Всем добра. Отдельное мерси подписчикам. Вижу нашего полку прибыло. Тема "веселые клиенты" как вижу, зашла. Очень зря, ибо у меня за 10 лет практики таких историй накопилось... расскажу, читать замучаетесь. А если серьезно могу продолжить по мере отсутствия приступов лени и дальше эту тему развивать. Если интерес есть. Пишите в комментариях обратную связь. А сейчас сама история. Сразу предупреждаю, будет много букв. Разбивать пост на несколько не стал, чтобы не портить целостность картины. И да я знаю, что с запятыми беда. Честно редактирую в ворде. Я не лингвист - я юрист. Вы судебные документы хоть раз читали? Вот там с запятыми БЕДА, как и с орфографией. А у меня так, неприятности. Ну к делу.
Сегодня ко мне в гости на рюмку чая забежал мой товарищ, С. В итоге сидели уже после закрытия офиса и вспоминали обстоятельства нашего знакомства и последующей дружбы. А было все так.
Акт первый. Неурочный звонок.
Тихий воскресный вечер, ужин в кругу семьи прерывает звонок. Обычно рабочий телефон "забываю" в офисе, а тут на автомате кинул в сумку. Отвечать даже не пытаюсь. Есть у меня теория проблемных клиентов. Для меня она звучит так. Если клиент игнорирует расписание трудовых будней выложенное на сайте ( а канал рекламы строго только один), то клиент либо не уважает мое время, либо не умеет читать. А значит, проблемы будут. Разумеется, думаю есть вариации, вроде срочная проблема и т.д. Но для меня важнее ужин с семьей, чем тот факт, что Коля не отдает Васе 500 рублей, или злобный гаишник отбирает у "синего" водителя права. Словом имхо. Телефон поднимаю только в рабочее время. Выключив звук, продолжил ужин, потом посмотрели с супругой кинцо ("Последний самурай" насколько помню).На моменте когда раненый Олгрен помогает уйти из жизни смертельно раненому Кацумото, зазвонил уже личный телефон. Тихо матерясь про себя, поднял трубку. Оказалось что звонит клиент который непостижимым образом выяснил мой личный телефон (в понедельник выяснится что этот товарищ настолько задрал моего зама, мол вопрос жизни и смерти, что зам, не придумал ничего умнее как дать мой личный номер)
Мельком взглянул на рабочий телефон и увидел 17 пропущенных. М-да настойчивый товарищ думаю. Как там, в священном писании "стучите и отворят"? (ректор наш любил цитировать до сих пор помню)
Но отвлекся.
Ситуация не сказать чтобы срочная, родственник взял деньги по расписке, вернуть не вернул, заемщик инвалид, слабым голосом больного запором кашалота говорит мол спасите срочно, умираю на лечение денег нет, меня убивают, угрожают... Все в таком духе. Я бы может и проникся, да только слышу подобное от каждого второго. Тихонько зверея, но все еще вежливо даю понять, что в воскресенье спасением мы не занимаемся. Убивают? Звоните в полицию. Умираете? В скорую. А лучше всем сразу. Приходите завтра словом. Кое - как договорились на понедельник. Занавес.
Понедельник утро.
Публичное наказание зама, за попрание идеалов разведки, продумывал всю дорогу. Что-то между, публичной поркой, или походом в налоговую. Кару пришлось отложить на неопределенный срок так как первым кого я увидел в офисе помимо «охеревшей» секретарши, был тот самый клиент ( в дальнейшем буду называть его М.) пожилой товарищ 62 годиков отроду. Как выяснилось, в офис он заявился за 2,5 часа до начала рабочего времени. И все это время ожидал под дверью.
Ладно, думаю черт с тобой красная шапочка. Начинаем разговор, и тут выясняется, что у товарища по его словам не хилые проблемы со зрением. Вплоть до полной потери оного в ближайшем будущем. То ли катаракта на фоне диабета то ли наоборот. И вообще голодом его морили, прямо монолог фунта из пикейных жилетов…
Ну, прямо несчастный человек. Все это говориться мне строгим, но слабым голосом находящегося на последнем издыхании человека.
