Хотел получить расчёт стоимости КАСКО. После заполнения данных вместо этого увидел "Мы с вами свяжемся". Сразу же написал в поддержку, чтобы не звонили, ибо меры в этом не знают.
В итоге что? Правильно, названивают как не в себя. И сообщения шлют. Скрины ниже.
Надо ли говорить, что сраховать я больше ничего у них не буду вообще (4 активных полиса на данный момент).
Увидела, на мой взгляд, очень правильный пост по своему подходу к ситуации, решила ответить не комментарием, а постом, может быть, кто-то обратит внимание.
На Пикабу очень активная публика. Но чаще всего, кроме отдельных персонажей типа Чистомена, мы не берём дело в свои руки, а ищем виновных на самых верхах, сваливая на них ответственность. При этом обычно реальные представители власти, те, кто по закону должны решать проблемы, остаются в тени.
Из последних волн:
- мигранты! Сколько было постов про преступления, ими совершённые, про религию, в которой «нужны или нет» замоташки, да даже та ситуация в Норильске с директором школы вызвала волну гнева, хотя потом была объяснена тут же. Но вот постов про коррупцию в рядах ФМС было мало, и призывов проверять именно этих ребят почти не было. К счастью, без «силы Пикабу» законы ужесточили и посадки в их рядах начались;
- бездомные собаки! Я не знаю, кто и почему стал продвигать абсолютно безграмотную петицию на РОИ. В том виде, в котором она была создана, это выглядело не как попытка решения вопроса, а наоборот, как способ показать всех, кто считает проблему бродячих собак - идиотами. Хотя есть и без петиций вполне правовые способы решения данной проблемы - на уроне субъектов, что мы также видим по новостям: в городах и областях, где граждане достучались до мэров/губернаторов путём прямых заявлений/писем - ситуация стала решаться.
Вернусь к посту, на который отвечаю. Сейчас есть реальная проблема, раньше она касалась только денег, но в последнее время перешла в физическую плоскость - фактически теракты, совершаемые нашими гражданами из-за мошеннических действий организаций с территории оставшейся Украины.
Конечно, предложений много, и от крупного банковского бизнеса (запретим звонки в мессенджерах!), и от народа (заставим Сбер отвечать за любые звонки мошенников). А по сути, ведь есть простое и внятное решение, предложенное автором исходного поста - давайте привлекать тех, кто и так обязан общаться с народом, к делу информирования?
У нас есть районные депутаты, у нас есть администрации муниципалитетов, которые раз в несколько лет перед выборами напоминают о себе населению через сраные листовки на подъездах или даже поквартирным обходом. Почему они не могут между выборами заняться тем же самым? Потратить партийные деньги на те же объявления и те же самые поквартирные обходы, чтобы объяснить лично пенсионерам (и не только), что вообще-то вот, существует проблема с мошенниками. Это намного эффективней объявлений в транспорте или по телевизору: белый шум - ничто в сравнении с личным общением. Да и вообще, стоило бы в новостях указывать, какая партия и какой депутат был во главе района, в котором совершён очередной поджог - может, стыдно бы стало?)
На Пикабу же есть представители партий - хоть ЛДПР, хоть Единая Россия, хоть Новые Люди - может, сделают хорошее дело и предложат своим депутатам заняться подобным информированием населения?
PS - если я категорически не права, и депутаты и администрация муниципалитетов этим не должны заниматься, например, есть конкретные инструкции, чего они делать не имеют права - подскажите, я вполне могу ошибаться)
Приходится призывать силу Пикабу, поскольку на юриста не учился, да и Гугл не помогает.
Суть: при выборе доставки в постомат начинает названивать робот, иногда по три раза на каждую посылку. Звонил и писал им уже по пять раз, сотрудники техподдержки пишут не то, чтобы отписки, но всякие имбицильные советы, типа блокировки номера (а номера у робота каждый раз разные.
Уже готов на юридические действия, начиная с отсылки претензии через бумажную почту.
Итак, какие действия будут наиболее эффективными, на какие законы ссылаться?
Третий день звонят из купера с предложением "отнять минутку времени". Надоело вежливо посылать в пешее эротическое. Прошу удалить мой номер из базы и не звонить мне больше. Отвечают что для этого я должен сам позвонить на горячую линию. То есть они без моего согласия меня терроризируют звонками, а чтобы это прекратилось, я почему то должен куда то звонить и что то делать. Заебись, блин. Может еще в мфц сходить и там заявление написать?
На просьбу составить претензию повесили трубку.
