Я вот уже 16 лет как занимаюсь интернет-маркетингом. Сайты, seo, реклама контекстная и в соцсетях.
Немного обратной стороны)
1. Все хотят гарантий от интернет-маркетолога. Их нет, вообще никаких. Мы просто имеем какой-то опыт ( и хорошо, если свой собственный), который говорит нам: если делать вот так и вот так, по вашей рекламе перейдут и заинтересуются и купят.
Фишка в том, что ни один маркетолог: сеошник, директолог, таргетолог - не скажет, что вот сейчас я сделаю вот это и завтра будет 5 заказов, а если мы вложим в рекламу 20 тыс, то придет 10 человек. Это не так работает( Все на интуиции, пробах, ошибках, гипотезах и их проверках.

2. Почему-то считается, что интернет-маркетологи, особенно фрилансеры, берут деньги с клиентов, потом тратят из них дай бог 10%, остальное кладут себе в карман, и уходят в закат, когда этот факт вскрывается.
Если б так было, я бы была уже миллионером(
На самом деле очень большие затраты на подрядчиков (например, писать тексты), на саму рекламу (клики и показы) и на платные сервисы, помогающие работать, такие как пробивка позиций, генерация аудитов и тому подобное. Но есть (раньше прям много таких было) кто а) брал определенную сумму с клиента, откручивал 30-40%, остальное считал своим доходом.
Или б) договаривался с клиентом на существенный рекламный бюджет в месяц, сам нанимал дешевых подрядчиков, платил им минимум из бюджета, сам ничего не делал и получал доход.

3. Иногда очень сложно бывает абстрагироваться от своего отношения к продукту или услугам клиента. Тот маркетолог, который не поведя бровью, будет рекламировать и онлайн-казино, и сигареты, и массажные салоны, и некачественного работодателя, у которого огромная текучка кадров из-за свинского отношения к персоналу - наверное, такой маркетолог терминатор, бездушный робот, не иначе. Мне сложно работать с тематикой, которая мне не нравится.

4. Издержки долгой работы интернет-маркетологом: начинаешь коллекционировать косяки других коллег, которые встречаешь в интернете. Свои тоже все прекрасно помнишь. Мы ржем втихую и обмениваемся таким в профи-чатиках, и нас обычно никто кроме тех, кто в теме, не понимает.
Самое веселое в моей работе - это, пожалуй, изучать список поисковых запросов - то, как именно люди ищут в Яндексе что им надо.
Например, есть в косметологии аналог Ботокса - Ксеомин. Так люди вперемешку ищут уколы Ксяоми (которые на самом деле телефоны Сяоми, если не знать, как правильно они читаются) и Сеомин (вообще не знаю, что это такое).

Короче, люди, так и знайте - мы, маркетологи, ржем над вашими поисковыми запросами. Наверное, это самый наш страшный секрет профессии - хороший маркетолог отлично знает, ЧТО ЛЮДИ ИЩУТ "в этих ваших энторнетах". И, кстати, даже можем предположить, через голосового помощника был поиск, или введен через поисковую строку.

5. Самый большой секрет, пожалуй, нашей профессии - мы никому не верим. И отлично видим все рекламные манипуляции и триггеры, на которые нас пытаются подцепить, потому что ХАХА - сами эти манипуляции и триггеры используем. Не верим отзывам - потому что умеем их накручивать. Насквозь видим продающий характер статьи - потому что сами их пишем. Страшные люди - интернет-маркетологи)

Подборка фактов из бытности работы научным сотрудником. В роли, так сказать, Scientific executor в жирной области фарм химии. Уложился в 13 аццких фактов, что довольно символично.

1) Некоторое заблуждение, что научная работа - процесс творческий. 95% - это рутина, когда надо копить и обрабатывать данные, муторно получаемые с приборов или из расчетов.

2) Научная работа, это не только работа головой. Очень часто нужны прямые руки для проведения эксперимента. Если делать его не аккуратно или не "единообразно", то результат не будет повторяться при дублях. Доходит о смешного, например, важны такие мелочи, как использование одного и того же дозатора (в одинаковой последовательности применения и одной и той же рукой), не смотря на то, что все они калиброванные. Про синтез вообще молчу, это как готовить: кому-то дано, кому-то нет, и ничего с этим не поделаешь.

3) Чтобы стать большим учёным нужно либо быть гением, помимо своей области знать матан и английский язык. Либо быть хитрожопым плодовитым плагиатором, оседлавшим популярную тему.

