Если у тинькофф банка есть буквенный логотип, то что мне мешает создать собственный?
Представляю вашему вниманию логотип истории Инопланетный союз. Эта буква красуется на руке Эпсилона Игла в виде татуировки, а также в названии планеты СкарлетΕ02. Почти всё так или иначе завязано на греческой букве.
Сегодня ткнула в иконку Тинбкофф-банка, и он, совершенно внезапно, радостно открылся мне со всей моей информацией, не спрашивая ни пароля, ни отпечатка. Охренев, пишу в поддержку - что за хрень происходит, товарищи? Товарищи думали минут пятнадцать, прежде чем разродились заявлением, что в их "замечательном" приложении есть функция быстрого входа, которая, если включена в настройках, то пускает в приложение без каких-либо вопросов - захады, дарагой, располагайся. Одно НО - она должна работать, если в приложение был выполнен обычный вход не более 5 мин назад. К слову, я не заходила где-то неделю. Есть еще второе НО - никогда в жизни такую хрень не включила бы, потому что принципиально против такого. Но доказать, естественно, нечем, разве что построить машину времени и сделать скриншоты настроек до.
Ну и что я собственно выкатился-то - возможно и вам стоит проверить в меню Еще - Безопасность - Вход в программу, не включена ли такая прекрасная хрень, которая руинит всю безопасность ваших данных на корню.
А Тинькоффу пожелаю меньше пилить очередной Дзен в своем приложении и внимательнее относиться к важным доработкам.
Так как данный банк сочитает в себе два направления, буду писать этот отзыв в этот раздел.
Уже не первый день пользуемся Мобильной связью этого банка, и последние месяца два каждый день приносит новую проблему. До сегодняшнего дня не придавал этому большого значения.
Сегодня мне нужно было зайти на Госуслуги, и я должен был получить код потверждения для входа, но код я не мог получить, так как в очередной раз отсутствовала связь.
Больше часа переписывался в чат-поддержке, и вёл разговор с оператором по телефону, но никаких успехов не было достигнуто. Оператор Владислав под конец составил заявку №317766967. В заявке я попросил указать, чтобы мне выплатили на счёт баланса телефона 1000 рублей. Сегодня же вечером мне пришло уведомление, что заявка рассмотрена вот с таким текстом:
"Рассмотрели ваше обращение. В ходе проверки со стороны сети ограничений выявлено не было. По указанному адресу может наблюдаться недостаточное покрытие сети из-за особенностей расположения базовой станции, ее удаленности, а также рельефа местности. По этой причине может наблюдаться снижение уровня сигнала сети или его отсутствие, низкая скорость. Информацию направили в отдел планирования и развития сети. На данный момент нет сроков улучшения. Компенсация в данной ситуации не предусмотрена.".
Я иного ответа от них и не ожидал, Тинькофф как всегда в своём репертуаре, у них на всё один ответ: " САМ ДУРАК".
Теперь намерен написать в Роскомнадзор и Мин Цифры.
Ps. Предоставил Вам очень много доказательств в чат поддержке, но Вы этому не предали значения...
Всем привет! Спустя неделю с последнего поста мне позвонили и сказали, мол все сделали, забирайте (звонил менеджер по клиентскому сервису), все зазоры подогнали, все супер со слов этого менеджера! Вместо запчасти, которая не по моему вин номеру поставили мою сломанную, а саму запчасть заказала страховая.
Теперь перейдем к сути ремонта. К сожалению, я опять не додумался сделать фотографии их колхоза. Но Сделаю как только сниму задний фонарь, так как там прям дичь)
Опишу на фотках из инета что они сделали. (все зазоры и вправду подогнали, но какой ценой)
Вот сюда закрутили 2 самореза из строймагаза , выглядит, ну прям пзц колхоз, на вопрос а тут так и было? (а я знаю, что так не было, так как менял лампу в фонаре и снимал его и там их не было). Говорят да, так и было с двух сторон (опять врут...). Я уже понял, что лучше они сделать не смогут, хоть со стороны в собранном виде все нормально выглядит.
Зазор между багажником и бампером тоже подогнали
В общем забрал я авто.
Плюсом показали фотки результатов прошлого ремонта и там как оказалось тоже все сделано кое как. Хоть и тоже ремонт был у официального дилера, так еще и по знакомству... Теперь я точно убежден в том, что официальные дилеры - самые плохие мастера по кузовному ремонту....
Зазор между багажником и крылом большой (после первого ремонта, а там и ремонт был серьезнее, фотка и мини история будут в самом конце), а я тогда не обратил внимание.. Но не обратил внимание, так как клиентский сервис был лучше. А в рольфе врун на вруне, что и породило столько находок их косяков.
В общем. Рольф я не рекомендую никому. Для них вы дурак и лох. обращайтесь в другое место.
