Торопыги
Место действия - Воронеж, пересечение Ленинградской и Брусилова
Место действия - Воронеж, пересечение Ленинградской и Брусилова
Вот именно с этим и только с этим словосочетанием у меня ассоциируется ваша компания! Много лет меня долбят звонками с утра и до ночи ваши нанятые коллцентры, вот уже много лет я звоню вам на горячую линию и отказываюсь от звонков! И никакого результата! Мне все равно на какая вы сеть, мне все равно на качество ваших услуг, я ими НИКОГДА не воспользуюсь по одной простой причине, ВЫ ПЛЕВАЛИ на мое желание не получать от вас звонки ВЫ ПЛЕВАЛИ на мое право гражданина получать такие звонки только с моего согласия! А я ПЛЮЮ на вашу компанию! Ростелеком, иди .....!
Предисловие: работаю сам на себя, продаю товары через маркетплейсы.
Сегодня в пункте выдачи одного из маркетплейсов сдавал товары. В этот момент заходит пенсионер, с виду 70+, здоровается. Я и работник пвз здороваемся в ответ. Ни с того ни с сего этот дед бубнит себе под нос "лучше бы на стройке работал". Я отвечаю "кто на что учился". После чего дед переходит на откровенные оскорбления: "ты видимо вообще не учился. Сегодня здесь продаёшь, завтра жопу свою продашь". Дальше он хвастается тем, что его внук работая программистом имеет зп 250000р. И что сам он полковник, какого ведомства не уточнил. Естественно я не стал молчать в ответ. Сказать, что я был в а*уе = ничего не сказать. Он меня знать не знает, так же не знает что я продаю и где я это беру. Я так и не понял что за перформанс выдал этот маразматик. Проскочила даже мысль, что полковник он прокуратуры и что решил спровоцировать на физ.агрессию и заработать на этом денег через суд. Решил просто выговориться. Сегодня не с кем было обсудить.
Где-то в комментах промелькнуло, что некто делает добро только себе и своему окружению, что навело на некоторые мысли на этот счет.
Почему люди так воспринимают добро в их адрес именно так? Ведь, вроде очевидно, что тот, кто делает добро, имеет право на благодарность в ответ?
Не все так просто. Вот некоторые факты.
Принимая помощь, человек платит самооценкой. У некоторых вообще резко-негативная реакция на попытки оказать помощь или дать совет.
Как правило, "благодетель" делает добрый поступок минимальной для себя ценой, буквально раздавая ненужное, что очевидно одаряемому. Таким образом создается ситуация, когда один человек пытается вогнать другого в моральный "долг", не затратив усилий, а ждет, что перед ним будут рассыпаться в благодарностях - т.е. это "мошенничество". Если были случаи, когда раздавали реально очень ценное и не получали в ответ благодарность - с радостью ознакомлюсь.
Забрать даром у конкурента по внутривидовой борьбе ресурс считается в природе хорошим поступком и вознаграждается дофамином.
Таким образом получается, что в мозгу у человека, которому с барского плеча отсыпают, например, древесного мусора с лесопилки, да еще и самовывозом, никакой благодарности быть не может. Забрав же без спроса или нахамив вместо благодарности, отношения переводятся из формата принял подачку в формат "отжал", получая плюсик.
Помогая своим детям вместо посторонних, человек получает от этих действий выигрыш а не ущерб во внутривидовой конкуренции, поэтому такой вариант считает для себя предпочтительнее, хотя от детей спасибо тоже не получает.
Какие выводы из этого всего? Очевидные: непрошенного добра никому не делать, а если делаешь по убедительной просьбе, требовать за это хотя бы символическую плату, чтобы не загонять человека в долги перед самооценкой. Это все не относится к помощи в экстремальных ситуациях, когда нуждающемуся уже не до понтов (хотя потом тоже может прилететь).
До тех пор, пока пассажиры думают что за рулем такси сидят макаки, им придётся терпеть зеркальное отношение.
В моем конкретно случае слава Богу не было ни одного такого пассажира. Может потому, что Питер. И рейтинг в моем приложении 4.99 и чаевые норма. Но вот такого отношения к услуге - нет, не было.
И закончу мыслью: подобное тянется к подобному. Если вы как пассажир обнаружили что вам постоянно хамят, кидают с поездками и пр. - может стоит сначала на себя посмотреть?
