Ответ на пост «Яндекс днище»1
Не фиг забывать свои вещи тем более дорогие для сердца и Яндекс тут ни причём это водитель так себе человек.
![Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]](https://cs10.pikabu.ru/images/community/483/1583919826283117732.png)
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
2 063 поста
•
2 453 подписчика
0 просмотренных постов скрыто
Яндекс опять обманывает с подпиской
Крик души человека, которого только что наебали, или как Яндекс хитро переводит людей со старым тарифом Плюса на новый.
Предыстория: я уже много лет (больше 5 точно) пользуюсь Плюсом по прекрасному старому тарифу 99р. в месяц. Сегодня с удивлением обнаруживаю списание за Плюс с Амедиатекой, которую не активировала (даже в истории писем нет уведомлений о том, что у меня была подключена новая подписка). Окей, отменяем подписку, видим, что старый Плюс стал неактивен — видимо автоматически приостановился, когда появилась новая подписка. Пытаюсь переключиться на старую оплаченную подписку — на ней меняется тариф на 299р.
Яндекс, какого хрена вы творите?
Ну и вопрос к пикабушникам: у кого-нибудь была такая же проблема? Смогли как-нибудь решить через поддержку и вернуть старый тариф?
Ответ на пост «А чё, так можно было?!»
Меня всегда удивляет, что вам проще накатать целый гневный пост в соцсети, поднять массу гоvна и хейта, но обращение в техподдержку Яндекс-такси считаете не по статусу.
Пару дней назад заказала такси свекрови и золовке. Купили сушилку, которая по габаритам спокойно влезала в обычный багажник. Но водитель, который принял заказ отказался грузить в багажник покупку и соответственно куда-то ехать. Дамы спорить не стали и уехали на другой машине.
Я только через полчаса увидела списание в 118руб. Т.е. этот муводила принял заказ и начал поездку, либо простоял в ожидании на 118 руб, либо покатался и завершил поездку.
Ребят, ну это вопрос 1 минуты.
Мне всё равно как его накажут, блок на час, два, но главное, что деньги сразу вернули на карту.
И всегда так.
Показать полностью
1
Яндекспро, доставка
В общем. Яндекс доставка теперь для авто курьеров стала менее выгодна.
Была доплата в 200 р за заказ. Теперь 180.
Стоял сегодня час с лишним, не было заказов. Потом поехал, как говорит мне Яндекс поддержка, не стоять на месте. Ещё полчаса прокатанного времени. В зоне с коэффициентами +320! И через полтора часа и погаснувшими коэффициентами мне приходит заказ, зелёного цвета, расстояние 20км и груз 50 кг, хотя я не указывал тяжёлые посылки.
Ещё вечно мешающий режим детский. Работаю только в доставке, но из-за того что мне предлагает включить режим детский (а сначала пройти для этого тестирование), нет бонусов для курьеров. К тому же, нет слотов, хотя тестирование проходил и чуть ли не с вручением медали поздравляли за его прохождение. Такое отношение конечно поднадоедает.
Писал в поддержку. Писал на почту. Писал отзыв в плеймаркете. Все тщетно. Может что-то Пикабу даст. Даже не знаю.
Напишите кто что знает или думает на этот счёт. Может поможете чем. Просто одному сложно с ними бороться.
Массовый сбой систем навигации или что-что?
Сегодня я был уверен, что заглючил мой телефон - моя геолокация утверждала, что я нахожусь в паре километров от реального места! Независимо от приложения - глючили и яндекс карты, и whoosh - самокат не смог запарковать, написал в саппорт - там заблочили минут за 5-7.
Добрался до дома, ещё раз открыл яндекс карты и увидел там, в месте, где показывает система моё местоположение, куча разговорчиков - многие люди, по аналогии со мной, видят себя там, в том месте на карте, где и я.
Кто-нибудь знает, что это за дичь и как запилить обратно?
...и я, тоже интересно, как я тут оказался.
Показать полностью
1
1
И снова Яндекс
Всем доброго времени.
Для ЛЛ: Яндекс нарушил свои же правила, убрав скидку при действующей подписке на другое устройство.
Я периодически слежу за списаниями на отдельной карте для интернет-платежей. И так получилось, что 16.09.2023 за подписную яндекс мини списали 419р, вместо обычных 219р.
Написал в саппорт, на что мне указали на п. 4.8 условий подписки. Дело в том, что на мини действовала скидка, пока я платил за большую станцию (так-же подписную). 10 сентября за большую списался последний платеж, но подписка от большой станции (в т.ч. на Яндекс+) еще действует до 10 октября.
Процетирую п 4.8 из правил:
4.8. Действие скидки, предоставляемой при оформлении и оплате Подписки на Устройство типа, отличного от типа Устройства, предоставленного Пользователю в рамках имеющейся у него Подписки рамках настоящей Акции, длится при условии наличия активной Подписки, оплачиваемой без скидки, и прекращается в случае прекращения действия Подписки, оплачиваемой без скидки.
По итогу деньги так и не вернули, общение саппорт со своей стороны прекратил.
Ниже скрины переписки.
Показать полностью
6
Яндекс Плюс. Подписка
Пришло предложение об оформлении годовой подписки за 1990 рублей. Сейчас плачу в год 3500. Подписка действует до 25.12.
От старой подписки отказался, соответственно, она закончится в декабре. Но как оформить по новой цене, не понимаю. Ссылка ведет в личный кабинет, где написано, что подписку можно возобновить. @YandexPlus, помоги!
Яндекс.засанец
1 сентября, в День знаний, так сказать! Супруга заказала доставку из Детского мира! Иностранный специалист, который привез заказа, решил справить малую нужду в подъезде! На вопрос к Яндексу, какого собственно куя происходит, предложили компенсацию в виде купона на 200₽😂😂😂😂
Я знаю, что тут есть представители Яндекса! Давайте решать вопрос! Или открываете новый сервис Яндекс.засанец
Показать полностью
1
1