— Паспорт.

Мда. Я, конечно, рад, что в мои 24 мне дают меньше 18, но в данной ситуации это звучало как не светит. Расстроившись обломанным перспективам, шарю по карманам и понимаю, что в них нет ничего похожего ни на паспорт, ни на права. Ситуация начинает походить на безвыходную, и я в жесте последней надежды расстегиваю куртку и тянусь во внутренний карман.Бинго! Я всегда знал, что эта штука нужна не только чтобы бесплатно ходить в музеи. С видом победителя я достаю из кармана ветеранку и раскрываю её перед ликом кассирши, надеясь на то, что рекламные ролики Минобороны окажутся правдой и кассирша, сверкнув глазами, затащит меня в подсобку насыпать барбарысок.

— Молодой человек, тут даты рождения нету — равнодушно возглашает кассирша.

— Так это ж ветеран же, действий. Это— уверенно парирую я.

—Либо паспорт, либо права покажите — кассирша не унимается.

— Ну, вот же, ветеранка,детей же на войну не посылают!

— Молодой человек, паспорт или права— кассирша, повысив голос, смотрит на меня как на говно, а я смотрю на её трясущийся бюст и понимаю, что пиар-отдел Минобороны надо реформировать. В тот вечер в КБ сошлись вода и камень: мои попытки вразумления разбивались о два больших и упругих аргумента: "паспорт или права". Наконец, из подсобки вышел ещё один сотрудник и, видимо, поняв свой шанс на барбарыски, смело шагнул в мою сторону и спросил, в чём дело. На что кассирша, понизив голос до приемлемого уровня, сказала:

— Молодой человек хочет купить энергетик без паспорта.

И вышедший из подсобки спаситель ситуации начал погружать меня в дебри законотворчества и анальных кар, светящихся им за сие действие. Я же, дослушав сий голос разума, спросил:

— А можно ли ветеранкой доказать возраст?

И, услышав неуверенно-утвердительный ответ, раскрыл её перед его лицом.

— Маш, продай человеку энергетик, у него же ветеранка есть.

— Там даты рождения нету. Откуда я могу знать, сколько ему лет?

— Ну, ветеранка… Война… Детей же не отправляют.

— Там даты нет. Я не хочу штраф платить!

Слово штраф видимо сыграло каким-то триггером, и из подсобки вышел третий сотрудник, по глазам которого было понятно, что из-за возраста барбарыски ему уже не светят. Подойдя к нам, он поинтересовался причиной сего перфоманса. На что кассирша, агрессивно жестикулируя руками, ответила уклончиво:

— Он хочет купить энергетик без паспорта!

Стоявший рядом со мной сотрудник, видимо, похоронив свой шанс на барбарыски, сказал, что у молодого человека есть ветеранка, что доказывает его возраст, и не надо обижать ранимое меньшинство отказом. На что третий сотрудник, молча глянув на меня, сказал:

— Маша, продай энергетик.

Маша же, видимо, осознав, что не справится сразу с тремя мужчинами, решительно дёрнула бюстом и сказала как отрезала:

— Продавайте сами!

После чего вышла из-за кассы и удалилась, показав всем присутствующим свой характер и не менее внушительный, кхм, сидальник. Оставшись втроём, мы, видимо, подумали об одном и том же и разошлись: первый сотрудник пошёл за кассу, я — к кассе, а не очень молодой, но видимо льстящий себе, второй сотрудник пошёл вглубь зала.

Расплатившись за энергетик, я вышел из КБ и закурил. А солнце так же, как и всегда, медленно спускалось за горизонт...

Я тоже громко говорю, что у меня билет на это место и уступать я не хочу. И женщина наконец обернулась и посмотрела на меня. И от ее взгляда мне стало не по себе. Ее аж перекосило от злости: что значит не хочу?! И на меня полились всякие бредни в стиле, тебечежалко, он же ребенок, совсем обнаглела молодежь и т.д. и т.п.

Знаете, от такого напора я даже немного растерялась: неужели человек говорит все это серьезно? Но глядя на ее наглый фейс стало ясно: она правда считала, что я, посторонний человек, обязана обеспечить комфорт ее сыночку. Причем за свой счет.

