Уже месяц они не могут активировать карту, чтоб перевести баллы и прочее со старой карты(поменялся номер телефона). Мало того, что они убрали возможность смены номера (хотя у них в приложение указано обратное), чем вынудили покупать новую карту, так ещё и не могут ее теперь активировать. При этом на многократные обращения они так за месяц и не ответили, все сроки и обработки обращений и активации карты давно прошли. Операторы ничего не знают, всё, что они могут-это фиксировать бесполезные обращения , по которым сами же ничего не могут потом посмотреть, связи с тех.специалистами у них якобы нет, что вообще дно, в таких компаниях-помойках никогда ничего решаться не будет, если не будет связи между отделами.
Ну вишенка на торте, что это ещё не все проблемы! Их приложение-это просто забагованная помойка. Виртуальную карту, которая появилась при входе по новому номеру, операторы нигде у себя не видят, хотя в приложение она есть! А тех. поддержка (если верить операторам, именно она отвечает по почте) на скрин из приложение с данными виртуальной карты пишет, что не видят сессий, на все дальнейшие доводы просто игнор! Мне нахера эта инфа, если скрин и есть подтверждения этой сессии, т.к. проходится авторизация. И следующая проблема в приложение с подтверждением почты для получения электронных чеков, это вообще хер пойми че за баг. Так как методом проб удалось выявить, что письма для подтверждения отправляются (именно через приложение и именно в этом аккаунте) не на те почты, которые указываются (проверялось несколько), а уходят на конкретную другую почту, одна из которых указывалась также для проверки, чтоб проверить доставку писем, но подтверждение по ней не осуществлялось, т.е. в приложение пишет отправлено подтверждение на почту (iCloud, либо Gmail) а приходят всегда все эти письма на outlook, при этом с нерабочей ссылкой даже, если действительно указать почту outlook. Видимо где-то что-то закешировалось. Но некомпетентные сотрудники даже не пытаются разобраться, тупо игнорируют все обращения. В общем проблема на проблеме и никто ни решать это не хочет , ни даже дать ответ.
Вот даже не знаю, что больше бесит, сама проблема с активацией карты и т.д. или не заинтересованная в помощи пофигистичная поддержка! Хочется спросить, где таких одаренных сотрудников находят или им зп едой из магнита оплачивают, при этом просрочкой, раз нет мотивации помочь.
Вчера получила продолжение история с дном Магнита. Возможно это не первый случай, просто я именно сейчас это заметил, где наплевательское отношение и откровенный обман "Магнита" своих клиентов уже просто не знает края.
Встретившись вечером с женой я рассказал об общении с с сотрудниками "Магнита" по поводу тележек и предложил ей подумать о вариантах бойкота "Магнита" - тем более что сверх каких-то преимуществ конкретный магазин нам не приносил - всё тоже самое можно было бы купить или в местных магазинах по дороге или в других сетях. Жена, как и часть терпил отнеслась к ситуации по другому: она извлекла со дна своей бездонной женской сумочки сумку-шоппер и торжественно провозгласила что настало её время! Ну как бы да, но этот шоппер литров на 25 тоже нифига не удобная штука и мы им пользовались тогда когда в магазине объективно не было корзинок - только вот охрана так же пару раз останавливала с ним и весьма недружелюбно шипела: "пользуйтесь корзинками магазина ..."- поэтому идея с шоппером меня особо не вдохновила. Тогда жена жена пошла дальше. Она извлекла из той же бездонной сумочки чек на котором большим шрифтом было написано: - 20% процентов скидка, а дальше чуть мельче - на покупки от 1500 руб., а дальше еще мельче - скидка не распространяется на товары по другим акциям и бла-бла-бла ... Я сдался. Купон заканчивался вчера и по большому счету можно было бы закупиться до конца недели. Вооружившись шоппером и купоном мы отправились в злосчастный "Магнит" - я плёлся позади, а жена с купоном в кармане бодренько летела в магазин. Первый раз она сбавила скорость возле подсолнечного масла - все более менее обычные масла были по жёлтым ценникам. Бывает - такая фигня бывала часто, пошли дальше ... Дальше интереснее - крупы. За исключением круп по 200 руб, все остальные были по - желтым ценникам т.е. якобы уже со скидкой. Тааак ... кофе - жене позарез нужен был кофе, по сути она была готова на 1500 купить одного кофе, но и тут был облом - самый дешевый кофе был по 600 руб. остальной был по стандартной цене в 399 - желтыми ценником. Жена метнулась по остальным полкам - весь магазин был в желтых ценниках. Все самые ходовые товары уже были по "другим акциям" - яйца, молочка, колбасы, алкоголь ... Они подняли цена на пиво "St.Peters" до 314 рублей и повесили на них желтые ценники - хотя ранее "желтой ценой" было около 240 руб.
