Личный опыт. У меня тариф Ростелеком, мобильный, включающий безлимитный интернет плюс домашний вайфай. Платил до последнего времени 590 рублей. Как у всех, некоторое время назад, начались проблемы с мобильным интернетом. С трудом дозвонился до оператора, потому как офисы давно уже всё закрыты. В общем оператор на мои претензии ответила заученной фразой: - мол все проблемы по независящим от нас обстоятельствам. В ответ на это я сказал, что я плачу вам за услуги, а получаю их в неполном объёме. А ваши проблемы, сродни проблемам индейцев. И меня не ебут, хоть я и не шериф. Тогда мне сразу же предложили уменьшить оплату на 1/3 в течении трех месяцев. Согласился. Сейчас прошёл уже третий платёж. Ситуация не улучшилась, стало даже хуже. Вайфай стал работать хуже, медленнее, тупее. Хотя я не пойму, как они это делают и зачем. По итогу сейчас я собрался переходить к другому оператору с переносом номера. Хоть и особо не надеюсь, что будет лучше