И да, всем кто ещё не видел: Такси Этикет для пассажиров от Яндекса
Ситуация произошла примерно в марте-апреле 20 года. Пандемия нарастает. В России уже действуют коронавирусные ограничения.
Что нужно делать в такой момент? Конечно же, сдавать кровь. На ковид? Нет, — так получилось, что мне нужно было сдать другой анализ. «Удачный» тайминг.
Я понимал, что в районной поликлинике придётся ждать неделями, т.к. толпы сейчас ломанутся сдавать анализы на что угодно. Паника же.
Плюс, перспектива подхватить ковид не вызывала воодушевление. Так что я воспользовался старым проверенным методом: сдать кровь в платной медицинской лаборатории. Возле дома есть одно учреждение, куда я периодически ходил. По понятным причинам там никогда не было очереди — пришёл, за 5 минут сделали процедуру, и ушёл. А потом на эл. почту пришлют результат.
Я думал, что в России какая бы ни была паника, но люди не пойдут сдавать анализ на коронавирус платно. Так вот, я ошибся. Подойдя к клинике, я обнаружил очередь, выходящую за пределы помещения. Возможно, я был единственным, кто пришёл сдавать анализ не на ковид.
Я постоял в шоке. Поразмыслил. И решил, что раз уж пришёл, то буду стоять до конца. В итоге толпа продвигалась достаточно шустро, так что спустя минут 40-50 настала моя очередь.
В клинике 2 сотрудницы: одна сидит на ресепшене и оформляет услуги. А вторая берёт кровь в отдельном кабинете.
Я не знаю имя медсестры, но она внешне похожа на знакомую по имени Маргарита. Так что будет Марго. Она, видимо, не привыкла к большому потоку людей, и у неё возник стресс. А многие люди когда нервничают, то начинают срываться на других.
Я много раз приходил в эту клинику сдавать кровь и всё проходило по одинаковой схеме. И Марго всегда была вежлива.
На этот раз я захожу в кабинет и Марго резко говорит: «Верхнюю одежду и наушники снимайте!». Я снял. Указываю на кушетку (у них не было вешалки) и говорю: «Мне сюда положить?». На что она отвечает: «Ну а куда ещё?».
Я понимаю, что она не в настроении и уже хамит. Путает вежливость с глупостью. Но решил стерпеть, т.к. сдам быстро кровь и распрощаемся.
Подхожу к креслу для забора крови. Марго сидит и что-то заполняет. Я в бесплатных поликлиниках научен горьким опытом, что иногда даже сесть без разрешения нельзя, иначе тебе нахамят в духе «Подождите, я Вас ещё не приглашала!». Потому я всё заранее спрашиваю.
И на этот раз я как обычно спросил: «Уже можно садиться?». На что Марго язвительно ответила: «Нет, я здесь просто так сижу и жду».
На этом моменте мой уровень внутреннего пригорания достиг пика и начал выливаться наружу. Я подобные вопросы задаю не потому, что я идиот. И она должна как минимум догадаться.
С нескрываемым раздражением ответил ей: «Хорошо, но можно же нормально сказать, чтобы я сел. Зачем хамить?». А она продолжала отвечать мне и дальше хамством, параллельно беря у меня кровь)) Со стороны это выглядело бы забавно, что сидят два человека и в такой момент обмениваются «любезностями»))
Обмен репликами происходил недолго. К сожалению, я не запомнил, что было сказано, т.к. когда конкретно пригорает, то адреналин всё перекрывает, и я потом плохо помню детали.
Я не стал устраивать сцену на ресепшене и молча ушёл. А потом позвонил приятелю и в течение тридцати минут рассказывал всё, что я думаю о Марго. Используя весь доступный мне словарный запас русского языка. Тогда стало полегче.
Самое обидное, что это произошло в платной клинике. Ничего подобного ранее (и после этого) в моём опыте не было. За деньги тебя обычно обласкивают в мед. учреждениях. Это в бесплатных поликлиниках я привык к хамству.
Больше я в эту лабораторию не ходил.
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Не вижу ничего неприличного в этом и считаю, что если вас перебили во время беседы с другом ради получения помощи, даже несрочной, то лучше бросить разговор и при первой же возможности уделить внимание тому, кто просит помощи.
Как я понимаю, нормальный человек должен сперва закончить беседу. Но если я предпочту бросить беседу и помочь перебившему, нормально ли это? И что будет?