Честно, пишу этот пост на мыслях, потому что товар который я заказал, должен был быть подарком для другого человека. Начнём. Надо перенестись на неделю назад. Я выбираю подарок своему отцу на день рождения. Выбор упал на переноску для напитков. Списал я с продавцом, обо всём договорился (К продавцу вообще никаких вопросов нет). Приходит сообщение: "Товар передан в доставку". Пока неделю посылка шла ко мне, я думал как красиво всё подарить. Наступил день Х. Посылка на почте. Я пулей лечу на почту, получаю посылку. Её начинают скрывать и.... И посылка двигается. "Так блэт!" - подумал я. Продолжаю вскрывать дальше и она разваливается как конструктор со всеми моими мечтами... Я в ахуе смотрю на это, и понимаю "П&здец"...
Хорошо что сотрудники ПВЗ оказались нормальными и спокойно оформили возврат. Продавец был тоже, мягко говоря удивлён... Я хочу обратить к Почте России. У вас блять руки из жопы что-ли нормально положить посылку? Мне реально это интересно. Почему у СДЭКа, Boxberry, нормально всё получается отправлять. Я достаточно давно имею опыт с почтой, всегда всё приходило нормальным, но в этот раз всё должно было пойти по другому месту. Мораль такова, НИКОГДА не заказывайте что то хрупкое по Почте России. Ни-ког-да. P.s заказал новый подарок, надеюсь за 3 дня успеет прийти. Извиняюсь за свои эмоции, накипело.... Закончу пост хорошей фразой
Повезло автору, ей на горячей линии консультацию дали. Вчера отправлял две посылки, своим родителям и родителям супруги, ну и она (супруга) мне советовала оформить отправление на сайте, чтобы в отделении ничего не заполнять. Решил по-приколу одну посылку оформлю на сайте, а одну в отделении и сравню в чем разница. Зашел на сайт, заполнил поля, от балды написал вес (в итоге угадал), получил на мыло штрих-код, трек-код и поехал в отделение. В отделении штрих-код пикали пикали недопикали, трек-код забивали забивали недозабивали, а посылка так и не регистрировалась. Отправили в соседнее окно к Гале. Галя сказала, что регистрировать нужно было не на сайте, а в приложении (!) и оплачивать там же с предварительно привязанной карты. "Член с вами — говорю — регистрируйте здесь обе посылки, не хочу я ваше приложение скачивать, у меня лапки и карты никогда не было и телефон кнопочный... " И началось самое интересное. "Мы -- говорит Галя — регистрируем здесь только “курьерку“, а она типа дороже, так что качай приложение и не выйобуайся. Вон девушка в уголке качает и регистрирует, и не выйобуется!" А на мой резонный вопрос "схуяли" я получил вразумительный ответ... Я не получил ответ. "Ну — думаю — сейчас я вам устрою, сейчас вы у меня попляшете! Кому — говорю — звонить? Где номер горячей линии?" "В интернете — говорит Галя — звоните куда хотите." Я достаю из широких штанин лапками кнопочный телефон, в кнопочном интернете нахожу номер горячей линии, робот соединяет меня с оператором, я в красках жалуюсь, как нерадивые сотрудники не принимают у меня отправление, а оператор мне и говорит: "Какой ужос, давайте оформим претензию"
Претензию, блять!
После долгих препираний, что их (мои) претензии не решат ежеминутно мою проблему и требований позвать самую главную Галю я был технично послан на хуй, а по пути туда заодно оценить качество обслуживания по пятибальной шкале, где единица это... Но и тут, вместо того что бы принять в качестве оценки заслуженную единицу мне дали толстенным хуем по ебалу с формулировкой что-то типа "некорректная оценка, попробуйте еще раз" и короткие гудки. Далее, так как я был в гневе уже довольно продолжительное время, а когда отрицать, до или после я забыл, последовала стадия принятия, одновременно с ней осознание никчемности своего бытия и могущества корпорации (ебучей мафии под названием Почта России). В голове крутились бесконечные ролики с ютюба где грамотные юристы вызывают доблестных копов (когда им отказывают в оказании услуг, в оказании которых организации отказывать не имеют права) и доблестные стражи крутят, крутят сотрудников и увозят писать объяснительные на лубянку и справедливость торжествует, торжествует... Но я молча встал в обоссаный уголок, скачал из кнопочного интернета приложение, привязал свою банковскую карту, которой у меня - врага системы номер один никогда не было и оформил там обе свои посылочки. Там же их оплатил и как ни в чем не бывало подошел к Гале. Продиктовал ей треки, а она как ни в чем не бывало отправила мои посылочки и я обоссаный и оплеваный отправился восвояси. Мораль: Не ну не переплачивать же за транспортную компанию в самом деле. Тем более где там старушки будут эти транспортные искать.
