Маркетплейсы и Али
Кстати, заметили, что АлиЭкспресс перестал быть самым главным маркетплейсом? Вот как только за него взялся Маил.ру, так и пошли изменения.
В инете пишут, что в 2019-ом "наши договорились с Али..." И пошло, поехало.
На Пикабу куча постов, что Алик испортился. Волна постов про Озон и Вайлдбериз. Списывание с удалённых карт. Подменённые посылки. И т.д.
С Аликом такого не было ведь?
Да, на российских маркетплейсах не найдёшь нужный транзистор или деталь "336 для лего, которое на фиг ни кому не сдалось, за 5 рублей".
Но на Алике было ВСЁ!
Похоже, нам нарочно испортили связь с китайцами, в угоду конкуренции...
А ведь Китай торговал с нами, терпел. Только сорвался, когда начали массово открывать споры, что товар не пришёл, а по факту пришёл. Но продолжал, а потом маил.ру и капец...
Мой опыт работы на WB
Мой первый пост на Пикабу собрал много просмотров и комментариев. Я не ожидала такого. Тут я хочу ответить на некоторые вопросы и уточнить несколько деталей.
1. Я намерено не искала работу по специальности, я хотела простую работы, чтобы не думать. Поэтому устроилась на Вб, как подметил один из комментаторов эта работа не требует особой квалификации, три дня стажировки и ты готов покорять мир выдачи заказов.
2. Я не жалуюсь, меня не надо жалеть. Вот бедненькая маленькая девочка, на нее наорали, сидит и плачет теперь в уголке, сползая по стеночке. Нет. Эта мой опыт и я хотела им поделиться, я никогда в жизни не сталкивалась с такими ситуациями, поэтому во мне эта история вызвала бурю эмоций.
3. Здорово подмечено, что перед устройством на работу нужно читать отзывы о компании. Класс, а где найти отзыва о всех людях, которые приходят за заказами? От странных, неадекватных, грубых людей никто не застрахован. Касаемо той точки, где работала я, таких неадекватов было максимум 2%, остальные люди лапочки ( было куча постоянных клиентов, которые знали меня и в лицо и по имени, писали приятные комментарии, приносили конфеты и тп).
4. Посылать на@уй тоже прикольно. Но зачем? Зачем еще больше раздувать конфликт. Если снова вернуться к той истории, мое вежливое общение с той дамой помогло мне, у нее просто не было повода дальше обливать меня грязью. И жалобу она так и не написала.
5. Также спрашивали про зп и график. Я работала 3/3, но у ип, где я работала было куча пунктов и часто выдергивали в мои выходные, потому что кто-то заболел/не вышел и тд. Поэтому часов и смен было больше 15 в месяц. Поэтому и зп всегда разная, в один месяц ты можешь получить 25, в другой 35 ( были девочки, которые работали совсем без выходных, они получали ~60к).
В общем работа не плохая, но не для меня. Я планировала проработать все три месяца лета, но вытерпела только два.
Для меня эта работа быстро стала скучной, ты ничему не учишься, делаешь все на автомате, каждый день похож на предыдущий. К тому же я забыла, что такое, когда не болит спина.