4) Основной показатель работы - опубликованные статьи. И что важнее, количество или качество каждый решает сам, но зачастую лучше и выгоднее опубликовать 5 проходных говно-статей, чем одну качественную.

5) Большая часть статей - это одно и то же под разным соусом. Аналогия: если мы исследуем как падает яблоко, то поставив несколько экспериментов и получив пул данных пишем не одну большую статью, а несколько маленьких типа: "падение яблока в условиях высокой влажности", "зависимость падения яблока от сорта", зависимость отскока яблока от плотности плода, "влияние формы черешка на аэродинамические характеристики", и пр. А через годик, когда этой писанины поднакопится изрядно, делаем обзорную статью. Так, из одного цикла экспериментов можно наплодить много статей, что добавит к зарплате и к температуре очка конкурентов.

6) Глобально менять тему не выгодно, теряются наработки и приходится осваивать новые объекты, методики, покупать новые приборы (или проситься к кому-то, у кого они есть, не за спасибо). Поэтому, когда тема падения яблок будет исчерпана, будем изучать падение груш или плавучесть яблок, смотря что удобнее. Яблоки оставим, если их (объектов) закуплено много или они дороги и популярны. К грушам перейдем, если сильно лень менять методологию, но хочется новые объекты.

7) Зарплата минимальная, хорошо получает оклад только человек с большой степенью и преподской нагрузкой. Но тут не до науки обычно. Второй путь - это гранты, когда государство объявляет конкурс и выделяет дохуиллион денег на исследования в определенной области (например придумать лекарство) и вы пишете проект, причем должны указать что хотите в итоге получить, что априори дичь и редко удается.
Причем, тему гранта все подгоняют под удобные для себя объекты и/или приборную базу, запихивая свою тематику в максимальное число грантов, лишь бы получить хоть что-то. Условно, имея яблоки будем делать из них лекарства, либо улучшать свойства имщихся лекарств за счёт оболочки из кожуры яблок, что будет давать лучшие/новые свойства, которые выдумаем, а потом посмотрим за казенный счет правильно ли мы погадали на потрашках..

8) Часто, лаборатории, действующие в рамках определенной школы-направления долгие годы (по 10-30 лет) продолжают подгонять свои удобные и известные объекты и методы под вкусные гранты. И что характерно, на определенной, уже проработанной, базе можно более развернуто и сладко написать проект (заявку) и с большей вероятностью получить деньги на исследования. Да, не важно, что эти объекты уже исследованы вдоль и поперек, все равно впихнем их, ибо так проще, а тупорылый рецензент видит только красивый текст и не знает поднаготной.

9) 99% исследований это вода в ступе, цифирь ради цифири, эксперимент ради объекта и отчета (денег). Аналогия: в ходе исследований получены данные по аэродинамике падения 10 сортов яблок. Данные бесполезные, но в выводах будет написано, что благодаря им производители яблок смогут снизить процент выбраковки при сборе урожая (на самом деле нет). На самом деле это не страшно, если бы было большее разнообразие объектов, а не одно и то же. Выходит, что часто приоритет за старыми веществами, а новые разработки игнорируются, т.к не удобны или дороги/сложны в получении.

10) Получив вожделенный грант можно часть списать себе на зарплату, купить оборудование и реактивы, нанять сотрудников или кинуть копеечку студоте (рабам). Некоторые, особо одаренные, списывали себе всю сумму (по несколько миллионов) и сваливали в закат.

11) Научные результаты подгоняются. Тут работает правило, что по одёжке встречают. Главное подача. Можно плохой результат или неудавшийся эксперимент представить как прорыв, а можно качественное исследование представить так, что коллеги закидают тапками. Поэтому, неудобные факты лучше завуалировать, чтоб вопросов не вызывали, графики немного причесать и выдать желаемое за получившееся. Периодически выходит так, что думаешь получить одно, а оно выходит совсем по-другому, вызывая ещё больше вопросов и требуя ещё больше исследований.

12) Учёные не дураки любят отдыхать и тусить. Для этого есть конференции. На конфе можно не только свои исследования представить и обсудить (это больше для отчетов нужно), но и за казённый счёт (с гранта) съездить куда-нибудь, где обычно хорошо и приятно и потусить с себе подобными. Конфы -это не только доклады, но и обязательный сабантуй, экскурсии, а часто и морской берег или приличный отель.