А вам не кажется странным что мы покупаем пакеты, одежду, белье с логотипами и названиями фирм производителей, и потом носим и рекламируем на себе безплатно эти логотипы и надписи, и нам за это никто не платит, то есть мы опять получается все лохи и нас всех опять развели наши любимые предприниматели. Причем так развели что этими ебаными надписями и логотипами многие гордятся типа смотри у меня Адидас, а у меня Найк а у меня Долче Габана и прочая хуйня.
Мы рекламируем их, хорошо, пусть каждый день тогда перечисляют по соточке каждому кто ходит например с их пакетом или в одежде где хорошо виден логотип или название этой нескромной компании.
Что думаете о данной теме? Почему мы покупаем то что их потом рекламирует, когда мы это используем, пусть тогда пакеты раздают безплатно хотя бы или цену сбрасывают на свои расписанные и отлоготипанные шмотки, и тряпки.
В конце октября оправил данной организацией пробник доморощенных перцев своему корешу (хотел семян) , из Иваново в МСК. Пришел в отделение рядом с работой, очередь 2 человека, сотрудники вежливые, приняли посылку достаточно быстро. "Вот это ничоси, молодцы, работают" - подумал я, начитавшись отзывов во всяких этих интернетах перед тем, как отправить. посылку.
Спустя всего 50 часов посылка уже покидает подмосковный сортировочный центр и едет в пункт выдачи нахуй.
Спустя 16 дней обновляется инфа по треку и оказывается посылку никто не забрал, она едет мне обратно. У себя (другое отделение) с работниками почты обсудили эту ситуацию и сошлись на том, что посылку повторно отправят получателю в МСК. В итоге спустя 38 дней перцы готовы. Вы великолепны. трек: 15302579244086
О, я помню у Дроздова был целый выпуск про таких покупателей на Авито. Это очень распространенный вид на территории Евразии - Петушара Хитровыебанный из семейства пидоразвитых.
Мне, кстати, на днях попадался один из таких. Заказали у меня доставкой одну вещь (~20к), о чем после обеда пришло оповещение. Ехать по нечищеным дорогам (управляющие УК из того же вида, но из семейства Охуевших, хотя это отдельная уже история), откровенно говоря, не входило на тот день в планы. Поэтому я и думаю, отправлю завтра уже, днем позже - днем раньше, делов-то… Но на следующий день, утром даже, пришло оповещение об отмене выкупа, по причине «долго». А молодой человек, ну который Петушара точнее (хотя я его об этом не спрашивал, мне насрать, я знаю что не он, так другой выкупит) объявил о том «долго, я думал вы уже отправили, а мне срочно надо было». Бля. На сколько я знаю, когда людям что-то срочно надо, они об этом говорят. Но у Петушар не развита половина мозга, отвечающая за этот процесс. Мало того, он не угомонился. «А можете привезти тогда? А можете скидку ещё небольшую сделать?». То есть, падажи. Мне вместо того, чтобы доехать 4 км до почты и отправить, нужно себе в убыток ехать 103 км? С логикой у Петушар тоже небольшие проблемы. Я даже больше скажу, большинство из них живут своей жизнью и даже не догадываются о том, что они Петушары. Поэтому, я считаю, что каждый случай взаимодействия с ними должен быть обнародован, а каждый Петушара при встрече обоссан.
Позиционируется как суперсовременный комплекс для сортировки тонн поступающей через этот хаб корреспонденции. Сами посмотрите: огромный, с кучей суперсовременного оборудования для сортировки.
1/2
Дорохо! Бохато! Суперсовременно! Быстро? НЕТ!!!!
