Реальная история нашего курьера, где доставка роллов привела к созданию семьи)
Однажды нам поступил заказ из другого города: клиент хотел сделать сюрприз девушке. Он оформил заказ, оплатил его. Мы приготовили роллы и отправили курьера. В это время клиент звонит в колл-центр и просит номер телефона курьера, чтобы связаться для уточнения деталей заказа. Колл-центр передал номер. Клиент звонит курьеру и просит, чтобы тот заехал по пути в цветочный магазин и купил букет. Деньги он переведет, когда букет будет выбран.
Я против таких ситуаций, чтобы курьер заезжал куда-то по пути. Потому что часто такие случаи бывают, что просят закинуть деньги на телефон, что-то купить, а при встрече, мол, деньги отдам. Естественно, денег никто не отдает и с радаров потом такой нехороший человек пропадает.
Но в данном случае клиент уже оплатил заказ и за букет деньги сам сказал переведет, поэтому курьер согласился и заехал еще и за цветами. Все получилось хорошо, букет выбрали, клиент деньги перевел, и курьер поехал на адрес со всеми сюрпризами.
На месте курьер подходит к домофону, звонит в него, никто ему не отвечает. Тогда он подождал немного и позвонил клиенту, а тот тоже трубку не берет. Стоит курьер, думает, вроде на развод не похоже — все оплачено. Но отдать заказ он не может и объясниться не с кем. Тут клиент перезванивает, курьер описал ситуацию, что не может попасть в дом, потому что никто не отвечает. Клиент говорит, что сейчас перезвонит, и через несколько минут обещает, что сейчас выйдет девушка.
В итоге сюрприз, получается, такой скомканный получился. Девушка курьера впустила, сама в легком шоке, что ей и цветы и роллы прислали. Курьер поднялся в квартиру, чтобы донести заказ. И… с тех пор у курьера с этой девушкой любовь) Они создали семью и живут до сих пор счастливо.
Что там случилось, в квартире, в тот день, никто не знает)