И вот тебе уже далеко за тридцать, ты проснулся в 4 утра, где-то в центральной Европе, принял душ, умылся, идешь ставить чайник и напеваешь «овиП локоС».
Потом через секунду осекаешься и понимаешь, прошивка где-то на подсознании.
Лучше бы маркетологи пива сокол, автоваз рекламировали.
PS для тех кто забыл (или не знал)
PPS дарю, не стоит благодарностей.
Я часто поражаюсь логике маркетологов. У них в голове опилки или что? Вот просто 3 примера.
Т-Банк, который раньше был Тинькофф. Звонит мне настойчивая девочка-припевочка. И бодрым голосом сообщает: " За 99 руб в месяц мы сделает Вам защиту Ваших счетов в нашем банке!". Бедная девочка! Ее заставляют говорить такую чушь! Я ей так и сказала, что мои счета в вашем банке должны быть автоматически защищенными и безопасными, а иначе зачем мне вообще хранить у вас деньги? Может быть, мне прямо сегодня все деньги вывести, раз у вас все так плохо, что вы хотите платно защищать меня от ваших же сотрудников, которые должны стоять на страже счетов и репутации банка? И да, девочка оказалась не мошенницей: я перезвонила в банк и узнала, что реально сейчас бедных котяток-зумеров запрягли обзванивать клиентов и пугать, что банк небезопасен. Браво, маркетологи!
На кассе в Магните уставшая кассир спрашивает: " А у Вас есть пенсионное?". Этим чудесным приемом ее вооружили маркетологи Магнита. Мне до пенсии ещё более 10 лет. И даже в том случае, если я выгляжу ну очень плохо и на 60+, не их дело, сколько мне лет. Во всем мире считается неприличным указывать человеку вообще и женщине особенно на возраст, а также намекать, что человек выглядит старше своих лет. На днях рождения и юбилеях тщательно обходят эту тему, таков этикет. И только в Магнит ты приходишь за продуктами, и на тебе в лоб от кассира : " На мой вкус, ты выглядишь как старуха, давай свое старушачье удостоверение!" . Настроение испорчено на весь день! Бежишь к зеркалу, переживаешь, проводишь опрос среди близких и друзей: неужели всё так плохо?! Я понимаю, что вы пытаетесь всучить пенсионную скидку, НО! А можно где-то заплатить за то, чтобы мой внешний вид и возраст не оценивала кассирша и не портила мне настроение? Мне не нужны скидки! Мне нужно, чтобы меня обслуживали молча и безоценочно! (А пока меня унижают этим вопросом, я буду отвечать: " Нет, у меня только студенческий, а у Вас? У Вас есть пенсионное, а то вы выглядите, как старушка!" Ну а что? Ей можно, а мне нельзя?). Браво, маркетологи!
По телевизору крутят социальную рекламу для повешения рождаемости! Там дети лежат в капусте и рассуждают, что вот семьи хотят сначала встать на ноги, купить квартиру, что-то ещё. А потом хоба, и тут же следующая мысль: как хорошо, что дети не спрашивают, когда им появиться. Эмм... а где логика? Сначала разумные дети вполне правильно рассуждают, что нужно сначала подготовить базу, почву, потом высаживать цветы жизни. И потом бац! И радостная семья с незапланированным ребенком чешет затылки у кроватки. Разве это мотивирует на рождение новых лялек? Это мотивирует только прислушаться к тем детям в начале ролика, которые намекают: нет лужайки, ну какая тебе зайка, одумайся. Хотите сделать полезную рекламу, ну так и покажите мам из 80-х и 90-х с их взрослыми успешными детьми по девизом " Было сложно и страшно, жили бедно, но мы решились, и вот что у нас выросло". И покажите нынешних молодых, рассуждающих в женской консультации или в детском магазине в стиле: " И тут я подумала, что если у меня родится Плющенко, Плисецкая, Гарифуллина, Гагарина, Цискаридзе, или просто очень счастливый человек, и я решила родить". Для рекламы деторождения привлекайте победителей Олимпиад или молодых спортсменов. Вы, например, видели лица детей из Сириуса? Я видела, когда гуляла по пляжу возле Сириуса, и там этих детей собирали на какую-то экскурсию. Вот эти глаза - самый мощный мотиватор для деторождения: там интеллект просто сшибает наповал, прямо завидуешь их родителям! Короче, браво, маркетологи, очередной провал! Хотели, как лучше, получилось, как всегда!
