Эх, настало время рассказать как я работал в одной юридической фирме.
Офис начинается с секретарши.
- Странная, придурковатая девушка, которая передвигалась исключительно бегом.
- Звонит клиент, она его подробно расспрашивает про суть звонка и переводит вообще не в тот отдел).
- Спрашивает у клиента вам чай или кофе, ей отвечают, что просто водички. Зависает, уходит, через 2 мин возвращается и снова вам чай или кофе))).
- Ходит кашляет сильно, спрашиваю заболела? Нет, но специально пью микстуру для отхаркивания. Зачем? Потому что была у зубного. Тут я завис, говорю, а какая взаимосвязь? Отвечает, что ей делали укол и часть обезбола попала в рот и она это проглотила, теперь специально кашляет, чтоб выгнать эту гадость. (Ну вы поняли уровень логики, да?).
Офис расположен в переделанной квартире на первом этаже старого фонда, отдельный вход + есть лестница в подвал, там несколько помещений с имитацией окон. Если спускаешься в подвал (как любил называть директор цокольный этаж), то оказываешься на пару метров ниже уровня тротуара).
Интернет, естественно, по цене для физ.лиц, т.к. якобы квартира, директор очень боялся спалиться и попасть на тариф для юриков.
Одна из причин почему секретарша передвигалась бегом - штрафы за опоздание. До 10 мин не учитывалось, после 10 минут - 100 руб., каждая последующая минута +10 руб. Опоздал на 15 мин. - минус 150 руб. из зарплаты. При входе записываешься в журнал во сколько пришёл. В обратную сторону, конечно, не работало, если задерживаешься).
Директор вообще штрафы любил. Не внёс информацию в программу - штраф, внёс но позже - штраф, не позвонил клиенту - штраф. Нет оригинала договора с клиентом - не учитывается в премию и штраф.
А вносить, писать нужно было дохрена. Были потоковые услуги, которые не очень дорогие, но их много: смена адреса/директора/ОКВЭДов в юр.лицах. Как-то засекал, что для заполнения необходимых документов и внесения всей информации по одному клиенту тратится около 45 минут. Это не считая работы по самой заявке.
ЗП минималка на карту, остальное наличкой. Поэтому и было легко вычитать штрафы. А что, оштрафовал, значит сэкономил, а сэкономил, считай заработал).
ДМС, если оплатишь половину стоимости полиса.
Несмотря на серую ЗП, больничные рассчитывались по среднему фактическому заработку.
Возмещалась стоимость обедов (до 300 руб.), при предоставлении чеков.
Директор постоянно всех подозревал в сливе клиентской базы и работой напрямую с клиентами в обход фирмы. Личный номер телефона нельзя было давать. Все разговоры по телефону записывались, все почты просматривались, все компьютеры контролировались. Был специальный древний месседжер, через который нужно было переписываться в коллективе - он тоже просматривался. Камеры везде. У нас на кабинет из 6 человек было 5 камер. Я вообще удивлялся как он успевал работать и следить за всеми. Чуть завис в телефоне - от него звонок, что работы нет? Как-то директор улетел в отпуск, так, блядь, позвонил из Египта и спросил с кем и по какому вопросу сотрудница разговаривала по телефону аж 30 минут)) Там просто клиент был тормоз, долго разъясняла ему что-то.
Вообще у директора было много "приколов", это то, что вспомнил.
Про уборщицу стоит отдельно написать)) Женщина лет 70, но, как говорится, выглядит на все 100). Дряхленькая, худая, сгорбленная, ходит медленно. Но очень любит животных. По окрестным помойкам подкармливала кошек, голубей. Как-то ей показалось, что один из жителей дома, где был офис, убил или украл кошку с улицы. У нас был месяц концертов)) Она утром приходила под окна офиса и орала во дворе "Убийца! Тварь из 75 квартиры, верни кошку! Мразь, убийца, ты убил кошку, я знаю что это ты! Верни кошку, сука! Я тут целый день буду стоять!". Орала так минут 30 и уходила по своим делам. Вечером приходила к 17:30 еще полчасика орала и шла спокойно мыть у нас полы))
Про отпуска. Отпуск только летом! Никаких сентябрей/октябрей. Летом клиентов мало, все отдыхают и вы отдыхайте.
Между майскими не работали, у нас было 2 недели каникул, естественно за свой счет. Если нужно было выйти в офис, то служебку с обоснованием зачем и на какое время выходишь. Вообще служебки очень любил, на любую фигню. Говоришь сделаю это к такому-то числу. - пиши служебку, он её себе забирает как доказательство слов, ну и чтоб потом оштрафовать при случае).
Очень любил всё лично контролировать, от больших судебных дел до маленькой заявки на 1000 руб. Собирал отделом и по каждой заявке отчитываешься что сделано, на какой стадии, проверял оплаты, внесение в программу, наличие оригинала договора, звонки слушал, иногда сам звонил клиенту если сомневался в твоих словах)) А у тебя таких заявок штук 50-80 и у двоих твоих коллег тоже. Как-то такое совещание шло 2 дня по 5-6 часов)) пипец маразм. Сейчас смешно, а тогда трясся и боялся что-нибудь забыть.
Корпоративы.
Всё отлажено, зачем что-то менять и придумывать. НГ – тупо ресторан/кафе, желательно у знакомых для экономии. В подарок каждому сотруднику набор мартини Асти с 2 бокалами, коробка конфет. Из года в год одно и то же)).
23 февраля. Девушки из коллектива скидываются и организовывают банкет в офисе. Вино, водка, пицца, закуски, шашлык. Парням в подарок бутылка водки или вина, сертификат.
8 марта. Парни из коллектива скидываются и организовывают банкет в офисе. Вино, водка, пицца, закуски, шашлык. Девушкам в подарок скромный букетик тюльпанов, сертификат, бутылка вина.
Алкоголь, еда, цветы были за счет фирмы, на сертификаты скидывались.
Я отработал там 3,5 года, ничего менялось, всё как под копирку. Даже тосты одни и те же. Честно-говоря после второго бухания в офисе, мне уже как-то надоело. Некоторые работают там 10+ лет и всё устраивает)
Дни рождения я там ненавидел. Именинник обязан заказать на всех угощение (10-15 пицц или пирогов). Скидывались рублей по 150-300 + от фирмы по 1к. за каждый отработанный год - эти деньги дарили. Обязательно в течение дня должны собраться все сотрудники на поздравление именинника. Первым держал речь директор, еще 4-5 человек должны были что-то добавить. Как-то поздравляли чела, директор, как всегда, начал с хорошего, потом переключился на его профессиональные качества, начал с общих недостатков, потом в частные перешел, в конце вообще чувака с говном смешал. На именинника было даже жалко смотреть.
Из плюсов. Близко к метро) Начальница отдела очень хорошая была, многому меня научила, вырос в профессиональном плане. Вообще коллектив был хороший, с некоторыми до сих пор общаемся, хотя прошло уже 5 лет.
