Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Во-вторых, особенно дотошные клиенты, отслеживающие курьера в приложении, стали замечать, что доставщики стали «зависать» на точках получения посылки на 15-30 минут. Естественно, не потому что они мечтают отомстить клиентам и вручить остывшую еду, а потому что если они сделают всё вовремя, то их заработок за доставленный заказ будет стремиться к нулю.

Этот секрет в том, что курьерам Яндекс.Доставки платят за ожидание на месте 2-3 рубля в минуту, что позволяет курьеру получить хотя бы минимальную прибыль.

В приведённых скриншотах в графе «Итого» можно увидеть сумму, который курьер получит за выполненный заказ. Например, 181 рубль. Вроде бы приемлемо. Но вычитаем из этой суммы 61 рубль за ожидание и уже видим, что именно доход курьера составляет 120 рублей. Скорее всего, ещё 54 рубля (27+27) он потратит на проезд на общественном транспорте (на автомобиле работать вообще смысла нет, да и даже на запасную камеру на велосипеде не заработаешь), останется 66 рублей, но при этом курьер заплатит налог со всей суммы (189 рублей) 4-6%, и в итоге его доход за доставку составит ещё на несколько рублей меньше.

Или вот ещё пример. На руки за заказ – 112 рублей, из них ожидание – 26, итого доход уже 86. Про минус 54 на проезд уже помним и про налог тоже. И того – меньше 30 рублей за доставку.

Таким образом, конечно, клиент вправе возмущаться, что ему не доставили заказ вовремя и про аморальность курьеров можно сказать, но в тоже время не стоит забывать, что это достаточно тяжёлая работа, занимаясь которой, курьер – который тоже человек – хочет в первую очередь заработать, а не остаться в минусе.

К радости клиентов, за моральным обликом курьеров «Яндекс» следит и присылает курьерам вот такие «письма счастья».

А вот на жалобы самих курьеров, что доставка оплачивается ниже стоимости проезда на маршрутке, не реагирует никак. У меня вновь очень много вопросов к руководителям сервисом Яндекса, но видимо, большие капиталы позволяют этим людям вполне успешно обходиться в этой жизни без чести, принципов и совести, а уж поставить себя на место постоянно гнобимых доставщиков – не королевское это дело.

Была бы совесть, давно бы уже господин Худавердян, Шулейко, Аникин и прочие причастные вышли в публичное пространство. Но нет так нет. Только рано или поздно неизменно свинское и скотское отношение к тем, благодаря труду которых эти капиталы зарабатываются, может и бумерангом вернуться. Да и зарабатывать капиталы уже не получится, потому что бесплатно никто работать не согласиться.

Жаль, что корона этим людям не позволяет вовремя понять такие простые истины.

P. S.: Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус… Своё взаимодействие с когортой наглых, лживых, вороватых и беспринципных хапуг, имеющей название «Яндекс» и конкретные фамилии и должности, я прекратил. Иметь что-то общее с ними мне стыдно. Перечисленные выше фамилии возглавили мой личный анти-рейтинг и попали под мои личные санкции.

Нашел продавца, списался, попросил серийный номер для проверки. Написал в техподдержку Яндекс Станции.

Ну, думаю все гуд, заказываю через авито доставку, получаю, прихожу домой, настраиваю, и вуаля " Не удалось продлить подписку Я.Плюс.

Ништяк, приплыли. Думаю, если сейчас продаван начнёт гаситься, пиши - пропало. Но, к счастью, продавец сразу пошёл на контакт и по сей день, вместе со мной, ждёт действий от поддержки Плюса.

Воодушевившись, что ещё не все потеряно, иду в техподдержку Станции ( для хронологии, на момент обращения было 22 февраля) там мне сообщают, что действительно серийник бьётся и станция работает на любом аккаунте. Предлагают обратиться в поддержку Я.Плюс. Ок,обращаемся.

Далее предлагают уже чтобы бывшый владелец обратился по данному обращению. Обратился. Оба ждём ответов. Временных рамок никаких. Ладно, решил вникнуть в тему, почитал пикабу, да и в целом посты на различных площадках, и слегка огорчился, ведь решения простых проблем люди ждут неделями.

На следующий день (23 числа) пишу уже в чат поддержки в вк. Обнадеживают.

И, о чудо, 24 числа радостная новость и для меня 👆 и для продавца 👇

Но не тут было) Яндекс станция по - прежнему не работает.

Что в итоге: ждём чего - то. С одной стороны вроде и времени прошло не так уж и много. А с другой уже стало закрадываться сомнение, а не со скриптами ли я общался все это время?) И на самом деле проводились ли хоть какие то манипуляции по решению данного вопроса? Ответ - не ясен. Кто - сталкивался с подобным? Я, если честно, впервые. Для меня техподдержка раньше представлялась как то по - другому чтоли) Ну не готов я сутками ждать что-то, даже не зная, чего. Более ранние мои опыты, решения подобных проблем, через какие либо сервисы поддержки, даже не предполагали ожидания в несколько дней, и боюсь представить, сколько ещё потребудется)

P.s. Считаю этот пост пока не совсем негативным) скорее, преследующим интерес, как развернётся ситуация.

@YandexPlus, а вы как думаете, сколько ещё времени понадобится, для решения, возможно, столь незначительной с технической точки зрения проблемы?