У меня на компе случился какой-то временный сбой, и я на короткий миг вдруг погрузился в реальный мир нынешнего интернета БЕЗ ЗАЩИТЫ, то есть - с неработающими блокировщиками рекламы. Слушайте! МАМА ДОРОГАЯ!! Это - настоящий экстрим; это не то что выйти в мир в разгар "эпидемии ковида" без маски. Нет, читать соцсети и смотреть Ютуб без блокировщика - вот что действительно опасно для жизни!
Реально - я никак такого не ожидал. Пока я уже несколько лет сижу и сидел себе в своем виртуальном бункере, как Путин, с надежно фильтруемой подачей контента - в мире случилось что-то страшное, и рекламодатели, я вам скажу, ПРОСТО ОХЕРЕЛИ. Эти рекламные ленты, оказывается, лезут теперь везде, со всех буквально сторон; у них ярче и крупнее шрифты, у них идиотско-кричащие цвета, дебильные картинки, и, мало того - они еще и периодически попросту вырубают твою страничку и выкидывают тебя в открытый космос, с работающим счетчиком в безвоздушном пространстве - и ты, бессильно разевая рот, как рыба, выброшенная на берег, смотришь безумную рекламу какого-нибудь Сбера, с мультяшными человечками, не в силах отвести глаза от табло, где идет обратный отсчет - когда тебе будет разрешено вернуться к тексту, который ты зачем-то читал...
Спастись, если бы у меня не было Адблокера и еще чего-то хитроумного, установленного друзьями-хакерами, от этого было бы совсем невозможно. "Развитие" рекламы в интернете идет в ту сторону, что уже сейчас собственно контент, который ты пытаешься читать, меньше и тусклее, чем то, что тебе подсовывают. Читать интернет, оказывается, просто ФИЗИЧЕСКИ неприятно, от этого мельтешения и рывков устаешь, как будто пытаешься читать на дискотеке при свете стробоскопа. Это какой-то кошмар. После ТАКОГО интернета как-то хочется... включить телевизор - его рекламные паузы выглядят почти скромными и родными после этого беспредела.
Я вот думаю: а когда все адблокеры запретят наконец - что тогда делать? Я ведь в таком дурдоме существовать не смогу, ну его нафиг... Я лучше книги стану читать и на машинке печатать.
Читаю тут Пикабу, вижу рекламу. Даже в Гугле бренд не находится. Ну то есть человек реально с зарплатой и рекламным бюджетом занимается этим. И ведь я не думаю, что он заработает меньше 300к в месяц.
Недавно убогие существа/маркетологи умирающего контакта высрали очередную гениальную идею.
А давай мы пользователям будем впаривать новости из других сообществ. А чё нет, классная же идея.
И вот в ленте теперь появилась много дерьма, которое мне нафиг не сдалось. Каким макаром и хреном автоматика решила, что мне это интересно. Вообще нет. Вообще мимо.
Так вот собственно говоря вопрос. Как эту херобонь из ленты отрубить?
Я все настройки перелазил. В какую жопу они засунули отключение сие дерьма, которое предлагают мне впихнуть в мозги?
Короче нужен способ, чтобы избавиться от цифрового дерьма вконтакте.
А может проще удалить к чертям страницу оттуда,?
Я не знаю на каких одноклеточных они нацелены, но пока что с такими нововведениями и вечными глюками, ничего кроме как желания "удалить" свой акк, у меня не возникает.
Что-то много постов в последнее время про надписи "халяль" на продуктах, которыми маркетологи пытаются привлечь покупателей, исповедующих ислам. Тут, конечно, можно резонно спросить: а кто свечку держал, что ваши продукты приготовлены по всем правилам данной религии?
