Яндекс сегодня для меня умер
Всем привет.
Решил поделится своим негативным опытом яндекс доставки.
Сразу оговорюсь, что являлся пользователем яндексмаркета около 20 лет.
Все устраивало. Примерно лет 5 назад сервис начал скатываться. (Накрутка рейтинга товаров и т.д.) Но я все равно пользовался, потом соскочил на Беру, а яндекс его купил.
Но на этой неделе яндекс для меня умер.
Сначала заказ(предоплаченный) в 13.08.2021 был просто отменен на следующий день. Мне вечером позвонили и предложили перезаказать, я согласился так как оплата была при доставке, но доставка уже была дороже на 50р. Но он тоже был кем то отменен 14.09.2021. Третий раз перезаказывать я не стал так как оплату при получении мне больше не предлагали, а рисковать я больше не хотел.
Второй заказ(тоже предоплаченный, какая то порочная практика в яндекс маркете пошла) 15.09.2021 мне в оговорённый период не доставили (заказывал на рабочий адрес), но не позвонили и просто пришла смс что доставят завтра. 16.09.21 я позвонил в 15 часов в поддержку чтоб уточнить как там дела с заказом , мне сказали что телефона курьера у них нет ( курьера яндекса если что) ну а когда я позвонил в 17:00 сказать что мне опять не доставили заказ во время, мне сообщили, что заказ утерян и деньги мне перевели обратно. Ни за первый заказ ни за второй я еще обратно не получил.
Яндекс, ты во что превращаешься? Я сейчас заказал тот же продукт на плеере (дороже на 150р).
И пользоваться твоей доставкой после этой эпопеи больше не буду, из принципа.
Риск потери денег и факт того что ты просто не получишь желаемый товар.
Всем советую не пользоваться доставкой яндекса с предоплаченными продуктами.