Рейс Киров-Анапа на А321. На аэродроме теплое летнее утро, форточки в кабине открыты, птицы поют. Мы со вторым пилотом пьем кофе, смотрим как заходят последние пассажиры: “Смотри, смотри какая! Ага, одна что-ли летит? Помнишь песню: не пускайте женщину на юююг? Хахахаа!”

Зашла Настя-старшая, сделала доклад о загрузке: 168 пассажиров, груз, багаж… Закрыли двери, запустили движки: «Земля-кабина, борт порядок, на визуальный контроль слева, хорошей смены!».

Рулить не далеко, аэродромчик маленький, держу скорость пониже, чтоб девчонки успели продемонстрировать спас-жилеты. Выруливаем на полосу, запрашиваем разрешение на взлет:

-3476, полоса 21, к взлёту готов

-3476, полоса 21 ветер 270 градусов 14 узлов, возможны птицы-будьте осторожны, взлет разрешаю, хорошего полёта!

Отпускаю тормоза, -Серёга, готов? Поехали.

Вывожу двигатели на расчетные 87%, начинаем разбег. Самолет несется по старой полосе Кирова как по стиральной доске: всё гремит, приборная панель трясется так, что ни хрена не видно!

Скорость достигла рассчетной для взлета. Тяну ручку на себя, но самолет не реагирует! Тяну дальше, до упора - ноль реакции! А321 лишь немного приподнял нос - это разжалась передняя стойка шасси. Меня бросило в ледяной пот. Второй кричит: "Rotate, rotate!" (По-русски «подъем» - команда о том, что надо взлетать) Я ору: «Не идёт, бл..!»

Что делать? Счет на секунды! Прекращать взлет поздно, скорость принятия решения пройдена. Уже виден конец полосы. Думаю, может руль высоты отказал или скорость не та?!

Дал взлётный режим, крутанул колесо стабилизатора - самолет как рванет вверх, еле удержал, чуть хвостом не засцепили землю! Ушли с последней плиты… Оторвались, убрали колеса, самих трясет, мокрые от пота.

Второй: «Смотри!», показывает на колесо управления стабилизатором, а оно мотает и мотает «наверх», пока не уперается в крайнее положение. Тут мы все поняли.

Стабилизатор-это горизонтальная часть хвостового оперения. Он отвечает за продольную устойчивость самолета в воздухе как балласт на подъемном кране.

Стабилизатор балансирует самолет в зависимости от центровки: расположения пассажиров и груза.

Автоматическое перекладывание стабилизатора в положение «Верх» означало то, что нос самолета перегружен-ошибка в расчете центровки или в загрузке.

Позвали Настю, попросили по-максимуму пересадить передних пассажиров в хвост, чтоб «разгрузить нос». Стабилизатор стал потихоньку отматывать назад—сработало. Подключил автопилот, принял решение следовать в Анапу.

Набрали высоту, переглянулись: «Ну что, Серега, теперь давай стресс заедать… Настюш, что у нас на завтрак, пироженки есть?»

На снижении отключил автопилот пораньше, проверил как самолет реагирует на управление. Посадка прошла штатно, все хорошо.

Когда я после заруливания вышел осматривать самолет ко мне подошел представитель:

-Командир, открыли задний багажник для разгрузки согласно центровочному графику, а он пустой! Всё в переднем отсеке!».

-Да мы уже поняли, что весь груз впереди, чуть в штаны не наложили на взлете.

Грузчики в Кирове перепутали багажники, а бортпроводник, ответственный за контроль загрузки, в этот момент ставил лайки на жопы в телефоне. Это чуть не привело к катастрофе.

После рейса мы всем экипажем поехали на море и хорошенько напились.

С вами был Лётчик Миша-пилот и лидер рок группы SAHALIN. Если вам нравится авиация-подписывайтесь, впереди много интересного!

Если вылет вашего самолета был задержан (на 1 час и более), авиакомпания, по вине которой это произошло, обязана предоставить вам гостиницу и питание, а также возместить все расходы, которые вы понесли по этой причине (телефонные переговоры, оплата платного туалета и т.п.). Для того чтобы получить денежную компенсацию, нужно отметить у администратора аэропорта фактическое время вылета или прилета на авиабилете, где он должен поставить свой штамп и расписаться. Затем вам следует написать претензию к авиаперевозчику.

Она составляется на основании статьи 116 Воздушного Кодекса РФ и статьи 14 Закона "О защите прав потребителей". Статья 120 Воздушного Кодекса РФ устанавливает, что за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере 25% установленного федеральным законом МРОТ за каждый час просрочки, но не более 50% провозной платы, если он не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Претензия направляется в аэропорт отправления или назначения заказным письмом с уведомлением. Кроме того, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", перевозчик обязан возместить вам убытки сверх неустойки, установленной законом или договором. То есть перевозчик обязан возместить вам все расходы, которые вы понесли по причине задержки рейса: питание, проживание в гостинице и т.д.

Источник - https://t.me/nashepravo7/297