При этом ничего принципиально нового в этих надписях нет: они существуют ровно столько, сколько существует капитализм. Никто, к примеру, не возмущается, видя надписи на печеньках "Можно в пост", хотя здесь ситуация гораздо абсурднее: религиозный пост - это не отказ от мяса и молока, а отказ от развлечений и наслаждений, в том числе от вкусных печенек, даже приготовленных из "нескоромных компонентов".
Не возмущаются и по поводу надписи на растительном масле "Без холестерина", хотя это и вовсе лютый кринж: холестерин - это животный жир, и в растительном масле его не может быть чисто физически (если только некий зловредный товарищ его туда специально не нальёт, но с таким же успехом он может туда влить и крысиный яд, например).
Наконец, самый ранний пример подобных надписей известен ещё со времён античности. Был в Древнем Риме некий дядя по имени Авл Умбриций Скавр. Он довольно быстро сделал себе огромное состояние, продавая гарум - излюбленный древнеримский соус из тухлой рыбы, который жители империи добавляли практически во все блюда. Заботясь о расширении своей аудитории, Скавр изобретал разные сорта этого соуса, а в конце концов объявил, что создал даже "кошерный" сорт гарума. В последнем случае долго ждать не пришлось: к "ароматному" соусу быстро пристрастились римские евреи. В чём именно заключалась его кошерность - никто особо не спрашивал; раз надпись есть, значит - есть можно, боженька разрешает ;)
Так что не стоит возмущаться, морщить нос и ругать производителей за безобидную надпись "халяль". Более вредными или менее вкусными эти продукты уж точно не станут, а производители заинтересуют своим товаром больше покупателей - как это они и делали на протяжении двух тысяч лет.
А вот моя статья про одного из самых эксцентричных маркетологов недавнего прошлого:
Понял, спасибо за обратную связь )
Всем привет. Меня зовут Сергей, мне 37. Я – маркетолог. Обычный семьянин: ипотека, дети, мечты о стабильности. Последние полтора года я буквально жил цифрами, воронками и ретаргетингом в роли руководителя отдела продвижения и рекламы в компании Данила-Мастер (г.Ярославль) Это такая федеральная компания по продаже памятников из гранита. Сегодня я пишу не о том как там работалось, а предостережение для талантливых специалистов, которые, как и я когда-то, верят, что выдающиеся результаты, порядочность и ответственность гарантируют вам порядочное отношение в ответ.
Когда я пришел в компанию, тут был директор по маркетингу. Он собрал команду, поставил задачи, выстроил систему. Через время директор по маркетингу уходит и маркетинг... возглавил генеральный директор. Теоретически – логично. Практически – катастрофа для операционной эффективности. Гендир – специалист в своем деле, но маркетинг был для него терра инкогнита. Вместо стратегических сессий и достижения KPI, наш отдел погрузился в воронку другого типа: воронку обучения гендира азам маркетинга и подготовки бесконечных отчетов для его понимания. Рабочие дни превращались в мастер-классы "Почему CPC не равно стоимости заказа" и "Что такое РСЯ". Фокус сместился с рыночных битв на внутренние лекции и решение задач типа "А давайте поменяем шрифт на кнопке. Подготовьте отчет как смена шрифта повлияет на продажи."
Ирония в том, что именно в этот период, когда отдел был фактически обезглавлен и работал в режиме постоянного "объяснялова", я уже закончил настройку системы внутри отдела рекламы и мы показывали результаты, о которых я говорю с профессиональной гордостью:
Статистика заказов из Яндекс Директ по месяцам
Розничная сеть (фокус - Яндекс.Директ):
+52% заказов год-к-году (при падении общего спроса на 8%! Фактический прирост "из рекламы" - +60%).
+78% маржи с рекламы.
-5% бюджета.
-37% стоимости заказа.
Ключ успеха: Не шаблоны, а глубокая работа с РСЯ, умные воронки ретаргетинга, точечные аудитории и площадки.
Сравнение по годам из рекламного кабинета
Онлайн-продажи (фокус - Яндекс.Директ):
+1096% заказов (Да, вы не ослышались. В ОДИННАДЦАТЬ раз больше!).
-91% стоимости заказа.
+964% маржи с рекламы.
