Работаю в электролабораториях последние 12 лет с напряжениями до 110 кВ, и мне есть что рассказать и поделиться личной статистикой. Данное применимо к большинству коммерческих ЭТЛ в МСК и СПб.

Анонимно потому что меня слишком уж легко будет найти по нику:)

Сначала про низкие напряжения:
1. Многоквартирные дома (МКД) должны проверяться раз в три года, по факту проверка дай бог раз в 5 лет.
2. 70% МКД проверяются только визуально. В 20% проверяется петля фаза-ноль и заземление. 10% технические отчеты рисуются по фотографиям или вообще по прошлым отчетам. По правильному проверяются считанные единицы, их можно даже не учитывать в статистике.
Так происходит потому что для правильной проверки необходимо не только отключить электричество в доме, но еще и погасить автоматы в этажных щитах, и физически открутить нулевую жилу, а это задача местного электрика. Плюс жильцы видя отсутствие света выходят, видят отключенный автомат, включают его и, видя что ничего не изменилось, не отключают обратно. Таким образом дом, который пытаются правильно обследовать остается без света несколько часов (максимум на моей памяти 7 часов без света сидели все)
3. Петля фаза-ноль (токи, которые протекают при коротком замыкании, значение петли должно соответствовать характеристикам автомата, например для автомата на 200А с характеристикой х10 значение должно быть не менее 200*10*1,1=2200А) не проходит примерно в 60% случаев (в основном в старом фонде), а это значит что при КЗ всё будет очень долго гореть. Как правило никто это не исправляет потому что это уже капитальный ремонт, а на него нет денег.
4. Большинство электролабораторий всегда дает хороший отчет с хорошим заключением для проверяющих органов и отдельно от отчета дефектовку, которую можно достать из стола и обосновать затраты.

А теперь про заводы и высокие напряжения:
5. Примерно в 50% случаев высоковольтные кабели испытываются вполовину меньшим напряжением, чем должны (иначе ебанет и придется долго и муторно его чинить). Причем это не желание лаборатории схалявить, это требование заказчика. Лаборатории вообще нет разницы какое напряжение подавать.
6. Противоаварийная автоматика проверяется по честному, если не указано иное главным энергетиком объекта.
7. На производствах сети 0,4 практически никто не проверяет по той же причине что и в МКД (слишком долгий простой оборудования выходит)
8. Де-факто электролаборатория не несет никакой ответственности. Взорвавшийся трансформатор мог быть полностью проверен пару дней назад (возможно даже по честному), но кто его знает что с этим трансформатором произошло за эти пару дней. (У меня есть опыт когда на кабеле 6 кВ произошло замыкание через три часа после того как я его испытал. Возможно причина замыкания бегала и пищала, но об этом мы никогда не узнаем)

Ну и немного общего:
9. Очень много обслуживающих электриков понимают электричество на уровне "дяди Васи из ЖЭКа". Частенько даже главный энергетик понимает примерно на таком уровне, только гонору побольше.
10. В электролабораториях ситуация не сильно лучше. Как правило есть 2-3 инженера, которые реально понимают, имеют опыт, знают нормативку и могут разобраться в действительно сложных случаях, но в основном это люди, уровнем чуть выше "дяди Васи из ЖЭКа". С другой стороны обычно заказчику и не требуется уберспец, так что в принципе эта ситуация всех устраивает.
11. Открыть свою мобильную электролабораторию до 1000 В на самом деле не так уж сложно и дорого, по состоянию на декабрь 2022г. это примерно 80к на поверенные приборы и 50к на аренду офиса, оформление юрлица, минимальную ЗП и экзамены трем сотрудникам (минимальный состав ЭТЛ). Лицензия получается в местном отделении ростехнадзора бесплатно, бумаги можно составить самому (образцы есть в интернете)

Музыканты кавер-групп. Тут речь пойдет о группах которые играют по выходным кавера в небольших барах, а не о тех, кто херачит за жирное бабло чужие песни на корпоративах. Это две абсолютно разные вселенные. И люди кстати тоже разные;)

1. Если вы очень хотите продолжения выступления кавер-групры в баре, не стоит долго и упорно кричать "Бис" и "Браво". Музыкантам давно плевать на эти возгласы. Это не авторский концерт, для них это работа. Примерно такая же, как и у вас в офисе. И переработку им никто оплачивать не будет. Подойдите к ним и дайте денег - примерно по тысяче на каждого человека в группе. Возможно после этого ребята сыграют еще три песни.

