Всем привет, меня зовут Егор. Это мой первый пост и очень грустно, что он с таким посылом...
Приехали с девушкой на вахту в Москву, сами из Минска. По условиям, описанными менеджером все устраивало (проживание, график, оплата труда). По месту же все оказалось куда хуже : адские условия(жилье ужасное с тараканами, штрафная система, заниженная оплата). Но куда было деваться, приехали в чужой город, без денег, без знакомых, подписали договор и поехали работать. Спустя 2 недели решили уволиться. Теперь нас хотят кинуть на деньги, которые полагаются на отработанные часы.
Знаю о силе Пикабу и очень на нее рассчитываю.
Если вдруг тут будет кто-то, кто захочет чем-то помочь, буду безмерно благодарен.
Хотелось бы максимально наказать фирму-обманщика и получить честно заработанные деньги.
Я не понимаю почему мне стали приходить смс и звонки в большом количестве от микрофинансовых организаций. Никаких запросов не оставлял, и в жизни ни разу не пользовался их услугами, но телефон буквально превратился в вибраторн от этих смс, причем приходят по несколько штук от кучи разных организаций плюс появились звонки от тех же организаций.
Приветствую Вас дорогие читатели и сегодня хочу рассказать как заблокировали мой профиль на авито без видимой на то причины.
Сколько не пытался писать и звонить в поддержку, толку от этого не было от слова совсем. Постоянно шаблонные ответы, бывало даже отвечали вообще не по теме вопроса. Вложил в аккаунт очень много сил, времени энергии (было 248 отзывов и 340 отправок авито доставкой), получается что 1,5 года работы коту под хвост. Ежемесячно приносил прибыль авито (оплачивал объявления, покупал продвижения, платил комиссию авито за продажи и дальше планировал платить), но в один прекрасный день они просто решили заблокировать аккаунт.
В итоге авито поддержка говорит, что в аккаунте нельзя пройти проверку по паспорту, хотя раньше я пытался пройти проверку, приложил свой настоящий паспорт со своей физиономией, но авито решил что проверку я не пройду. Ранее больше нигде не светил своим паспортом и своим лицом. С чем это связано??? непонятно
Получается они даже не дали шанса пройти проверку для восстановления аккаунта. ПОЧЕМУ???
Вот так авито просто на пустом месте может заблокировать Ваш аккаунт, в который Вы вкладывали все свои силы и просто по щелчку пальца можно потерять все (отзывы, репутацию, постоянных клиентов, различные плашки с авито доставкой и надежным продавцом, ежедневные заказы через авито доставку). Авито будто вообще все равно, что они теряют как и деньги, так и наеджных продавцов, потому что уже на протяжении какого времени ничего не меняют с поддержкой, она как работала мертвым образом, так и продолжает работать.
Чтобы создать ноаый аккаунт мне нужно будет новое мобильное устройство, которое раньше не подключалось к моему интернет роутеру, новая симка с мобильным интернетом, новый IP адрес и огромная куча времени чтобы раскрутить аккаунт заново, чтобы в итоге авито его еще раз заблокировали.
Уважаемые читатели, хотел донести до Вас, что прежде, чем создавать бизнес через авито подумайте тысячу раз стоит ли оно того!
Добрый день! Нужна помощь! Приехала доставка от СберМегаМаркет, "водитель с блестящим складом ума" решил развернуться по траве и тот веса машины сел, начал буксовать и закопался ещё сильнее. Он начал зарываться все глубже и уродовать землю. Он решил вызвонить второго курьера и тут начался полный цирк, они уже на пару ворошили участок. На вопрос "а кто будет исправлять эти котлованы?" Ответ был таков: Нас это вообще не волнует! Звоните тем , кто работает с землёй, они сделают". Водители огрызались и вели себя некомпетентно.
Звонил в поддержку, составлял претензию, отправлял все фото и видео, было это 29 марта,по сей день они меня игнорит, говоря, что заявка направлена к руководству. Потом они сказали, что передали заявку на из транспортную компанию, сейчас мне говорят, что обратной связи по таким вопросам не дают. Решения нет, земля испорчена, помощи нет. Посылаю сигнал SOS на Пикабу.
Такой подход у Яндекса не только в еде. Являюсь продавцом на Яндекс Маркет. Не так давно один из заказов отменили в процессе доставки, и он добрался лишь до склада Яндекс.
Отправлял я кейкапы для клавиатуры, упакованные в фирменную коробочку с нашим логотипом. Вернул мне Яндекс два каких-то металлических уголка, упакованных в гофрокороб за 3 рубля.
На все мои претензии о том, что я в ПВЗ такую коробку вообще не приносил, в том числе и на претензию о возврате средств, ответили отказом, затребовав видео фиксацию того, как я собирал заказ (при том, что я вообще приносил другую коробочку, что было видно на камеру, установленной в ПВЗ, а до клиента заказ тупа не дошел).