Парадокс: Нам пришлось искусственно сдерживать поток лидов по просьбе отдела продаж, который физически не справлялся с объемом. Представьте потенциал!
Сравнение по годам из рекламного кабинета
Итог по Директу: Совокупный прирост заказов +371%.
Другие каналы:
ВКонтакте: +31% заказов, +64% маржи.
2ГИС/Яндекс.Карты: +36% заказов, +87% маржи.
Эти цифры – не абстракция. Это результат бессонных ночей, бесконечных тестов, отказа от шаблонных решений, глубокого анализа данных и, главное, – упорной работы моей команды вопреки организационному хаосу. Мы не просто выполнили план – мы его уничтожили. Мы генерировали реальные деньги для бизнеса.
И вот, на фоне этих, казалось бы, неоспоримых доказательств эффективности, происходит немыслимое. Однажды утром, без единого предварительного разговора, без намека на недовольство или невыполненные задачи, мне вручают расчет. Увольнение. Один день. Без отработки. Без возможности плавно передать дела или хотя бы найти новую работу. Как будто выключают свет в комнате, где ты только что закончил сложнейший пазл. А самое главное ни единого внятного объяснения причины.
Я сам в первую очередь руководитель и во вторую маркетолог, мне много раз приходилось увольнять людей. Но WTF?
Именно это слово вертелось в голове. Не "незаконно" (юристы разберутся), а именно не порядочно. По отношению к человеку, который вкладывал душу. К специалисту, который принес компании значимую прибыль. К семьянину, на которого внезапно обрушилась финансовая неопределенность (а это август, нужно собирать детей в школу). К сотруднику, с которым за полтора года ни разу не провели оценочную встречу с претензиями. Полная неожиданность и глубокое разочарование.
Эта статья не попытка “поныть”. Это:
Красный флаг для других: Если вы талантливый руководитель маркетолог, аналитик, продажник или находитесь на пути становления и роста – и вас манит бренд крупной федеральной компании, задавайте вопросы не только о KPI, но и о культуре. Спросите:
"Какова в компании культура увольнения? Были ли случаи когда увольняли экстренно и без отработок и передачи дел?"
"Каковы реальные механизмы обратной связи и признания заслуг?"
"Какова история увольнений ключевых специалистов? Были ли они предсказуемы?"
"Насколько стабильна управленческая команда в моем направлении?"
"Сколько в вашем отделе человек которые работают более 3-х лет?"
Самый главный вопрос: "Какова была судьба моего предшественника на этой должности и почему он ушел?" (Мой случай показал: уход нанимавшего тебя руководителя – красный флаг).
Помните, в какую бы компанию вы не пришли, работать вам предстоит с людьми. И вы выбираете людей с которыми вам предстоит работать, точно так же как и они выбирают вас.
2. Напоминание о ценности: Ваша экспертиза, ваша преданность, ваши результаты – это ваш капитал. Но помните, что в некоторых системах вы – всего лишь расходный материал, цифра в отчете, которую можно вычеркнуть по воле одного человека, даже если эта цифра +964% к марже. Не верьте слепо в "семейные ценности" корпораций без доказательств. Ищите компании, где ценят людей, не на словах, а на практике.
3. Фокус на человечность: Бизнес – это люди. Увольнение – всегда сложно. Но делать это так, как сделали со мной – без предупреждения, без диалога, без минимального уважения к жизненным обстоятельствам человека – это показатель глубины (вернее, отсутствия) корпоративной культуры и простой человеческой порядочности на самом верху.
Я уже в поиске. Мои навыки, подтвержденные этими самыми цифрами, востребованы. Эта история не сломила меня профессионально, но стала суровым уроком. Я снова буду строить воронки, считать метрики и приносить прибыль. Но теперь я буду смотреть не только на маржу, но и на человеческое лицо компании, в которую прихожу.
Коллеги, берегите себя. Цените свою работу. И помните: ни один, даже самый выдающийся результат, не гарантирует вам лояльности в ответ. Ищите не только интересные задачи, но и достойное окружение. Как меня научила компания Данила-Мастер, ваша стабильность и ваше спокойствие – важнее сиюминутного престижа "федерального бренда".
