Ответ на пост «Яндекс, что с тобой?»2
Вообще снес в смартфоне всё, что начинается с "Я". "Я" - это просто пылесос по откачке денег...
Вообще снес в смартфоне всё, что начинается с "Я". "Я" - это просто пылесос по откачке денег...
Примечание: я не отрицательно отношусь к группе "Король и Шут". Сам даже слушаю часть их песен.
Недавно на Кинопоиске дебютировал сериал о "Короле и Шуте". Естественно, Яндекс начал везде продвигать свое детище, и если сам Кинопоиск ограничивается оформлением шапки сайта в стиле "КиШ", то Я.Музыка зашла дальше.
Позавчера, в очередной раз зайдя послушать музыку, я увидел не очень привычную домашнюю страницу.
Хорошо, ну добавили они рекламу, по крайней мере свое детище надо продвигать. (Хотя с учетом того, что ежемесячно с меня снимают деньги, могли бы не совать).
Понял, принял. Дистаю ниже, открыть плейлист дня и вижу это.
На первый план был оставлен плейлист как ни странно "Короля и Шута"! Не то, что это и мешает, но почему это именно во вкладке "Собираем для вас"? В моем плейлисте их песен раз, два и обсчитался...
Самое возмутительное произошло дальше.
Абсолютно ВСЕ плейлисты с топами и чартами были вырезаны и заменены плейлистами с "КиШ". По итогу могли просто вырезать домашнюю страницу и поставить баннер "КиШ". Мне даже стали совать Короля в плейлист дня. Куда дальше зайдет реклама от Яндекса, стоит только гадать...
Ситуация: заказал на яндекс маркете 2 (два (один и ещё один)) шкафа из бывшей икеи - они оперативно выкупили складские остатки, накрутили цену, сформировали какие-то комплекты (это касается корпусной мебели) и, значит, продают.
Заказ оформлен 23.02, доставили 25.02. Привезли 8 мест, из них одно - длинный короб с каркасом. Шкафов, напомню, два. Короб длинный один. Задали вопрос водителю, тот ткнул в накладную:
- мест по накладной восемь, я привез восемь.
Ок, мб яндекс сформировал свои комплекты и там два каркаса.
Вызываем сборщика, он начинает собирать и обнаруживает в коробке только один каркас.
Звоним водителю, он отрицает наличие еще одного короба и опять ссылается на накладную. Пишем в поддержку. В поддержке просят подождать. Ждем. Ждём неделю (!). Неделю читаем отписки типа "нам нужно больше времени".
Затем 4 марта таки отвечают, что им жаль, что они нас подвели, но мы можем только вернуть "НЕ ПОДОШЕДШИЙ" товар.
Т.е. я должен разобрать всё, что собрано (напоминаю, это делал сборщик за деньги), потратить время на это, потратить время и силы на упаковку этого всего для возврата и сидеть ждать денег. Это после недели ожидания непонятно чего с полусобранной мебелью на месте, где должен стоять шкаф.
Писал в поддержку, тут на пикабу, на vc.ru - ребята, у вас в продаже есть другие модели таких шкафов, они содержат тот же каркас, привезите. Но яндекс упорно делает вид, что не понимает, о чем речь и, как попугай, повторяет, что довезти деталь не может, возможен только возврат.
При этом писать отказ официальный они не хотят, т.к. знают, что это незаконно.
Что произошло на мой взгляд: при комплектации шкафов на яндексе, кто-то допустил ошибку и в комплектацию одного шкафа попали не все комплектующие (в моем случае каркас), поэтому на этапе сборки и доставки вопросов не возникло - 8 мест и 8, а то, что комплектующих на два шкафа, а каркас один, так думать - это не наше дело.
Как эту ситуацию решили бы НЕ в конторе пидорасов: извинились бы за свою ошибку и довезли за свой счёт недостающую деталь.
Что с ними делать?
@Yandex.Market, как насчёт исполнения закона о защите прав потребителей? Или вы выше каких-то жалких законов?
P.S. номер заказа 196885665
Безосновательное уменьшение лимита в яндекс сплите, говорит об утрате доверия Яндекса конкретному пользователю. при этом ссылки на решение о снижении принимает ИИ, это говорит о дебильности затеи. и написать в поддержку яндекс сплита тоже невозможно. но я им написал все равно.@Yandex.Support, обосрались?
Ответственного за процедуры подключения и отключения подписок в Яндексе/Кинопоиске для проведения интенсива по UX/UI.
Без шуток, надо чтобы народ знал имена этих ублюдков. И чтобы эти дети шлюх и шакалов несли ответственность за свои творения.
Если вкратце - подключить подписку - два клика, отключить порядка 8. Да ещё и сделано это совсем не очевидно. К тому же сначала подписка ставится на паузу, с автоматическим восстановлением через 30 дней. Это все, видимо, рассчитано на развод тех, кто не разбирается.
Не знаю насколько это вообще законно, но чисто по-человечки я бы поговорил с этими подонками с глазу на глаз.
@yandex ты - говно!
Яндекс неожиданно выдал заказ. С термосумкой, которой у меня отродясь не было, и получается выполнить заказ надлежащим образом я не могу, отменить заказ сам могу, но снимут баллы активности, а сотрудники поддержки могут его отменить, когда их не просили, но не могут, когда их об этом просишь
Если вам сильно, до мата не нравится топор, вы его выкидываете, если не нравятся обои вы их меняете. Если вам не нравится шмяндекс, ягодлесень, самокидалого и прочая лажа, делайте выбор! Не пишите сюда, а голосуйте рублем! Я сделал выбор, послал всех их на три исконные буквы, громко с балкона. И вам советую. Не надо жаловаться на долгий возврат, платный возврат, подделки. Перестаем пользоваться и вперёд в магазин, сити, дэнээс и так далее. Еда? Ноги в руки и в магазин! Кулинарная книга вам в подарок. Не надо жаловаться на отсутствие времени! Я вырос, выростил, выплатил ипотеку и все такое, никогда не пользовался доставкой и прочей ахинеей. Читаю и смеюсь, читаю и смеюсь. Молодежь такая смешная.