Что делать со всем этим? Покупаем камеру видеонаблюдения для фиксации любых спорных моментов, а когда момент все же наступит, пишем сразу на пикабу/vc, ведь там сотрудники Яндекса решают вопросы быстрее и лучше, чем в собственном чате поддержки
Итак с год назад у Яндекса появилась функция: оставить заказ у двери. Тоесть,вы(курьер) приносите заказ по адресу и оставляете возле двери
Все,тоесть ни фотоотчёта ни каких других фиксирующих действий курьер делать не должен,отдал заказ -проставил статус доставлено. Лично мне эта идея сразу не понравилась,но как то опроса- нужна ли в доставке такая функция среди курьеров не проводилась(в общем ктоб меня спрашивал) И вот момент икс настал,которого я так долго опасалась,я оставляю у двери пакет с магнит косметик,проставляю статус и дальше иду спокойно работать. Через пол часа звонок от оператора Яндекс: здравствуйте, клиент говорит ,что заказ не получал ,как можете прокомментировать? Ну так и могу,пометка оставить у двери была я и оставила,дальнейшую судьбу заказа не знаю. И вот сегодня у меня отняли тыщу!
Скажите смешно? Бля ребят ,это моя работа. И для меня 1т.р. это деньги,ды хоть бы и 5 руб. вопрос доколе схуяли я должна их отдавать Яндексу за то чего не делала? Для умников с предложениями найти нормальную работу поясню. Мы с малой живём в двоем,ей 5 лет,садик ,подготовка к школе, болячки опять же, курьерка меня привлекает относительно свободным графиком и возможностью заниматься всем и сразу. Это уточнение не пожаловаться ради ,а пояснения для. Итак @yandex (надеюсь правильно призвала) !! У нас вроде презумпция невиновности, хорошо,я не могу доказать что отдала заказ,но как блядь клиент доказал ,что заказ не получала? От того момента как я отдала заказ до того как мне позвонил оператор прошло от 30 до 40 минут,я откуда знаю что произошло за это время? Может клиент какал и эти 30 минут бедный пакетик стоял в подъезде совсем один и его пожалел какой нибудь жулик и забрал себе, может (не дай Бог) клиент все таки лукавит. Верните тыщу!!! @Yandex.eda !! P.S. через поддержку по форме обращение о снятие корректировки написала ,номер обращения : 1325813 ,но по опыту это бесполезно.
Ребята, дорогие, пикабушники! Пожалуйста, видела не раз, как реагируют сети и магазины крупные, маркетплейсы на " силу Пикабу", помогите мне. Нужна помощь, чтобы пост в горячее вышел! Пожалуйста! Вот Вы дарите друг другу подарки на НГ, обмен подарками, челленджи. Подарите, пожалуйста, мне веру в справедливость и правосудие. Может, резонансом решится.
Помогите, пожалуйста. Меня обсчитали в Летуаль 10.03.24, на 2600. Москва, Авиаторов 3А. На горячей линии издеваются - пишите обращение, 10 дней - рассмотрим. Отвечают общими фразами, что в магазин спустили, там ответят. Месяц издеваются - на старое обращение пишешь новое, кто-то из операторов говорит, что ' ой, недопустимая ситуация, составим срочное обращение, свяжется менеджером за три дня с вами/сегодня руководитель претензионного отдела свяжется '. Никто не связывается. Директор магазина факт обсчёта признает, но хитрит, плачется, что " у сотрудницы из кармана вычтут, пожалейте". А что у меня вычли- ничего? Досудебную претензию им принесла, на видео сняла директора даже.
Роспотребнадзор не помогает, они у нас предпочитают тянуть до крупного скандала или трагедии, либо, как в примере с Вайлдберриз - когда Прокуратура вмешается.
Я сама тут и на других ресурсах нашла отзывы о массовости такого в Летуаль - это их " фишка". До покупки они - милые и пушистые, а после- любая проблема по их вине, они вот так мурыжат, " пишите обращение", надеясь попросту, что человек измучается месяц-два нервотрёпкой такой, да и бросит.
Вот раз случай
Два случай. Все идентичны. " Пишите заявление- и ...идите на...".
Три случай. Все также. Ровно мой же механизм- до покупки только хорошее отношение
Пожалуйста, помогите выходом в горячее. Чтобы видели и другие, как рискованно покупать там, какое " хорошее и честное" отношение к клиентам, и насколько поставлено на поток там подобное - что специально упразднили любые виды взаимодействия, контактов, кроме обращений. На которые отвечают общими фразами, выжидая, пока перестанет, измучившись, клиент их оставлять одно за одним. Я месяц своих же денег не могу вернуть!!!
В то время как если я бы вынесла из магазина товара на 2600- уже и приговор вынесли бы мне!
Помогите, нужна и помощь юриста. Что делать? Только в суд идти? Или ещё как-то куда-то можно пожаловаться? Вопрос не только в моей ситуации, а в том, что они совершенно безнаказанно нарушают законодательство действующее, и издеваются над теми, чьи права нарушили, зная, что единицы в суд пойдут.