают около 215 уникальных заходов на сервис в месяц. Примерно половина из них - индонезийцы, остальные - жители других стран ЮВА.
Также интересен выход компании в Бразилию. Shopee начал заходить на этот рынок в 2020 г., а в начале 2021 г. стал самым скачиваемым шоппинговым приложением в стране. Ключ к бразильскому успеху - геймификация привлечения. Shopee запустил несколько мини-игр в приложении, победители которых получали скидочные и подарочные купоны. И здесь явно не обошлось без геймдев-юнита материнской компании. Вообще, Форрест Ли очень круто добивается синергий между своими бизнесами, нашим строителям экосистем точно стоит исследовать его подход.
Кстати, заметили, что в статье шла речь аж о трех огромных трансазиатских компаниях с базой в Сингапуре? Дедушка Ли Куан Ю явно что-то знал.
На сегодня всё. Хотите такую же статью про Японию и Корею? Тогда вам сюда.
Если вы дочитали до конца, то вам наверняка зайдут мои тг-каналы, а именно:
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509