Но запомните одно: если ваша посылка попала сюда - вашей посылке п.здец!
По порядку. Приобрел через Авито в г. Краснодар одну штучку. Штука для работы! Очень нужна позарез в декабре! Сразу скажу - не дешевую штучку, дороже 50к кровью и потом заработанных рублей. 25 числа вечером её отправили из Краснодара. Оплатил доставку (несколько тысяч)
21 ноября вечером сдали на почту, 22 ноября штучка нифига не маленького размера (коробка средних размеров), весом 8,6 кг, поехала ко мне.
25 ноября доехала в наш Сортировочный Центр "Львовский". Я как обычно ожидал, что через 21, максимум 24 часа, посылка поедет дальше, но............ НЕТ.
Скриншот сделан сегодня, только что. На дворе 5 декабря 2023 года.
С этого момента посылка ВСТАЛА НА ПРИКОЛ. Через 2 дня я озадачился и ради интереса полез в отзывы на яндекс картах и гугл картах, почитать - что же так сильно задержало мою посылочку, вопреки всем ГОСТам и внутренним правилам самой почты России?
И вот тут у меня реально, ребятки, зашевелились мои редкие волоски на заднице - я почитал отзывы и понял что с посылкой уже наверное можно попрощаться.
1/5
Что-то мне очково. Карусель картинок. Жмякай стрелочки.
Я получатель. Я заплатил ТРИ ТЫСЯЧИ рублей за пересылку почтой РФ посылки со СТРАХОВКОЙ.
Мне жаль ребят, которые отправили мне эту вещь. Почта РФ скорее всего вернет им эти деньги, если они догадались не выбросить квитанцию и опись (посылка с объявленной ценностью). Но крови из них выпьют много. Если проебали - им пиздец.
Авито вернет мне деньги за покупку. Наверное. Но нервов я тоже потрачу много.
Обидно другое. Есть вопросы без ответов. А ответы нужны и немедленно!
ЗА ЧТО ВСЯ СТРАНА ПЛАТИТ??? (у меня в этом году не дошла до адресатов куча простых писем и вернулось ЗАКАЗНОЕ - они не смогли уведомить получателя по телефону, указанному на конверте!!!!!)
КОМУ ВЫГОДНО УБИВАТЬ ЭТУ СТРУКТУРУ??? ЧЕГО ХОТЯТ ДОБИТЬСЯ???
А самый главный:
ПОЧЕМУ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ РЕАКЦИИ ВЛАСТЕЙ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫХ ПОРОК И АРЕСТОВ??
Тем кто смог дочитать и защитничкам, которые сейчас набегут в комменты:
я прекрасно понимаю, что там тупо уволилось пол штата и работать некому за такие зарплаты. Это моя проблема? Врядли. Это последствия распиздяйства руководства Почты РФ.
Нет, отправить СДЕКОМ или еще как то не мог, есть свои причины. Всю дорогу отправлял почтой РФ и до сих пор проблем не было. Через этот СЦ мои посылки еще ни разу не ездили.
Да, уже пожаловался. Написал 2 заявления (электронное и бумажное на почте) на поиск посылки. Написал в РосПотребНадзор и уже ПОЛУЧИЛ отписку, что у них нет полномочий для внеочередной проверки (закон запрещает, только раз в 3 года, спасибо гандонам-депутатам-бизнесменам, протянувшим этот говнозакон). Куда еще написать - пишите в комменты. В спортлото?
да, буду ждать, а есть варианты? Просто если бы точно знать что ее уже там нет - можно было бы хотябы наказать заяву в полицию и по камерам найти того, кто ее приХватизировал. А щас и камеры через 2 недели перезапишутся и привет. Если не раньше. Если они там вообще есть, включая охрану.
НЕУВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ! ПОЧЕМУ ВЫ ДНИЩЩЕ??? ВЫ ЕБАНЫЕ ГОВНОЕДЫ, ПИЯВКИ НА ТЕЛЕ НАШЕЙ СТРАНЫ!!!!!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, что вас НЕЛЬЗЯ расстрелять по "законам военного времени" за срыв работы СТРАТЕГИЧЕСКОГО предприятия!!!