Так же, менеджер обещал мне покрыть авто керамикой, когда я поеду ставить запчасть заказанную страховой, но не знаю, стоит ли ехать...
По поводу Тинькофф страхования. Итог
По мне - супер!
На протяжении всего ремонта мой менеджер всегда был на связи по телефону или почте.
Услуга "Авто на замену" отработала на 100%. Это услуга, когда во время ремонта авто я пользуюсь каршерингом или арендой авто, а Тинькофф мне компенсирует все потраченные средства, (до 10к рублей), я накатал на 8800 руб. Все вернули.
Ту запчасть, которую не мог заказать рольф, и пытался мне втюхать другую - заказал тинькофф (срок поставки 36 дней), как придет запчасть выдадут мне направление на ее замену - в этом плане прям молодчики, без какой либо нервотрепки все сделали сами. Прям лайк им.
Не понимаю, кто пишет плохие отзывы, мб у меня и ДТП туфтовое было, поэтому мне все по красоте сделали. Не знаю, но всем рекомендую. Ранее был застрахован в ингосе, там вроде тоже ниче так, но плюшек мало, а цена больше. Еще и в офисы приходилось ездить, а тут все через приложение телефон и почту. И самое главное, очень-очень быстро, без ожиданий от них решений.
Страховка мне стоила 46к на год на 4-х выдителей + рассрочка без процента на 6 месяцев, у одного водителя был коэф 1.1 по ОСАГО. Не знаю как вырастет цена в след году из-за данного случая, посмотрим.
Всем буду рекомендовать их!
Теперь для тех, кто дочитал, вот фотка и история первого ДТП
История такая, стояли в заторе на ТТК, и на полном ходу в зад влетает таксист.
О таксисте - одноногий (нет правой ноги), наркоман (сидел на солях, о чем сам рассказывал в соц сетях). Полный конч.(Русский 35 летний хрен, зовут Артём Можаровский ) Вот его профиль в вк /artem.mozharovsky - можете сами убедиться, что самое страшное, вот такие дядлы в эконом такси катаются. Вел себя как конч во время и после аварии.
Для ЛЛ: Мне отказали, но превозмогая я получил налоговый вычет.
Всем привет. И я алкоголик инвестор, ну тот человек, который покупает акции, облигации, фонды, драгметаллы, участвует в IPO, получает дивиденды, использует плечи, режет лосей ну и т.д.
В нашей стране есть такая штука как индивидуальный инвестиционный счет (далее - ИИС).
Индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) — это специальный счёт, с помощью которого можно:
- покупать ценные бумаги и валюту на бирже;
- получать часть инвестированных денег обратно — в виде налоговых вычетов от государства.
Что думают когда вкладываются в ИИС
Так вот, я торгую через Тинькофф инвестиции (это не реклама, просто мне удобнее). Я пользовался и ВТБ инвестиции (через quik), и Сбер инвестиции, и альфа инвестиции, поэтому есть с чем сравнить. В конце 2022 года, я решил открыть трехлетний ИИС в Тинькофф, и думал, что вот сейчас выполню условие (пополнить брокерский счет ИИС на сумму 400 000 руб) и подав налоговую декларацию получу вычет Тип А (52 000 руб).
Для ИИС открытых до 2024 года есть 2 типа вычетов
данная картинка актуальна для счетов открытых до 2024 года, так как с 2024 произошли изменения.
НО, появилась возможность приобрести квартиру в ипотеку, и данная сумма улетела на первоначальный взнос, и в 2022 году, я пополнил ИИС на пару тысяч =)
Далее, шел 2023 год, я понял, что раз открыл, то отступать нельзя, бабосики все любят, я начал пополнять ИИС на свободные средства, чтобы выполнить условие (400 000 руб). Я пополнял, покупал акции (10% от портфеля) и облигации (90% от портфеля), так как ключевая ставка позволяет иметь очень неплохой доход с облигаций.
Время шло, деньги капали, и в декабре 2023 года, буквально перед новым годом, я сделал последний транш в ИИС и перевалил сумму в 400 000 руб.
УРА!
подумал я, но не тут то было
Далее январский праздники, большие траты, подарки, вкусная еда ...
ну Вы поняли
и примерно 11 января, когда закончились праздники и все вернулось на круги своя, я зашел в приложение Тинькофф инвестиции и нажал волшебную кнопку "Получить налоговый вычет Тип А в упрощенном порядке".
нажал волшебную кнопку "Получить налоговый вычет Тип А в упрощенном порядке"
в приложении будет что то примерно такое
Документы формирует сам банк и направляет в федеральную налоговую службу (далее - ФНС). после этого ФНС, просто начисляет Вам налоговый вычет на брокерский счет.