2. Вашу любимую песню за красивые глаза, за рюмку коньяка или за бокал пива играть не будут. Заказ стоит 5 тысяч. И это еще вам повезет, если музыканты знают как ее играть:) Шучу, мы знаем почти все песни, которые вы любите. И сыграть ее нам может не позволить только музыкальная политика бара.

3. Иногда в баре, где играют кавер-группы очень жесткая музыкальная политика. За неисполнение которой, музыканты будут посланы арт-директором бара в вечное пешее эротическое путешествие. Поясню - нельзя играть русскоязычные песни, или наоборот, никаких иностранных песен. Если музыканты отказываются играть какую то определенную песню, возможно это связано с политикой бара. Никто не хочет терять свое место работы. И нам проще отказать слушателю, чем потерять бар в котором стабильно играешь и там платят.

4. Некоторые особо радужные арт-директора некоторых особо пафосных баров очень любят поставить саунд-чек днем. Что бы не смущать своих дорогих клиентов "некрасивыми" звуками. Тоесть ты должен со всей своей "кухней" припереться к 12:00 в бар, отстроить звук, уехать с "кухней" домой, а потом вечером снова тащить все на себе на концерт и обратно. Саунд-чек - отстройка звука, у профессиональных музыкантов длится от 3 до 7 минут. За это время ничей слух и ничье настроение мы испортить не успеем. Так с музыкантами поступают арт-директора, которые относятся к нам как к обслуживающему персоналу. В таких заведениях, лично я стараюсь больше не появляться.

5. Не стоит спрашивать у музыкантов - а че играть будете? Ребята знают и любят свою профессию и умеют поднять настроение в зале. Никто вам весь свой плей-лист пересказывать не будет. Потому что многие его и не помнят наизусть;)

6. Кстати о плей-листе. Порой он меняется прямо в процессе концерта. Вокалист меняет его под себя, понимая, что он сейчас осилит или нет. Или чувствуя настроение зала - надо вжарить, или сбавить обороты и сыграть медляк.

7. Порой музыкантов с которыми ты сейчас будешь играть концерт, я вижу в первый раз. Такое бывает и довольно часто. Тогда концерт лично для меня превращается в джазовую импровизацию и ловлю пауз и стоп-таймов по ходу исполнения. Такие концерты держат в тонусе. Так что если вы заметили, что барабанщик черезчур уж пристально смотрит на басиста или на ритм-гитару, это не признак того, что он не знает что ему надо играть) Возможно он так же впервые видит своего коллегу и просто "ловит" его по ходу пьесы.

Похоже это пока все. Если вспомню что то еще, допишу в коменты. А если у кого то появятся вопросы - с удовольствием отвечу в коментариях.

Ну, тоже, пожалуй, выскажусь. Работал в нескольких интернет-провайдерах, причем, в одном «прохавал» путь от стороннего фрилансера до руководителя IT-отдела (с кучей промежуточных ступеней вроде сервисника техподдержки, диспетчера и т.д.).

1. Никто никогда не будет «ломать вам интернет», чтобы «сделать его» после того, как вы обратитесь в техпод или вызовите мастера. В этом просто нет смысла. Почему-то очень часто сталкивался с формулировками: «Все плохо работает, а вот когда пришли, все сразу стало хорошо – специально там «подкручиваете». Нет. Никто не «подкручивает». Зачем это вообще нужно?

2. «Идиотские» советы техпода в духе «Перезагрузите роутер» действительно имеют смысл. Потому что 90% проблем реально могут происходить из-за зависшего абонентского оборудования. Кроме того, на первой линии поддержки часто сидят девочки, которые в принципе мало что понимают. Сажать на нее кого-то более квалифицированного нет смысла, ибо никакой специалист не согласится работать за небольшую зарплату, обрабатывая сотни однотипных звонков от тех, у кого завис роутер или закончился баланс. Первая линия нужна для того, чтобы отсеять совсем нелепые обращения. Просто выполните рекомендации и, если они не помогут, повторите звонок. Когда узнают, что вы уже сделали все базовые операции и они не помогли, с вами будут работать более квалифицированные спецы;

3. Провайдер (даже первая линия) видит достаточно, чтобы знать, реально ли вы перезагружали роутер или только говорите об этом;

4. Не стесняйтесь обращаться в техпод. Вот вообще никогда. Никто никогда не подумает «вот тупой/тупая, звонит тут со всякой ерундой» - поверьте, какую бы глупость вы бы не сморозили, уже был тот, кто вас в этом переплюнул настолько, что ваши знания по сравнению с его, можно считать академическими;

