Хотел сменить пароль в аккаунте... Больше 30 раз пытался ввести буквы с картинки. С Большой буквы, с маленькой буквы, слитно, раздельно, ТОЛЬКО БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, только маленькими буквами ... Хрен!!!
Яндекс, вы сами-то этот квест можете пройти? Форт Боярд легче пройти, БЛЯДЬ!!!!!!
Я прочитала пару статей про Яндекс на Пикабу, и поняла что такие ситуации у них случаются частенько, а на многие посты они даже не отвечают. Больших надежд не питаю, просто хочу чтобы вы задумались о выборе сервиса в следующий раз.
Давно перешла на доставку от ресторанов и сейчас объясню почему. В нашем городе работает прекрасная система у большей половины заведений. Например, когда ты заказываешь суши от 20$ и более - тебе кладут в подарок пиццу, или какой-то приятный купончик со скидкой в других случаях.
Лазила в телефоне, удаляла старые приложения и увидела Яндекс.еду. Как раз была голодная и решила тряхнуть стариной, мало-ли у желто-черных появился нормальный сервис. У меня сейчас две симки и я переуказала заказ на вторую, как на основную в моем телефоне. Сделала заказ на несколько позиций (были пиццы) и села ждать.
Проблемы начались с самого старта. Уже через час-полтора мне позвонил курьер, сказал что он, блядь, слишком загружен и мне следует поторопиться. Как только этот чудик меня увидел - он положил коробку с пиццей на скамейку, которая была рядом с ним и даже, нахуй, не дождался пока я подойду.
Пицца была одна, и даже не моя. Ясен хуй, тех.поддержке было просто похуй на меня и отвечал мне какой-то робот, который пообещал во всём разобраться, но вряд-ли даже попытался.
Ясно, что никакой курьер не вернулся, никаких денег за заказ мне не отдали и никто со мной больше не связывался. Яндекс еда считает лучшим решением проблемы - закинуть пользователя в игнор.
@Yandex.eda
За грамматику извиняюсь. Решил я заказать в яндексе атомик бокс из Бургер кинга. В итоге заказ пришел довольно быстро, вскрыв его в нос ударил резкий запах "крема для ног!?" по другому его и не описать. Вся еда воняла просто ужасно. Конечно я решил обратится в поддержку но получил это:
Как понимаете это в духе мы вам перезвоним. Положительного ответа нет и не будет собираюсь отнести продукты на экспертизу чисто из интереса кто прав. А вам желаю не заказывать из Яндекс еды а готовить самому.
P.S самое смешное то ради чего заказывал еду, а именно промокод был недействительным.
Как то раз решил сделать заказ другому человеку
В яндекс еде есть только вкладка другому человеку я её выбрал указал номер получателя и написал комментарий что адрес указанныйне нерный и что его нужно уточнить у получателя этотполе нельзя было оставить пустым сделал заказ и продолжил заниматься делами чуть позже зашёл в приложение вижу 👀 что курьер едет на мой адрес я позвонил ему и спроси читал ли он комментарии к заказу на что ответил нечего не видите и везёт на указанный адрес и посоветовал мне отменить заказ пока он ехал я начал переписку с тех поддержкой которая только в этот момент связалась с получателем и выяснила нужный адрес доставки тоясть выяснили его не до получения курьером заказа а после что за бред вообще даже не проверя а доступен ли вообще номер ☎️ после тех поддержка без какой то конкретики говорят что они не могут доставить заказ на тот адрес не уточняя на какой на мой или на чей и что я могу отменить заказ и сделать новый на нужный адрес не сообщая что заказ будет уничтожен так де они сообщали мне что я могу заплатить за доставку курьеру и он сможет доставить заказ я позвонил ему чтобы договориться об этом и тут мне курьер сообщил что я только что выбросил этот заказ который я увидел вынося мусор в контейнере возле моего дома не денег не заказа дали промокод на 300р вместо потраченных 1300р классный бизнес если не дозвонился выбрасываем заказ так прописано в соглашение как по мне это договор односторонний они могут всё а ты ничего
Яндекс Еда
Не прошло и суток после публикации как яндекс отреагировал и разобрался в моем ситуации и приняв мой оргументы о не верных и двухместных действий тех поддержки.
Для комментаторов я не однократно делал подобным образом радуя коллег, подруг, или новых знакомых и всё работала но конкретно в этот день видимо ждали когда остыройд просвистит
Подходит для Ямаркета
Покупал у них уши , магазин был сам Яндекс
Месяц нормально пользовался
Сломались, сказали обращайтесь в сервис, в сервисе 2 недели пролежали - выдали заключение о не ремонтопригодности
Пишу в техподдержку надо бы вернуть, фигню продали, они говорят мы не виноваты, у нас только предоставление услуг для магазинов, разбирайтесь с ними)) стандартная отписка даже не разобравшись кто кого и куда.
