Мало кто знает: если вас вынуждают стоять в очереди в госучреждении больше четверти часа — значит, в вашем отношении нарушают закон.
И не важно, где это происходит: в ГИБДД, в МФЦ, в паспортном столе или поликлинике. По федеральному закону "О предоставлении государственных и муниципальных услуг", в соответствии с которым установлены административные регламенты, время на ожидание посетителя в очереди ограничено:
— при первичной подаче документов на получение паспорта — 15 минут;
— при подаче документов на получение паспорта по предварительной записи — 5 минут со времени, на которое была осуществлена запись;
— для подачи документов в МФЦ и получения результата услуги — не больше 15 минут.
Во как.
А на снимке — одна из самых знаменитых московских очередей. После очереди в Мавзолей, конечно...
...и я эту очередь в первый российский "Макдоналдс" хорошо помню. В 1994 году меня туда затащил высокопоставленный приятель из Российского комитета по кинематографии, расположенного поблизости. Народу, конечно, уже поменьше толпилось, чем в первое время, но всё равно много, и милиции хватало.
За разговором выстояли длиннющую очередь, вошли, съели булку с котлетой... Отметились, короче говоря. Так я и не понял массового психоза — тем более, двумя годами раньше я уже успел побывать в парижском "Макдоналдсе": перекусывал там без всякого пафоса, от нищеты. А в Москве в память врезались стоявшие за милицейским кордоном после выхода две женщины. Бок о бок, как сёстры, одинаково плохо одетые и примерно одного возраста — лет семидесяти. Первая просила милостыню, вторая продавала газеты. Я не подал первой, а у второй купил всё, что было.
(Кстати, сейчас подумалось, что больше за следующие четверть века я газет не покупал 🙂 Исчерпал лимит, наверное.)