НО, этого бы поста не было, если бы все прошло гладко, верно? Верно, и через пару дней, я получил от Тинькофф уведомление, что мне отказано в получении налогового вычета, для уточнения информации, зайдите в личный кабинет налогоплательщика. Захожу и вижу...
захожу и вижу отказ
Формулировка ФНС гласит следующим образом "Несоблюдение ограничений, установленных подпунктом 3 пункта 3 статьи 219.1 Налогового кодекса Российской Федерации".
Так блэт, подумал я, что за фигня. Открываю интернет, забиваю эту текстовку, и вижу...
Не понял, я не открывал ИИС в других банках. Видимо они обознались, и перепутали меня с каким нечестным человеком, который нарушает налоговое законодательство (по-факту нет, сам долб***)
Это у него второй ИИС!!!
Я собираюсь и топаю в отделение ФНС по прописке, стою в огромной очереди, подхожу к окну, любезно и тактично интересуюсь, как так получилось? У меня забирают паспорт для идентификации личности, и спустя время, ко мне выходит девушка, которая сообщает, что я нарушил вышеуказанный налоговый закон. Я сообщаю, что эту информацию я уже увидел в личном кабинете, не могли бы они мне разжевать и сообщить поточнее.
И мне сообщили, что у меня имеются открыты ИИС в банках ВТБ и Сбербанке. На мой немой вопрос, как так может быть? мне ответили, что они делов не знают, идите в банк и интересуйтесь. Я не выходя из ФНС гуглю ближайшие отделения банков ВТБ и Сбер, заодно интересуюсь, что происходит при наличии второго ИИС, а происходит:
Если открыто два ИИС то старый ИИС нужно закрыть в течение 30 дней с момента открытия нового ИИС. В таком случае можно будет без проблем получить налоговый вычет. Иначе откажут в вычете по обоим ИИС-ам.
Чтобы закрыть ИИС, нужно вывести все средства с него, а ценные бумаги продать или перевести на брокерский счет, если таковые на нем имеются.
Плюс девушка в ФНС, подсказала мне, что информацию по брокерским счетам ИИС, можно посмотреть в личном кабинете налогоплательщика:
Это я их уже закрыл
Да как так то подумал я, не может быть! Я не открывал такие, я внимательно читаю договора когда подписываю, не было там такого. И параллельно выполняю несколько дел:
- Пишу в поддержку Тинькофф инвестиции;
- бегу в отделение Сбербанка;
- Звоню в поддержку ВТБ;
- Ругаюсь матом
Бегу разнести банки за то что меня кинули на 52 тыщи!
По прибегу в Сбербанк, я постоял в очереди, и меня направили к девушке, которая даже не знает, что такое ИИС. Ну думаю ладно, мне главное понять, как это дело закрыть путем заявления. Хочу похвалить девушку, ей это было очень интересно, и она не отходя от меня от начала и до конца помогла разобраться, созвонилась без очереди с поддержкой сбер инвестиции, и таки мне сказали, как делают бизнес в России.
А делают его следующим образом, когда Вы открываете брокерский счет в Сбербанке, Вам ПО-УМОЛЧАНИЮ открывают ИИС, и пофигу если у Вас открыт еще где-то, а значит Вы автоматически нарушаете закон. И тут моя ж*па улетает на орбиту. Как так, почему не уведомляете, почему ни слова про это не сказано!?
Короче, я попросили заявление о немедленном закрытии счета ИИС в Сбербанке, который у меня был открыт на секундочку в 2020 году. Ппц. заявление подано, отработано в течении 3х дней. Закрыли.
Я полетел в ВТБ, чтобы закрыть ИИС, который был открыт вообще в 2018 году, по телефону ни Сбер и ВТБ закрывать ИИС отказывались.
Не буду размусоливать, в ВТБ, после подачи заявления мне закрыли счет через неделю.
Поддержка Тинькофф Инвестиции в это время пожала плечами
Да, обычно даже после отказывают.
Проблема в том, что в интернете, почти нет информации, что делать в данной ситуации, куда бежать к кому обращаться, что вообще делать. И это наводило на мысль, что государственная машина непреклонна.
Я потратил несколько часов на изучение информации в интернете, и как итог ...
Ну что ж, выиграв пару судов против работодателей (предыдущие посты), че я государство не победю? =)
И начал я с самого легкого, я почитал статьи налогового законодательства, и узнать, что интересного там пишут, что может мне помочь. И таки нашел интересное, а именно:
Письмо Федеральной налоговой службы от 11 сентября 2023 г. № БС-4-11/11549@ «О получении инвестиционного налогового вычета по НДФЛ при внесении денежных средств на индивидуальный инвестиционный счет»
Если второй индивидуальный инвестиционный счет был открыт ошибочно, по нему не совершались операции и впоследствии счет был закрыт то право на вычет сохраняется. Это мой шанс!