5. Если проблема не решилась после первого обращения – обращайтесь еще. До тех пор, пока ситуация не нормализуется. Это вполне нормальное поведение при работе с техподом. Если вам не помогли таблетки, которые прописал врач, вы ж не будете помирать, а попросите прописать что-то другое – так и здесь;

6. Тем, кто работает в техподдержке, в 99% случаев реально хочется вам помочь. Народ с другим настроем особо в ней не задерживается;

7. Если сервисник пытается втюхать вам свой личный номер телефона под соусом «звоните мне напрямую», то есть вероятность, что этот персонаж долго в компании не проработает, а попутно и вас где-то нагреет. Впрочем, бывают исключения (см. п.п. №9);

8. Если у вас есть выбор, подключить федерального провайдера или регионального, отдавайте предпочтение второму (предварительно см п.п. №11). Но только при условии, что он работает самостоятельно, а не просто принимает заявки от своего имени, в то время как техпод, техотдел и пр. все равно принадлежат федеральному. Дело в том, что в крупных компаниях вас крайне редко будут воспринимать как клиента. Для них «клиент» — это совокупность всех людей, пользующихся услугами, соответственно, все метрики будут ориентированы не на отдельного абонента, а на… да хрен пойми на что они будут ориентированы. В региональном провайдере шанс встретиться с «человеческим» отношением на несколько порядков выше;

9. У крупных провайдеров есть странная привычка, судить о качестве работы филиалов по количеству заявок. Я лично был свидетелем того, что, когда с города собиралось больше N заявок техпода, половину сотрудников филиала лишали премии. Отличить такого провайдера легко – в техподе вас будут активно отговаривать от подачи заявки и убеждать, что «проблема с вашей стороны». Если же к вам все-таки отправят сервисника, он будет всеми силами браковать ваше железо (ибо подобные заявки, как правило, не учитываются в статистике). Как правило, вы можете поинтересоваться на месте о том, «куда лучше звонить, если проблемы» - если вам подскажут номер, отличающийся от централизованного центра поддержки, то: а) 100% используется описанная здесь схема; б) обратившись по «левому» номеру у вас есть возможность получить техподдержку куда объективнее и качественнее от тех же людей;

10. В федеральном провайдере всегда есть один или несколько «эффективных менеджеров» на местах, которые занимают должность просто потому, что она существовала во времена СССР, а сократить ее с тех пор так и не догадались, хотя смысла в ней давно нет. Он будет заниматься выдумыванием каких-нибудь «идей по оптимизации», которые будут делать что угодно, но только не оптимизировать работу. Я, например, столкнулся с идеей, когда сервисник после каждой заявки должен был явиться в офис, прежде чем отправляться на следующую. В итоге перемещение с одной заявки на другую, которая находится в соседнем доме, могла занять 40-50 минут;

11. При выборе провайдера, посмотрите на его сайт и страницы в соцсетях за последние полгода. Если вы там видите сообщения о техработах и авариях, то… это хороший знак. Аварии и сбои есть у всех. Но если пров их не скрывает, значит шанс, что они будут разрешаться в кратчайшее время, куда выше, нежели у тех, кто предпочитает их замалчивать.

И небольшой бонус: какую информацию о вас может получить провайдер и спецслужбы.

1. 99.9% всех передаваемых вами данных зашифрованы. Поэтому посмотреть, кому и что вы пишете – нереально. Куда проще запросить информацию у сервисов, которые вы используете (например, у ВКонтакта и пр.). Чтобы выдернуть вашу переписку у зарубежных сервисов (WhatsApp, Viber и пр.) вы должны прям очень сильно накосячить;

2. Объективно, вся информация о ваших соединениях сводится к следующему: наименование сервиса, с которым вы работали, время активности, объем передаваемых данных. Например, мы можем видеть, что вы сидели на порнхабе 40 минут, но какие ролики вы смотрели – без понятия. Та же ситуация и с мессенджерами – мы видим, что он запущен, по скачкам трафика можем понять, что вы передавали файл (в крайних случаях и очень сложно, можем найти кому вы его передавали, но тут та же ситуация – вам нужно очень сильно накосячить, чтобы за вас так плотно взялись), но содержимое этого файла всегда останется загадкой;

3. 70% прописанных в стандартах СОРМ протоколов или не используются, или уже не существуют. Например, в ряде стран СНГ системы СОРМ обязаны отслеживать данные по протоколу NNTP… поверьте, было крайне сложно найти рабочий сервер, чтобы протестировать эту функцию в процессе разработки. Еще там есть MSN Messenger, Yahoo Messenger и куча всякого разного, вызывающего оторопь или чувство ностальгии;

4. 90% тех, кто попадает «на карандаш» — это одинокие женщины средних лет из провинции. Как правило, они знакомятся в сети с подозрительными лицами (как правило, речь о представителях некоторых религиозных течений). В какой-то момент те начинают «проработку», сбрасывая ссылки на различные тематические сайты. Вот когда вы пытаетесь зайти на сайт из этого списка, систему тригерит и в местный филиал «безопасников» прилетает уведомление, что «абонет такой-то пытался посетить узел такой-то». Обычно в таких случаях просто отправляется сообщение «наверх», где оно успешно теряется.