Неужели кончилась нормальная работа, что люди идут сознательно заебывать народ и получать в свой адрес тонны негатива?
Мне буквально КАЖДЫЙ ДЕНЬ с предложением о взяти кредита. Более того я беру трубку а там звучит скотский "дозвон" будто я делаю вызов.
что удалось сделать- дозвониться на горячую линию и с помощью оператора поставить блокировку на рекламные вызовы. Дай бог здоровья этой девушке 🙏надеюсь теперь меня избавят от этого раздражителя.
было бы намного круче если бы подобная опция была доступна в приложении
О! Можно я тоже накину?
Я "счастливый обладатель" карты ВместоДенег и был когда-то кредит деньгами. Зачем не сильно важно. Важно то, что я выплатил все долги по карте и кредиту ещё в прошлом году. Платил через приложение, то есть само приложение рассчитало, сколько мне нужно перевести на счёт, что бы погасить долг полностью. Там же, в приложении тыкнул закрыть карту и счет. Стандартное сообщение, что счет закроется через сколько-то дней, помню, что дата закрытия была где-то в декабре 2023-го. И вот, 13 апреля 2024г получаю письмо на электронную почту, что у меня оказывается есть задолженность, по кредитному договору, аж 20р 27коп. С момента оплаты всех долгов прошло более полугода и вот теперь вдруг я должен денег. я так понимаю, что это такой маркетинг ебанутый. Законно они не могут отказать в закрытии карты, а так можно по дольше оставить продукт это говно у клиента в активном состоянии. Узнать что это за долг и где, самостоятельно я не могу. Приложение у меня не работает(не приходит смс с кодом, что бы войти). Теперь эти пидорасы меня доёбывают. Я из принципа не буду сам звонить. Нет у меня желания общаться с их тупым ботом.
Пара слов о методах этой конторки.
В начале, мне звонил бот, который представлялся по имени и называл какой-то свой внутренний код. но он требовал от меня некой идентификации, он называл мои ФИО и просил подтвердить, что это я. Но он на столько тупой, что кроме ответа "да" ни на что больше не реагировал. Любая другая форма согласия/утверждения им не воспринималась. Просьба соединить с оператором тоже, то есть это даже не бот, а тупой скрипт и это в 2024 году, позорники. Это продлилось не долго, около недели. Дальше стало интересней. Теперь мне звонит тупо информатор. Но не простой. Если не поднимать трубку или перевести тел в "самолёт", он будет трезвонить 8-15 раз. причем с разных номеров. Альфабанк выкупает пулы по 10 000 номеров и использует их для таких атак. Сами же звонки тоже имеют интересное "наполнение". После того как поднимаешь трубку, слышно шум офиса и женский голос здоровается или говорит "ало". Если ответить, переключается на записанное сообщение и сообщает, что есть задолженность, пугает санкциями и т.д. но никакой информации не даёт. Если молчать, звонок просто сбрасывается. Что интересно, эти записанные сообщения с "приветствием" все разные. То есть они реально записывали различные приветствия на фоне шума офиса, привлекали разных людей, что бы просто выводить из себя неугодных клиентов и это продолжается каждый день, без выходных.
Альфабанк, ты ебобо?
Естественно все эти пулы номеров отправляются в черный список. И мне вот ещё что интересно, неужели оператору связи так много платят за эти номера? Они готовы к тому, что после использования этих номеров для терроризирования, ими несколько лет нельзя будет пользоваться, они будут во всех спам базах, у кого-то просто в локальном ЧС?!
Интересно, сколько должно пройти времени, что бы мне наконец позвонил человек. Ведь Альфабанк всегда себя позиционировал, как банк с индивидуальным ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ подходом к каждому клиенту. Ну-ну. Маркетолог у вас так себе. И тот кто подписал такую стратегию, тоже дебил.
Продолжаю вести наблюдение)))
А по поводу перевода кредиток на платный тариф, дак это ожидаемо. По моему все банки так и делают, раздают всем подряд кредитки, типа бесплатные все, а потом херак, и немного денежек поднять можно. ну как немного, раздали 1 000 000 кредиток, а потом с каждого сняли за год обслуживания 500-900р, думаю нолики сами дорисуете. Потом опять раздают бесплатно.