Прошу ближе к сути и получаю очередную вполне стандартную историю, как его, М, инвалида второй группы, негодяй зять, путем злоупотребления доверием кинул аж на 5,5 млн. рублей. О чем имеется расписка. И теперь угрожает ему, запугивает, и всячески издевается. Звонит каждую ночь и грозится физически изничтожить последнего. Словом кошмар и тихий ужас. Поинтересовался, писал ли М заявление в компетентные органы, а то тут уже не имущественный спор получается, а статья 119 У.К. (Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью)
М утверждал, что писал, но ему пояснили, что - то в стиле ну вот убьют тогда и придете...Ну, бог с ними думаю, в это как раз верится. Как у нас полиция работает, я рассказывать не буду, без меня известно.
Цель обращения к нам восстановить поруганную справедливость, взыскать с зятя денежные средства (да не просто так, а с процентами) и посадить потенциального убивца до двух лет в клетку как "жирафу" ибо нефиг... такова сверхзадача.
Мысленно вздохнув, начал о шкурном. Мол, помочь можем, но сами понимаете, юристы бесплатно не работают. Учитывая завязку( ну как же бедный инвалид и все такое) был готов услышать дополнительную историю про деток, которых семеро мал, мала меньше сиську просят денег мало... Но нет. Оплачу говорит. Но по-божески ребятки давайте, а то у дедушки таблетки дорогие. Ну, по-божески, так по-божески, тем более порядок особой оплаты для всех один, есть фикса за набор необходимых действий. Цена для Москвы более чем адекватная. М на сумму соглашается. На всякий случай уточняю, что госпошлина в сумму оплаты не входит, так как это ваши личные отношения с государством. Говорит, понял. Тянется подписывать договор, не читая. Останавливаю и настаиваю на прочтении, а поскольку клиент по его словам страдает расстройством зрения, зачитываю договор вслух и с выражением. М на все согласен подмахивает договор и вносит деньги в кассу (неожиданно). Надо упомянуть, что после некоторых событий у меня в офисе ведется круглосуточное видео наблюдение. Разумеется со звуком. Это важно! После чего мы тепло прощаемся, и М уходит в закат.
Начало работы
Начали мы, как водится с главного. Нет не с претензии. Тем более что претензию клиент отсылал до нас сам. Начали мы с работы дознавателя. Как-нибудь под настроение напишу пост о том кто такой дознаватель в рамках работы юридического бюро. По сути это второй после меня человек от него зависит, в том числе берем ли мы заказ или нет. Архиважный специалист. Так вот уже через неделю у меня на столе лежала, довольна интересная информация.
Начнем с того что история рассказанная М с учетом проверки оказалась... как бы помягче сказать, не совсем зело... точной что ли.
Во-первых, выяснилось (только умоляю, не спрашивайте как, в России же живем) что упомянутых ночных входящих звонков, которые с угрозами их как бы и не было. Ну, то есть совсем. Не одного входящего звонка позднее 23 часов. Странно не находите? И это только один из фактов. В целом полученная информация ставила историю рассказанную клиентом под большое сомнение.
Звоню М с городского и слышу в трубке очень бодрый голос нашего клиента. Правда, как только М понял, что это звоню я, голос в трубке резко стал принадлежать жертве голодомора, на последней стадии туберкулеза. Вызываю М на беседу.
Под давлением неопровержимых улик отпираться М не стал.
Да говорит, приукрасил, чутка... но вы должны меня понять (вот каждый раз как слышу эту фразу, так все думаю, с хрена ли я кому, что-то должен) это я от безысходности, мол, стратегия защиты у меня такая. А угрозы были, говорит. Такие угрозы, что в туалет бегал с томиком Майн Рида под мышкой. Правда, не по телефону. Лично говорит, приходили.
