Озон, неужели всё так плохо?⁠⁠3

Заказывал в "ДЛ" лобовое стекло. Авто китайское, у нас не очень популярно, мелкие расходники есть, а вот со стеклом беда-беда. Я до завода изготовителя дошёл! Написал им письмо, что, мол, так и так, машины продаёте, а запчасти не предоставляете! Не хорошо, братья-китайцы. Ответа и не ждал, но он пришёл! Извинились, поблагодарили за обратную связь, попросили адрес. Написал, оплатил, сижу жду, наблюдаю как моё стеклышко ползёт через половину мира. Порт в Питере, Москва и вот оно в Тамбове, ура! При получении коробку мне вывезли на погрузчике плашмя, без обрешётки, картон изрядно помят. Открываю сразу там и получаю гору стеклянного щебня. Конструктор, бля, собири сам. Оказывается, не очень умные грузчики в конечной точке, не стали обращать внимание на какие-то иностранные надписи (не класть, строго вертикально, хрупкое), сняли обрешётку и поставили сверху холодильник.

Деньги за товар "ДЛ" вернули. Но больше я в эту говноконтору ни ногой.

👍я так и сделал, когда сбермаркетовский курьер привëз на два часа позже крайнего срока заказ и бросил его под соседскую дверь. Благо у меня две квартиры на площадке и соседи на даче торчали, я с работы идя увидел свой заказ, там половина заморозка всякая была, всë растаяло, слиплось. написал в ТП, они мне фото заказа на полу, а там на двери номер квартиры другой. Спросите у соседей, говорят. Я отвечаю, что спросил уже - их не было дома. Привезли ещё раз

Мы так клиенту камин отправили, а ему привезли ванну. Причем куда то в трипездянск ещё на оленях доставку делали, а не просто в ПВЗ

ого, курьерские ж вроде обычно просят подпись получателя воткнуть. Пили пост, когда с ними пообщаешься. Подписался)

ДЛ - сказочные пидарасы. Как-то сдуру отправил через них компьютер. Упаковал получше, везде написал что хрупкое.. Приехал он в таком состоянии, будто эта компания пидорасов вся в полном составе ебашила его ногами со всей дури. На той стороне тоже, к сожалению приняли без претензий и нечего было предъявлять. Но я запомнил что их услугами пользоваться нельзя, даже если ты чугунную гирю хочешь перевезти, ее эти рукожопы тоже сломают.

А я бы так и сделал - выставить им претензию - почему посылка не доставлена, хотя, конечно, у них с этим все отработано, все претензии отправляются сразу в помойку, их даже не читает никто, потому что - а пошли вы нахер, вот почему!

@Rzzz, тут уже толпа народу ждёт продолжения!)

В декабре с ДЛ звонили спрашивали вы получили только свой груз ничего лишнего не получали) у них видимо часто сейчас проебы такие

Осенью заказал я на машину бампер и крышку багажника из Питера в Москву, доставкой ДЛ.
По стоимости доставка выходила в два раза дороже запчастей, но я был в легкой депресухе из-за работы, по этому плюнул на все и решил себя порадовать.

Где-то через неделю все пришло я забрал, отвез в гараж и..., проходит пара дней и мне приходит СМС, а потом и письмо на электронную почту - произошел страховой случай, в связи с задержкой доставки ТК ДЛ, мы провели расследование, вам полагается страховая выплата, просим вас заполнить реквизиты для получения компенсации...
Я реально подумал, что новая форма разводняка и базу ДЛ ломанули.
Думал позвонить в ДЛ, чтобы уточнить, да забил, так как работы было очень много.
Где-то через неделю мне звонок - Это страховая такая-то, менеджер такой-то звоню по поводу вашего страхового случая, чего не заполняете данные или у вас ничего не происходило?!
Я посылать человека не стал, аккуратно разговор завершил и сразу же перезвонил им по телефону с сайта - Говорю, мол я такой-то такой, звоню по поводу звонка менеджера о наступлении страхового случая, это вы ваш мальчик мне звонил или это такой развод на бабки?!
А они мне говорят - да, это мы и вообще мы вас уже потеряли, будете ли вы свою страховую выплату получать?!

Понятно, что оказываться я не стал, заполнил все необходимые реквизиты, прошла еще неделя и мне, РЕАЛЬНО, на карточку упало около 70% от стоимости доставки.
В общем, вот так мой спонтанный заказ запчастей из Питера из конского ценника за доставку стал более чем адекватным...

У этих в декабре перед нг трэш был форменный. Видимо из-за перегруза заказами. Груз не забирали в дату, теряли отправления, привозили без предупреждения в неурочное время. Видимо эффективные менеджеры поработали над оптимизацией бюджета.

Ванную: "доставили всё, чё ты дурак чтоле??!"

@moderator, а в чём нарушение? Он же не аккаунту пищит, а в крик в коридор! Или теперь мудакам сказать, что они мудаки нельзя?

просто кинули у рецепции коробку, без подписи, печати

Не так. Дропнули на рецепции бокс, без сигнатуры и стампа.

Смотря какие details, смотря какой fabric.

мне как-то из автосалона должны были передать какие-то документы, не помню уже, то ли я их там забыл после покупки машины, то ли они их не сделали сразу и отправляли задним числом, в общем звонят мне из салона, говорят, надо вам их отдать, мы вам завтра позвоним, согласуем время доставки. они так и не позвонили, а через пару дней звонок:
-это курьер деловых линий (хотя мб сдэка или ещё кого), у меня к вам доставка
-я ничего не заказывал
-ну вы такой-то?
-да
-вам конверт формата А4
-из автосалона?
-похоже
-ок.
-я у подъезда, как к вам попасть?
-а никак, я на работе

Считай бесплатно доставили, но надо вернуть оплаченное, я бы так бы и сделал, если долбаебы не понимают, надо наказывать рублём

ЖДЁМ! Я даже подписался. С тебя пост!