По-любому что-то забыл/написал не очень внятно, так что добро пожаловать в комменты.

Раз уж пошло такое...

Про психологов.

1. Психологи делятся на две большие категории:
а) Поговорить по душам и поковыряться в прошлом
б) Сухо и быстро решить задачу
Сами смотрите, что вам нужнее.

2. Все ваши тайные и стыдные секреты давно классифицированы, изучены, названы красивыми латинскими и греческими словами, описаны в учебниках и диссертациях, и вас таких много. Не смущайтесь.

3. Десятки процентов людей, впервые обратившихся к психологу, нуждаются в приеме психиатра. Основные диагнозы: депрессия, тревожное расстройство (а также тревожно-депрессивное расстройство), ОКР, БАР. Увы, не всем психологам приходит в голову отправить клиента по назначению. Кому по недоумию, кому из жадности (благо лечить нейрофизиологическое нарушение словоблудием можно годами).

4. Психолог не обязан никому докладывать о совершенных вами преступлениях. Нет такого закона. Да, в некоторых государственных организациях есть должностные инструкции, но и там все очень мутно. Если вы считаете, что убили президента Кеннеди и изнасиловали гарем арабского шейха, это ваше личное дело. Исключение - если вы террорист и рассказали не только о том, что вы террорист, но и сообщили очевидные для психолога доказательства (см УК РФ ст.205.6).

5. В психологии очень много непрофессионализма. Вопросы о дипломе и опыте не спасают - врать все умеют. Тем более, что ни то, ни другое не гарантирует качества. Но это отдельная, долгая и грустная тема.

6. Психолог - человек. Если вы узнаете, что некто в свободное от работы время пьет горькую, гуляет от жены, предается жесткому троллингу, да мало ли что, это не мешает ему на рабочем месте быть отменным профессионалом.

7. Если вы хотите обсудить с психологом вашу ситуацию, не стоит искать специалиста, у которого ситуация похожа на вашу (в браке, с детьми, чрезмерно ленив или чрезмерно ответственен, да что угодно), это не поможет, а напротив, может помешать, потому что психологу придется тратить дополнительные силы, чтобы абстрагироваться от личного опыта и сосредоточиться на вашей ситуации. "У меня так же было" в психологии не работает.

8. Психолог никогда ничего вам обещать не будет, потому что то, что с вами произойдет, зависит только от того, что вы будете делать. Гарантировать, что вы выполните его предписания - странно. Грубо говоря, он вам расскажет, как ставить ноги, а плясать придется самостоятельно.

9. Цена приема не говорит ни о чем кроме того, насколько психолог хорошо себя продает. Можно найти отличного специалиста за небольшие деньги, а можно нарваться на инфоцыгана за существенный прайс.

10. Примерно в половине случаев проблемы детей -- это проблемы родителей. А в половине половины -- психические проблемы родителей (см. п.3).

11. Даже дурацкие и очевидные до пошлости рекомендации обычно глубоко обоснованы. Скажем, соблюдение режима: влияние циркадных ритмов на стабильность состояния огромно.

12. Школы и направления в психологии -- главным образом концептуальные предпочтения. Любую задачу можно поставить и решить в любой модели. Другое дело, что никогда не известно, в какой это получится проще.

13. Модные концепции и техники работают плохо.

14. Читать модные книжки и смотреть популярных стендаперов от психологии -- бесполезно. Если действительно хотите в чем-то разобраться -- читайте вузовские учебники.

15. Популярные "психологические" тестики от копирайтеров – бред. Есть стандартные тесты: MMPI, СМИЛ, ТАТ, Кеттел, Шмишек, Розенцвейг, Люшер, Роршах, шкалы тревоги и депрессии Бека, и другие, но с ними надо уметь работать.

16. Универсальных методов нет. У всех есть ограничения. Если вы получили совет от приятеля или из видеоролика -- может сработать, а может напортить. Метод выбирается профессионалом под задачу.