Уважаемые сотрудники Львовского, если такие тут есть (врядли, им некогда на Пикабу сидеть) - я понимаю, что вам тяжело и все уволились. Я даже готов вас простить, если посылка действительно тупо задерживается.
У меня всё. Пошел тушить свой пердак. PS если посылка всё таки найдется и доедет до меня - я ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщу ответным постом. Но уже мысленно готовлюсь к худшему.
Итак, товарищи, разоблачение очередного наебалова от Авито.
Была когда-то давно у меня регистрация на Пикабу, даже отправлял что-то, но это было давно и неправда и пришлось создавать новый аккаунт - не смог пройти мимо и решил осветить вопрос в глазах общественности!
Оказывается, при заказе авито доставкой товара на почту РФ, у вас есть 15 минут НЕ НА ПРОВЕРКУ ТОВАРА, А НА ЕГО ОСМОТР!!!
Преамбула:
Заказал старенький айпад ребёнку для школы, чтобы физически учебники не таскать (проблемы со спиной), а смотреть их pdf версии. Продавец далеко от меня, встреча крайне проблематична да и времени как всегда нет, выбор пал на Авито доставку. Купился на 15ти минутную проверку. Прихожу забирать в отделение №109377 (страна должна знать своих "героев"), прошу товар из посылки на осмотр при получении и там мне говорят, что смотреть можно только из рук сотрудника почты, включать нельзя, в розетку тоже, к вайфаю тоже, вообщем никуда нельзя( Были направлены обращения в службы поддержки почты и Авито за разъяснениями и были получены ответы:
От почты:
Добрый день,
Направляем Вам информацию о решении вашего запроса
Согласно инструкции возможен совместный осмотр содержимого посылки с получателем. Получатель может произвести визуальный осмотр содержимого отправления, без нарушения упаковки вложения, без извлечения вложения из упаковки, без примерки, без проверки работоспособности и иных манипуляций с вложением. Если после вскрытия и визуального осмотра получено согласие на получение отправления, производится выдача заказа. По вопросу несоответствия товара с заказом - необходимо связаться с продавцом. Согласно правилам, после вскрытия и вручения отправления - возврат вложения не предусмотрен услугой. От лица АО «Почта России» приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Центр поддержки клиентов Почты России
(Проект ЕКОМ Маркетплейс)
От Авито:
Агент поддержки
В пункте выдачи обязательно посмотрите: цел ли заказ, есть ли на нём повреждения, царапины или другие дефекты.
Если iPad Air 64gb (model A1475) в заводской упаковке — её нельзя вскрывать. Включать технику, использовать розетки и своё оборудование не получится — мы не можем гарантировать, что при такой проверке заказ не будет поврежден.
Делаем выводы:
1) из ответа почты, следует, что нужно обладать сверхспособностями - рентгеновским зрением, чтобы видеть товар через упаковку и не знаю как назвать навыком диагностики технического состояния на расстоянии, чтобы понять исправен или нет выключенный товар
2) а из ответа от Авито получается что нас тупо наебали с терминами, потому как назвать описанные ими действия словом "проверка" невозможно, можно назвать лишь словом "осмотр" и отправлять с такими условиями можно разве что валенки друг другу!
Так что будьте внимательны и не наступайте на те же грабли...
Работаю оператором сортировщиком на почте в главпочтампе в одной из привокзальной станции, вижу что посылка направляется сельди,беру посылку и специально переношу ее обрабатываться назад в соседний цех где овер 9000 таких же посылок отменяя предыдущею сортировку типо ошибка, в итоге задержка в среднем +- 3 недели лол. Делаю так только тогда когда плохое настроение, если вижу что посылка отправляется то могу повторить эту хуйню несколько раз, могу вообще отменить все предыдущие сортировки и отправить посылку занова сортироваться с нуля лол, в итоге сельдь идет в Почту России и пишет на розыск, уже походу догадываются что это я делаю тк была проверка на моей станции мол у вас постоянные задержки и потери посылок. ЭТО МОЯ МЕСТЬ МЕРЗКИМ ТНЯМ!! В чем я не прав? Сегодня опять приедут с проверкой, 29 жалоб на мою сортировочную станцию, 125 жалоб на жд сортировку, кто то походу понял что что то тут не так.
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!