Ну, бог с тобой золотая рыбка. Сделал внушение, на предмет того что с юристом своим надо быть максимально честным. А творческие допущения оставьте, говорю для самиздата. Ибо чревато.
Клиент пообещал. Но выводы я сделал. Запросил у клиента оригинал расписки. По требованию клиента написал дополнительную бумагу, в которой указал, что оригинал расписки мной был принят, указал свои паспортные данные, и М повздыхав для вида, торжественно передает оригинал документа нам. Запомните этот факт важен!
Чем дальше в лес, тем ну его нахер.
Поскольку расписка имеется то спор явно имущественный и творческие допущения клиента к предмету отношения не имеют, готовим иск. Поскольку претензия была ранее направлена самим клиентом. И отметочка имеется. Правда странность в том, что М так и не предоставил текст, претензии которую ранее направлял ответчику. Потерял, говорит. Все страньше и страньше. Я решаю сделать экспертизу той самой расписки. А то слишком много случайностей. Заодно запросить более полную информацию о самом клиенте. Сказано сделано.
Пока винтики крутятся, отправляем исковое, присовокупив по настоятельной просьбе клиента ходатайство об освобождении уплаты госпошлины. Подозрения там или нет, а работу мы делать обязаны. Ибо сроки. Через пару недель приходит отказ. Мол, так и так извольте оплатить 35700. Снова странно обычно для инвалидов второй группы делают исключение. Мы уведомляем клиента о необходимости произвести оплату госпошлины. Параллельно поступает информация по экспертизе. Итог: дата написания не соответствует дате расписки. Ну и до кучи приходит информация о том, что инвалид он такой же, как я мать Тереза. Все становиться на места. Нас пытаются использовать втемную.
И ровно с этого момента начинается треш.
Появившись в офисе, М весьма недоволен. Поскольку МЫ ОБЕЩАЛИ ЕМУ, ЧТО ГОСПОШЛИНЫ НЕ БУДЕТ мы должны платить искомую госпошлину сами. Помните про камеру, правда? Все еще пытаясь привести диалог к конструктиву, показываю ему запись, где ему русским языком несколько раз объясняют, что госпошлина оплачивается отдельно. Бесполезно. Вскользь интересуюсь, как так получается, что дата расписки не соответствует дате написания (экспертиза показала, что расписка написана задним числом), и вообще, поясните-ка за инвалидность уважаемый. И тут у жертвы голодомора, стахановца и без пяти минут ослепшего человека резко прорезается голос, чудесным образом восстанавливается зрение и появляются силы. После этих вопросов М устраивает скандал с битьем окон, и пинанием несчастного икеевского столика. Как! (орет), посмели без моего согласия устраивать экспертизы всякие, вы сговорились, с этим подлецом (зятем). После этого я был назван ребенком, рожденным вне брака, от женщиноы с низкой социальной ответственностью. Данные экспертизы мне было предложено засунуть в место совершенно для них не предназначенное. Далее был монолог из словаря русского мата (два новых слова узнал) Были обещаны серьезные проблемы, еще помниться обещали показать кузькину мать не показали после чего клиент гордо отбыл.
Увы, такие случаи не редкость практика давно отработана М направляется претензия, с просьбой оплатить госпошлину в противном случае мы расторгнем договор, удержав оплату за уже сделанную работу. И тишина. Договор расторгнут, произведен перерасчет суммы, на расчетный счет клиента перечислен остаток. Дело закрыто. Так я думал. Была мысль пересечься с тем самым зятем искомого господина М, но так и не сподобился. А зря.
Проходит пара месяцев, дело М давно забыто. Работаем в штатном режиме. Как вдруг неожиданно мне приходит заказное письмо. Причем в письме несколько пустых листов формата, а 4 и все. Учитывая сферу, в которой я тружусь, я привык дуть на воду, поэтому начинаю усиленно мониторить суды, и, в конце концов, вижу что назначено судебное заседание, в котором я ответчик по какой-то расписке. А истец наш клиент М. Стоп думаю я себе. Вот это поворот.
Начинаю разбираться и выясняю.