13) Работа ученого это обычно 5/2 + вечно захламленное сознание. Нужно мало того, что ставить эксперимент, но делом заниматься: и писать отчёты, статьи, готовиться к конференциям, писать заявки на грант, (помогать) писать отчёты студентам и редактировать писанину аспирантов. Поэтому, часть этой кутерьмы выносится на личное время. И да, научная работа это почти всегда - квадратная жопа от сидения перед монитором и гулящая голова от кучи текста и цифр.

На этом вроде пока все, может в комментах что спросят такого, что еще пару-тройку тезисов добавит.

Работаю так же в техподдержке:
1) если в чате на вашу срочную проблему сотрудник техподдержки долго отвечает, то в половине случаев он просто не хочет с вами общаться и выжидает крайний срок реакции, либо пока не ответит его коллега
2) все самые срочные и очень важные запросы поступают от истеричных клиентов, адекватные клиенты обозначают важность вопроса спокойно. А с истеричками в зависимости от громкости визга решение заявки затягивается, иногда даже намеренно (отдавая приоритет адекватным клиентам)
3) ПО, обслуживаемое нами, 100% имеет баги, о которых мы сообщаем разработке, поймав эти баги на реальных клиентах. Если клиент мелкий - новые версии ПО проверяются на нем, если ничего критичного не вылезло - дальше новую версию используем на крупных клиентах.
4) если при звонке по долго не решаемому вопросу вам говорят, что «вашим вопросом занимаются» и не дают конкретику что там делает специалист, то это значит что специалист вообще не приступал к решению вашей проблемы. Позвонивший потом напишет сухой комментарий к заявке, которую никто не заметил и дело с концом.
5) при поступлении жалобы на работу отдела, отдел разбирается в проблеме, потом еще больше времени матерится и тратит на решение вопроса оставшиеся 20% времени от поступления проблемного обращения.
6) все проблемы клиента для сотрудника техподдержки - это бесконечный день сурка, где «очередной новенький в компании клиента опять тупой и всему его надо учить».
7) техподдержка относится к клиенту с точки зрения «клиент платит нам за свою глупость», а не за предоставляемые услуги. Так становится проще реагировать на истерики и прочие перлы.
8) компании запрещают, но есть доля сотрудников, кто пользуется вседозволенностью и накручивает себе баллы в бонусных системах клиентов и занимается прочим мухлежом. Но забавно, когда я не один раз ловил сотрудников со стороны клиента на этом.

Секреты тоже по продажам, но из сферы водно-моторной и мототехники.

1. Большинству продавцов без разницы приобретёт вы хорошую или плохую технику, главное чтобы у них.

2. Никогда не верьте наклейкам о мощности на технике. Реальную мощность лодочных моторов, квадроциклов и снегоходов, с некоторой точностью, можно определить только по кубатуре двигателя. Все остальное либо маркетинг, либо прямой обман.

3. Если вы увидели на технике шильдики производителя, то там правильная кубатура двигателя. Не верьте заявлениям продавца, что она занижена для удешевления таможни.

4. Многие продавцы закупают самую дешёвую технику китайских брендов с низкой репутацией и клеят свои наклейки - неизвестный бренд лучше чем известный низким качеством.

5. Всегда запускайте лодочные моторы, квадроциклы, снегоходы в магазине. Избежите множество проблем. Тоже самое касается накачивания лодок ПВХ.

6. Исходя из первого пункта, если продавец усиленно пытается продать не тот бренд за которым вы пришли, значит выбранного вами товара, скорей всего, нет в наличии.

7. Большинство китайской техники с двигателем объёмом ниже 500 кубический сантиметров поставляется без ПСМ. Тоесть не может быть поставлено на учёт и не является транспортным средством. Исходя из этого любая проверка на дороге = изъятие техники.

8. Всегда требуйте договор купли продажи где будет чётко прописаны гарантийные обязательства, в любом другом случае гарантия составит 2 недели.

9. Если покупаете технику ребёнку всегда идите в магазин вместе с ним. Если ребёнок боится звука двигателя это не повод для возврата.

10. Касаемо лодочных моторов. Все китайские бренды конструктивно копируют японские, но из значительно уступающих по качеству металлов. Не верьте продавцам, которые говорят, что у японских моторов только накрутка за бренд.

Вот и все что хотелось написать, если у кого будут вопросы касаемо этой темы жду вас в комментариях.