Если остались какие- либо вопросы, пишите, постараюсь ответить)
Друг познается в чате
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605
ИМХО про ягоды
Во-первых сразу хочу сказать что ни кого не защищаю и не обвиняю, просто выражаю свое мнение. У нас в столице Черноземья четыре способа доставки товара: Алик, Я.Маркет, Сбер Ягоды. Подсел в ковид и теперь обратного пути нет. Если есть еще, то пожалуйста добавьте, обычные магазины не в счет, тк там наценка. То же самое с такси, было несколько перевозчиков, но я много лет успешно пользуюсь Яндексом. Сервисов доставки еды итого меньше: опять Яндекс, Сбермегамаркет, в котором выгодно затариваться на баллы и скидки, а также Delivery Club. Так вот в чем суть поста. DC был мой любимый сервис, самые низкие цены, самая отзывчивая техподдержка, промокоды, бонусные баллы, другие плюшки, до тех пор, пока Яндекс их не купил. Кому интересно погуглите историю конторы DC. Сервис сразу превратился в помойку, заказы по два часа несли пока еда остыла, пиццу приносили в вертикальном положении так что вся начинка на дне коробки, из магазинов вообще товар не доносили и деньги не возвращали! Техподдержка мертвая, как будто нарков туда посадили, они залипали и не отвечали минут по 40, а как отвечали то и дальше беседу вести было не возможно, ответы поражали тупизмом, скидывали шаблоны. Да, возможно это был переходный период, но сейчас это просто копия Я.доставки, нет смысла в DC, тк цены и акции все едино. В общем к чему все это. Тут много было постов про такси, как прыгают тарифы, как не заказать в дождливую погоду и тп. Вот иногда приходишь в пятницу после работы уставший, хочется шавухи, идти влом, да после работы такое бывает. Открываю Я.доставку, там шава рублей 300-400 обычная, ну ладно, доставка 250! И работа сервиса 150, итого 400 р доставка, Карл! Вот и начинаешь плясать с бубном искать бесплатную доставку и тп. Раньше а именно на старом DC такого не было, как не было дождя в такси взвинчивающего цену в два или три раза. Ягодой пользуюсь более года, никогда никаких проблем не было, доставка от трех дней до недели, девочка на выдаче вежливая за 30 сек товар у меня, упаковка и качество в порядке. А тут бесконечно наматывают г... на вентилятор! Астанавитесь! Иначе монополист Я. придет и заберёт все ваши кровные!!! Будете платить в тридорого, либо ходить ногами, тариться в магазинах, что в принципе полезно для здоровья, но не для кошелька!! Это здоровая конкуренция, оставьте конкурентов в покое!!! Монополизм о дерьмо! У меня все, пинайте сколько влезет!
Кто должен платить за возврат бракованного товара, Wildiberries, продавец или покупатель?
Уже больше недели наверное в горячем посты про то, что Wildberries берёт деньги за возврат бракованного товара. И Роспотребнадзор даже на это отреагировал, и пост об этом уже был - "Роспотребнадзор назвал незаконным платный возврат некачественных товаров на маркетплейс Wildberries".
Но меня заинтересовал ответ на этот пост. Для ЛЛ взгляд на возвраты со стороны продавца. И автору @Shikky, в комментариях напихали полную панамку хуёв за её мнение. По мнению комментаторов, она не права, покупатель должен иметь возможность вернуть товар всегда, бесплатно и в любых количествах. И закон в данном случае на стороне покупателей. Если бы ни одно но.
За всё всегда платит покупатель, за возврат товаров, за поврежденный товар, за брак, за упаковку, ЗА ВСЁ. Продавец закладывает все свои риски в цену товара. Да в моменте, что-то может не учесть и покупатель получит выгоду, но это в моменте. На длинной дистанции опытный продавец заложит все свои риски (часто с запасом) в цену товара. Не опытный либо наберется опыта либо уйдет с рынка.
Как бы все не ругали Wildberries, это один из лучших маркетплейсов в нашей стране и объёмы их продаж очень красноречиво об этом говорят. По-моему мнению, ввод платного возврата бракованных товаров стал ответной мерой WB на действия покупателей, которые стали портить товар, чтобы не платить за его возврат. Шаг получился не удачным, в ближайшее время думаю они отыграют назад. Но этот шаг как и плата за возврат не бракованного товара это способ повышения прозрачности торговли и осознанности покупателей.
Сейчас все расходы включены в стоимость товара. Покупатель которые заказал 10 курток и выбрал одну из них за 3000 рублей и покупатель который заказал 2 куртки и выбрал такую же заплатят одинаково (за исключением отдаленных от Москвы регионов). Если бы покупатели платили за саму куртку, её доставку и возврат отдельно, то первый заплатил бы существенно больше, а второй меньше. Но большинство выберет вариант платить одну сумму в которую всё включено, потому что так проще, не нужно думать.