Следом я звонил в ФНС, заблаговременно уточнив номер проверяющего мою декларацию инспектора (оказывается так можно). Я дозвонился и мой диалог с ним был очень продуктивен, хочу поблагодарить данного инспектора, который подсказал, что делать дальше, хоть это и непопулярная практика, по оспариванию отказа ФНС.
И после этого, я начал готовить письмо в ФНС. Собрав необходимые документы, и даже больше, я написал следующее письмо:
Я много консультировался, потом был занят, потом снова консультировался. И написал письмо только в начале марта. После написания письма, я пришел в ФНС зарегистрировал его и отдал на рассмотрение.
Спустя 2 недели мне позвонили из ФНС, и задали несколько вопросов, по итогу, мне сказали, что инспектор рассмотрел пояснение и дал согласие на проведение камеральной проверки, и чтобы дело продвинулось, мне нужно подать декларацию вручную в личном кабинете налогоплательщика, приложив все документы, и заполнив формы.
При помощи интернета, матов, я таки заполнил форму, загрузил приложения и отправил на камеральную проверку.
В личном кабинете информация отразилась 14.03.2024, мое пояснение рассмотрено и по итогу...камеральная проверка не выявила нарушений, и мне согласовали выплату!
пруф
Деньги я получил на карту, которую указывал в личном кабинете. Как приятно получать деньги.
Мораль: Интернет в наше время это конечно болото-болотное, но в нем можно найти информацию, чтобы в любой ситуации найти выход.
Так как я не нашел такой опыт нигде, я решил написать этот пост, если он кому нибудь поможет, это будет прекрасно. Если будут вопросы, пишите, чем смогу помогу.
Если тут есть более опытные товарищи, тоже можно дать обратную связь, так как считаю ИИС отличной возможностью к преумножению капитала.
Сегодня проснулась, увидела смс с кодом от пейпал. Ну понятно, либо номер неправильно ввели, либо мошенники. Естественно, на телефоне несколько заблокированных звонков. Через какое-то время приходит смс от Тинькофф, что кредитная карта у меня есть, новую оформить невозможно. Тут я немножко запаниковала, написала в чат своего банка. Что понятия не имею, кто там и что оформлял. В чате мне сообщили, что запрос прошёл через их партнёра - Bankiros. Более подробную информацию сообщить не могут, и посоветовали обратиться к ним. Я позвонила, мне сообщили, что да, была заявка от ООО Апипрофит. В душе не ебу, что за организация. Сообщили, что могут лишь удалит персональные данные, и предотвратить подобные запросы в будущем. Пароли где важно поменяла.
Кстати, спросила у оператора в чате, может паспорт сменить, он сказал что особо не поможет, ибо он менял паспорт и уже через три месяца на него пытались оформить кредит.
Каждое утро включаю радио, и там обычно плашка с рекламой, перед тем как начнет играть радио. В этот раз был Тинькофф. В голосе там озвучивали, что помогут с регистрацией, видом на жительство, как устроить ребенка в школу и детсад и т.д. Знают узбекский, таджикский и еще какие-то языки. Я конечно не рассист...но по моему теперь не только гос-во привлекает иностранцев. Просто нет слов. А мы потом удивляемся, что в детсадах и школах, славянских лиц все меньше и меньше
Итак, у меня была довольно банальная задача: зарегистрироваться в качестве ИП, открыть счёт, сделать это все по максимуму комфортно.
Как бывший банковский работник (с), я знала, что самым проблемным будет отбиться от прозвонов банков, где мне будет точно гипер выгодно открыть расчётный счёт.
Поэтому я купила отдельную симку, зарегистрировала новую почту под ИП.
А ещё я довольно ленивый человек, поэтому по совету коллеги подавала заявление на регистрацию не самостоятельно, а через сервис банка Тинькоф. Хотела другой банк изначально, но там, к моему удивлению, сообщили о приостановке открытия р/с.
Итак, что получилось хорошо: ко мне приехал прекрасный менеджер из банка, сделал все необходимые заявления за 15 минут, погладил моих котов и уехал с обещаниям открытого ип и счета через 3-5 дней.
Что получилось плохо: моя гениальная схема не сработала.
Сразу после открытия ИП банки начали звонить мне на... мой основной номер, начисто игнорируя тот, который был указан для регистрации.
Ну как, "банки". В основном мне названивали и продолжают это тёмное дело из ВТБ. В первый день позвонили аж трижды: бот и 2 раза разные люди. Один их бот пытается дозвониться до меня уже в седьмой раз.
Из смешного, мне в день регистрации позвонили из Тинькоф с предложением открыть счёт. Неужто у них нет информации, кто открывается итак через них?
В общем, можно сделать вывод, что я зря заморачивалась. Ну, тоже опыт.