Возмущалась она громко, оглядываясь по сторонам, т.е. играла на публику. Но все уткнулись в телефоны и делали вид, что не слышат. Разговаривать с ней было бесполезно и я решила не участвовать в этом спектакле, пусть одна орет. Но она не уходит и ребенок уже вальяжно так развалился и тыкает на телефоне.

Нужен проводник, а его все нет. Смотрю, а на местах напротив так никто и не появился. Я предположила что там свободно, поезд ведь уже пошел. И я предложила ей пересесть с ребенком туда. Но тут уже ребенок завопил: Нет, я хочу сидеть тут!

Всё, думаю, хватит, пойду искать проводника. И как раз заходит проводник и сразу к нам. Эта на меня жалуется, а проводник перебила ее и сказала: Билет свой покажите.

А вот дальше внимание! Оказалось, что у нее билеты даже не в этот вагон, а вообще в другой класс! У нее вагон 3 класса, а этот 2. Т.е. она купив более дешевые билеты, решила ехать классом выше. Это примерно как купить билет на верхнюю полку, а требовать уступить нижнюю. Или в самолете из эконома перейти в бизнес. Это во-первых. Во-вторых, она не села у прохода, или за тем же столиком напротив, а внаглую требовала уступить чужое место. И в третьих, она же еще пыталась жаловаться на меня проводнику) Просто фееричное комбо!) И нет, она не перепутала случайно вагоны, уходя кричала "да какая разница?!". В цене разница..

Если бы мне рассказали такое, я бы наверно не поверила: ну не может человек так бессовестно себя вести. А потому что вот оно, ключевое - совесть. Это наш внутренний регулятор, который у некоторых людей просто напросто отсутствует. Поэтому они уверены, что всегда правы. Конечно, это их не оправдывает, но объясняет их поведение. А зная это, относиться к подобным ситуациям становится проще, меньше нервов. Потому что теперь знаешь, бесполезно надеяться на порядочность или пытаться договориться с таким человеком.

Как сказал один мудрец, "Не надо ждать от людей несвойственного им поведения. Вы же не выжимаете лимон, чтобы получить томатный сок".

После того как эта скандалистка с ребенком ушли, я всю дорогу ехала за этим столиком одна) Хоть где-то повезло) Так что не бойтесь давать отпор хамам и нахалам.

..Предвижу, что кто-нибудь обязательно напишет: да уступила бы уже ей и все. А вот принципа ради нет. Уступать человеку, который даже не пытался вежливо попросить, а сразу так себя повел, я считаю, это себя не уважать.

На следующий день звонит менеджер. Простите извините, виноваты, руки-крюки, сами понимаете, ждите, после обеда привезем и поменяем на новую за наш счет. И вот она новенькая стоит, работает вторую неделю. Красавица!

А если бы я сдалась? Осталась бы с неисправной стиральной машиной? Увы, 30 тыс. не лишние.

Спасибо вам, что помогаете людям!!"

Приятно получать обратную связь от подписчиков!

Вам продали некачественный товар, отказывают в возврате денежных средств по надуманным основаниям, но вы уверены в своей правоте? Рассказал, как действовать в таких случаях.

Бабка, поворачивается ко мне. Смотрит внимательно. Видно, что узнала. В глазах какая-то мысль.

После минутной паузы бабка изрекает: Да пошёл ты НА ХУЙ!

Я и кассирша опешили.

Я: Бабушка, да вы чего! Я же сосед ваш, просто помочь хотел!

Бабка: Себе помоги, голодранец!

Развалили страну пидоры гнойные. Чтоб вас всех перевешали!

Достает из внутреннего кармана ещё один кошелек. В котором изрядная пачка пятитысячных. Достает купюру, получает сдачу и гордо поднятой головой, забрав свои продукты, уходит.

Я с кассиршей переглянулись.

Кассирша: Вот и помогай после этого людям...

Уже дома, ради интереса посмотрел сколько в нашем доме квартиру снять стоит. 2-х комнатную квартиру, как у бабки. Цены начинаются от 100 тысяч.

Москва. ЗАО. Октябрь 2025.