я им в ответ, так то вы и были магазином))
По итогу отправка ушей почтой России в яндекс и возврат денег все таки произошел!
Яндекс даёт недостаточную компенсацию по случаю вопиющего нарушения таксиста.
Плохо себя чувствовал, поехал в круглосуточную аптеку за лекарством. По дороге договорился с таксистом, что он и обратно меня повезёт, через приложение добавил точку.
Сходил в аптеку. Он развернулся, чтобы удобнее ехать обратно было.
Я зашёл он говорит не поеду и всё тут. Говорит отменяй точку. Говорит я домой + цена маленькая. Я опешил. Растерялся. Он поповторял это несколько раз и я плюнул заказал другое такси. Подождал его минут 10 на улице, когда плохо себя чувствовал, да ещё и ночью и зимой) Уехал домой на другом такси.
Яндекс вернул деньги за ту поездку. Считаю этого недостаточно. Говорю какой-то промокод или ещё что-то дайте. Говорит мы строго его накажем. Мне всё равно, что с ним будет. Вы мне испорченное настроение компенсируйте. Раза два-три об этом писал, никакой реакции.
Яндекс, Вы разработайте алгоритм, когда совсем вопиющие нарушения происходят.
Косвенные улики моей правдивости для Яндекса:
В доме к которому ехали есть круглосуточная аптека.
В то время как я сходил в аптеку, таксист поехал и развернулся, чтобы удобнее было ехать обратно.
По логам, если сохраняются думаю можно всё заметить и добавлению точки и тд.
Если у таксиста есть камера в салон, пишущая звук прошу запросить запись видео с нашей поездки. Думаю он скажет, что она была сломана в тот день)
Скрины общения с поддержкой, самих точных дат и тд. смогу скинуть в личку. Тут вроде не приветствую персональные данные.
p.s. Представьте, что какого-то болеющего родственника заставит отказаться от поездки домой и выйти на мороз ночью. Хватит Вам, что деньги за поездку вернули? Не знаю Ваш ответ, но мне не хватит
как-то совпало, что первого января нового года я внезапно решил в Яндекс Музыке включить «мою волну» впервые, кажется, за время использования. может ранее я и включал, но ненадолго
сразу я заметил, что идущие друг за другом треки кажутся мало связанными между собой. музыку я привык слушать даже не в плейлистах, обычно я включал вперемешку треки одного исполнителя или ручками строил очередь из тех треков, которые хотел послушать, и таким образом прослушивание получалось более связным
то есть я слушал не конкретные треки, а исполнителей или альбомы в целом. я не вижу для себя смысла ни в плейлистах (для повседневного прослушивания), ни в лайкании треков (про лайки будет отдельный пост)
то есть лайки на треки я не ставил
ситуация с непрерывным потоком треков из рекомендаций диаметрально противоположна
мои наблюдения подсказывают, что рекомендации треков строятся на отдельных треках и мало зависят от исполнителя/альбома
суть наблюдений:
трек нравится
захожу на строничку исполнителя
попавшийся трек далеко не в топе
сами треки из топа непримечательные, кажутся мало относящимися к моим вкусам
значит, если не хочется понравившиеся треки забыть, надо как-то их сохранить. лайкнуть — не вариант. пришлось создавать отдельный плейлист, куда все эти треки добавлять, и надеяться, что плейлист не станет приоритетным источником информации для рекомендаций
и я нашёл замечательные треки среди разнообразных жанров, вот только проблемка: как я описал в наблюдении выше, редко мне прям нравилось больше одного среди прослушанных трека исполнителя, желания исследовать исполнителя насквозь в поисках найти что-то интересное не было
слушая только один трек у исполнителя я не знаю контекста, что кроется в других треках и альбомах исполнителя (и в его биографии), а контекст - это хорошо
как уже сказал, всё слишком разрозненно, у меня в плейлисте больше полусотни треков, в которых я запутался
ну, обнаружить, что ты знаешь, что ты ничего не знаешь — это счастье... long term счастье
единственный выход из ситуации — это, грубо говоря, прослушать всю музыку, что имеет место быть
2 февраля в 19:31 мне пришел заказ из ресторана вкусно и точка, подъехав к ресторану и прожав статус что я прибыл, я получил изменение статуса от ресторана, что заказ мне выдали х подойдя к сотрудникам, что бы забрать заказ, мне сказали, заказ отдали другому курьеру, после я позвонил в голосовую поддержку, объяснил ситуацию и мне завершили заказ, на утро я обнаруживаю корректировку в 1000 рублей, за неправильные статусы, но ведь это не я поменял статус, а ресторан, вина ресторана, в поддержки отказали в снятии корректировки
в яндекс про отказали, так же на почте тоже отказали в снятии корректировки
![Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]](https://cs10.pikabu.ru/images/community/483/1583919826283117732.png)