Жена обреченно вздохнула - и взяв десяток яиц, и бутылку молока мы отправились к кассам. На кассах был ад. К живому продавцу стаяла очередь на треть магазина - нет, нет, народы было не много - долбанные тележки, люди стояли с тележками в которых лежало по 5-6 товаров на дне, но все они занимали место. На кассах самообслуживания реально было не протолкнуться - ТЕЛЕЖКИ!!! Мало того что у всех терминалов была отключена возможность наличной оплаты (тут повод отдельного возмущения, но не меня - я к наличке равнодушен, но полагаю очередь к живым кассирам от этого и образовывалась - не все до сих пор пользуются карточками), так еще и эти долбанные тележки. Боком - боком - протолкнулись к терминалу, оплатили товары и тут ... тут я недоглядел как жена выкинула купон. Так что простите, но пришлось писать этот длиннопост - хотя можно было обойтись парой фотографий. По дороге в другой магазин где за 350 руб был куплен кофе "Паулинг" жена согласилась поддержать мой крестовый поход против "Магнита", так что теперь я буду готов и соберу весь спектр доказательств того как "Магнит" плюёт на своих покупателей. Надеюсь битва будет эпичной,а ведь всё начиналось с долбанных корзинок ...
Только что позвонили из местного "Магнита", и в ответ на мою жалобу об отсутствии корзинок в одном из "Магнит Семейный", сказали что корзинки убраны во всех "Магнитах" страны - пользуйтесь огромными, часто неисправными, и не поворотливыми тележками. Спасибо. До свидания. Ну что же "Магнит" - ради коробки яиц и бутылки молока тележку брать я не буду. Обе руки заняты, а значит чипсики и шоколадку я тоже не возьму ... А скорее всего даже не пойду больше в "Магнит", зачем? Если можно пойти в любой другой магазин где с небольшой корзинкой можно взять пару-тройку мелочей и спокойно пойти на кассу, а не толкаться с огромной корзиной в которой валяется одинокая бутылка молока ...
В течение последнего календарного месяца не могу списать бонусы за покупки в Магнит по ряду причин: то карта заблокирована, то приложение не установлено (установлено), то карта старая (куплена новая), то Луна в Тельце, и прочее, прочее...
У меня вопрос к представителям Магнита (раз ваша служба поддержки выполняет роль болванчиков)-
Реально ли воспользоваться вашими бонусами за покупки, если их больше 2000?
Или о них можно смело забыть?
Одни только предложения от службы поддержки подождать 5 рабочих дней прозвучали уже 2 раза.
А подождать 14 дней меня просили до этого.
Для всех покупателей Магнит совет от души - не копите бонусы!
Пускайте их в дело сразу!
Иначе вы их не увидите, Магнит не любит, когда их копят много.
ПыСы:для Магнит -все мои разговоры со службой поддержки записаны.Если интересно - можно ознакомиться.
На протяжении чуть больше 3 - х лет, пользуюсь приложением и картой лояльности продуктовой сети Магнит. Устраивало всё. Скидки на полках. И прогрессивная шкала начисления бонусов. Но вот, буквально сегодня, я узнаю что по новым правилам бонусы начисляются только за товар который не участвует в акции. Пидоры... Я трачу в среднем от 25000 до 30000 в этом магазине, а они взяли и в одностороннем порядке мне бонусы порезали... Слов нет цензурных... ПЕТУХИ
Акция продлится до 3 июня и команда GGSel.net спешит рассказать вам о самых интересных тайтлах распродажи.
Rust
Начнем с классики жанра в лице Rust. Она доступна в Steam с 50% скидкой по цене 550 рублей. Проект не нуждается в представлении, ведь именно он заложил основы многих современных выживалок. Игроки называют его симулятором бомжа и ценят за динамичный геймплей и острые ощущения. Помимо добычи ресурсов для выживания и строительства базы, в игре можно рейдить других игроков, уничтожать их убежища, либо заключать союзы и отстраивать целые города.
Эту новинку можно приобрести со скидкой в 25% по цене 1124 рубля. Отправляйтесь исследовать постапокалиптическую землю, полностью покрытую водой. Соберите собственную лодку, наймите команду и промышляйте контрабандой или исследуйте окружающую местность. Несмотря на скомканный старт, разработчики продолжают активно устранять ошибки и улучшать геймплей игры.
Игра по схожей тематике с возможностью играть в кооперативе. Постройте базу, воюйте с NPC-кланами и исследуйте затопленные небоскребы. Проект доступен с 20% скидкой по цене 568 рублей. Пару дней назад разработчики анонсировали выход глобального обновления с улучшенной графикой, настройкой оружия, усовершенствованными механиками выживания и динамической системой погоды.
Отправляйтесь исследовать безжалостную пустыню с видом от третьего лица. Кенши стала одной из самых хардкорных ролевых игр в мире игровой индустрии и предлагает широкую систему прокачки и богатый геймплей. Игровой процесс построен таким образом, чтобы показать игроку, что он лишь ничтожная часть этого большого и глубокого мира. В проекте имеется гибкий редактор персонажей, проработанная боевая система и возможность строительства базы. Игра доступна с 60% скидкой за 440 рублей.
Pacific Drive является уникальным представителем выживалок, в которой основное действующее лицо не вы, а ваш автомобиль. Этот семейный универсал станет верным спутником на протяжении всего игрового процесса. Исследуйте Олимпийскую зону отчуждения, добывая новые детали и модифицируя своего железного коня. Помимо уникального геймплея, игра предлагает качественный саундтрек и славится превосходной атмосферой. В Стиме игра доступна с 20% скидкой по цене 1439 рублей.