Если же почитать комментарии под постом @Shikky, то во всём виноваты такие как она барыги, которые их работать не хотят и меньше чем за 300% не работают и предпринимательские риски считать не умеют и вообще "совсем охуели уже". А покупатели это ангелочки, они не портят товар ради бесплатного возврата по браку, не подменяют его на дешевые аналоги, не возвращают платья после корпоративов в период 14 дней, конечно же нет, это всё выдумки жадных барыг. Покупая товар с бесплатной доставкой, примеркой, возвратом нужно понимать, что за всё в конечном итоге платите ВЫ.
Ответ на пост «Вайлдберриз ворует у российских компаний миллионы, пока “все” следят за СВО»
Забанил бунд и повторы, теперь сплошной вайлдберис в ленте... Бесит!
Человек пишет, что раньше удачно вел бизнес, занимался предпринимательством, извлекал прибыль, которая с лихвой покрывала все издержки, а теперь вот злой вайлдберис беспределит, а государство не хочет применять уголовный кодекс.
А нельзя выделить из этих прибылей пару тыщ рублей, и зайти к какомунить юристу, да даже студенту юридического пту с баклажкой пива, на консультацию. Даже они знают, что спорами между комерсами - занимается арбитраж. Не нравятся изменения? Расторгай договор, забирай товар и бабки на прежних условиях и иди себе с миром.
Какой еще уголовный кодекс в споре двух юрлиц? Ну это наверное даже в школе проходят.
Самое поразительное, что меня больше всего бесит, что вроде вот 30+ лет уже у нас капитализм и рыночная экономика, но на рынке до сих пор толпы совершенно неграмотных предпринимателей, которые, тем не менее вполне удачно продолжают вести бизнес. Ну это какой-то позор. И мы еще куда-то там на международной арене стремимся с нашим бизнисом.
И главное плачутся: "ох, ах, у нас денег на суды и на юристов нету." А где же они? Вы все это время прибыль получали? А куда вкладывали? В новые айфоны, шлюх и кокс? Ну поздравляю, чё.
Государство или население теперь расплакаться должно, что с рынка сейчас выметут нерадивых предпринимателей, которые хотя-бы на пару лет вперед деятельность спланировать не могут?
Ну ладно, давайте пожалеем убогих, и порешаем по справедливости. Забудем как они ранее наживались и в ус не дули. Пусть. Какие варианты?
Посадим в тюрьму владельцев вайлдберис, за то что они слишком много прибыли получили? Ну ок. А вас всех нытиков в соседнюю камеру, потому что я тоже считаю что вы слишком дохера прибыли имеете?
А как насчет честной конкуренции? Пока один предприниматель - внимательно читал договор, изучал законы, измерял товар, применял жесткую упаковку и терял прибыль - наглые и тупые, херачили обороты на авось. Кто ему компенсирует потерянные бабки?
Вобщем мамкиных бизнесменов опять нагнули, и поделом. Чем чаще будут нагибать, тем больше появится нормальных - умных, хитрых, дальновидных бизнесменов, способных вести настоящий бизнес, создавать рабочие места, и конкурентно способные продукты.
И еще прошу обратить внимание. За нытье мелких коммерсов против крупного бизнеса - чет никого не банят, модеры не лютуют. Хотя тут простой арбитражный спор. А вот попытки осветить ситуацию с профсоюзом курьеров, которые законно выступили за свои права, и за нарушение которых как раз должно вступиться государство вплоть до уголовной ответственности - банили и темы удаляли. Что характерно люди сидят уже почти год - без суда! Вот где беззаконье. Но нет. Про то рассказывать нельзя. А про тупые споры коммерсов - можно.
Меряем мир в сосисках!
Пройдя этот тест, вы узнаете, сколько нужно сосисок, чтобы спуститься по ним на дно Марианской впадины. А еще сколько их можно съесть, пока длится самый долгий в мире поцелуй. Не пропустите!
Про Ягоды
Почему люди не умеют в маркетинг? Выход же простой есть, если хотят бороться с лавиной возвратов, 10 рублей за единицу за доставку для всех. 10 возврат. Это копейки, но в общем объёме отобъет затраты на транспорт. Про Озон не пишите, туда много денег влили после IPO, им на долго хватит. Вайлд до последнего момента был предпочтительнее из-за возможности посмотреть-потрогать.