1) Я такой негодяй занял у пожилого человека денежную сумму в размере 3,5 млн. рублей. 2) На меня лежит заявление в полиции по статьям 159 ч 4 мошенничество, статья 119 угрозы. Составитель искомый господин М. А я такой подлец угрожал бедному инвалиду и грозил карами небесными.. Заявление кстати сохранил, висит в офисе в рамочке. Там такой треш написан, что прямо тема для отдельного поста. Занавес.
Сказать, что у меня пригорело это ничего не сказать. С этого момента дело стало весьма личным. В назначенное время я явился в суд, прихватив тяжелую артиллерию в лице своего адвоката. Со стороны истца был представитель, (фамилия представителя заканчивалась на ****ян) который, мягко говоря, охренел от факта моего присутствия. Он не был готов к тому, что я появлюсь. А для меня стала более понятна схема работы данного господина. Они рассчитывали на заочное решение. Для тех, кто не в курсе поясню. Если ответчик не является в суд, то рано или поздно (особенно если суд по расписке) суд может вынести заочное решение. После чего в соответствии с законом будет получен исполнительный лист... и доказывай, потом что ты не верблюд когда твой банк произведет процедуру безакцептного списания твоих денег в пользу истца. Что то, проблеяв, и сведя суд к ходатайству о переносе, представитель истца отбыл. А я решил все-таки пообщаться с тем самым зятем (подлецом и убивцем) против которого мы должны были работать ранее.
К этому времени схема любезного господина М стала вполне понятной, требовалось уточнение лишь в деталях. А что вы хотите, поработайте 10 лет в этой сфере.
В упрощенном варианте схема таких деятелей выглядит следующим образом.
Выбирается жертва, ответчик. Желательно имеющая счет, на котором лежат деньги. В случае с зятем клиента, были накопления на квартиру. Наш господин рисует документ. Далее ответчику посылается пустое заказное письмо (типа претензия). А дальше ищется юрист или агентство, которое делает всю черную работу (и в перспективе имеет проблемы, как участники мошеннической схемы). В девяти случаях их десяти ответчик на суд не явится. В конце концов, с большой долей вероятности будет вынесено заочное решение и получен исполнительный лист. По которому, деньги со счета ответчика совершенно законно перейдут на счет истца. Вот так как то.
Да знаю, что подобную схему вполне легко выявить и постфактум доказать мошенничество. Вот только бегать придется очень долго. И не факт что справедливость будет восстановлена.
Так вот. Не став изобретать велосипед я просто позвонил Зятю господина М (для удобства буду называть его С.) объяснил ситуацию, и предложил встретиться. К моему удивлению С. на встречу согласился.
В ходе беседы все окончательно встало на свои места. Только фигуранты поменялись местами. Зять (подлец и убивец) оказался вполне порядочным человеком. А безвинная жертва аборта, инвалид, стахановец и без пяти минут слепец, законченной мразью.
Перенесенный суд так и не состоялся в связи с отзывом требований. С зятем господина М, мы стали приятелями. Ведь он не мой клиент, значит, заратустра дает добро. Заявления в полицию в отношении господина М, были конечно написаны, но как обычно к ним отнеслись без рвения. Да и хрен с ним. Что с этим товарищем, и где он не знаю и знать не хочу. Товарищ С. со мной солидарен. После этой истории было чувство, что извалялся в дерьме. Поэтому предпочли забыть. Хепи энд словом.
Только в голове бьется упрямая мысль. Ну, какого черта, почему мы так живем. Откуда столько злобы и подлости. Почему близкие люди поступают, как последние сволочи. Старею наверно, раз о «вечном» стал размышлять. Я не буду рассуждать о родственных отношениях, и общей порядочности. С этим делом в последнее время, явно что-то не так. Просто для себя был сделан вывод. Если с самого начала, кажется, что история клиента дерьмово пахнет, то не кажется. Потому не стесняюсь проверять все под «микроскопом»
Спасибо что дочитали до конца.