телефонный террор))
Это было десять лет назад. Сын закончил первый класс и мы ему купили телефон кнопочный по акции за менее чем тысячу рублей. Просто для связи. Летом отвезли его на дачу к бабушке, а сами с младшей дочерью поехали в деревню к другой бабушке. Деревня была уже в другой области, но можно сказать практически на границе с нашей. Уже вечером, почти приехав, мне звонит моя мама. Говорит, что сын потерял телефон, гуляя по дачным улочкам с друзьями. Я сразу позвонила. Ответил женский голос, она была очень весёлой. На мой вопрос - что у неё делает телефон моего сына? она ответила, что у неё нет сына.. А когда я спросила где она находится, ответила, что в Куршевеле... В общем мы с мужем решили заблокировать симку. Минут через 20 уже приехали в деревню, тут звонит телефон мужа. ФСБ. Просят меня. Я подошла, мне сказали, что с телефона сына был звонок и заложенной бомбе в крупном торговом центре нашего города. Я сказала, что телефон утерян, мы в деревне. Нам было велено возвращаться и подойти в отделение на следующий день. Мы переночевали и утром поехали назад. Такой момент был)) Я захотела в кустики, мы остановились у дороги. И тут нам звонят и спрашивают " Почему остановились?"... В общем приехали мы в то отделение. Муж внизу остался, я наверх поднялась. В маленький кабинет зашло несколько мужчин в форме. Мне включили ту запись с телефона сына. Потом спрашивают " Ничего не хотите сказать? Я - а что я должна сказать? " Так это ваш голос!"... И тут я впервые начала понимать, что они вообще на меня подумали. Я сказала, что естественно это не я. Потом они задавали разные вопросы по поводу предыдущего дня. Немного обо мне. В общем часа три я там была. Отпустили домой. ( за это время ездили на дачу к маме и ребёнку, напугали их там) Потом ещё я ездила в другой район писала заявление о пропаже телефона сына. Там была замученная женщина- полицейский ( видно, что после дежурств). После моего рассказа сказала, что это видимо малолетка какая то была. Вся эта история происходила вроде бы в июле. А в октябре мне был звонок, чтобы я пришла на суд как свидетель. Да начала суда все сидели в одном месте и я слышала некоторые разговоры. Видела зарёванную девицу ( как выяснилось ей летом было 17 лет, закончила 11 классов и пошла работать продавцом), её парня и маму -пенсионерку. Адвокат говорил с ними, чтобы она его не подводила и подтвердила признание и тогда он постарается, чтобы наказание было минимальным. Сказал, что будет денежный штраф, который надо будет выплатить в срок иначе будет уже ограничение свободы... В общем как я поняла там беда беда, так как семья бедная, девчонка получала мизерную зарплату.. Потом как всё началось свидетели вышли, нас по одному звали и сразу отправляли домой. Я вкратце рассказала как было дело. На моих словах про Куршевель судья и адвокат посмеялись... Такая вот история... И мне нервы потрепали и ту девчонку жаль, ну уж как есть.
Возможно, вам когда-нибудь звонили с предложениями оформить карту "100 дней без %", или оформить карту "рассрочки, за которую не надо платить", или бесплатно проверить и смазать окна, или из стоматологии в городе Сочи, или подключить интернет?
Мне такие постоянно названивают.
Журнал звонков моего телефона. Сплошной телефонный спам.
На моем телефоне есть два приложения, блокирующих спам-звонки. Но даже они блокируют только малую часть звонков.
Когда я беру трубку и узнаю, что это спамщики, то я дожидаюсь оператора, матерю его, бросаю трубку, отмечаю как спам в приложениях, чтобы эти гады не дозвонились до других граждан. Кстати, мне они не отвечают на оскорбления. У меня жена тоже решила их оскорблять. Но в итоге ей стали перезванивать эти спамщики с других номеров и оскорблять ее в ответ 😂😂😂
Ещё я заметил, что ту же карту от Альфа-Банка предлагают люди с разными голосами. За все время только одна с бабкиным голосом звонила мне много раз. Наверное, с полгода названивали мне, но это было, наверное, пару лет назад. Если мне чуть ли не по 5 раз в день звонят с предложениями от Альфа-Банка, то в месяц это 150, а в год это почти 1800 раз. То есть, либо у них текучка огромная, либо штат сотрудников такой огромный?
Недавно встретил свою давнюю знакомую. Рассказала, что в поисках работы, что успела поработать в колл-центре... Да, они это, оказывается, колл-центром называют. Я раньше думал, что колл-центр - это поддержка клиентов, но, оказывается, ещё и телефонный спам для всех подряд. Как она сказала, смогла выдержать только 2 недели. Зарплата 15 тысяч рублей в месяц. Когда я стал у нее уточнять подробности, почему ушла, то она очень не хотела этого рассказывать 😂😂😂😂
Как можно существовать, надоедая людям своими звонками и получая за этого 15 тысяч рублей в месяц?