Бросьте вызов Гибельной перине в удивительном мире Enshrouded. Путешествуйте по лесам, пещерам, подземельям, ищите сокровища и сражайтесь со злобными тварями. Постройте базу, чтобы освоить ремесла и привлечь на свою сторону союзников. Объединяйте усилия с друзьями в режиме совместной игры до 16 человек. Проект доступен с 20% скидкой по цене 1119 рублей.
Легендарный Valheim доступен со скидкой 50% всего за 217 рублей. Несмотря на простую пиксельную графику и ранний доступ, игра получила огромную фан-базу и стала известной благодаря уникальной системе строительства, процедурной генерации мира и 1 ГБ занимаемого места. Победите боссов, чтобы попасть в Вальгаллу в огромном и случайно генерируемом мире игры.
Любителям пощекотать нервишки в мире зомби-апокалипсиса мы рекомендуем Project Zomboid со скидкой в 33% по цене 475 рублей. Эта игра с видом от первого лица позволит использовать уже готовые шаблоны сложности или создать свой. Большой игровой мир может похвастаться проработанными игровыми механиками. Недостаточно просто найти пистолет — вам нужно добыть к нему патроны, чтобы стрелять. Забудете еду на огне — лишитесь обеда. Неотъемлемой частью геймплея стало возведение убежища. Игрок может занять готовый дом или возвести свой. Проведите электричество и водопровод, следите за транспортом и выживайте в этом полном ходячих мертвецов мире.
Разработчики No Man's Sky буквально вытянули игру со дна, исправив многие ошибки. Теперь это один из самых высоко оцененных проектов в Steam с огромным процедурно-генерируемым миром и межгалактическими перелетами. Путешествуйте по бескрайнему космосу, собрав собственный звездолет и исследуйте неизведанные уголки галактики. Находите поселения и развивайте их, прокачивая производство и торговлю. Игрушка продается с 50% скидкой по цене 950 рублей.
The Long Dark стал одной из лучших игр, сфокусированной на выживании и исследовании. В период проведении акции проект можно взять с 50% скидкой по цене 309 рублей. Принимайте правильные решения, исследуя огромную и холодную дикую местность, пережившую геомагнитную катастрофу. В игре нет подсказок, придется полагаться на собственные знания и чутье. Следите за состоянием организма, контролируя голод, жажду и температуру. Ищите припасы, чтобы выжить на территории Северной Канады площадью более 50 м². Игра предлагает четыре уровня сложности: от «пилигрима» для новичков и до «незваного гостя» для профи.
Желающим провести время за строительством, рекомендуем игрушку Space Engineers по скидке в 50% и цене в 417 руб. Постройте свой космический корабль, станцию, планетарный аванпост и исследуйте планеты. Проект стал известен своей проработанной системой строительства и поддержкой пользовательских скриптов. Чтобы разобраться во всех тонкостях игры, потребуется не один десяток часов и комьюнити игры в шутку называет ее Майнкрафтом для взрослых.
Palworld стала настоящим хитом в мире игровой индустрии и предлагает игрокам интересный игровой опыт. Этот мир населяют палы или в простонародье — Покемоны. Отлавливайте их, чтобы скрещивать между собой и используйте в качестве рабочей силы. Стройте базу, занимайтесь производством или отправляйте их в бой против сородичей. Желающим стать рабовладельцами этих милых созданий, предлагается приобрести игру с 10% скидкой по цене 990 рублей.
Хотите приобрести игру себе на аккаунт? Переходите на GGSel.net — торговую площадку, где вы найдете игры для ПК и консолей, DLC, сможете пополнить баланс популярных игровых и неигровых сервисов, купить и продать игровой аккаунт. И все это — по выгодным ценам!
Пробовал кто-нибудь решить с техподдержкой что-нибудь по карте лояльности Магнит? Я пытаюсь уже две недели. Если у Вас есть вопрос, то возможно позвонить по телефону: 8 800 200-90-02, Вы можете написать в службу поддержки через контактную форму: https://magnit.ru/hotline/, Вы можете написать на почту info@magnit.ru, тажке Вы можете написать боту в Телеграм https://t.me/Magnit_official_Bot, или в Вайбер http://www.viber.com/magnit_official_bot. Но ни в одни случае Вы не получите ответа на свой вопрос! Максимально, что Вы получите, это утверждение, что Ваш вопрос рассмотрят в течении 5 рабочих дней, или больше. Т.е. НИКОГДА!
15 января 2023 года я по всем этим каналам связи задал вопрос, почему мне не начислили бонусы по карте Магнит на покупку в 2377 рублей?
Про то, что 11 января начислили всего 0,1% вместо 1% я даже молчу...
Ответ был получен... Конечно! Ждите 5 дней, или больше...
Лучше бы не было вообще никакой "горячей линии", чем подобное издевательство.
Предлагаю Магниту распустить техподдержку, не платить никому ничего, а полученную экономию направить на удешевление борщевого набора!